第八章 忠誠無價:(2 / 3)

另外,維護企業形象還要求員工必須講究誠信。弄虛作假,欺騙老板和客戶,這不僅是個人品質不佳的問題,它同樣會關係到企業的利益和長遠發展。作為企業的員工,如果連最起碼的誠實和信用都不講,那麼你的各項業務活動是注定要失敗的。尤其是在與客戶交往過程中,隻有重視自己的形象和信譽,才能在強手如林的市場競爭中保持不敗。每發布一條消息,簽訂一份合同,承諾一樁購銷協議,都應全力以赴去兌現,而不能做那種有口無心的“語言上的巨人,行動上的侏儒”,導致客戶的流失,造成企業的損失。

3.開源節流,勤儉樸素

從某種意義上說,忠實於公司的利益,還要主動以不同的方式為公司做出貢獻。積極改進,主動為公司尋找開源節流的渠道,這是每個員工義不容辭的責任。

在經濟學上,有一個千古不易的致富秘訣,就是“開源節流”。所謂的“開源節流”是指在財政經濟上增加收入,節省開支。對於企業來說,在資源匱乏的現今社會,想要成功就必須要有成本觀念。優秀的老板都知道節約的重要性。員工學會為老板、為自己開源節流,就是為企業創造利益,就是真正做到了為老板排憂解難,從而也將因此受到老板的重用而成就一番事業。

工作中,每天節約用水、用電,節約公司的資源,都是員工忠實於公司利益的表現;如果在職人員也能時刻從自身的“開源節流”做起,將會更加鞏固在老板心中的地位,也將為自己事業的發展帶來契機。從自身開源節流,表現在很多方麵,如提高時間觀念,減少和避免上班遲到、經常請假、無法如期完成工作任務等事件的發生。時間就是成本和金錢,隻有養成控製時間成本的習慣,才能有助於工作效率的提升,也為你日後職場的晉升增加了一項競爭資本;又如分期付款購買東西,或者是三思然後再決定是否購買,這也是開源節流;再如社會人際關係也可以開源節流,俗話說,“人脈就是錢脈”,平時多結交一些朋友,多與他人溝通和交流,從而拓展了自己的交際圈,辦起事來就會容易得多。

總之,每一名在職人員都應注意自己的行為規範,遵守企業的職業道德,維護企業的形象和利益,同破壞企業發展的行為進行鬥爭,從而用自己的忠心證明自己是企業最可信賴、最可擔負大任的心腹員工。

與企業同呼吸,共命運

員工與老板的關係就像同乘一艘船,利益相關。隻有風雨同舟,才能保證順利抵達目標。最可貴的人才是與公司共命運的人,這也是員工忠誠度的有力表現。

作為員工,要想獲取企業及老板的信任與器重,就必須抓住機會來證明自己的忠心與稱職。老板感到你的忠誠,你才會取得老板的信任。

職場之中,並不缺乏卓爾不群的人,而是缺少能與公司共命運的人,無數的企業都在努力尋找這樣的人。公司的成長就像個人的成長一樣,都不是一帆風順的。誰都希望自己所在的公司能夠不斷發展壯大,但是在發展過程當中,公司難免遭遇困境。當公司遭遇困境時,作為員工的你應該做出什麼樣的選擇呢?是選擇離開這裏、另覓高枝,還是選擇留守公司、和公司共渡難關?如果你選擇了前者,公司不會對你的選擇橫加阻撓;如果你選擇了後者,處於困境中的公司雖然不能為你提供更為優厚的條件,但是公司會因此而感激你、信任你,當公司脫離困境時自然會回報你的付出。

作為員工,隻有與公司同患難,才可能與公司同成長。作為員工,不要在企業困難時當逃兵,最令人陶醉的成就,是那些曆經艱難才取得的成就。

柯達的建議製度舉世聞名,這項製度的誕生,就緣於一位堪稱“永遠忠誠”的員工對玻璃窗的關心。

1880年,喬治·伊斯曼建立了柯達公司。剛開始的時候,公司隻是一個擁有幾十人的小公司。如何才能把公司做大,這是喬治一直思考著的問題。1889年的一天,喬治收到了一個普通工人寫給他的建議書。這份建議書的內容不多,字跡看起來也不怎麼工整,但卻讓他眼前一亮。

