第三篇“給點力”，遠離職場陷阱與誤區第三篇“給點力”，遠離職場陷阱與誤區
W悟道
天上不掉意外之財，世上哪有“升遷餡餅”。
老總也會給你意外之財？
所謂利市，即是紅包。廣東有個傳統習俗，春節前後，老總統一為員工發“關門利市”及“開門利市”，意味吉利、如意。南下打工的小玉心想：堂堂一個總經理，給員工發紅包，金額沒有五百也得有三百吧，否則他怎麼拿得出手？以為老天掉餡餅的小玉，興奮得早早爬起來梳洗，準備第一個搶到這筆意外之財。
小玉高高興興打車去公司，結果無所事事。熬到9點上班，同事才陸陸續續走進辦公室，最後一個進門的是笑容滿麵的老總。老總打著官腔問大家新年過得如何，總經理秘書則在旁邊為每個人遞上大紅利市一封。員工散後，小玉打開利市，赫然看見一張嶄新的十塊錢人民幣。算上打車錢，她還淨虧損十塊錢，望著老總昂首闊步的背影，小玉舉著十塊錢哭笑不得。
人家是征戰沙場的總經理，會指望發個紅包博得員工的感恩之心？他不過是享受派利市時公司一派繁榮、一團和睦的排場罷了!如果你也像小玉一樣，弄不清老總的用意，還天真地以為老總會發善心，真慈悲，到頭來，恐怕會和小玉一樣——竹籃打水一場空哦!
這是小事，在升遷上，可別上了“升遷”的套。
世上沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨。機遇與陷阱並存的辦公室裏，一樣沒有無緣無故的升遷，也沒有無緣無故的罷免。別讓一些小道消息或升職假象蒙蔽了眼睛，當上司向你套近乎時，未必是因為你能幹，別把誇獎當成提拔的“前奏”，小心上了“升遷”的套!
當心，升遷=讓賢。
姚樂研究生畢業後，輕而易舉地進入一家以財務管理為核心經營項目的管理谘詢公司，年輕漂亮的她很快得到了老板的賞識，半年後，她憑著優秀的表現做了項目主管。三年後她被提拔為項目經理。良好的工作氛圍，豐厚的報酬福利，平步青雲的晉升，讓昔日的同學羨慕不已。
就在公司發展壯大時，姚樂懷孕了。老板和她商量，在她休產假期間，為了不讓公司的運作出問題，請她提前從外麵招聘一位新員工進行半年培訓，等她回來後，提升她為財務總監。姚樂喜出望外，想不到懷孕不但能產出孩子，還能產出一個更大的職位，所以傾囊相授，將四年的工作經驗毫無保留地傳授給新人小翼。殊不知，姚樂在家安然待產的日子，小翼的表現非常突出，很快擔負起代理項目經理的職位。
三個月後，姚樂重回公司上班，老板如約將她“提拔”為財務總監，而項目經理一職由小翼正式取而代之。除了工資基數漲了一點點之外，姚樂的核心工作任務隻集中在公司內部的財務管理上，而真正有實權和挑戰性的對外的項目管理工作，則落到項目經理小翼的肩上。
擦亮雙眼：當你的上司承諾給你升職時，不論是對你工作成績的一種獎勵，還是想托付給你難度更大的新任務，你都要留個心眼兒。貓在獵殺老鼠以前，還喜歡和它玩捉迷藏呢，何況一個懷孕留職的準媽媽，老板難道真要以“升遷”作為孩子的滿月禮？沒有實權的升遷，實質是畫餅充饑的讓賢，稍有頭腦的你，還是應該考慮如何拒絕上司的“利誘”而不是親手培養取代你的新人。
當心，升遷=緩兵之計。
李雲的上司有個習慣，腦筋一轉，就招呼那個“準受害人”一起喝咖啡，每次和上司喝完咖啡的同事，很快會從辦公室裏自動消失。在公司工作兩年，李雲積累了不少的UPS銷售經驗，和六人組成的銷售團隊也有了很好的“革命感情”。聽說李雲要和朋友自辦公司後，六位銷售精英都希望隨李雲一同發展，這事不知怎麼就傳到上司耳朵裏了，果然，離下班還有半小時，上司請李雲到咖啡廳喝咖啡。
一進咖啡廳，李雲迅速坐在了靠門最近的沙發上，心想，萬一和談失敗，他抄起杯子托盤往我腦袋上砸，最多兩秒鍾，我就能成功脫險。哪知上司一臉誠意地微笑，開門見山地表示，李雲絕不是張三李四那樣的倒黴蛋，喝完咖啡就得愁眉苦臉地卷鋪蓋走人。李雲是一顆冉冉升起的希望之星，前途無量。三個小時的談話，上司對李雲曉之以理，動之以情，最後告訴她：“年輕人做事不能衝動，誰都想開公司當老板，可風險比炒股要高幾倍！要是做砸了，不光是你的老本賠光了，你也對不起和你出生入死的朋友們啊!”
