第八章 忠誠無價：
休戚與共，與企業共同發展
有一位成功者說過：“自身價值的創造和實現依賴於忠誠。”
忠誠是眾多知名企業選人、育人、用人、留人的重要標準。對於企業來說，員工的忠誠是無價的，忠誠的員工是任何一個企業都歡迎的優秀員工。而對於員工來說，隻有高度忠誠於企業，時刻捍衛企業的利益，與公司共命運，為榮譽而工作，用生命去執行，才能使企業正常運作，使團隊的利益得以充分保障，並通過忠誠得以彰顯自己的人生價值。
雙贏法則：保持忠誠
忠誠，然後世界會回報你。
——拿破侖·希爾
任何時候，員工的忠誠，永遠是企業生存和發展的精神支柱，這是企業的生存之本。忠誠也是一種雙贏的法則：無論是員工個人，還是企業，都會從中受益；而如果失去了忠誠，那麼，二者都會有不同程度的損失。
美國一位成功學家曾無限感慨地說：“如果你是忠誠的，你就會成功。”如果你忠誠地對待你所任職的企業，企業也會真誠地對待你；你的敬業精神增加一分，別人對你的尊敬會增加兩分。即使你的能力一般，隻要你真正表現出對企業的忠誠，你同樣能贏得企業管理者的信賴，企業會樂意在你身上投資，給你培訓的機會，提高你的技能，因為它認為你是值得企業信賴和培養的。
“保持彼此的忠誠，取得雙贏”，在這方麵，居於世界500強企業前列的沃爾瑪及其員工，就是我們的榜樣。
沃爾瑪是全美雇員最多的企業，而且員工的忠誠度在業內也很有名氣，員工跳槽率非常低。這是因為，沃爾瑪非常看重員工的忠誠度。所以，公司以其對員工平等相待的態度來贏得員工對企業的忠誠。
其實，沃爾瑪員工的工資一直被認為在同行業不是最高的，但是員工卻非常忠誠於企業，他們以在沃爾瑪工作為快樂，把沃爾瑪公司當作實現自己人生目標的舞台，因為他們在沃爾瑪是合夥人。
在沃爾瑪，員工有一個著名的稱謂——“合夥人”。一方麵，沃爾瑪把公司領導稱為公仆，而另一方麵又把員工稱為合夥人，這與許多企業強調管理者的領導地位迥然不同。
瓊·凱利20歲時進入沃爾瑪25號分店工作，負責處理貨物索賠事項，是沃爾瑪的老員工。一開始，她的哥哥試圖說服瓊辭去工作，他認為她在沃爾瑪以外的任何地方的工資都會比這裏高。然而，瓊留了下來，並成了公司“利潤分享計劃”中的一員。到了1991年，她的利潤分享數字變成了22.8萬美元，而她的職位也從原來普通的員工晉升到經理。瓊很慶幸堅持了自己的意見，沒有聽從哥哥的話，也很高興自己對沃爾瑪忠心耿耿、盡職盡責。現在她不僅可以拿所掙的錢供她的寶貝女兒上大學，而且還在沃爾瑪公司這個舞台上實現了她的人生目標。
“一榮俱榮，一損俱損”，對於企業與員工來說，忠誠是一種雙贏行為：公司是員工實現自己人生目標的舞台，員工是公司得以持續發展的基石。隻有公司發展了，員工才會獲得進生成長；同樣，員工進步了，公司也會隨之而實現成長。
在現代人力資源管理中，老板與員工被普遍認為是一對互利共生體，協同合作、共同激活、共同適應、共同發展是共生的本質。從表麵上看，彼此之間存在著對立性——老板希望減少人員開支，而員工希望獲得更多的報酬。但是，在更高的層麵上，兩者又是和諧統一的——公司有了忠誠和有能力的員工，業務才能正常進行和如期完成；員工必須依賴公司的業務平台才能獲得物質報酬和精神需求的滿足。
