首先，強調你明白這件任務的重要性，然後請求上司的指示，為新任務與原有工作排出優先順序，不露痕跡地讓上司知道你的工作量其實很重，若非你不可的話，有些事就得延後處理或轉交他人。
恰如其分地討好。關鍵詞：我很想了解您對這件事的看法。
許多時候，你與高層要人共處一室，而你不得不說點話以避免冷場尷尬的局麵。不過，這也是一個讓你能夠贏得高層青睞的絕佳時機。但說些什麼好呢？每天的例行公事，絕不適合在這個時候被搬出來講。談天氣嘛，又根本不會讓高層對你留下印象。此時，最恰當的莫過於一個跟公司前景有關而又發人深省的話題。問一個大老板關心又熟知的問題，在他滔滔不絕地述說心得的時候，你不僅獲益良多，還會讓他對你的求知上進之心刮目相看。
承認疏失但不引起上司的不滿。關鍵詞：是我一時大意，不過幸好還來得及補救。
犯錯在所難免，但是你陳述過失的方式，卻能影響上司對你的看法。勇於承認自己的疏失非常重要，因為推卸責任隻會讓你看起來就是個令人討厭、軟弱無能、難當重任的人。不過這也不表示你就得因此對每個人道歉，訣竅在於別讓所有的矛頭都指到自己身上，坦誠能淡化你的過失，轉移眾人的焦點。
麵對批評表現要冷靜。關鍵詞：謝謝你告訴我，我會仔細考慮你的意見。
自己苦心做出的成果卻遭人修正或批評，的確是一件令人苦惱的事。但你不需要將不滿的情緒寫在臉上，應該讓批評你工作成果的人知道，你已接收到他傳遞的信息。不卑不亢的表現會令你看起來更有自信，更值得人敬重，別人也會因此知道你並非一個剛愎自用或是經不起挫折的人。
加入世貿組織後，很多大企業在要求員工提高外語水平的同時，也需要多掌握些與外國客戶談話的技巧。了解西方文化，才更有利於順利地溝通和交易。
含蓄或誇張要分清對象。把握國際客戶的談話風格相當重要，英國人以含蓄聞名，美國人則大多喜歡誇大其詞，至於德國人，則喜歡強調“困難”。了解各國人的談話風格，可以更有把握地以我之長攻其軟肋了。
要學會讚許。不同文化背景的人對讚美之詞的認識可不一樣。“你一定很累了”，在日本可是一種讚許，說明對方認同你的辛勞，你可千萬別以為他在批評你心不在焉，而鬧出笑話。不要輕易稱讚女白領漂亮，因為那會讓她誤解為你隻當她是不會工作的花瓶。
要偶爾沉默。不同文化背景或語境下，沉默的含義不同。工作談話中，不可以隨便沉默。希臘人的沉默表示拒絕，而埃及人的沉默表示讚許。因此，多了解各國語言文化的內涵，有助你與國際客戶進行成功的商務談話。
Dare
即便你是“3V”或“十心”人才，爭取加薪，仍需要講究策略，不可不看的“加薪看板”。
《The Wealthy Spirit: Daily Affirmations for Financial Stress Reduction》一書的作者Chellie Campbell提出：獲得提升或加薪取決於你的個人能力和工作表現，而不是取決於工作時間的長短，在公司任職的時間僅僅隻有一年，即便在此期間你廢寢忘食地多次加班，也不能因此作為提升加薪的條件。即便你是“3V”（Vision，Value，Victory）或“十心”人才，爭取加薪，仍需要講究策略，如何獲得提升加薪，看看Campbell提供的五大建議吧。
建議一，加薪機會麵前，做好調查研究工作。不要指望你的雇主能夠了解你為公司引入了多少新業務，或者你為公司作出了多少貢獻。工作不同於你在校學習，唯一了解你的工作業績的人，還是你自己。因此，你需要坐下來考慮，應該從哪些方麵入手才能切實地有助於平衡公司的資產負債表。如果你想不出任何能夠幫助公司賺錢的主意，那麼說明你自身存在問題。如果你認為作為一名IT經理，並不意味著需要為公司引入新業務，或者不認為這是自己的職責所在，那麼，你這種觀念是錯誤的。當你為一家公司效力時，你應該時刻設法使公司得到不斷發展；一旦你充分發揮自己的能力，將自己為公司創造的價值或節約的成本展現在上司麵前，將使你提升或加薪的希望更容易得到實現。