聽完了上司的諄諄教誨，再加上升職加薪的誘惑，李雲想想也覺得自己辦公司風險太大，不如利用老板的資源為自己掙提成來得爽。李雲決定留下來享受銷售經理的榮譽，並說服了六個同事一起為上司賣命。兩周後，負責管理工作的李雲，將合作兩年的客戶資料平均分給六個銷售人員，並熱忱地投入工作，然而不久，李雲被上司毫不留情地辭退了。
擦亮雙眼：上司稍微吹捧幾句，李雲就真以為自己是一顆美麗的哈雷彗星。李雲並不清楚，她的美麗之處就在於她屁股後麵那條亮閃閃的長尾巴，它是由六個實力相當的銷售人員和一堆腰包鼓鼓的中外客戶組成。上司挽留的，哪裏是李雲，而是她身後那堆璀璨奪目的金子。升遷不過是緩兵之計，等你的餘熱餘光發揮完了，你也就可以卷鋪蓋走人了。
俗話說“不是一家人，不進一家門”。可總有些不識大體的上司愛欺壓下屬。沉默的大多數隻能忍氣吞聲，生怕得罪了上司會影響自己以後的升遷。人在職場漂，如何不挨刀？了解主管、上司的“惡行”，遇到這樣的小人趁早走人，在他手下工作，你想得到升遷，簡直難於登天!以下讓我們來清點一下“惡貫滿盈”的上司的“惡行”。
惡行一：敲山震虎。
老板埋怨寫字樓裏的職員們工作熱情不高，他就在報上刊登了整版招聘廣告，把除他以外所有的職位都招了一遍。效果真不錯，職員們紛紛主動要求加班，甚至有幾個主動要求減薪。他私下隻要求他們每人每月向他進貢100元。200多人呢，他每月淨賺兩萬元人民幣！
惡行二：借屍還魂。
在他的主使下，公司要搞薪酬調查，他又在報紙上把除他以外所有的職位都招了一遍。廣告中聲明：應聘者來信務必注明薪酬要求。於是公司就收到近千份應聘資料，把其中的薪酬要求分類統計一下，薪酬調查就出來了——其實多數專業調查公司也是這麼幹的。那些應聘信，他私下賣給收破爛的了，還得了點外快。
惡行三：吃裏爬外。
公司有個女職員未婚先孕，她說與他有關。為了擺平這件事，他使了不少銀子。為了彌補“虧損”，他就編造了很多理由，連續一個月親自到人才市場現場招聘會上去招人。每個展位費600元，每天租用五個展位，大公司嘛，當然要有氣派！每天展位費3000元，人家給他開了7000元的發票，每天淨賺4000元，10天淨賺40000元，人家還說要他常來。至於招什麼人，他從不過問，招聘海報都是人家用電腦製作好的。
惡行四：拋磚引玉。
要寫年終總結報告了，這也難不倒他這個隻認識99個漢字的白領。他又登了招聘廣告，想必大家也知道他的花招了。應聘者主動把年終總結報告寄過來了，他從300份裏挑了10份留用，其他資料他賣給收廢品的了。
惡行五：笑裏藏刀。
最近公司不太景氣，債主天天上門吵鬧，而且一定要找公司高層。於是他又刊登了廣告，招聘總經理。他從中挑了一個智商比他差的人推薦給老板，這個人的唯一工作就是天天麵對那些上門的債主。這家夥還總找他問什麼時候能真正履行總經理的職責，他說老板很器重你，是先拿這些債主考驗你。
惡行六：請君入甕。
公司的銷售代表是沒有底薪的，隻能拿提成，智商高於60的人是不會應聘的。於是他在招聘廣告裏寫了很多職位：英語教師、培訓講師、行政經理、儲備幹部、文員、公關、助理等，其實這些都是虛晃幾槍，把這些人騙到公司裏來再用什麼人生呀，理念呀，成功呀，關愛呀，奮鬥呀，心態呀，給他們洗洗腦，總有上當的。
惡行七：欲擒故縱。
很多人都想坐到他這個職位上，最危險的就是本公司內部的人員。他調了個表麵上安分守己的家夥到他的部門，哪知這小子一直沒交代他是名牌大學的碩士。他趕緊來個乾坤大挪移：連夜坐車趕往外地，冒充那小子前一家公司同事的身份寫了一封匿名揭發信，總之說了一大堆別人的壞話，把信寄給老板和他自己各一份。