因此，對於老板而言，公司的生存和發展需要員工的敬業和忠誠；對於員工來說，豐厚的物質報酬和精神上的成就感離不開企業的存在。當員工與公司一路風風雨雨走來後，如果公司有了一定的發展，那麼這種發展必然會為員工創造更大的成長空間，此時公司這個大舞台將回報給員工以更好的機遇和條件。當然，公司如果平時不對員工的各項知識技能進行科學的培訓，那員工的發展將成為無本之木、無源之水。培訓是員工實現職業生涯，獲得任用、提職、提級或加薪的重要前提，也是實現其人生價值的重要途徑；培訓是公司提高員工素質、增強員工專業技能，從而培養公司核心競爭力的重要途徑；培訓既是員工的權利，也是員工的義務；惟有積極主動地培養自己的種種知識技能，員工才能在更大的發展空間中創造更大的價值，也隻有這樣才能促進公司的進一步成長。
在工作中，忠誠還是一種對工作的責任感，是一種對職業的忠誠，是你承擔某一責任或者從事某一職業時所表現的敬業精神。然而，不可回避的是，現在絕大多數的員工，尤其是職場新人，他們在工作的時候，想到的隻是如何能夠幫自己獲得最大的收獲，得到最快的成長。他們把敬業當成老板監督員工的手段，把忠誠看作是管理者愚弄下屬的工具，認為員工具有忠誠和敬業品質的受益者是企業和老板。其實不然，忠誠並不僅僅有利於企業，其最終和最大的受益者是你自己。忠誠鑄就信賴，而信賴造就成功。一旦養成對事業高度的責任感和忠誠度，你就能在逆境中勇氣倍增，而對引誘不為所動；就能讓有限資源發揮出無限價值的能力，爭取到成功的機會。因此，忠誠於企業，忠誠於老板，實際上就是忠誠於你自己。
也許你的老板不能理解你的真誠，沒有珍惜你的忠心，那麼你也不要因此而產生抵觸情緒。因為老板也有缺點，可能隻是因一時疏忽而無法對你作出客觀的判斷，這個時候你應該學會自我肯定。隻要你竭盡所能，做到問心無愧，你就會在不知不覺中提高自己的能力，加重了未來事業成功的可能性。
因此，作為企業中的一員，你應當拋開任何借口，提高自己的忠誠度和責任心，在激烈的競爭中，用自己的忠誠幫助企業健康發展，使之能夠正常有序的運行，同時也將收獲自己事業上的長遠發展。
以企業利益為先
能夠忠於企業利益的人，才是企業最需要的員工。
每一個企業都有自己的商業秘密，這些秘密一旦泄露出去，後果不堪設想。所以，企業所器重和信任的員工，都必須是忠誠可靠的，這樣才能確保企業平穩地發展，從而帶動企業內部員工的事業不斷向上提升。
“精明能幹”對於員工來說，固然是一項過硬的職場資本，但如果缺少了忠誠的品質，不能忠於自己的企業，維護企業的利益，“身在曹營心在漢”，對於任何企業來說，這樣的員工都是避之唯恐不及的。而隻有永遠不容許有關企業的資產、紀律、形象為他人所侵犯和破壞的員工，才是企業最需要的優秀員工。
劉軒是一家金屬冶煉廠的技術骨幹，由於工廠準備改變發展方向，劉軒覺得工廠不再適合自己，於是準備換一份工作。
由於劉軒原來工廠在行業內的影響力以及他自身的能力，對於他來說，換一份工作是輕而易舉的事情。很多公司很早以前就來挖過他，但是都沒有成功。這次是劉軒主動要走，很多公司都認為是得到人才的絕好機會，因此都向劉軒報出了很高的條件。但是劉軒覺得這種高條件後麵一定隱藏著另外一些東西，劉軒知道不能為了某些優厚的報酬而背棄自己的原則。因此，劉軒拒絕了很多公司的邀請，最後他決定去一家最大的金屬冶煉公司應聘。
負責麵試劉軒的是該公司負責技術的副總經理，他對劉軒的能力沒有任何挑剔，但是卻向他提出了一個讓劉軒很失望的問題：
“我們很高興你能夠加入我們公司，你的資曆和能力都很出色：我聽說你原來的廠家正在研究一種提煉金屬的新技術，聽說你也參與了這項技術的研究，我們公司也在研究這種新技術，能夠把你原來廠家研究的進展情況和取得的成果告訴我們嗎？你知道這對我們公司意味著什麼，這也是我們聘請你來我們公司的原因。”那位副總經理說。