建議二，保持樂觀。Campbell的建議是，你應該在提出加薪要求的一周之前，每天至少20次對自己說：“我每年收入85000美元，並且我的收獲是與付出相等的。”這樣做或許有一點矯揉造作，但並不會讓你有所損失。“你所付出的努力將逐漸被人們所了解和認可，”Campbell說“如果你保持積極、愉快的工作態度，並且堅定必勝的信念，人們將樂於接近你。”Campbell補充說：“減少對工作的埋怨，並且樹立成功的信念。當然這不是一朝一夕能夠做到的事情。”
建議三，了解市場走向。如果你剛剛畢業參加工作，目前正為一家小型軟件公司工作，那麼這個想法於你而言隻是一個不實際的夢想。對於你所期望的生活方式，你不能僅僅是簡單或任意地進行想象，而是必須實際地了解，在同一職位上的其他人能夠獲取的收入水平。
建議四，坦然麵對失敗。如果你別無選擇地接受了一份工作，然而薪水與自己所期望的報酬標準相差甚遠。此時，你需要使自己的上司了解，你樂意從事這份薪水過低的工作。這是一個重要的心態轉變過程。“當你的上司不認為應該支付你更高的薪水時，你不應該使自己陷入不利的境況。”Campbell說。因此，如果你的加薪請求被拒絕，這可能隻是時機不恰當的問題。Campbell補充指出，當公司不願加薪時，你最好的做法是與公司堅持到底。
建議五，對未來充滿希望。Campbell告誡大家：“如果你對公司的發展前景充滿希望，並且能夠得到老板的器重，那麼你應該下定決心經受住這段困難時期。然而，當你們在討論加薪問題時，你需要得到一些明確的書麵形式的承諾。”對高科技領域來說，收入水平正在逐步得到回升。因此，你必須清楚自己的價值，才能夠獲得自己應該享有的權益。這僅僅是一個如何采取正確方法和途徑的問題。
索尼（中國）公司的人力資源顧問馬思宇認為，是否給你加薪或升職，主要取決於老板對你能力的認可與否。能力包括兩方麵：一是業績，即你在過去一年創造的成績，以及你掌握的業務知識等；二是能力傾向，可簡單地理解成潛力，或許這才是老板認為你下年度比這年度更值錢的主要原因。馬思宇還特別強調，職員要充分了解自己的老板，包括其個性特點以及他對工作業績的評判標準。除了解老板外，掌握公司的加薪製度勢在必行。
其一，掌握最新薪金行情。和你職位相同的人，平均薪金多少？要知道最新的行情，你可翻看報紙的廣告欄，其中與你相似職位的人薪金多少，可以幫助你決定自己能夠再爭取多少薪金。每個公司都有本公司的政策，你可以從人事主管那裏打聽得到。還須特別留意因功獲獎的例子，那麼，日後當你也有此表現時，可據此爭取應得的獎金。
其二，列出加薪理由。試問自己為什麼值得加薪？在目前的經濟情況下，公司不可能再浪費金錢，因此，假若你向上司提出加薪要求時，他也許要你寫出自上次加薪後，你曾有什麼突出成績。因而，你必須先想一下，自己幹了多少工作，以及替公司省回多少錢。你有沒有為完成一些重要文件以致超時工作？有沒有編訂一套省時的新檔案編排和記錄係統？有沒有提出減少生產成本的建議？或者你接手了哪些原來由外人或臨時工所擔任的工作？上司都非常關心公司賬目的收支平衡，所以你需要讓他們知道你為公司省了多少錢，以便為你加薪。
其三，提高自己新的技能。設法提高自身的技能，亦是使薪金提高的一種辦法，接受培訓十分重要，而通常公司也願意支付所需的費用。修讀一種電腦文字處理課程，學習一種新語言或攻讀市場推銷學，均可能使你獲得可觀的加薪。此外，要讓上司知道你有意進修，顯示你胸懷大誌，這肯定會給上司留下一個良好的印象。
其四，坦白說明自己的優點。在公司眾多職員中，你為何比其他同事更應該得到較高的薪酬？你工作是否快捷而且效率高？你是否樂於助人？是否較友善？是否在緊張的關頭顯得較為鎮定？一超級市場的負責人表示：“我們期待所有員工都有禮貌、務實。但最重要的，我們會論功行賞。”一名時裝設計師也說：“在一個工作小組中，你通常可以知道每一個人的情況，而唯有表現突出者，才會身價大增。”為了說明自己應獲更高的薪酬，你必須有禮貌地提醒上司，你怎樣全心全意工作。記著，你應舉出具體時間、日期和工作性質，口口聲聲說自己比別人勤奮並不足夠，你需要用證據來說明。
