二、需要引起動機，動機激發行為，行為指向目標
這是行為科學核心--激勵理論研究所得的一個基本規律。 當一個人在生理或心理上感到缺乏某種東西時，就產生一種緊 張不安的心理狀態，一種渴求和欲望，它既包括人的生理需要， 也包括社會需要。這種需要當遇到外界有滿足這種欲求的刺激 物時就轉化為現實的需要，人的一生就是不斷地產生需要，滿 足需要，又產生新的需要的一個生命過程。一般來說人的需要 是多種多樣的，但一個時期必有一個主導需要或叫優勢需要。 就是這種需要激發起人的動機，或叫內驅力，也就是說是驅使 人們采取某種行為的內部心理動力。心理學常把內驅力和動機 當同義語而可交替使用。嚴格地說兩者又是有區別的，區別在 於，在一般心理學用詞中，習慣上以內驅力表示生理性或自發 性的動機，如饑、渴、性等；而用動機表示經過學習而產生的 動機，如名利、成就等。一般來說需要和動機也有相似的含義， 它們都是激發行為的動因，但嚴格地說，二者又是有區別的， 需要是行為的原動力，是人的積極性的基礎和根源，動機是推 動人們活動的直接原因，當人們的需要有某種特定目標時，需 要才轉化為動機，推動人們產生某種行為，這就是基本動機激 勵循環規律。把需要、動機（內驅力）、目標三個互相影響、互 相依存的要素銜接起來，構成了動機激發的一個完整過程。一 個目標達到了，新的需要隨之而起，如此循環往複，周而複始。
這是係統理論的一個規律，普通係統論的創始人貝塔朗菲把係統定義為：相互作用諸要素的綜合體。韋伯斯托大辭典則把係統解釋為：有組織的或被組織化的整體；結合著整體所形成的各種概念和原理的綜合；是有規則的相互作用，相互依存的形式組成的要素集合等等。我國行為科學學者姚鴻健在《行為科學導刊》上發表文章，對"係統"作了描述："它是由相互作用、相互依賴和相互製約的若幹組成部分（因素或子係統）有機結合而成的，並具有特定功能的複合體。"也就是把係統歸結為一個整體，這個整體實質是若幹部分的有機聯合，這種聯合也就是結構，結構就是各要素的有機排列和組合，這也是係統的本質所在。行為科學作為一門以人為中心的管理科學，它的管理對象是什麼？是一個整體，是一個係統，是一個結構，三者依次遞進步步接近對象的本質，管理對象的複雜性來自於其內在結構的複雜性。一個係統有什麼樣的結構方式，就有什麼樣與之相適應的功能，也就有什麼樣的內在要素間運行秩序和係統整體的運行方向和速度，即合乎目的性的能量轉換效率。通俗地說，管理對象效應決定於對象內在的結構方式。由姚鴻健闡明的這一管理行為中最基本的規律，也闡明了管理行為的本質。所以管理領域中的其他具體規律，如製衡規律、能級規律等，無不是這一基本規律在不同方向、不同層次的展現形態，結構效應規律是構建管理哲學的邏輯基點。姚鴻健舉了四連冠 中國女排戰勝新組成的世界女排聯隊的例子，生動地說明了這 一點。世界女排聯隊的構成要素雖然相對是最佳的，但是構成 整體的結構方式卻不是最佳的；而中國女排與其正好相反。所 以，爭雄之結局也就合乎邏輯了。同樣，一個企業，一個領導 班子，它的功能與效率也取決於結構是否合理和科學。有一個 虧損企業，無須增減人員、設備，隻要調整領導班子，改善係 統結構，就很快扭虧增盈。一個領導班子，原班人馬不動，隻 要調動一下第一把手，變動結構，效率也隨之變化。
四、行知規律
也稱OP哲學，是一種對知和行關係的新見解，它認為人的 "行"應比"知"多一些o OP來自英文0utput一詞，意思是產 出（行），輸入（知），產出應多於輸入。台灣學者林金士首先 發現這一規律，據研究得知，在人們處理行與知的關係方麵， 世界上可以歸納為四類人：一類是既不學又不用的人；第二類 是隻學不用的人；第三類是隻用不學的人；第四類足既學又用 的人。在第四類人當中，大部分又是學得多用得少，他們學的 80%的東西都沒有用上。因此，要遵循行多於知，實踐多於學 習的規律。這個規律，與陶行知先生的教學做合一的教育思想， "行是知之始，知是行之成"的觀點是一致的。在今天倡導學習 化社會，學習型組織的新時代，行是知之始，不行便不知的思 想仍然是正確的，是進行一場新的學習革命的重要指導思想。 它賦予行知規律以新的涵義，即工作也是學習，在行中學，學 以致行o OP哲學提出的幾條基本原則，如"有創意就立即付諸 行動"、"有輸入就必有輸出"、"有決斷的勇氣"、"有麵對使命 的勇氣"、"不斷提高"等很有現實意義。OP的方法正在隨著人 類的進步而不斷進步，行為科學作為人才資源開發的學問，強 調行為在提高人的素質中的作用，正是建立在行知統一規律基 礎上的。現代新秀女奇才王小平在《本領恐慌》一書中提出提 高素質的根本模式。她指出："行"是提高素質的核心。一方麵行為形成習慣，習慣形成性格，性格形成素質；另一方麵，行為形成技能，技能形成能力，能力形成素質，也是把行擺在知的前位。