9.春風 細雨 園丁--樹立領導形象,提高影響力和統禦力(3 / 3)

但是,也有一些企業領導者,口頭上講對下負責,卻對自己所管理的企業沒有感情,不搞產品開發,產品幾十年"一貫製",既無長遠發展規劃,也無近期發展目標。老總的辦公室不斷裝修,座車不斷上檔次,而企業的效益卻每況愈下,企業資產日益減少。在企業改革過程中,隻搞花架子,不講實效,"改革經驗"不少,改革效果卻不佳;隻顧自己"控股",隻顧自己個人"買下"企業,而不關心企業和職工利益......領導形象不佳。

領導者的"雙重責任"離不開"確保一方平安,力促一方發展",在黨政機關是這樣,在企事業單位也是這樣。但是,"雙重責任"往往使領導者經常遇到一些前所未有的,不知"如何是好"的難題。這類難題有時還困擾得領導者們"茶飯無思"。但也有解決這類難題的"高手",他們的辦法就是出以公心,正確處理全局利益和局部利益、近期利益和長遠利益的關係,尊重事實,尊重科學,既有對上負責和對下負責的自信心和魄力,也有敢於承擔責任的膽量和勇氣。他們認為,遇到這類難題,任何的"等待"和回避都是無濟於事的。

全國著名的壯鄉"鋁業明珠"--廣西平果鋁,2000年盈利6億多元,備受全國乃至世界同業所矚目。大凡談到平果鋁的創業史,人們往往會提及一個人的名字,這就是吳建常。在廣西平果鋁籌建初期,曾遇到逆流,有入主張下馬,有入主張調走設備。時任國家鋁業總公司副總的吳建常,力排眾議,堅持策馬揚鞭。他不但實事求是地宣傳廣西、宣傳平果鋁的發展前景,還不辭勞苦,奔波於京桂之間,往來於國家各有關部門之間,協調各方關係,努力解決平果鋁籌建中的各項困難。

3.實踐宗旨,樹立公仆形象,做祖國百花園園丁全心全意為人民服務,這是我們黨和各級領導幹部的宗旨,當好公仆,就是全心全意為人民服務的具體體現。如果把祖國比做萬紫千紅的花園,那全心全意為人民服務的公仆,就是園丁。

深入實際,調查研究,實事求是,是為民造福的前提。任何有"幹一番事業"決心、在事業上有顯著成績、受到群眾的愛戴的領導者,無不從這點做起。這方麵,周恩來總理是我們的典範。他經常抽時間深入農村、工廠、海島、機關、學校、部隊開展調查研究,利用一切機會接觸群眾進行調查研究。周總理調查研究的工作態度更令我們敬佩。1961年5月間到河北開展農村工作調查,當地群眾見總理慈祥溫厚,平易近人,就敞開心扉講真話。有一個社員不但如實地反映了災情,還對人民公社辦大食堂、評工記分等說出心裏話,最後像總結式地對總理說:"這兩年生活一年不如一年,如果這樣下去,連你也沒有吃的。"在場的地委領導幹部們想不到這個社員會這樣說話,非常尷尬。待這個社員一走,就對總理說:"這個社員是落後分子。"總理馬上糾正:"這個社員說的是真理!"總理回到北京後,及時將調查情況向毛澤東主席作了彙報。在緊接著召開的中央工作會議上,周總理語重心長地說:人民群眾把你當作自己人,才跟你講真話。那個社員的話,對我教育很大,是這次調查中最生動的一句話。就是在這次中央工作會議上,中央作出了在農村不辦大食堂的決定。

焦裕祿的先進事跡永遠留在人民心中。焦裕祿為了改變蘭考的麵貌,頂風沙,冒寒暑,忍病痛,足跡遍及全縣各公社各大隊,查遍全縣84個風門,大小1600多個沙丘,繪圖表,記資料,為製定治理蘭考風沙方案,根治蘭考風沙,發展蘭考經濟,提供了詳盡而真實的數據。

說到調查研究,孔繁森的事跡讓人難以忘懷。孔繁森以"是七尺男兒生能舍己,做千秋鬼雄死不還家"的氣概,實踐著為人民服務的宗旨。他為了製定切合阿裏地區實際的經濟發展規劃,在這海拔4700米的高原上,忍著病痛,冒著生命危險,足跡遍及全地區106個鄉中的98個。在這片平均每平方公裏不足0.2人的土地上,調查研究的行程達8萬多公裏。在孔繁森以及他所帶領的班子的努力下,總結了阿裏的經濟發展六大優勢,並在此基礎上形成了阿裏的發展藍圖。

我國的漢語成語中,有一條叫做"召父杜母",是"前有召父,後有杜母"的縮語,說的是漢代兩位南陽太守召信臣和杜詩講求實效,為民造福,深得百姓愛戴的故事。受人尊敬、受人愛戴的領導者,還具有一個共同的優秀品質,這就是廉潔奉公。