怎麼樣，還是多關心關心自己，該閃人時即閃人吧。
升遷是每個人的職業夢，隻有對自己的未來方向明確、實現願望心情迫切的人，才能夠在關鍵時刻把握住升遷機會。你是不是一個關心未來的人？來作個小測試吧。
假設一位老翁對你說：“如果你喝了我手上拿的這瓶藥，就能馬上預知你的未來。”你會喝嗎？
A．一點都沒有興趣，所以不喝。
B．早點知道也好有個心理準備，好吧，全喝光。
C．我隻想知道明天的事，所以隻喝一滴。
D．隻喝預知一年的分量，太長遠的事情我不需要知道。
E．暫時把藥水保管好，等我需要預知未來時再喝。
測試結果：
選A的人：你相當有自信，即使遇到困難，仍能堅持自己的信念，所以往往能化險為夷。對於腳踏實地的你而言，升遷，小事一樁!
選B的人：你具備勇氣和道德心，但往往太在意結果而放棄努力。這次升遷不成，下次還有機會嘛，生命常青，升遷常有，何必泄氣？
選C的人：你成熟穩重，深具責任感，是個能將近期目標逐一實現的人。你的升遷速度未必比別人快，但官位一定坐得比別人穩當。
選D的人：你對未來懷有夢想，總希望好機會能降臨在你頭上，卻光說不練。貴人多難尋，求人不如求己，與其仰脖子等老天掉餡餅，不如自己低頭耕種來得實在。
選E的人：你凡事要求合理，否則會追根究底。你是個相當有主見的人，不輕易受他人左右。誰要想給你設升遷陷阱，恐怕先掉下去的會是他自己。
掂量清楚了自己，那麼要應對升遷陷阱就要具備一定的心理素質。
性格要夠好，開朗樂觀，才能應付“老奸巨猾”的他。
心態要平和，即使在事業低穀，也要堅信“我不是能力比老總差，隻是運氣沒有他好”!
性格要堅韌，你的命運掌握在自己手裏，可不要受老總所左右。關鍵時刻要挺住，須知道一步錯，滿盤輸。一次升職失敗，也不要氣餒，咱們就得有能屈能伸的韌勁兒!
自知品格，知道自己能幹什麼、欠缺什麼和想要什麼，明確了自己的目標和火力範圍，還擔心找不到升遷的機會嗎？
人格有魅力，員工都喜歡有魅力的上司，同樣，上司也希望自己的下屬不乏魅力。魅力可以不動用一兵一卒，讓老總、同事對你刮目，有什麼道理不修煉人格魅力呢？
X信用
不要在需要時才想起來拉關係，樹立你的職場“信用度”。
工作是社會性的，因此，隻有建立良好的職場信譽，才可保證完成需要各方人士精誠合作的任務。假如我們隻在有需要時才想起來拉關係，恐怕就為時晚矣。
信用建立之換位思考。
禮品公司的行政主管李小姐，準備趁著黃金假期安排公司職員到海灘度假，特向幾家租車公司詢價。“旅安”與“長順”租車公司都給出8折優惠，然而李小姐最終選擇了“旅安”公司。“長順”公司的報價單如下：我與太和禮品公司已達成協議，同意你租車時享受8折折扣。而“旅安”公司的報價單寫著：作為旅安租車公司的職員我承諾，如果你從旅安租車，便可享受20%的折扣。
“長順”公司的報價單強調的是自己的權利，而“旅安”公司的報價單則把重點放在租客可享受的待遇優惠上，雖然經濟結果相同，受眾的感受卻截然不同，後者顯然讓客戶覺得自己更受尊重。在與客戶打交道時，盡量突出對方所能享受的權利而非強調自己的作用，既讓聽者舒服也為自己樹立起良好的溝通信譽。
來看兩條通知：“今天下午我們會將你們5月1日的訂貨裝船發運”和“你們定購的貨物將於今天下午裝船，預計在5月10日抵達貴處”。如果你是一名業務員，或許會認為兩種通知都可行，然而換位想想，假如你是客戶，最關心的是什麼？顯然，客戶對貨物到達日期會比裝船時間更感興趣。可見，換位思考多麼重要，隻有多從客戶的角度考慮問題，才能把工作做得盡善盡美。
