第七章 就業成功的關鍵 第四節 麵試後的禮儀
目前,許多大學畢業生隻注意麵試時的工作,而 忽視了麵試後的禮儀。實際上麵試結束並不代表著 應聘求職過程的結束,我們不應該翹首以待等錄用 電話或通知的到來,而要擇機做好以下兩件事情。
一、誠心誠意地感謝主考官
麵試結束並不代表求職過程的結束。為了加深 招聘人員對你的印象,增加求職成功的可能性,對想 抓住這次求職機會的畢業生來講,麵試後的兩三天 內,最好給主考官打個電話或寫封信表示感謝。
1.打電話
打電話表示感謝可以安排在麵試後的一兩天 內。電話感謝要簡短,最好不要超過三分鍾,電話裏 不要詢問麵試結果。在這個電話裏,僅僅隻是表示你 的禮貌,當然通過這個電話而讓對方加深對你的印 象,無疑是通電話的真正原因。 2.寫麵試感謝信 主考官對麵試人的記憶是短暫的。感謝信是你 最後的機會,他能使你顯得與其他求職應聘者有所 不同。麵試感謝信包括電子郵件和書麵感謝信。
如果你知道主考官的郵箱地址,那麼在麵試結 束後,發一封電子感謝信是既方便又得體的方式。但 大多數情況還是寫書麵的感謝信比較適宜,特別是 你麵試的單位比較傳統的情況下更應如此。
書麵感謝信最好用白色的A4紙,字的顏色要 求是黑色。內容要簡潔,最好不要超過一張紙,在書 寫方式上有手寫和打印兩種。打印出來的感謝信比 較標準化,但有時難免給人留下千篇一律的印象。如 果想與眾不同,或者想表示對招聘單位給予你特別 幫助的主考官的感謝,采用手寫的方式是最好的感 謝表達。這個前提是你的字須寫得比較正規或好辨 認。
感謝信必須是寫給某個具體負責人的,你應該 知道他的姓名,不可以寫“負責人”等模糊的收件人 的稱謂。
感謝信的開頭應提你的姓名及簡單情況以及麵 試的時間,並對主考官表示感謝。中間部分則重申你 對該單位、該職位的興趣,或增加一些對求職有用的 新內容。結尾可以表示你對能得到這份工作的迫切 心情,以及為單位的發展壯大做貢獻的決心。
二、耐心細致地打電話詢問
麵試結束後的兩星期左右,如果還沒有得到任 何回音,有必要給負責招聘的人打個電話,詢問一下 麵試結果。打電話詢問麵試結果時,有兩個禮儀細節 需要注意:什麼時候問?怎麼問(即問的方式)?
1.什麼時間打電話
從禮儀角度講,打電話最得體的時間應該是對 方方便的時間。
什麼是方便的時間?以下時間之外的時間都可. 以認為是方便的時間:工作繁忙時間、休息時間、用 餐時間、生理疲倦時間。
因為詢問麵試結果是公事,所以當然必須是在 正常工作日的時間段內打這個電話。
工作繁忙時間。一般是周一上午和周五下午,因 為這兩個時間段很多單位都有開例會的習慣。即使 不開例會也不應在這兩個時間段打電話,因為周一 早上是新的一周的開始,往往還處於適應期,而且還 有工作上的事需要部署安排;周五下午又要麵臨周 末,所以從心理上自然會“排斥”給他添麻煩的事情。 還有就是每天剛上班的一個小時和下班前的半小 時。這個時間段內不是忙著安排一天的工作就是沒 法再集中精力處理公事。