是廉還是貪,自古以來都是為官者處事公正與否、好與壞的試金石。廉者,出以公心,清正廉明,自然受到百姓的擁護和愛戴。貪者,營私舞弊,貪贓枉法,自然會被群眾所唾棄。廉與貪,都圍繞著"財"字展開。如何認識"財","財"為何物?如何獲得"財","財"從何來?"百萬遺產"與"立身祖訓",如何取舍?這類問題,在古代,似乎都有"聖人"作過詳析,但還是困擾著不少古今官吏,每個朝代都有正反兩個方麵的典型人物。在清代既有以第一清官於成龍為代表的清官廉吏,也有以第一大貪官和紳為代表的貪官汙吏。新中國建立後,第一代領導人多次提醒各級領導者全心全意為人民服務,防止"糖衣炮彈"的襲擊,湧現了許多清正廉潔的領導者,但還是出現了像劉青山、張子善一類的"貪官"。雖然建國初期的劉、張被處以極刑,但是到了20世紀末還是出現了像成克傑、劉知炳一類的敗類。看來,廉與貪的問題,還在困擾著當代的某些領導者。

"君子愛財,取之有道。"古人所說的"道",雖然不同的社會製度有不同的解釋,但其基本原則離不開符合當時社會的分配製度,離不開遵守當時的社會道德規範。就當今而言,領導者的"取財"、"用財"原則,應該是符合現行的分配製度,合理合法,正當有據,光明正大。作為領導者做到了這一點,不管自己是"窮",是"富",都會得到群眾的擁護、支持和愛戴。

4.建立一個寬鬆、和諧、協作的環境領導者的主要職責是出主意想辦法,也就是決策、組織、指揮和協調。領導者既不能事事躬親,也不能事事精通,為完成團體的目標,除了自己盡心盡力外,更重要的是講究領導藝術,調動廣大被領導者的積極性和創造性,依靠廣大群眾互相協作,團結奮鬥,完成各自的工作任務,為實現整體目標而努力。在一個團體內,具有寬鬆、和諧、協作的環境,則是調動廣大被領導者積極性和創造性的基礎。

寬鬆、和諧、協作的良好環境,內容非常豐富,與領導者形象相關的也不少,但站在被領導者的角度觀察,如果一個領導者能把握住作風民主、任人唯賢、尊重科學、獎懲嚴明和為"官"廉正等主要方麵,這個良好環境的營造也就可以實現。

良好的民主氣氛 一個單位的民主氣氛能否形成,關鍵在領導,首要的是健全民主集中製,領導者具有謙虛謹慎、尊重他人的晶德,具有堅持民主集中製原則的觀念,在民主基礎上的集中和集中指導下的民主的辯證關係中,堅持民主原則不放鬆,這是民主集中製的本旨,否則就不是民主集中製。這樣,領導者就能主動和經常地保持與群眾的密切聯係,注意傾聽下屬的意見,接受群眾的監督;被領導者就能及時如實地彙報情況,反映問題,增強參與單位管理的自覺性,就能敢於在領導者前麵講真話。

良好的人才環境 用人問題,往往是群眾注意力比較集中的問題,是群眾議論領導者的熱點問題,同時也是影響領導形象的重要問題。在用人問題上,領導者即使不計較"人言可畏",也要為事業著想,為企業著想,必須"若烹小鮮",十分小心。在企業裏建立起符合企業實際的人事管理製度,充分體現領導者在用人問題上的公正性和公開性,克服和抵製各種不正之風。

企業,是一個經營管理錯綜複雜的單位,不但企業領導班子需要人才,各部門也需要人才;不但重要崗位需要人才,附屬崗位、協作崗位也需要人才。企業領導者要有全局的人才觀念,建立起適合於企業實際的人才體係,有一套適合企業發展需要的人才培養、吸收、使用和管理的科學計劃。一般來說,領導者有識才的慧眼,所需人才就會脫穎而出;領導者有用才的氣魄,人才自身的潛能就易於發揮;領導者有愛才的感情,人才就易於聚集和成長。領導者人才意識愈強,聚才方法愈完善,企業的人才環境愈和諧。隨著人才環境的建立,企業的人際關係環境也隨之和諧。

良好的激勵與製約環境 營造良好的企業獎罰環境一般遵循以下原則,一是製度的建立要有群眾基礎,即讓職工充分討論,"家喻戶曉";二是符合企業實際;三是具有可操作性;四是合理放權,由專門機構按製度實施獎罰,領導者不要代勞,但要審視;五是實事求是,力求客觀、公平、公正;六是"治病救人",既允許員工犯錯誤,也歡迎員工改正錯誤。

健康向上的企業文化 美國國際商用機器公司(IBM)的企業文化是"服務"。它的經營哲理是"尊重個人,服務和完全主義"o這個公司的領導者還認為:隻有職工被看做是高尚的人,並受到尊重和信賴時,企業的價值才能展現光輝。前麵我們曾提到過的國內某企業,員工要進入老總辦公室找老總,要過"三關"o而IBM總裁的辦公室卻敞開大門,基層管理者和一般員工都可以自由人內,隨時找總裁商談。IBM公司能被譽為全球"服務第一",與其企業文化不無關係。如何建立企業文化,有專章講述,這裏不再贅言。

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"好雨知時節,當春乃發生。隨風潛入夜,潤物細無聲。"唐代詩人杜甫這首《春夜喜雨》膾炙人口,體現著老百姓的心聲,千百年來為世人所喜愛、所傳誦。人們在傳誦中欣賞著和煦的美景,流露著真誠的激情,寄托著美好的理想,探索著久遠而永恒的追求。

領導者的下麵有自己的被領導者;領導者的上麵也有自己的領導者。讓我們共同擁抱這欣欣向榮的春天,塑造"春風、細雨、園丁"式的領導形象。