疾風驟雨的反擊並不比平心靜氣的幽默更有效，幽默的力量是無窮的，當然，幽默是人的個性、品味、智力和道德的一種綜合表現它使人成熟的心智中包含著待人處事的靈活和周全。
幽默的魅力是無窮的，耐時更是管理者提升自身魅力的一個良好途徑。作為管理者，你難道不想提升自己的領導魅力嗎，現在告訴你，幽默就是一個管理良方。它讓你的批評沒有一個難聽的字，但是效果卻出奇的好；它讓你的心智得到，鍛煉，在管理中更得心應手；更重要的是，它是提升你的管理魅力的捷徑策略不同，結果迥異雖然說幽默有助於調節情緒、活躍氣氛，但作為管理者，幽默的運
用也是要講究對象的，如果對方是個不可救藥的人，即使你再怎麼用心良苦的幽默，也是無濟於事的，當下屬犯錯誤時，是直接指出其缺點，點破謊言，還是善意地提醒，幽默地處理，這完全要看對象是不是值得挽救的人。譬如，當下屬總是背著你幹一些違反公司規定的事時，你一再給予縱容和寬容，他不但不知情，反而變本加厲。這樣的人．已經沒有必要再對他客氣了。但是如果下屬還沒有認識到問題的嚴重性，作為管理者就應該好心幫其改正，並且采用種對方可以接受的方式，當然不應采取指桑罵槐的方式，否則就容易造成人際關係上的恩怨糾葛。
當然．這些技巧並不隻是調節氣氛，它更能幫你成功地塑造自身的領導魅力，幫你拉近和部屬之間的距離，優秀的主管應當從下麵的例子中汲取更多的養分
生物製劑公司的經理程曉東手下有一批能幹的業務員。因為業務擴
展需要，新招來一個業務員小林。這個小林喜歡踢足球，他每個星期至少要外出三次，遞交給程曉東的外出申請單，以及外出目的寫的都是去拜訪客戶，15個業務員外出最勤的就是他，但他的業績卻是最差的，平時培訓、周六例會總結他也寫得很好，意向客戶也不少。程曉東總是琢磨不透，為什麼他的意向客戶有這麼多，卻成交不了訂單呢7找他談話，問他需不需要套司的支援，他也滿有把握地說，沒問題的，客戶很快就會定下來的。程曉東想，或許他明天就能把客戶的訂單遞給程曉東吧，
有一天，山西大同的一個客戶來談一個18萬元的試劑項目，為了能促成訂單，程曉東與客戶去喝下午茶，在經過一個足球場時，程曉東無意中看到一個熟悉的身影在踢足球，他細一心一看，是自己部門的業務員小林。可他早上遞給自己批的外出申請單是去東冬一間醫藥公司，怎幺現在會在這裏出現？一霎時，程晚東明白了，明白為什麼外出最勤快的是他，而業績最差的也是他了 第二天早上，程曉東通知前台小姐把小林叫到自己辦公室，程曉東問小林："小林，你昨天去東條的那間醫藥公司談得怎麼樣？"小林說："那邊的老總說項目會在三天內定下來．共有8萬，叫我回來和你商量一下，我們的價格能否再低一點。"程曉東又問："他們老總的電話是；少，我給他掛個電話過去，我來幫你談談（程曉東此舉有兩個目的，一、看看小林昨天是不是真的去拜訪過那間公司；二、程曉東想證明昨天自己看到在足球場上的小林是不是看花了眼）。"小林馬上說："不用了，他老總出差了，要過幾天才回來，而且他不習慣同一個項目由幾個人去做"程曉東開始有點生氣了，但他強忍著對小林說："你昨天是幾點到那問公司的？""下午四點"這小子說謊都不帶眨眼的，程曉東又問：'那個老總姓什麼？""肖"嗬，簡直是說謊"脫口秀"了程曉東為自己部門有個這樣的業務員而感到心寒二原來他一直都在騙自己，那他之前經常外出"拜訪客戶"是真的嗎'這樣的員工還要不要'是繼續給他機會還是辭退呢'
這時，程曉東麵臨著兩種選擇：一種方案是毫不客氣地把小林開了．因為小林的行為讓程城、已經很生氣，程曉東也不用再給他留麵子了，因為昨天下午4點就是程曉東看到他在踢球的那個時間。而東條的那間醫藥公司的老總程曉東早在三年前就認識了，他根本不姓肖。所以，程曉東可以把自己看到的事實告訴他，讓他在事實麵前招供、然後訓斥他一頓，請他另謀高就。可權衡再三，程曉東還是采取了第二個方案。