其五，職責擴大理應加薪。假如你的責任日益加重，而職責說明卻沒有隨之修改，你應該糾正這種情況。因為工作範圍擴大，是爭取加薪的有力理由。這說明你為公司節省或賺得更多金錢，無論如何，你都可以提出加薪要求。此外，還應考慮額外支出。承擔新的責任後，你是否需要負擔額外的支出？也許你現在需要應付客人，這表示你要另外添置新裝，但這並不代表公司會任由你購買昂貴的名牌衣服。
其六，明確是誰決定你的薪金。是誰決定你的薪酬呢？這個人未必就是你的上司，可能是公司內其他部門的人員。例如，在某個超級市場裏，某項工作由三名管理員工的副經理負責，其中一個評價處理新鮮肉食的員工；另一人負責為顧客提供服務的員工、收款人；而最後的則是監督進行包裝的員工。即使你有全麵的理由，可如果找錯了傾訴的對象，那麼任你費盡口舌也是枉然。如果你不清楚是誰決定你的薪酬，事先應該打聽一下。
其七，滿懷自信提出要求。一旦列舉了自己的功勞後，就要想想上司可能會向你提出的問題，找一個朋友和你練習一下，直至你能熟練地回答所有的問題。最後，想想滿懷自信地提出加薪要求的情景。假如連你也不能肯定自己值得加薪，又怎能說服上司這樣做呢？
沒有一個上司喜歡自我埋沒型人才，即使你能力再出眾，如果你習慣埋沒，收藏自我，恐怕你的加薪要求就無法得到批準。你缺乏自信嗎？你喜歡自我埋沒嗎？完成測試便見分曉。
1你是否不喜歡競爭的環境？
2．你是否經常生病？
3．你是否對同伴有較大的依賴性？
4．當你為別人做事時是否感到很不舒服？
5．你愛哭嗎？
6．你在受指責時是否感到難過？
7．爭論是否讓你很不愉快？
8．你是否很怕傷害？
9．提出合理要求時，你是否仍感到內疚？
10你是否很少發脾氣？
11．你是否經常壓製自己的才能？
12．你是否覺得自己無才能又缺乏吸引力？
13．你是否很少為自己花錢？
14．請同事幫忙時，你總感覺抱歉？
15．你是否總感覺自己不被理解？
16．你是否認為別人的要求遠比自己的更重要？
如果答案中有八個以上的“是”，很遺憾，你顯然對自己缺乏信心，那又怎麼能令上司對你有信心，更談何加薪呢？幸好，有修正建議可以助你重拾信心，爭取自己的合理利益。
修正一，說出你的感受。你最大的問題是不懂自我保護，因此，在遇到不公平待遇時，一定要大聲說“不”，講出你的感受，不需要有顧慮。勇於向上司表達個人意見，才會得到他的重視，如果你害怕對上司說出自己的意見，可以先嚐試對熟人說“不”。
修正二，學會尋找幫助。無法獨自承擔的工作，不妨請求同事的幫助，表達意願時不要表現出歉意，同事間相互幫助是合情合理的。逐漸地你會發現，當你遇到必須尋求幫助的時候，你想說的話不至於那麼難以啟齒了。
修正三，不懼刁難挖苦。如果遇到同事故意貶低你，你應該毫無顧忌地表達出自己的感受，盡量以禮貌的口吻回敬對方：“你是在挖苦我嗎？”這樣即使不能使對方感到難堪，也可以使他意識到你不是一個好欺負的人，以後他要想再這樣對你，恐怕要三思了。
修正四，敞開心扉。試著自己作些決定，然後製訂一個旅遊計劃邀請同事參加，不要總等著別人來接近你，也不要放過每次集體活動的機會，隻有與同事交往才能學會表達自己，並讓他們與自己進行情感溝通。試著為自己找到一個你渴望追求並為之奮鬥的領域。
修正五，清楚自己的原則。你常感到抑鬱是因為你觸犯了自己設置的某些“清規戒律”，比如，認為自己沒有充分利用機會或者工作效率不高，把自己的感覺記錄下來，再仔細想想到底觸犯了自己的哪條“戒律”。這樣，如果能看清你是如何在跟自己過不去，你就等於在轉變之路上邁出了積極的一步，至少承認自己是個不全麵的人了。
加薪是每個職員的心願，更是一門交際的技巧和智慧的較量，隻有更清楚地認識到自己的短處，揚長避短且善用適合自己的訣竅，加薪夢的實現就離你不再遙遠了。
Explicit
從容地應付他給的“糖霜毒藥”，不中他的埋伏，明晰身邊的“笑麵虎”。
至今，日本仍流傳著一個智克老板刁難的小故事。一個年輕女孩的第一份工作，是東京帝國酒店的服務員，她從這裏開始正式步入社會。正當她激動不已時，上司卻安排她洗廁所。當女孩拿著抹布伸向馬桶時，胃裏立刻翻騰起來。上司不顧她胃裏的翻江倒海，還命令她：必須把馬桶抹洗得光潔如新!