信用建立之強調積極麵。
公司間合作過程中，消極的信息在所難免，當通知對方壞消息時，直截了當顯然更真誠，提及自身的負麵消息，不僅讓對方感受到你的真誠，同時也表示了自己嚴肅解決問題的態度。像某軟件公司在形容產品的缺點時，將“缺陷”一詞改為“失敗”，並大大提高了其計算機軟件的可靠性，此舉讓客戶看到了該公司的真誠和技術的嚴謹，反而推動了它的銷售。大部分情況下，向客戶多強調公司的積極麵更有利於工作的開展，迪斯尼樂園中的機動遊戲都需要排隊等待，因此，“印第安納瓊斯探險遊戲”的標誌牌上寫著：要體驗刺激的探險，您隻需等候25分鍾。實際上，等待不會超過20分鍾，這樣一來，等待的遊客會驚奇地發現，等待的時間比廣告牌上的還要短，顯然會更加興奮。
有調查顯示，生意人對積極的言語反應更積極，對措辭積極的要求承諾的可能性更高。另外，有研究發現：樂觀的推銷員能比悲觀者多賣出37%的保險，甚至更高。
某公司針對60歲以上的老年人推出促銷活動前，列舉出三種宣傳方案：“年齡在60歲以下的顧客不享受旺季大減價”、“60歲以上的顧客才可享受旺季大減價”及“60歲或以上的顧客在旺季大減價時購物可節省10%”。顯然，意思相同，最後一種積極而委婉的表達方式既可以達到宣傳效果，又不會開罪其他年齡的購物群體。
信用建立之語氣、力度和禮貌。
語氣暗示著你對待對方的態度，談判或溝通中，語氣的微妙變化也容易引起對方的不悅或舒心，尤其在商務談判中，適度的禮貌會給你的請求帶來同樣禮貌的尊重和重視。因為貨源緊缺，食品公司的兩位銷售人員給不同的分銷商寫電郵，Kelvin寫道：“低脂普通燕麥在你們地區限量銷售，我們建議你同商店老板商量一下是否繼續訂貨。”而Kelly的郵件這樣寫道：“我們的低脂普通燕麥十分暢銷，因此沒有充足的貨源。我們正在擴大生產。請你們老板不要取消訂單，隻要有貨我們會馬上供應你們。”結果，Kelvin的分銷商取消了訂單，而Kelly的分銷商一直持續訂貨。
語氣和措辭不僅能體現一個人的禮貌和素養，言語的力度也會產生話語的影響。即使貨源短缺，也應該有禮節地通知客戶，因為你無法確定下一個季度自己是否仍能保持很好的銷售量。每一個客戶都是你的資源，善待和維護資源，才是創收的不二法則。
必須報告壞消息時，表述可以模糊一些，更容易讓上司或客戶接受。John Hagge和Charles Kostelnick說，審計員的建議書中從來不明言公司的賬務有違規現象。他們常用更策略的方式表達，例如：現在賬麵很不正規；它看上去像是……
信用建立之商務溝通中的歧視。
商務溝通中我們會想盡辦法樹立良好的信譽，使用非歧視性語言和描述，完全能幫助我們達到這一目標。非歧視性語言是指溝通過程中，不以性別、身體特征、學曆、年齡或其他標準為依據對對方表示歧視。消除歧視性語言有五大好處：
1．使用非歧視性語言的企業一定待人友善、處事公平。
2．非歧視性語言和描述有助於消除人們自我超越時的心理障礙。
3．法律已經不允許歧視性公文和不友善的工作環境的存在。
4．相互尊重和理解是贏得生意和老主顧的根本，非歧視性語言和描述可以帶來利潤。
5．非歧視性語言更親切更容易達到談判目的。
