無論你表達得多麼委婉，最後拒絕時的口氣一定要果斷。如果你猶豫不決，上司就會繼續做你的思想工作，甚至認為你不明確的態度已經表示接受了。但是，如果你果斷拒絕，就會徹底打消上司的想法。
總之，老板並不喜歡隻會說“是”的人，他們更需要具有獨立性、主動性與創造性的員工。因此，你應該培養自己敢於說“不”的勇氣，敢於表達自己的意見和想法，從而成為企業和老板眼中具有獨立性、有思想、有魄力的優秀員工。
適應老板是交流的前提
適應你的老板，才能進行有效的交流和溝通。
老板是企業中的核心人物，員工作為下屬，隻有主動去適應老板，在心理上接受老板，才能在工作上密切配合老板，並願意與老板進行溝通，從而在企業內部形成有機的團體力量，自己最終也將成為企業最需要的人。如果你一味地埋怨、逃避、抵觸或試圖改變老板，最終隻會麵臨被淘汰的結局。
露茜任一家啤酒公司的培訓部主任，平時需要對公司裏的每位促銷小姐進行培訓。為了給枯燥的課程注入活力，露茜在對促銷小姐進行培訓的過程中設計了很多遊戲。但是這一舉動被思想比較保守的上司知道後，露茜被命令取消一切遊戲，原因隻有一個：要讓促銷小姐知道她們在學習工作規範，不是在玩樂。
遊戲被取消以後，培訓課程的質量顯著下降，聽課時促銷小姐們不是心不在焉，就是嘰嘰喳喳地聊天。看到自己辛苦開創的課程就這樣輕易地被上司的一句話毀掉，露茜不禁怒火燒心，衝到辦公室向上司發了一通埋怨：“你的指令根本就是個錯誤，因為你做決定前根本不問問我的想法，也不做一下民意調查。現在，出了大麻煩，不管講課的、聽課的都不願意走進課堂。我們大家都認為，就是由於你過於古板，取消了課堂遊戲，使工作陷入困境。”
上司看了看露茜，然後對她說：“你適應不了我的規矩，可以另謀高就。”
露茜就這樣在負氣之下丟了一份薪水很高的工作。
露茜在職場上的失敗，就是由於她不能適應自己老板的性格與工作方式。為了表明自己的方式是正確的，竟然情緒失控地跑去指責老板，而且措辭不夠委婉，結果給老板以不適合同企業共同發展和不尊重自己的印象，因此不但意見沒有得到采納，反而丟了工作。
那麼，怎樣做才能更好地適應自己的老板呢？
l要了解你的老板
作為企業中的一員，適應你的老板，與老板建立起良好的關係，贏得老板的心必須要了解你的老板，做到知己知彼。正如《孫子.謀攻篇》中所說：“知己知彼，百戰不殆；不知彼而知己，一勝一負；不知彼，不知己，每戰必敗。”
了解老板的特征和需求，是適應老板並與之進行有效溝通的第一步。這就要求每一名員工要注意觀察，並進行認真分析。這樣，才能深入地了解自己的老板，進而針對不同性情的人采用不同的方法，隨機應變，使自己永遠立於不敗之地。因此，員工善於察言觀色很重要。不同的老板，往往有不同的性格，你要學會適應他們，掌握與他們相處的藝術：
(1)沉默型老板
你得學會從他的隻言片語中分析出他的要求以及他對你的評價，這就要求你在平時得多注意“少說話，多做事”。
(2)挑剔型老板
這樣的老板，你無論怎樣盡心工作也很難讓他說出一個好字，就算你盡力了，並自我感覺良好，但他還是會隨時提出來小缺點來。在他眼中，沒有最好，隻有更好。和這種老板相處，你得力求完美、完美、更完美。但事實上，這是很不現實的，所以你在向他彙報一項工作的時候，應盡量讓他知道這是在他的帶領之下才完成這項工作的，有什麼指示，一定會按領導的意思去辦。
(3)固執型老板
在這種類型的老板手下做事，請記住一條，他發脾氣的時候千萬別說話；等他說完了，你再說，“我一定照您的要求去辦”。
(4)外向型老板
能同這種老板相處，還算比較幸運。因為原則上這類老板一般不會對你的工作太過挑剔。所以，你在盡力完成本職工作的前提下，可以多花一些時間去觀察自己的老板是怎麼樣的一個人，思考自己該如何去做，因為一般他認為你做得不對的，他會隨時提出來。
(5)鼓勵型老板