女孩很清楚，自己的人生目標不是洗廁所，而且她也不適合洗廁所。如果繼續幹下去，這工作簡直難於登天，可如果另謀職業，不就是向上司認輸，承認自己知難而退？正當她猶豫不決時，單位的一位同事——曾經的廁所清潔工來到她的麵前，她沒有用空洞的理論去講述該怎麼工作，人生之路該如何走，隻是作了一下示範。隻見這位同事一遍遍擦洗馬桶，直到擦洗得光潔照人。擦完後，她用茶杯從馬桶中舀滿一杯水，端起來一飲而盡，動作非常自然，好似喝了一杯可口的飲料。臨走時，同事送給女孩子一個意味深長的微笑，還送給她一束鼓勵的目光。
同事沒有一句話語，卻使女孩的內心震撼了，她從未想到在人們眼中最肮髒的馬桶，竟能刷洗到如此潔淨的地步。一個小廁所，顯現出人生最高深的哲理：隻要你有激情，刻苦創業，任何工作都能創造出奇跡。女孩激動得熱淚盈眶，她痛下決心：“就算我衝洗一輩子的廁所，也要在這個崗位上做一個最優秀的人！”
隨後，女孩變成了一個充滿激情、立誌創造奇跡的人。她的工作質量很快達到了那位同事的水平，她也多次喝過馬桶水。後來，她成為一個幹什麼都是出類拔萃的出色的人。
你相信嗎？這個女孩就是當上日本郵政大臣和眾議員的野田聖子。
顯而易見的是，如果每個人都用這種充滿激情的刻苦而又敬業的精神來工作，肯定會產生更多的××大臣或議員。而我要說的是，當你遇到上司的刁難，接受它，並且用行動還擊他，這才是邁出成功的第一步。換了我們，如果上司安排我們洗廁所，我們說不準會辭職不幹，或者出言不遜呢。與其說，洗廁所是老天對野田聖子的偏愛，倒不如說是刻薄上司對她的偏愛。往往降大任於我們的不是老天，而是那個騎在我們頭上作威作福的上司。如果能夠從容地“應付”他給的“糖霜毒藥”，不中他的埋伏，我們還有什麼做不到的？
明晰“笑麵虎”設的六個陷阱：
陷阱一，相信上司“兼聽則明”。
陳露進公司第一天，老總在會上高調表示：我們一定要創造一個公平、公開的辦公環境，你們遇到困難可以直接向我彙報，我絕不會偏私。陳露暗自慶幸，自己找到了能夠辨識忠奸的好上司。原定9點開的業務會議，因故提前，因為陳露是新人，文員忙亂中忘了通知她。陳露如約趕到會議室時，會議已經進入尾聲，正當她要解釋，老總揮揮手示意她閉嘴。散會後，任憑陳露如何辯解說自己沒有接到通知，老總都是將信將疑地問：“是嗎？剛才大家都說集體收到通知了，為什麼就你一個人沒接到？”
上司對你的了解除了看你的工作成績外，更多的是通過別人的嘴巴完成的。尤其是當你犯了什麼錯誤時，他寧願聽小報告也不願意去實際調查或多問幾個人，而且往往還不給你辯解的機會，使你在不知情的情況下就穿上了小鞋。遇到這種情況，別急著找老總辯解，要相信你不可能倒黴得吃一輩子啞巴虧，試著“籠絡”一樣知情的同事，找個適當的機會，以開玩笑的口吻告訴老總真相，讓知情的同事為你作證，效果肯定比跟老總吵得臉紅脖子粗要強。
