第三章學會處理衝突
打架不是解決問題的辦法
“我是小霸王，誰也惹不起！”“我打他們，是為了伸張正義！”你家的小公子，是不是曾這樣信誓旦旦地說話？也許你會覺得，這是孩子成長的必然；但事實上恰恰相反！一個隻懂得用暴力解決問題的孩子，很容易變成“四肢發達、頭腦簡單”的人，他們無論考慮什麼問題就是“打打打”！魯莽、衝動的他怎麼可能會知道世界上還有“情商”一詞？所以，我們要讓孩子學會處理衝突，而不是做一名“魔鬼肌肉人”！
孩子，你不是“古惑仔”
坤坤今年剛剛初一，但是脾氣卻非常暴躁，經常會因為一點小事，就和同學們大打出手。全班同學都很怕他，都管他叫“古惑仔”。
有一天，同學們在上體育課，坤坤和十幾個男孩一起踢足球。突然，一個同學不小心碰倒了他，於是急忙向他道歉，並把他扶了起來。可是，坤坤站起來後，不僅沒有說聲“沒關係”，反而一拳揮向人家。
那個男生高高壯壯的，自然不會這麼屈服。當他站穩後，沒幾拳就把坤坤打翻在地。坤坤準備站起來反擊，誰知道，眼前的一切令他驚訝了：踢足球的同學們圍在一起，惡狠狠地看著自己。甚至，還有女生也跑了過來，指著他說：“叫你總欺負人，活該！打死古惑仔！”
看著大家那種憎恨、冷漠的眼神，坤坤頭一次感到了害怕，拍拍屁股急忙溜走了。晚上回家，他對爸爸說起了此事，爸爸勃然大怒，狠狠把他揍了一頓。
坤坤大哭道：“爸爸，你別打我好嗎？其實，我想有朋友！”
“古惑仔”是一句廣東話，意為小混混、小痞子。像坤坤這種愛好以武力與他人交流的孩子，正是典型的“古惑仔”。這些“小古惑仔”們隻知道打架鬥毆，至於情商之類的詞語，從來就沒有聽說過！
沒有一個父母喜歡這樣的孩子，也沒有父母會教育孩子變成“古惑仔”，可是為什麼，小小“古惑仔”會在校園裏越來越多？有的父母會說：“這都是受不良風氣影響的！”的確，如今社會上流行一些宣揚、鼓吹凶殺、暴力的書刊雜誌、音像製品、電子遊戲，而正處於中學階段的孩子，模仿能力比較強，尤其崇拜那些充滿“血性”的人物角色，從而對暴力產生幻想，最終形成一種潛意識。但是，把所有的罪過都推給社會，這未免有失偏頗。
孩子之所以成了“古惑仔”，最重要的原因還是由於思維不成熟造成的，不懂得涵養溝通的道理。這些孩子往往好逞強，對義氣、男子漢氣概理解片麵，容易做出缺乏理智的行為，所以一遇到衝突，就會怒火中燒，想要用拳頭解決問題。而還有的孩子，則是因為內心缺乏安全感，擔心同學們排斥他，擔心自己受到欺負，因而對同伴的舉動非常敏感，稍稍感到不安全，就主動攻擊。
對於這樣的孩子，作為父母的你，就必須讓他懂得涵養的道理，要讓他明白：所有的問題，都能在心平氣和的狀態下解決。然而，能做到這一點的父母卻少之甚少，就如坤坤的父親，聽到孩子在學校和人打架，就不由分說地選擇了打罵，這種現象反映了家庭教育的失誤。父母的這種行為，隻能讓孩子體會到暴力的作用，同時讓他不服父母的管教。父母越是不讓他打架，他越是要和其他人爭鬥一番，以此來對抗父母。
所以，對於“古惑仔”孩子，父母還是應該盡量走進他的心，了解到他為什麼要采取這種極端行為。在這之後，我們應該采用合理的手段，讓他學會涵養待人，這樣就能逐漸改變暴力行為。
1.及時製止孩子的行為
有的父母有這樣一種觀點：孩子正是衝動的年齡，打架反而會促進他的成長！尤其是在男孩子身上，這種看法更是普遍。於是看到孩子打架，父母反而會鼓勵他。
父母不知道，這麼做無異於把孩子向火坑裏推。如果孩子打了人父母不製止，打人就成為攻擊行為的“獎勵物”，使孩子覺得打人並沒有什麼不對，以後還可以去打別人。
所以，當看到孩子出現暴力行為時，父母必須及時製止，並對他進行批評，讓他明白：打人是不對的。
2.教給孩子恰當的宣泄方式
孩子之所以選擇暴力行為，是因為他的心中有一團怒火。當他們無法發泄時，就會選擇暴力。所以，當看到孩子有些焦躁時，父母應及時與他溝通，了解他的真實想法，為他提供正常的體能和情感調解、宣泄渠道，讓孩子把自己的煩惱、憤怒通過合理的方法宣泄出來。