這個工人的建議書是這樣寫的:“建議把生產部門的玻璃擦幹淨。”

對於這樣的問題,很多管理者都不太可能放在眼裏,甚至會認為工人小題大做。以前喬治就是這樣的,他會認為擦玻璃完全是一件小得不能再小的事情。

但這次卻不一樣,他從這裏麵看到了其中的意義,看到了公司的發展。他會心地笑了,這正是員工忠誠的表現啊!他馬上召開了表彰大會,親自為這個工人頒發獎金。會後,喬治督促相關部門製定了員工建議製度,這項製度一直沿用至今,在過去100多年時間裏,公司員工提出的建議接近200萬個,其中被公司采納的超過60萬個,這些建議為公司節約了大量的資金,僅僅1983年和1984年兩年.公司因為采納合理的建議所節約的資金就高達1850萬美元。

在世界500強企業中,微軟、IBM、沃爾瑪等企業能夠成長為世界一流的企業,就是因為他們始終擁有一批世界一流的員工在和自己一起奮鬥,與企業共命運。

然而,在很多員工的眼裏,似乎從來沒有把公司發展當成自己的己任,而是想方設法去謀取更多的薪水。一旦公司出現了什麼危機,這些人心裏永遠隻有自己的利益,他們會以最快的速度跳下這艘漏水的船,而不會想著如何去搶救和保護它。這樣的人也許能夠謀取一份可以生存的工作,但永遠也難以在一生中取得任何成就。

作為一名員工,如果你能默默地忠誠於你的公司的話,即使你沒能獲得暫時的高薪,但你的付出一定會得到更大的回報。

在紐約,有一名叫萊恩的年輕人,在一家有名的廣告公司工作,他的總裁叫羅伯特,年紀比萊思稍微大幾歲,管理精明,為人親和。萊恩的工作就是幫總經理簽單拉客戶,談判過程中,萊恩的談吐令許多客戶敬佩。

萊恩剛進入公司時,公司運轉正常,萊思工作得得心應手。此後,公司承擔了一個大項目的策劃——在城市的各條街道做廣告。全體員工對此驚喜萬分,全身心地投入到工作中去。全市的每個街道都要做20多個廣告,全市至少也有幾千個廣告,這給公司帶來的經濟利益和社會效應是十分可觀的。

羅伯特總裁在發工資那天召集全體員工開會:“公司承擔的這個項目很大,光準備工作就耗資幾百萬元,公司資金暫時緊張。所以,該月工資就放到下月一起發放,請你們諒解一下公司。工資早晚都是你們的,隻要我們把項目搞好,大家一起來共享利潤。”所有的員工都對總裁的話表示讚同。

可是,半年以後風雲突變。經過公司辛苦奔波,全套審批手續批下來的時候,公司卻因資金缺乏,完全陷入停滯狀態。別說給員工發工資,就連日常的費用也隻有向銀行伸出求援之手。然而,公司前景暗淡,欠款數目巨大,銀行也不給予他們貸款。

就在這個困難時期,萊思說出了自己心裏的想法:全體員工集資。總裁笑笑,無奈地拍拍他的肩膀:“能集多少錢,公司又不是幾十萬元就能脫離困境,集資幾十萬元隻是杯水車薪,連一個缺口都堵不住。”

當羅伯特總裁召集全體員工告知公司的現狀時,一下子人心渙散,人員走得所剩無幾。沒有拿到工資的員工將總裁的辦公室圍得水泄不通,見總裁實在無錢支付工資,他們各取所需,將公司的東西分得一無所有。萊恩並沒有放棄,這麼好的機會,難道就這樣付諸東流嗎?他產生了一種莫名的感覺:沙漠裏的人也能生存。不到一個星期,公司隻剩下屈指可數的幾個人時,有人來高薪聘請萊思,但他隻說:“公司前景好的時候,給我許多,現在公司有困難的時候,我得和公司共渡難關,我不會做那種無道德之事。隻要羅伯特總裁沒有宣布公司倒閉,總裁留在這裏,我始終不會離開公司,哪怕隻剩下我一個人。”