陷阱二，上司喜歡聽馬屁。
李享是公司的技術骨幹，由於不善言談而遲遲得不到重視。周五，她與技術總監到乙方公司討論合作項目時，李享覺得這應該是個和總監套近乎的好機會。討論結束後，乙方請李享他們吃飯，餐桌上，李享見勢便奉承幾句說：“我們金總可是山東大漢，不僅工作說一不二，喝酒更是當仁不讓，你們要和他拚酒量，當心躺著回去!”經她這麼一說，乙方公司的人更是拚命勸酒，直到總監憤恨地看了她幾眼，麵青唇白地倒在桌上。事後李享才知道，總監有脂肪肝，戒酒已經很多年，想不到自己好不容易美言一次，卻把馬屁拍在了馬蹄子上。
哪怕你的上司是個混蛋，他也有值得你佩服的地方。拋開心中的成見，仔細去找，肯定會找到的。比如你的上司是個花花公子，你就不能說他兢兢業業或勤奮勤勉，但你可以說他風流倜儻能言善辯嘛。
陷阱三，上司喜歡你助人為樂。
葉菁從外語大學畢業後，一直為自己的文書工作抱怨大材小用。周六，她接到老板電話，請她到家裏幫他女兒看英語試卷，從老板家出來，葉菁興奮得給好幾個OL打電話彙報老板家的氣派。周一，辦公室人人都知道老板“有求於”葉菁，老板的臉色也越來越低沉。
當你的上司在辦公場所找你幫他解決某個問題，而這個問題又恰好是上司想自己解決，且頗費了一番工夫還沒解決而不得不找你時，哪怕這個問題很簡單，隻要一分鍾就能搞定，你也要小心地、謙虛地、裝作是在上司的英明提示下，再加上自己的一點點小聰明，而後費了九牛二虎之力才解決的。隻有這樣，你才能既討了好，而上司也沒失麵子。否則，說不準武大郎開店的故事就發生在你身上。
陷阱四，上司也會是朋友。
蔣寧和老總都是鐵嶺出來的東北人，閑得無事時，老總會叫上蔣寧陪他一塊大碗喝酒大塊吃肉，蔣寧喜滋滋地想：他鄉遇老鄉是件樂事，老鄉是老板更是喜上喜。總公司派人來查賬令老總很不悅，連聲問蔣寧：“你說實話，你覺得我做錯了嗎？”借著酒勁，蔣寧說出自己真實的看法，並坦言不讚成老總用公款炒股。月底，蔣寧就接到了裁員通知書。
上司的尾巴摸不得。一旦讓他知道你抓住了他的小辮子，哪有不驅逐你出境的道理？老鄉見老鄉，還背後給一槍呢，何況他是你的老板？
陷阱五，上司不會偏聽偏信。
薑姍被老總從競爭對手處挖過來時，心裏還有猶豫，老總一再強調：“我看中的是你的工作能力，隻要你好好幹，我無條件信任你!”有老總的保證，薑姍也撒開了幹，為了競標成功，她與舊東家的同事有過多次聯係，公司投標失敗後，有同事傳薑姍是對方派來的“臥底”。對於謠言，薑姍並不解釋，他相信老總會信任並理解她，後來聽同事說，老總一再旁敲側擊地向他們詢問“內情”後，薑姍才知道，謠言早吹皺老總那一湖心水了!