“你的問題讓我十分失望，看來市場競爭確實是需要一些非常手段，但是我不能答應你的要求，因為我有責任忠誠於我的企業，盡管我已經離開它，但任何時候我都不會出賣它，因為信守忠誠比獲得一份工作重要得多。”
劉軒身邊的人都為劉軒的回答感到惋惜，因為這家企業的影響力和實力比他原來的工廠要大得多，獲得這份工作是無數人夢寐以求的，但是劉軒放棄了這個絕好的機會。
就在劉軒準備尋找另一家公司的時候，那位副總經理給劉軒寄來一封信，信中寫道：“年輕人，你被錄取了，並且是做我的助手，不僅是因為你的能力，更因為你對企業忠誠的精神。”
一名優秀的員工，永遠都不會被利欲蒙蔽眼睛，而是時刻用職業道德與高尚的人格來規範自己的行為，努力保持德與行的一致性。即使巨大的利益在眼前，也絲毫不為所動，時刻捍衛著企業的利益。
你為一名優秀員工，你需要為公司爭取利益，而不是為你自己爭利益。員工與企業是一對利益共生體，隻有公司發展了，員工才會與企業共同發展。因此，當你個人的利益與企業的利益發生衝突時，你千萬不能把公司的利益置之度外，一時糊塗會使你後悔終生。
林朗是一家公司的辦公室秘書，能力出眾，深受老板賞識，因為經常和老板在一起，所以知道公司很多的商業機密。
有一次，公司的一位合作夥伴請林朗喝酒。席間，這位合作夥伴說：“最近我和你們老板正在談一筆很大的合作項目，如果你能夠把你們公司的一些機密資料告訴我，這將使我在談判中掌握主動。”
“什麼？你是說讓我出賣老板的商業機密？”林朗皺著眉頭說道。
這位合作夥伴小聲對林朗說：“這件事除了你我知道外，沒有任何人知道，對你不會造成任何影響。”說完，便給林朗開了一張10萬元的現金支票。麵對1O萬元的支票，林朗欣然接受了，並講了公司所有的機密。
結果，在談判中，林朗的老板敗下陣來，對公司造成了巨大損失。事後，林朗的老板費盡心機終於查出是林朗泄露了公司的商業機密。原本有很大發展前途的林朗不僅丟掉了工作，而且他得到的10萬元也被作為賠償款被公司沒收。
現代企業員工，應以企業的利益為先，這是一種良好職業道德和高貴人格的體現，也是員工忠誠品質的直接表現。因此，忠誠的員工，必須做到：
1．絕不出賣企業機密
作為員工不注意保守秘密，不僅難以取得領導的信任，而且還會被“炒魷魚”，甚至被繩之以法。如果你守口不嚴，說話隨便，思想鬆懈，說了不該說的話，有意或無意地泄密，輕者會使領導的工作處於被動，帶來不必要的損失；重者則會給公司造成極大的傷害，造成不可挽回的影響。
保守企業機密是任何員工從業的基本行為準則。企業機密關係到企業的興衰成敗，身為員工一定要牢記“禍從口出”的道理，對保密事宜做到守口如瓶。
2．維護企業形象
在工作崗位上，每個員工都肩負著“忠實於公司利益”的經濟責任、社會責任和道德責任，因此，你絕不能從事任何與履行職責相悖的事務，不能做那些有損於企業形象和企業信譽的事。否則，不但會使企業名譽受損蒙受巨大損失，也將直接影響自己的聲譽和事業的發展。
維護企業形象，一定程度上體現在員工不散布不利於公司的言論。存在於大多數公司中的一個普遍現象是：總有員工發出抱怨或牢騷。不要小看這件事，作為一名員工，到處散布你的抱怨或牢騷，會損害公司團隊的凝聚力，這是對公司利益的隱性損害，這不是一個合格員工所應有的行為。有任何意見或建議，你應該通過正當的渠道向上級反映，一個具備健康的組織文化的企業管理者，一定會給你一個最好的答複。