商務談判中，如何稱呼對方的職位、頭銜最能體現你是否使用非歧視性語言。例如，對於個體老板，不應稱之為“老板”，而改為“×董”“×總”更為尊重；對於“工頭”應稱其為“主管”“負責人”；“推銷員”的稱謂早已蒙上了職務歧視的陰影，因此應改口為“銷售代表”，對女律師或女總監等曾經鮮有女性涉足的行業、崗位，也應直呼“×律師”“×總監”，而不應冠以“女”。
越來越大的工作壓力，複雜多變的人際關係，長期奮戰在職場的你，是否感覺身心疲憊？身心處於亞健康狀態的人容易對工作產生抵觸情緒，更不用說與客戶建立良好信譽關係了。測試一下你的職場心理是否健康，以便你盡早調節好身體和情緒，更好地樹立信譽和形象：
1．起床時枕邊常有掉落的頭發。（5分）
2．情緒經常抑鬱，會對著窗外發呆。（3分）
3．昨天才發生的事情，今天就想不起細節了，健忘時有發生。（10分）
4．害怕走進辦公室，覺得工作令人厭倦。（5分）
5．不想麵對周圍的同事，有自閉的趨勢。（5分）
6．工作效率下降，上司已開始對你不滿。（5分）
7．工作一小時後，覺得身體倦怠、胸悶氣短。（10分）
8．工作情緒無法提高，無名的火氣很大，但又沒有精力工作。（5分）
9．食量很小，吃飯時常覺得味如嚼蠟。（5分）
10．盼望早點離開辦公室。（5分）
11．對城市汙染、噪音非常敏感，比過去更渴望寧靜。（5分）
12．經常失眠，即使睡著了也多夢、睡不安穩。（10分）
13．體重明顯下降。（10分）
14．免疫力下降，容易感冒。（5分）
15．性能力下降。（10分）
累積分超過40分，你就需要坐下來好好反思你的生活狀態了，你需要加強鍛煉和營養搭配；累積分超過70分，趕緊去醫院檢查身體各器官有沒有潛伏病，或者你需要申請休假，好好調整心態和生活狀態了。
職業專家分析，職場中人，尤其是職業女性的厭職情緒有階段性和周期性之分，了解厭職情緒的類型，有助於你更好地把握生活和工作的平衡，達到最佳工作狀態。
壓力型厭職。
很多銷售員、創意人員和公司的經營者都在抱怨：連續不斷的業績考核和日漸沉重的生存壓力使神經瀕於崩潰，想放棄工作又舍不得高薪的待遇或已經取得的成績，可如果神經長期處在緊張的壓力中，對身心都是沒有好處的。如果想長期從事壓力大的工作，就需要具備激情、經驗、毅力和好心態。如果對照之後發現自己有某些不足，應該著重培養和鍛煉。一旦發現自己因為壓力開始厭職，就應該給自己放個假。壓力應該是階段性的，由放鬆的假期來減壓，由此恢複平衡的心態，這樣才可以舉重若輕地對待困難。
挫折型厭職。
輕度的挫折型厭職來自對目前職業的不滿：工作枯燥無味、工作條件太差、報酬太低、離家太遠、工作時間太長、沒有發展前途、同事關係難處、領導脾氣太壞……年輕的女性經常因此產生厭職情緒。可考慮通過更換工作來消除。
平台期厭職。
平台期的厭職傾向在具有一定工作經驗和一定職位的女性中非常普遍。當對一項工作已經熟練掌握並且發現上升空間被限製的時候，厭職情緒就會襲來。可以把平台期的厭職情緒深入解釋為內心潛在的危機感和焦慮。既然已經感到了危機和焦慮，就應該著手作防衛的準備。
逃避型厭職。
很多感情方麵的理由可以讓女人產生厭職情緒：沉湎於愛情、寄希望於男友的事業、家人需要照顧等，在這些情緒的影響下，即便她們沒有馬上提出離職，卻也降低了對職業發展的熱情。但有一點需要注意，感情給予慰藉，工作給予保障，女人從中體會到的快樂是不同的，無法此消彼長地相互代替，隻有兩者都如意，生活工作才可以更加平衡和豐富。
情緒型厭職。