很多事情的跡象是從謠言開始的，老板要利用這些謠言，仔細分析端倪。特別是與人事有關的謠言，可能是提示你，你是不是該活動活動去做某些事了呢？
陷阱六，上司不計較小事。
在學校裏，陳珂就是個不按常理出牌的學生，無奈她的學習成績遙遙領先，老師對她的遲到早退也就睜一隻眼閉一隻眼了。步入工作崗位後，陳珂想當然地以為，社會比學校更自由，隻要我工作有成績，領導才不會在乎我是否不拘小節呢!幾次貪睡遲到後，沒有領導找她談話，月末也沒有扣發她的考勤工資，陳珂更確定自己的想法：隻要業績好，誰管我遲到。孰料，年底公司裁員，第一個卷鋪蓋走的人就是她。經理語重心長地說：“姑娘，別以為任務完成就萬事大吉，經常遲到、打私人電話，我們都看在眼裏的，念在你年輕不處罰你，你怎麼一錯再錯，屢不悔改？”
誰說做大事者不注意細節？你要想偷個懶，做點兒假，少幹點兒活，除非當時就你一個人，否則，你不要指望著和你同室的人會為你保密，即使是他們也做過。要明白，許多雙眼睛正盯著你，準備著抓你的小辮子呢，不要認為別人也做了與你同樣的事而沒受到懲罰，你也會逃脫，也許殺一儆百的事正好輪到你頭上。別傻了!誰說辦公室裏無小事？要明白小道消息的擴大效應。這些你心中的小事，傳到上司耳中時則成了了不得的大事了。
看看你是個從容不迫的下屬嗎？
上司在辦公室裏呼風喚雨，表麵上滿麵春風，卻仗著權勢處處與你為敵，這種“笑麵虎”最小肚雞腸，和他硬碰吃虧的隻能是你，你隻有從容應對，伺機反擊。捫心自問，你具備野田聖子的耐性和從容嗎？(A=1分；B=2分；C=3分)
1． 你不擅長說笑話，講趣事。
A．是的B不一定C不是的
2．多數人認為你是一個說話風趣的人。
A．是的B不一定C不是的
3．喜歡看電影或參加其他娛樂活動。
A．是的B不一定C不是的
4．和一般人相比，你的朋友的確太少。
A．是的B不一定C不是的
5．不到萬不得已，你總是避免參加應酬性活動。
A．是的B不一定C不是的
6．單獨跟領導談話時，總顯得不太自然。
A．是的B不一定C不是的
7．在接人待物方麵，一直不太成功。
A．是的B不一定C不是的
8．你愛穿樸素的衣服，不欣賞華麗的服裝。
A．是的B不一定C不是的
分數為13～24分：你自信從容且隨遇而安。遇到“笑麵虎”刁難時，你通常能以風趣化解，但也會有激動的時候，記住：遇事要冷靜。
分數為9～12分：你既不委曲求全也不會揭竿而起，雖然你做事穩健可靠，但別忘了，過軟的柿子是會讓“笑麵虎”捏上癮的。
分數為0～8分：你比較消極、抑鬱，工作雖認真可靠但眼裏容不得沙子。跟上司較勁，倒黴的總是下屬，別說我沒有提醒你哦。
謹記“男女大不同”。
再難纏的“笑麵虎”也有開小差的時候，謹記辦公室“男女大不同”，盡量避開他的雷區，你不踩他的尾巴，他想對你發難，也沒有好借口啊：
1．男下屬桌上放全家福照片，上司想：他一定是個顧家、負責的好男人。女下屬桌上放著全家福照片，上司想：事業對她來說不重要，不用指望她全心全意為公司打拚了。
2．男下屬桌麵雜亂，上司想：他真努力，連收拾桌麵的時間都沒有。女下屬桌麵雜亂，上司想：原來她這麼亂，組織能力一定不行。
3．男下屬跟同事說話，上司想：他們一定討論工作。女下屬跟同事說話，上司想：女人就是長舌婦。
4．男下屬不在座位上，上司想：他一定是去見客戶了。女下屬不在座位上，上司想：她一定是去購物了。
5．男下屬找到更好的工作，上司想：懂得把握良機，果然是人才，可惜公司留不住他。女下屬找到更好的工作，上司想：女人就是靠不住。
Flameproof
格子間豎起一塊防火板，巧妙避開辦公室“汙染源”。
