休息時間。一般是指工作日的中午休息時間,其 他私人時問,特別是節假日的時間。
用餐時間。在用餐時間給別人打電話是不禮貌 的,會影響打電話的效果。
生理疲倦時間。這個時間一般都是下班前的半 小時時間。
2.怎麼問
在電話裏,同樣的一句話問候方式的不同,雖不 至於有不同的結果,但最起碼會給人不同的印象。所 以在通話的過程中,自始至終都要尊重自己的通話 對象,待人以禮,要表現得有禮、有節。
通電話後,首先說一聲:“您好!”接下來要自報 家門,讓對方知道自己是誰。自報家門的內容應該包 括:自己的姓名、何時麵試、應聘的何種崗位。這樣以 便對方能及時知道你是誰。在電話中要表示自己對 該單位的向往和願意為單位的發展作貢獻的願望。
如果碰到要找的人不在,需要接聽電話的人代 為呼轉,態度同樣要文明而有禮貌,並且用上“請”、 “麻煩”、“勞駕”、“謝謝”之類的詞。留言或轉告都不 是詢問麵試結果的首選方式,在交談中,可以打聽要 找的人什麼時間在,然後到時候再打。.
打電話時最好用手拿著話筒,盡量不要在通話 時把電話夾在脖子下,或抱著電話隨意走動,或趴 著、躺著通電話,更不能邊打邊吃東西,這樣會讓對 方感到你不是用心和他通電話。如果這樣,你還指望 別人會對你有好的印象嗎?
通話時要注意控製音量,聲音以大小適中為宜。 用電話談話,聲音是唯一的使者,你必須通過它給對 方一個良好的印象。所以,傳到電話那端的必須是一 個清晰、生動、中肯和讓人感興趣的聲音。在通話時 還應該注意發音和咬字的準確。
打電話的時間長度要有所控製,基本要求是寧 短勿長。其實,就詢問本身來說,兩三分鍾的時間足 矣。所以,除直接詢問結果之外,“表白”的內容要有 所控製,不能沒完沒了。
打電話時還要認真傾聽對方的講話,重要內容 要邊聽邊記。同時還要禮貌的呼應對方,適度附和或 重複對方談話中的要點,不能隻是說“是”或“好”,要 讓對方感到你在認真聽他的講話,更不要輕易打斷 對方的談話。 作為打電話的一方—求職應聘者,在通話結 束時本著尊重對方的原則,結束通話的時候不能先 掛斷電話,而應當等對方先掛斷。
當通話因故暫時中斷時,你要立刻主動給對方 撥過去,不能幹等對方打過來,更不能不了了之。
如果知道自己沒被錄用,就應請教一下原因,此 時你的情緒要非常穩定。同時,還應該熱情地請教未 被錄用的原因,可以說:“對不起。我想請教一下我沒 有被錄用的原因,我好再努力。”謙虛有可能贏得對 方的同情,有可能給自己爭取一個機會,最差也會讓 自己明白失敗在什麼地方,好為下一次麵試的成功 打下基礎。
需要說明的是,采用打電話詢問麵試結果不宜 超過三次。因為再複雜的錄用程序,經過前後三個電 話的詢問周期也早該最後確定了。而且經過三次電 話詢問,用人單位也會對你有足夠的印象。如果想錄 用你,就會直接告訴你或及時與你取得聯係。所以說 打電話以不超過三次為佳,倘若致電次數過多的話 反而會適得其反,有時甚至會給人“騷擾”、“無聊”的 感覺,令你得不償失。