一般來說，怒火中的孩子身上總有無盡的能量，所以父母應當建議他盡量消耗體能，例如參加體育活動、娛樂活動，唱歌、跳舞，等等。與此同時，父母還應教會孩子調節情緒的方法。像數數、深呼吸等，都可以幫助孩子控製情緒，所以父母應當多教教孩子這麼做。
3.培養孩子豐富的情感
想要讓孩子懂得涵養，那麼父母就應該培養他豐富的情感。例如，父母可以讓孩子通過飼養小動物，由此養成他的愛憐之心。這種鼓勵親善行為的方法，是糾正孩子攻擊行為的有效途徑，也是讓孩子懂得父母之意的最佳方式。
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肆無忌憚隻能助長孩子的任性妄為
亮亮是個任性的孩子，這天晚上，他又上演了一場“哭鬧”大戰。原來這天，姑姑來家裏了，還給他買了一把玩具手槍。亮亮看到新手槍，可高興壞了，連謝謝姑姑都忘了說，拿著手槍就跑開了。不一會兒，家裏就響起了亮亮玩具槍的“砰砰”聲，他滿屋跑著，一會兒上到沙發上，一會兒踩到椅子上，爸爸讓他安靜點，他好像沒聽見。
他瘋玩著，看到姑姑從包裏拿出一塊布，和媽媽一邊看一邊說，亮亮瞥了一眼，看到那塊布上有個小狗，就跑了過去，問姑姑：“這是什麼呀，姑姑？”
“哦，這是我給你源源哥哥買的床單。”姑姑說。源源是亮亮的表哥。
亮亮打開床單一看，上麵好多卡通狗，看起來真漂亮。亮亮一把把床單抱在懷裏：“這個床單是我的了！”
“這……”姑姑露出為難的表情。
亮亮媽媽對亮亮說：“這是姑姑給表哥買的，怎麼能給你呢？快還給姑姑。”
“不，這就是我的，誰也不給。”不管媽媽和亮亮怎麼商量，甚至許諾明天再給他買一個一模一樣的，亮亮都不答應。
爸爸過來了，不由分說從亮亮手裏拿過床單還給了姑姑，這下可惹到了亮亮，他立刻使出了他的“撒手鐧”——扯開嗓門大哭了起來，無論媽媽怎麼哄，爸爸怎麼訓，都沒能止住他的哭聲。
他一邊哭一邊扔東西，就連姑姑買給他的新手槍也扔了。因為他的哭聲太大，鄰居也不滿意了。沒有辦法，爸爸把他關在臥室裏，他足足哭鬧了快一個小時，哭得累了，才停了下來。這一晚，一家人都被他鬧得疲憊不堪。
像亮亮這樣任性，哭鬧起來沒完沒了、肆無忌憚，誰也管不住的孩子，肯定讓很多父母頭疼。經常聽到有父母這樣抱怨自己的孩子：“我的孩子一點規矩都不懂，我平時教他的一點用都沒有。”“我的孩子誰說他都不聽，在家裏簡直是無法無天，就像是一個小霸王。”“我的孩子哭鬧起來簡直要把房頂都揭了，我們拿他一點辦法都沒有。”
是什麼造成了這些孩子的肆無忌憚和任性妄為？歸根結底就是教育方式。現在，有很多家長比較推崇西方的教育理念，認為孩子的天性要充分釋放，不能約束，要任其發展，這樣才能使孩子的思維更敏捷、更活躍。所以，孩子犯了錯不說、不打，甚至沒有原則地袒護和寵溺。
父母的這些行為都讓孩子覺得：“我做什麼都可以，怎麼做都不過分，就是做錯了也沒關係！”時間長了，孩子就失去了判斷是非的能力。有些年輕的父母認為老一套的教育方式過時了，行不通了，孩子嘛，就要自然成長，不要有太多束縛，隻要不出大亂，怎麼樣都可以。
孩子們就在父母這樣的縱容下，變成了上麵那些不可收拾的樣子。所以說，古人常說的“玉不琢，不成器”是很有道理的，父母不要認為這樣的教育方式過於刻板就不再去遵循。孩子的肆無忌憚和任性妄為不是一時的質變，而是在長期的縱容和溺愛過程中就已經埋下了根。所以，孩子犯錯，父母不能縱容，一定要管，否則孩子的情商就會越來越低！
在這裏，我們為您總結了幾種方法，父母們不妨試試：
1.立下的規矩必須遵守
“沒有規矩，不成方圓”，父母要給孩子立下規矩，而且必須做到。如果規矩隻是說說就算了，做到做不到都無所謂，父母也不監督孩子執行，一旦孩子壞習慣養成，再想改過來就難了。例如，父母讓孩子自己收拾房間，孩子不聽，媽媽嘮叨幾句之後自己收拾了。
再比如，孩子想得到一個玩具，爸爸本來說不買，但孩子一哭鬧，爸爸又招架不住了，隻好買了。如果經常遇到這樣的情況，孩子就會產生這樣的想法：爸爸媽媽從來都是“說到做不到”，我沒必要聽他們的話。