撇開加班時間不算，我們每天至少有三分之一的時間在辦公室內度過。毫無疑問，在寬鬆、愉快的氛圍裏工作，會達到事半功倍的效果。可恨的是，總有一些人和事，破壞了我們本來不錯的心情，甚至嚴重影響了我們的工作情緒。
你是那種受情緒牽製，常影響工作的人嗎？別擔心，先了解一下公司內暗藏哪些辦公室心理汙染源，當你知道自己為何無端情緒低落，找到了病因，還怕沒有解藥嗎？
汙染源：壓抑密封的辦公環境。汙染指數：20%。心情煩悶，有時會引起莫名的惡心、眩暈。
據調查，許多寫字樓都不同程度地存在著危害公共健康的汙染源，空氣質量的問題以及濕度的平衡、光照、通風狀況和清潔程度都直接影響人們的健康。尤其在每年季節轉換期間，對於那些在寬敞的密封型寫字樓裏工作的人來說，更是一種挑戰。同樣，辦公室的環境也會直接影響員工的情緒。總之，辦公室內如果存在環境汙染的話，某種意義上比大氣、水質、噪聲等汙染更為嚴重，它會渙散人們工作的積極性，乃至影響工作效率和工作質量。
在辦公桌上擺放一些微型植物或者香氛吊飾、幹花，由於空氣不流通而感到煩悶時，可對著這些清新怡人的物品作幾下深呼吸，清香的氣味有清醒頭腦的作用，也會讓你不再昏昏欲睡。在精神不振的時候，聞一下，會立刻覺得恍若置身於美麗的大自然中，閉上眼睛，辦公室裏的乏悶便覺得消失得無影無蹤。就算不運動，心情也舒暢了許多，精神也自然煥發起來。還有就是開窗通風，外來的新鮮空氣可能一下子會給你注入精神和活力。可是，會不會有一些怕冷的同事抱怨？沒關係，頭腦一涼就清醒多了，跟他們講道理會更有說服力，最主要的是你已經度過了瞌睡危險期。
汙染源：不良習慣導致異味。汙染指數：40%。頭昏腦漲、惡心，進而造成嗅覺的短暫失靈。
生活中不乏“金玉其外，敗絮其中”的懶人，衣著光鮮、頭發油亮，家裏的臭鞋臭襪卻扔了一大堆，一周不換襪子，一星期不洗油頭，內衣內褲也要堆如山高才想起來洗。這原是個人生活細節，不幸的是，這種懶出味道的生活被他們帶進了辦公室，讓路過者被熏倒一片。還有一些女人，喜歡濃烈刺鼻的香水，生怕自己成不了“香香公主”，拚了命往身上噴香水抹香油，在逼仄局促的辦公室裏，鄰近的同事被他們身上散發的或臭或香或怪異的氣味，熏得胃裏陣陣翻騰，飯都吃不下，更何況專心工作？
保持辦公室通風很重要，倘若在密封的辦公環境內遇上“自屎不臭”的同事，隻好將空調排風口對準他，消散其味。再不然，來個“以毒攻毒”的狠招，下班後請他嚐嚐臭豆腐、榴蓮等異味重的食品，讓他體驗“惡臭難當”的滋味，相信他以後自然有所警覺。再不然，買瓶汽車香水或空氣清新劑放在辦公室，必要時噴一噴，祛除異味。
汙染源：沒完沒了的電話粥。汙染指數：60%。引人分心，無法聚精會神地工作。
小雪初進公司的時候，阿亮蠻欣賞這個名牌大學畢業的才女，工作中盡可能多地給她幫助和指導。小雪的男友留在北京繼續考研，戀人相隔兩地，相思之情不言而喻。小雪是女孩，又隻身在異地工作，對男友的牽掛更為強烈，每天隻要手頭事一完，小雪鐵定抱上電話與男友煲電話粥，經常一開了話匣子就聊兩三個小時，頗有不把話筒焐化就決不放手的架勢。開始阿亮還經常打趣誇獎小雪，像你這樣年輕漂亮又能幹，還那麼專情的女孩實在不多見。日子長了，阿亮也受不了了，每次準備工作時，身旁就傳來細若蚊蠅的呢喃聲，尤其在趕文案或急件時，小雪時而小聲說話時而放聲大笑，弄得阿亮心煩氣躁，坐立不安，更談不上什麼工作質量了。跟小雪直說又怕傷了她自尊，任其發展委實影響自己工作，向上頭反應又有告狀之嫌，阿亮為此傷透了腦筋。
找個小雪認真工作的時間，適時地煲一會兒電話粥，也影響影響她，不用多，兩三次後她自然就會明白了。或者，趁人少的時候，以開玩笑的口吻揶揄：“小雪啊，電話粥煲飽了，都可以不吃飯了吧？”再笨的人都聽得出話外音，更何況聰明的她？