如果你問一個員工，厭職的理由是什麼？你會聽到很多關於“心情”的理由：上班要早起，可我喜歡睡懶覺；工作太辛苦，可報酬卻不盡如人意；我討厭這個工作；今天不舒服，不想上班；外麵陽光燦爛，約上幾個朋友一起逛街、吃飯，這不比上班有趣多了？掙那幾個錢值得我這麼賣力嗎？或者幹脆，沒理由，就是討厭上班！情緒化流露一直是影響人們在職業領域裏發展的主要障礙。情緒型厭職更多地在各個年齡段的職業女性中發生，但最多、最頻繁的是年輕女性。她們精力充沛，興趣廣泛，沒有家庭經濟負擔，在工作中擔當的責任較少，於是工作對她們來說，有了更多“玩兒票”的性質，她們更願意從興趣的角度來對待工作，所以有了很多的“願意”和“不願意”，“高興”和“不高興”。
許多人以為，工作的首要功能是謀生，即取得獨立的經濟地位。而事實上，工作的意義遠不止如此。當溫飽不再是生活中的難題，工作便是把個體和社會群體結合起來的最有力的紐帶。從這個意義上來說，工作是每一個現代人在現代社會中獲得充實生活的保障。找到自己喜愛的工作，便是找到了幸福大廈的入口，這話一點不假。明白了這個道理，再想想自己目前的厭職情緒根源在哪裏，然後針對問題加以解決：可以更換工作，也可以改變心態和增強承受力。
美國飛利浦實驗室首席顧問科學家，曾多次獲美國發明大獎，95年度獲艾美科學獎，2002年任上海廣電集團中央研究院院長的顧大為博士說：“哪怕有了一點點進展，就是說有一厘米、一毫米的進展，我就會感到非常高興。失敗的時候，往往是馬上就要成功的時候，因為知道了失敗在什麼地方，所以這個時候會很高興。”因此，身處職場的鬥士們，試著多角度地考慮問題，積極地麵對困難和窘境，擺脫厭職情緒，樹立良好的職場信譽，這些都是成功的前奏。
Y優質
格子間“花瓶”大顛覆，用豐富的內涵告訴那些人，美麗無罪!
美麗的女子總被扣上華而不實的“花瓶”高帽，漂亮女人沒大腦的訛傳讓人無奈。漂亮的OL在辦公室裏養眼又提神，自然會招來男同事的關注和女同事的非議。我們要有天使的麵孔，更要有豐富的內在，就從現在起顛覆花瓶形象，用豐富的內涵告訴那些人，美麗無罪!
先列舉幾種情況。
與男上司單獨出差後：
劉洋有一雙水汪汪的大眼睛，加上她在英國留學一年，練就了一口地道的倫敦英語，因此英國上司平時很喜歡帶上她一起見客戶。上司對劉洋的“偏愛”引起一些女同事的醋意。年終，上司與劉洋一同到上海開會，上司不慎患重感冒發燒，因此在上海耽誤了三天才返回廣州。回到公司後，劉洋不時聽見女同事的耳語議論，說她和上司借公務之便旅行，男同事看她的眼神也充滿挑釁和曖昧。劉洋滿腹委屈地想：這下子，我真是跳進黃浦江也洗不清了。
顛覆形象吧。俗話說有女人的地方就有戰爭，上司對劉洋的愛護難免引起受“冷落”的女同事的猜忌，聰明的美女可不能自亂陣腳。解釋隻會讓造謠者、傳話者亢奮，也容易讓上司誤以為你討厭他，此時，三緘其口才能夠明哲保身。同時，在以後與上司的合作中，更應注意小節，在辦公室裏，不要穿開胸太低的上衣和太短的裙子，與異性說話時盡量不要使用曖昧的字眼，用工作結果說明問題，謠言自然不攻自破。
被老板問話時：
淩瑤長得頗像金庸筆下的俏黃蓉，漂亮、機靈的她工作半年後，很快成為老板的得力助手。周五，淩瑤向老板彙報完工作後，老板突然問她，VOD的市場方案你也看過了吧，你覺得他們的方案可行性有多高？淩瑤摸不清老板的意圖，不知道老板是覺得方案不錯，希望聽到正麵的肯定，還是覺得方案有問題，希望聽到負麵的點評。毫無準備的淩瑤愣在原地，感覺自己突然被老板“將了一軍”，支支吾吾地說不出具體看法，老板見狀，隻好無奈地搖頭，揮揮手請她出去。
