15.讓人們在組織中實現人生價值
--探索企業文化建設的新思路
黃璐
文化足人類物質文明和精神文明成果的集中表現，是積澱在一個特定群體的思想、道德、行為，形成共識的精神麵貌、 、風格、工作方式、生活習慣，組織中的文化是引導群體進步的原動力。因此，一個民族、一個群體、一個組織必須不斷加強文化建設，使人們在其中實現人生價值。
企業文化是指企業在其長期的經營活動中確立的、為其全體成員普遍接受並共同遵循的價值觀念和行為規範。企業文化是一個企業區別於其他企業具有個性特色的價值取向，企業全 體成員所擁有的價值觀並滲透到企業的日常生產經營活動中，影響到全體員工的平常工作行為，體現為工作態度、經營風貌以及業績，從而反映出一個企業同別的企業的顯著差別，使人們感受到的企業精神風貌。在一個群體形成一種生活習慣、行為方式，具有強大的文化影響力，是組織（企業）成敗的關鍵。
管理的基礎是企業文化
清華大學經濟管理學教授魏傑曾說："管理企業主要靠製度約束人們的行為，但是企業製度也有失效的時候，製度失效了靠什麼約束？靠企業文化的約束"o這就是說管理的基礎是企業文化。
企業與社會管理的道理是一樣的，社會管理需要有完善的法製，但法製並不能解決所有的問題。除法製之外，還有社會道德。對大多數人而言，固然處於法製的強製約束力下，但多數行為卻是在道德的軟約束之下進行的，盡管這種約束力可能是無形和不自覺的。企業管理也是一樣，完善的規章製度是必要的，但規章製度也不可能解決企業的一切問題，你可以規定職工每天10小時甚至12小時的工作，但你卻不能使他在規定的時間內盡心盡力地完成每一項工作。如何使職工自覺自願、盡心盡力為企業工作，想企業所想，急企業所急，便是企業文化的功效了。
我國在20世紀80年代初將企業文化作為一種管理理論引入國內，到現在已充分顯示出它的效力。當年一些名不見經傳的小企業，在不斷豐富和完善了自己的企業文化基礎上，迅速發展成為令人矚目的大型企業集困，企業文化作為企業發展中的一種支持力量被人們所重視，如海爾集團的"海爾文化激活休克魚"就是非常成功一例。所有的優秀企業無不重視企業文化建設，又無不從文化中大獲全勝，而輕視文化的企業絕對"長壽"不了。邁/新世紀，我們處在以知識、智力求生存發展、騰飛的時代；一個以人才為中心的時代，一個學習創新的時代。群體之間的競爭，企業擺脫困境，靠人才，靠創新能力，歸根結底，靠文化素質，即靠學習能力。學習文化是企業文化的核心。誰能比你的競爭對手學得快、學得好，誰就能擺脫困境，立於不敗之地。因此，深化企業文化建設，要抓學習革命。
在新的時代，企業文化如何深化遇到了新的問題：企業文化建設如何與國際接軌，提高企業核心競爭力？企業治理結構正發生著根本性變化，企業文化建設如何適應這種變化？我國企業領導（包括貨幣資本所有者、人才資本所有者）經常處在變動中，企業文化建設會因前後交接產生斷層，如何使企業文化建設不受其影響，並且總能處於代表先進文化發展方向的位置，不受"短期行為"的幹擾與破壞？
深化企業文化建設的新思路 不同的時代有不同的企業文化，深化企業文化建設，要在繼承融合古今中外優秀文化傳統的基礎上，從本地、本組織的實際出發，有所創新，創造具有"本土化"特色的企業文化，使企業的理想、價值觀、經營哲學、組織變革等能適應時代的需求，始終把握文化進步方向。先進的企業文化，符合各自企業特色的企業文化，是統一全企業職工思想、增強企業凝聚力和向心力的法寶，是引導企業向前發展的有力保證和強大動力。沒有特色，就沒有創造，也就起不到文化的導向、保證、激勵作用。
世界著名管理大師杜拉克說："當前社會不是一場技術也不是軟件速度的革命，而是一場觀念上的革命。"①深化企業文化建設也是一場觀念革命，也就是觀念創新。首先是經營觀念創新，經營思想要由傳統的被動執行型轉變為主動創新型經營管理。就企業經營文化而言，精誠合作是當今世界的文化特征，以"競爭合作型模式"取代惡性競爭狀況。據對廣西部分先進企業的調查，它們在深化企業文化建設中探索出一條以創建學習型組織推動企業文化發展的新思路，企業文化建設深化最根本的是要解放思想，與時俱進，改變僵化的思維模式，用學習型組織所培育的係統思維為指導，從根本上改革企業治理結杓。他們體會到：文化發展的關鍵是創新，創新是企業發展的動力和源泉，要使企業成為創新的主體，就需要係統思維，就是每個局部都能從全局整體係統考慮問題，因為如果是局部考慮的問題，即使是創新，可能會不利於全局的發展，或者雖然暫時解決局部的難題，卻對整體未來的發展造成危害，昨日解難的方法，反而成為今日更大難題的原因。