這種老板的胸懷一般是很寬闊的，就算是你一不小心犯了一個小錯誤，他也會原諒你。而且，他還會適時地對你說：“年輕人，慢慢來。”如果哪次你做得還可以，他會說：“不錯！”
(6)笑裏藏刀型老板
同這類老板相處，是一件非常令人頭疼的事情，你除了要小心翼翼做好他所交待的事情外，還得留意他的微笑背後的另一種含義。如果他說你“不錯”，你也要格外當心。當然，這種老板還是不多見的。
(7)與你稱兄道弟的老板
這種老板的觀點是“兄弟歸兄弟，工作是工作”。因此，你可以在除工作以外和他成為朋友。當你真正犯了一些小錯的時候，他還是會幫忙解圍的。除非，你真的犯了難以原諒的原則性的錯誤，那樣誰也幫不了你，你不但要賠償自己所造成的損失，還有被炒魷魚的危險。
此外，員工想與老板更好地相處，除了要了解老板行事的風格和個性，還要對老板的好惡有所了解，如老板的興趣愛好是什麼？最反對什麼事、什麼人？最欣賞什麼事、什麼人？最忌諱什麼（工作忌諱、生活忌諱）?目前的最大需求、最棘手的、最難辦的、最希望迅速解決的是什麼事？
在工作中，了解老板的意圖，掌握老板的心思，摸清老板的喜怒哀樂，在這一基礎上對症下藥，投其所好，盡可能迎合老板的心理，滿足老板的需要。這樣的員工一定能贏得老板的好感，使老板有興趣了解你的能力，考察你的才幹，並最終重用你。此外，作為員工，如果你的喜好與老板的好惡大相徑庭也要盡快適應，主動調適，而不可能讓領導去適應你，這樣才能最大限度地減少工作上的磨擦，避免不必要的麻煩，才能更好地與老板進行溝通，成為企業和老板最青睞的人。
張良非常善於交際，尤其對上司的心思愛好摸得特別清。
老經理退休，新經理上任，時隔不久，張良就摸清楚了新經理的興趣、愛好。新經理是位40多歲的入，思維敏銳、觀念現代，是位敢想敢幹的開拓型領導。8小時以外，經理的興趣就是讀書，尤其喜歡哲學著作。
新經理到任後，張良的精神麵貌發生了變化。他一改過去不注重著裝的習慣，開始講究起了穿著、打扮。每天上班總是第一個走進辦公室，給新經理留下良好的印象。他這樣做是因為經理的穿著很講究，很整潔，經理上班很準時。張良正是順著這個思路，修正著自己。
知道新經理愛讀書，對哲學興趣濃厚，張良便利用節假日逛書店、逛書城，就連廢舊書攤也不放過，購買了許多哲學、文學、社會學方麵的書籍。然後，利用晚上的時間去經理家“拜訪”。今天送幾本，過些日子再送幾本，久而久之在送書取書的過程中很自然地和經理加深了交往，也加深了自己在經理心目中的印象；加之張良本身就有一定的能力和業務素質，通過觀察、考察，在經理上任不到一年的時間裏，張良就被提拔，擔任了該企業的部門主管。
張良之所以能夠在極短的時間裏得到重用、提拔，除了他自身的能力外，其中最主要的還是他對上司的了解和觀察。沒有這一點，即使他的能力再大一些，也未必會被上司認同，並被重用。因此，作為員工，要想與老板更好地相處，平時應多注意觀察他們的一言一行，留意他們的日常生活細節，發現他們與眾不同的習慣與嗜好，在與老板相處時你就可以做到遊刃有餘。
2尊重和欣賞你的老板
老板並不是完人，也會有做得不盡如人意的地方。但你也應該知道，他之所以能夠成為你的老板，一定有許多你所不具備的特質，這些特質使他超越了你。因此，對老板不要有厭惡、抵觸、反感等負麵心理，這些消極的負麵情緒隻會使你對老板和企業缺乏信任和欣賞，最終導致你們之間無法進行真誠而有效的溝通。所以，每一位員工都應積極地去接受、去欣賞你的老板，使自己成為老板最得力的助手，從而也會促成自己事業上的持續發展。
3．理解你的老板
理解老板，是與老板和諧相處的必修課。
秘書小雲抱怨說：“我這麼一心一意地跟著他幹，可主任一點都不理解我，反倒總是提防著我。那天，外賓贈送一份外文資料。他說，讓我收起來，翻譯後發表。到了第二天，他竟找上門來，要走了那份資料，自己翻譯去了。這不是耍弄人嗎？我可不願跟這種上司打交道。”