顛覆形象：能讓老板“垂詢”的員工，通常都是他眼中有才幹、膽識的人。這時候如果發揮不好，恐怕會讓老板覺得你虛有其表哦。沒有準備的情況下被老板提問，你不妨巧妙閃避一下，征求他：“讓我再認真地想一想，三點以前給您答複好嗎？”聽你這麼說，老板肯定認為你態度嚴謹，對這件事很用心，不過，事後你可要做足功課，旁敲側擊地弄清楚他的意圖，再按時交出你的答複，他肯定會在心裏誇你：不僅臉蛋漂亮，而且很有主見。
得到同事的幫助時：
黃瑛長得乖巧玲瓏，初到公司就得到不少男同事的特別照顧，一些資曆老的女前輩對此頗有微詞。黃瑛花了三天時間，終於完成了第一份工作計劃，得意忘形地叫了聲：“終於搞定啦!”賀凡聽見後，主動問黃瑛：“這麼快就寫好了？小丫頭真不簡單，要不要大哥給你提些修改意見？”黃瑛剛想說“那太好了”，卻發現鄰座的曾倩“哼哼”冷笑幾聲。黃瑛心下犯難，如果拒絕，怕傷害賀凡的好意，如果接受，又會遭人非議，她實在不知如何是好。
顛覆形象：千萬別讓同事感覺美女在哪都有特權!上班可不是搭公車，“尊老愛幼”的禮讓在辦公室裏是行不通的，同樣是拿一份薪水做一份工作，如果你輕易接受同事的幫忙，會讓其他人以為你能力不濟或恃美而驕。你又不給同事開工資，因此要盡量少求人，遇見同事主動要幫忙的，也要接受得恰如其分，你不妨借機“討好賣乖”一回，告訴大家：“這是我的第一份工作計劃，我很想了解大家的看法，希望得到你們的指點。”這樣，既不得罪賀凡，也讓其他同事感覺到你對他們的尊重，他們心理平衡了，也就不會找你的碴兒了。
遇到不合理要求時：
沈楓雖與陳蘭平級，卻倚老賣老，常“安排”陳蘭加班，陳蘭知道是因為自己取代了沈楓的“室花”地位。考慮到自己是新人，應該建立良好的人際關係，陳蘭對沈楓變本加厲的“請求”一再忍讓。周五下班，沈楓又一次明目張膽地撒謊說：“陳蘭，我媽生病了，麻煩你替我把這份數據報表做完好不好？”盡管陳蘭心裏一百個不願意，但當著眾人的麵，她不知道如何拒絕，更擔心接受之後，將迎來更過分的欺負。
顛覆形象：“逆來順受”那是苦菜花才願意接受的事情，如果你不是善良到願意做兩份工作領一份工資的話，還等什麼？玫瑰是用來觀賞的，玫瑰的刺可是用來還擊敵人的。麵帶微笑地告訴她：“我也很想幫你，可是今晚我再加班的話，我男朋友可要跟我翻臉了。”伸手不打笑臉人，我不相信她會在眾目睽睽之下和你翻臉。
合作夥伴出狀況時：
俞紅到公司八個月時，人事部安排一名大學生Stella到客服部實習。Stella非正式員工，上司便安排俞紅做她的小師傅，方便向校方交差。周五，俞紅千叮嚀萬囑咐，Stella仍是忘了做數據轉換，導致景田小區的有線電視用戶統統遭遇信號受阻。周一，客服部接投訴電話接到手軟，作為Stella的“監護人”，俞紅必須將這個大婁子向領導彙報。犯錯的是Stella，接受批評和罰款的卻是俞紅，盡管心裏一百個不願意，她還是麵帶微笑地走進總經理辦公室。
顛覆形象：立刻衝到上司的辦公室裏報告這個壞消息，就算不幹你的事，也隻會讓上司質疑你處理危機的能力，弄不好還惹來一頓罵，把氣出在你頭上。美女可不是蓋的，此時，你應該以不帶情緒起伏的聲調，從容不迫地說：“我們似乎碰到一些狀況。”千萬別慌慌張張，也別使用“問題”或“麻煩”一類的字眼，不要讓上司覺得事情無法解決。雖然不是你的錯，如果彙報時使用“我們”，聽起來像是你將與上司站在同一戰線，並肩作戰，他就是有再大的火，也不好意思“辣手摧花”了。
其實，花就花到底!