汙染源：低級趣味的玩笑。汙染指數：80%。不參與會令同事關係緊張，參與自己心情鬱悶。
湛虹是個在男人堆裏工作的女開發工程師，男生聚攏的場所，免不了要有些黃段子激活氣氛，因為湛虹是女生，大家都比較注意，避免開過火的玩笑。偏偏有些男同事，習慣了講葷段子調節緊張的工作氣氛。老餘就是這種人，剛開始隻講些淺顯的黃色笑話，見湛虹沒有流露出反感，漸漸管不住自己，閑話越來越多，笑話越來越低級趣味，嚴重汙染了辦公室空氣，時常讓唯一的女生湛虹尷尬得不知如何是好。一天午餐，老餘照例給大家講葷段子，剛開個頭，湛虹一撂筷子，接過話說：“這故事早聽過了，沒勁，我給你們講個更過癮的!”那以後，湛虹隻要在網上看見新鮮段子，就用電郵發給老餘，標題不忘附上一句“我可是名花有主的女人，看完可別打我主意。”最後，老餘不得不甘拜下風，送給湛虹一個封號“最勇敢挑逗男性的女工程師”。而老餘自己，再也不敢得意忘形開黃色玩笑了。
不用說，湛虹這招“以其人之道，還治其人之身”，對付老餘相當奏效。講葷段子的人不見得都是心存邪念，男人都喜歡用帶色的笑話活躍氣氛，尤其當他的笑話能引得哄堂大笑時，他更勁頭十足。如果你無法忍受他的汙染，不如與他“同流合汙”，你比他還狠、還色，幾個回合他便敗下陣來，他必自覺無趣，老實起來了。
汙染源：苛責挑剔的上司。汙染指數：100%。自暴自棄，對待工作敷衍了事。
上下級之間、同事之間的和睦相處，是決定高的工作效率、高的工作質量至關重要的因素。鄧萍在美資船運公司上班，上司是位40多歲普通高校畢業的本科生，而鄧萍是剛留洋回來的營銷碩士。打她調入該部門開始，上司對她總是橫挑鼻子豎挑眼，看哪都不順眼。即使鄧萍出色地完成了任務，上司還是不陰不陽地說：“你堂堂一個外國碩士，做完這點小事沒什麼可驕傲的。”上司對自己的苛刻讓鄧萍百思不得其解，好幾次想辭職不幹，轉念一想又覺得不甘：我又沒做錯事，憑什麼要讓著他、躲著他啊!鄧萍越來越厭惡上司那副嘴臉，雙腳一踏進辦公室就感到目眩頭痛，如坐針氈，一聽見上司訓話就一個頭變成兩個大。久而久之，進辦公室讓鄧萍有了入牢獄之感，工作也提不起精神，頻頻出小差錯，上司更有理由橫眉冷對，她與上司的關係也成了惡性循環，厭倦情緒越來越強烈。
佛說，萬事皆有因果。遇到上司的百般挑剔，要先從自身找原因，是不是你的工作態度或工作方法跟他有抵觸？還是你偶爾跟同事奚落他的事情讓他知道了？如果不是，大概是你的成績讓資質平庸的他備感壓力了，換個角度想，上司嫉恨，說明你實力強大，所以你應該從現在起學會微笑，不論他如何挑剔，保持你謙和的微笑，你沒聽說過“伸手不打笑臉人”嗎？
良好健康的情緒不僅是高效工作的保障，也是快樂的源泉，除以上辦公室應對辦法外，業餘時間，也有不少調節情緒的高招。
第一招，不要用他人的錯誤懲罰自己。不要把其他人的責任都攬到自己身上，學會健忘，不要讓工作的不快或朋友的錯誤攪亂你的生活。
第二招，戒掉不良解壓習慣。如果你覺得壓力太大，不要轉向酒精、垃圾食物和香煙求助。它們能做的僅是使你情緒波動和疲勞不堪，使你感覺抑鬱不振和焦慮不安。
第三招，向親人或朋友傾訴。不要覺得不好意思，將壞情緒一吐為快會帶來前所未有的輕鬆。
第四招，練瑜伽或其他活動分散注意力。找一種將鍛煉重點放在呼吸上麵的運動，例如，瑜伽、太極拳都可以是很好的緩解壓力的方式，進而消除緊張和焦慮情緒。
第五招，找回平衡。沒有休息和娛樂會令你處於超高壓的境地，沒有工作也會令你茫然無措，最妥帖的辦法，是將休閑和工作放在天平兩端，認真工作同時保證有娛樂和社交的空間。