不久公司真的隻剩下萊恩一個人了,總裁歉疚地問他為什麼要留下來,萊思微笑地說了一句話:“既然上了船,船遇到驚濤駭浪,就應該同舟共濟。”

街道廣告屬於城市規劃的重點項目,他們停頓下來以後,在政府的催促下,公司將這來之不易的項目轉移給另一家大公司。但是在簽訂合同的時候,羅伯特總裁提出了一個條件:萊恩必須在你的公司裏出任項目開發部經理。羅伯特總裁握著萊思的手向那家公司總裁推薦:“他是一個難得的人才,隻要他上了你的船,就一定會和你風雨同舟。”

加盟新公司後,萊恩出任了項目開發部經理。原來公司拖欠的工資,新公司也補發給了他。新公司的總裁還握著萊恩的手微笑著說:“這個世界,能與公司共命運的人才非常難得。或許以後我的公司也會遇到種種困難,我希望有人能與我同舟共濟。”

萊恩在後來的幾十年的時間裏,一直沒有離開過這個公司,在他的努力下,公司得到了更為快速的發展,如今他已經成為了這家公司的副總裁。

與公司同命運是員工忠誠於企業的最佳體現,同時它也應該成為每一個企業職員的工作箴言。它並不是一句空洞的口號,更不是口頭上表示忠誠,而是應體現在具體的工作中。企業是一條航行於驚濤駭浪中的船,每一個員工都是船上的水手,一旦上了這條船,員工的命運就和企業的命運緊緊拴在一起了,它需要所有的員工全力以赴把船劃向成功的彼岸。

忠誠於企業和老板,還要認可公司的運作模式,由衷地佩服老板的才能,保持一種和企業同命運的事業心,即使出現分歧,也應該樹立忠誠的信念,求同存異,化解矛盾。即當老板和同事出現錯誤時,坦誠地向他們提出來;當公司麵臨危難的時候,和它同舟共濟。

作為員工,在任何時候都不能拋棄自己的老板。艱難的時刻,要盡自己所能幫助老板,

始終站在老板的一邊。這實際上是一項收益很大的感情投資,你的老板在事後會開始或重新認識你,感激你,器重你。同時,有時適當地為老板承擔一些責任,維護老板,也是在為自己留後路,是在做有益於自身發展的事情。

“企業興亡,員工有責”。任何員工都不能做旁觀者,而是要做具有憂患意識和危機感的優秀員工,樹立“公司興衰與己有關、公司發展我發展”的思想,要看到公司麵臨的嚴峻挑戰和發展機遇,按時完成工作任務,積極主動提出建設性意見,並運用於工作當中以取得一定實效。有了這樣能夠與企業風雨同舟、榮辱與共的員工,團隊才會無堅不摧,戰無不勝,員工也將在團隊中實現自己的人生目標,促成事業的向前發展。

維護上司的權威

每個上司都喜歡有一個能為自己工作“拾遺補缺”的下屬。如果你能夠與上司結為知己,在適當的時候,幫助上司填補一些工作上的漏洞,維護上司的威信,對自己的事業及前程大有好處。

作為一名員工,要想表現自己的忠誠之心,還要能夠主動替老板排憂解難。企業之中,大多數上司都希望自己的部下聰明能幹,能夠替自己衝鋒陷陣,解決問題,能夠為自己擋住部分“槍林彈雨”。因為上司不是神,沒有三頭六臂,他也會有決策上的失誤或是其他方麵的困難和麻煩。作為員工,你著想從眾多同事中脫穎而出,就必須主動為上司排憂解難,以表達自己的忠誠之心,你同時也會得到重用。

公司裏新招了一批職員,老總抽時間與新員工見麵。在點名的時候,老板叫道:“李子蕊( xin)。”

全場一片寂靜,沒人應答。老板又念了一遍。

這時,一個女孩站了起來,怯生生地說:“我叫李子‘蕊’( rui),不叫李子‘芯’。(xin)”