圍繞著牽牛花的永遠是蚊子，玫瑰卻總有蜜蜂環繞，而荷花專門吸引蝴蝶，想吸引什麼樣的人就需要讓自己先成為什麼樣的人。美麗的外表加上肚裏豐盛的奇花異草，讓同事見識你的能量，何懼做個滿腦睿智的花瓶？
裝幾株梅花：誠信為本、自強不息、拚搏進取。
絕不輕信。清高的蠟梅，不會盲目地依賴於人，你應該相信自己的判斷力，不要輕信同事的“經驗”。當你接手一個大項目，虛心聽取意見時，一定要親自作調查，然後重新評估製訂工作計劃。
學會聆聽。內斂的梅花不會喋喋不休，辦公室裏耳目眾多，言多必失，聰明的女孩應該學會少說多做，察言觀色。不要參與同事的是非，用沉默和微笑明哲保身。
迎寒盛放。耐寒的梅花不懼風雪，你也一樣，遇到工作瓶頸時不要自暴自棄，這是你超越自我的好機會。同樣，別因為你的工作得到肯定就沾沾自喜，保持積極的心態才能持久地綻放。
裝幾朵蘭花：正氣清遠、高雅純潔、不畏強權。
有的放矢。蘭花尊貴之處在於自信，你也一樣不要打沒有把握之仗。無論上司布置什麼任務，先不要小瞧工作的難度，再小的事也要估算好它的可行性，製訂好工作計劃，信心滿滿地打一場漂亮的勝仗!
大膽直言。潔淨的蘭花誓不低頭，辦公室裏每個人都有發表意見的權利，不要因為你年輕或是新人就不敢提建議。隻要你的意見正確，建議精彩，老板不會因為你年輕而忽視你的能力。
兩手準備。蘭花好看不好養，要想讓同事對你心悅誠服，就要想人所不想，為人所不為。確保工作時突出自己的優勢之餘，不妨多一手準備，向老板或客戶提交報告或方案前，多準備一套備選方案，有備無患，老板肯定會賞識你的細致。
裝幾株翠竹：胸懷坦蕩、傲骨錚錚、高風亮節。
不卑不亢。翠竹最令人折服的特點是堅忍不拔，無論麵對客戶的無理取鬧、上司的苛責還是同事的排擠，你都要像翠竹一樣坐懷不亂。受到表揚不要喜形於色，受到不公平對待也無須委曲求全，平和自信會讓你獲得同事的尊敬。
懂得回報。自然的陽光雨露足以讓翠竹盎然生長，當上司給予你肯定或同事給予你幫助時，哪怕隻是他們的舉手之勞，你都不應該吝嗇你的微笑。適當地回報和幫助他人，會為你贏得好人緣。
保持微笑。翠竹惹人喜愛因為它常青的姿態，微笑是辦公室裏不需要成本卻最有殺傷力的武器。即便麵對處處與你為敵的對手，也要微笑應戰，微笑是種姿態，更是種戰術。
Z正道
不急不徐地接近真正的事業“綠洲”，上班非賽車，欲速則不達。
老狼在沙漠中遇見了迷路的狐狸。狐狸懇求老狼說：“狼先生，如果你肯做我的向導，找到通往綠洲的標誌，我願意用四兩黃金和這顆五克拉的鑽戒買你身邊的那桶水。”自以為抓住了黃金時機的老狼想，反正找到綠洲以後，這桶水就不值錢了，所以它興奮地和狐狸交換了一桶水。
經過兩天的長途奔波，老狼和狐狸找到了通往綠洲的標誌，而老狼自帶的水也喝完了。老狼懇求狐狸給它一些水喝，卻遭到狐狸的拒絕。最後，狐狸興奮地獨自前進，而老狼在到達綠洲之前，渴死在廣袤的沙漠。
老狼以為自己用一桶不值錢的水換到了一筆財富，結果卻不得不付出了寶貴的生命，付出了更高的代價。我們總急於在事業上求成卻忘了求穩，我們總以為“綠洲”近在眼前，所以不惜放棄原則和忽視同事關係，衝鋒陷陣地忙活。你以為你的積極刻苦會得到同事、領導的欣賞？錯!努力卻徒勞無功的人隻是讓人笑話的笨蛋，更嚴重的是，當你自以為被上司看好，墜入“海市蜃樓”的成功幻象時，身邊那些不慌不忙的“狐狸”同事們，正不急不徐地接近真正的事業“綠洲”呢!
時刻警惕欲速則不達的陷阱吧！
陷阱之越級彙報工作。
你以為把企劃直接送到老總桌上，會讓他對你另眼相看？其實不然。沒有哪個司令會喜歡不守紀律的軍人。
許樂對自己的女上司很不服氣，一直不甘心被女人領導的她，做了一個自鳴得意的企劃後，沒有按流程交給上司，先通過部門同事的討論和刪改，再合成一種“集體的智慧”，而是秘密地把它送到老總的桌上，希望盡快求得最高決策層對她才華的刮目相看。