父母正確的做法應該是：如果孩子不馬上吃飯，那麼就不要等他，也不要給他留，等他想吃的時候，父母就告訴他，飯菜已經沒有了，為什麼你不在該吃飯的時候吃呢？
父母立下規矩以後還應該堅持執行，不能三天打魚，兩天曬網。隻有在父母的強製實施下讓孩子養成習慣，他們才不會肆無忌憚地耍賴。
2.注意方式方法
孩子都有逆反心理，在管孩子的時候一定要注意方式方法，特別是說話的語氣。我們要用孩子更容易接受的方式告訴他應該怎麼做。就像想讓孩子收拾房間時，我們應該這樣說：“把你的玩具收拾一下好嗎？那樣看起來會更舒服一些。”而不是“你的房間太亂了，快點收拾一下！”
此外，我們的語言也應當明確。例如，“今天天氣有些冷，穿一件厚外套吧。”這遠比“穿得暖和點”要更有效果。
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遇到問題合理解決，不要讓孩子用拳頭說話
君君是個脾氣急躁的孩子，平時不管和誰有一點小摩擦，就忍住不想動手。這不，下午打掃衛生的時候，君君又和同學打架了。
原來，在打掃衛生時同學們拉動了桌椅，以至於本來就不寬的空間顯得更狹小了。君君坐下去後，腰都彎不了，很不舒服。他對後麵的同學說：“你把你的桌子往後拉一下，我這裏太窄了。”
同學冷冷地說：“不拉！我這裏也很窄！”
君君一聽同學說話這口氣，心裏馬上來氣了，他站了起來，自己去拉同學的桌子。因為心裏帶著氣，動作難免大了些，再加上同學也沒防備，被課桌猛地一碰，凳子倒了，同學摔在地上，頭還碰到了後麵的桌子。
這下同學火了，對著君君罵了句粗話。君君聽到同學罵他，想都沒想，照著同學下巴就是一拳。同學毫不示弱，撲上來就和君君扭打在一起。不過，君君個子比較高，再加上平時沒少打架，身手比較“不錯”，幾拳就把同學打得嘴巴、鼻子都流血了。
這個故事接下來的場景，父母們一定可以猜得到：君君和同學都受到老師的責罰，特別是君君，畢竟是他先動手。不過君君的父母可能會麵臨更尷尬的窘境，那就是登門向君君的同學和他的父母道歉。
替君君道歉之後，君君的父母會怎樣對待自己的孩子？是用拳頭教訓愛用拳頭解決問題的君君，還是平心靜氣地坐下來和君君好好談談？但也許無論如何，這都不能起到好的作用。
不過，頭疼之餘，父母更應該深思：孩子遇到問題為什麼不能通過合理的方式解決，非要用拳頭說話？這其中的原因是什麼？和父母的教育有關係嗎？父母教育不了自己孩子的時候，是不是也用打罵來解決問題？
倘若你的回答是肯定的，那麼我們就找到了問題所在。因為我們已經告訴了孩子：“想要說服別人，就一定要用拳腳！”
因此，想要糾正孩子打架的行為，讓孩子提升情商，一味地靠打罵和責罰恐怕都解決不了問題。此時，父母們不禁要問，那有什麼好方法嗎？讓我們一起來看看下麵幾種方法有沒有用：
1.讓孩子遠離暴力產品
如今，電視、電影，特別是動漫遊戲中的暴力情節越來越多，這些暴力情節被包裝成勇敢者的行為，孩子們心智還未成熟，還沒有足夠的判斷能力，很容易把這些“古惑仔”、“黑幫老大”當做英雄來崇拜。他們把自己幻想成這樣的“英雄”，打架沒讓他們覺得是件恥辱的事情，反倒引以為榮。
所以，當父母發現孩子有這種暴力傾向時，一定要及時告訴孩子：“影視中的作品都是經過藝術加工的，和現實生活是有距離的，現實生活中若遇到一點點小問題就打打殺殺，世界豈不大亂了。遇到了問題一定要通過協商解決，自己協商不了的，可以通過老師和家長，但一定不能打架。”
2．讓孩子知道“拳頭”並不能解決問題
父母應該讓孩子知道，用拳頭解決問題隻會讓問題更糟，和自己的初衷完全背離。例如故事中打架的君君，父母就應該這樣教育他：“你本來隻是希望同學把桌子拉一拉，但最後你卻打了一架，這是你的目的嗎？你非但沒有解決位置狹小的問題，還要讓父母和你一塊處理打架的問題。你現在知道了吧，拳頭永遠解決不了問題，隻會製造問題。”