其實，不管你居於什麼職位，身邊都需要一個敢於說實話的人。周武王因為群臣正色直言而昌盛，殷紂王則因為臣下或靜默或進讒言而滅亡。聽不到任何批評意見，就認識不到自己的錯誤，覺察不到潛在的災禍，無法提醒和鞭笞自己，最終隻會自取滅亡。
◎ 抓住對方的好奇心，就能收到奇效 ◎
【原文】 計謀之用……正不如奇，奇流而不止者也。故說人主者，必與之言奇。
【譯文】 常規性的智謀，不如出人意料的奇特智謀。因為出人意料的奇謀總是變化不定的，施以奇謀常常無所不勝。所以，向人主遊說時，一定要多跟他講出奇的智謀。
精髓典要
“正不如奇”，正規的計謀雖然是合理的，但卻不如抓住對方的好奇心施以奇謀。這是鬼穀子關於遊說的又一計謀。
現代心理學表明，好奇是人類行為的基本動機之一。美國傑克遜州立大學劉安彥教授說：“探索與好奇，似乎是一般人的天性，神秘奧妙的事物往往是大家所熟悉關心的注目對象。”
麵對態度冷漠的交談對象，很多人都感到進言無望，束手無策。殊不知，交談對象之所以冷漠，除了性格原因之外，往往是由於你提出的建議或者意見沒有什麼吸引力。
那麼，怎樣才能讓對方關注自己的問題呢？製造懸念，以奇製勝！任何人都有好奇心，一開始就抓住對方的好奇心，使他對你所要提供的建議或意見產生興趣，就可以出奇勝言，收到奇效。
製造懸念，抓住對方的好奇心不是危言聳聽，不是誇大其詞，而是作為一種技巧、手段，變換了說話方式，特別適合運用於對談話對象已經做出的決策提出相反建議之時。切記要避開對方的忌諱之事。
無論是在商業談判，還是人際交往中，我們都可以運用一些與眾不同的、新鮮的談話內容，激發對方強烈的好奇心，從而為一場愉快而高效的交談做好鋪墊工作。
事例一
戰國時，孟嚐君之父靖郭君準備在自己的封邑薛地築城，許多人認為這是勞民傷財，多次進諫，但他仍一意孤行，並下令：“從現在開始我拒絕會客，不聽任何諫言，進諫者嚴懲。”
禁令一下，持不同意見者隻好作罷。一天，門客中有個齊國人又要求見靖郭君，他向衛士說：“我隻要求讓我講三個字就行了，如果我多說一字，就把我處以烹刑。”
衛士前來稟報，靖郭君一聽，覺得很是新鮮，心想怎麼會隻說三個字？是哪三個字呢？於是，破例答應接見這個門客。
門客快步走到靖郭君麵前，果然隻說了三個字：“海、大、魚！”然後轉身便走。
靖郭君完全聽不懂這三個字是何意思，覺得好奇，急令門客停下，問：“等一等，這三個字是什麼意思？你說清楚再走也不遲!”
門客說：“我可不敢拿自己的性命開玩笑。”
靖郭君道：“沒關係，我恕你無罪，你再說下去。”
那門客不慌不忙地說：“您聽說過海大魚的故事嗎？那大魚，網捕不住它，鉤也釣不了它，但如果不小心到了沒水的地方，情況就完全不一樣了，連小小的螞蟻也可以任意欺侮它。”
“這與我有什麼關係呢？”靖郭君一臉不明白地追問道。
“非也！”門客笑笑說，“現在，齊國就是你的水啊，有它的庇護，您還要構築薛城幹什麼？但如果失去了齊國，你就是把薛城築得有如天一般高，也是沒有用處啊！”
聽完門客這段話，靖郭君覺得很有道理，於是馬上下令：“停止築城!”
這個門客很聰明，他一開始壓根兒不提薛地築城的事，隻是提出了“我隻要求讓我講三個字就行了，如果我多說一字，就把我處以烹刑”的奇怪要求，正是這一懸念勾動了靖郭君的好奇心，誘使他聽下去，並最終認識到自己思慮不周的錯誤。這即是出奇製勝的戰略。
試想：如果這位門客采用直言不諱的方法去進言，也許連靖郭君的麵都見不著，更不要說讓靖郭君接受他的建議了！由此可見，“海大魚”的進言方式的確很值得我們學習。
事例二
劉鵬是一位複寫紙的推銷員，他曾幾次拜訪過一家大公司，並提出要拜見公司經理，建議對方試用他們的複寫紙，但每次都遭到了經理助理的拒絕。為此，劉鵬費了不少的心思。
後來，劉鵬又來到這家公司，推開門，他既興奮又誠懇地對經理助理說：“嘿！你好！快告訴你們經理，我有路子讓你們減少財政支出，但是我需要先使用一下您的打字機。”
經理助理感到很奇怪，示意劉鵬使用。隻見，劉鵬徑直走到打字機前坐了下來，在對方的幾張複寫紙中間，夾上了六張自己帶來的複寫紙，並把它們一起放進了打字機。
等打印出來後，劉鵬站起來，順手把那六張複寫紙分發給經理助理和辦公室的每一個人，“快看看，你們平時用普通的複寫紙能複寫得這麼清楚嗎？”
疑惑之餘，經理助理一看，果然這些複寫紙上的字跡要比平時清楚很多，這時辦公室的工作人員也開始發出“嘖嘖”的稱讚聲了。
“這是我們剛剛開發的新型複寫紙，不但字跡清楚，而且價格也比普通的複寫紙便宜一些。”劉鵬不失時機地向大家說道。
經理助理拿著那張複寫紙走進了經理辦公室，很快，她走出來，微笑著對劉鵬說：“你好！我們經理想和你談談。”
毋庸置疑，劉鵬是上門推銷複寫紙的，但這次他沒有向以往一樣直接介紹自己的產品，而是向經理助理提出了節省財政開支的建議，抓住了對方的好奇心。接著，他又以使用對方打字機的方式，現場將自己的產品做了演示，很有技巧地把產品介紹給對方，效果非常明顯。
古曰“正不如奇”，此智謀若運用得好，其能量是無窮的，一經運用到商業上，如出奇的產品、出奇的廣告、出奇的銷售方針、出奇的管理措施等，便可立即成為經商者縱橫商場的“法寶”。
◎ 把握尺度，慎言傷人之語 ◎
【原文】 捭闔者，道之大化，說之變也。必預審其變化，吉凶大命係焉。口者，心之門戶也。心者，神之主也。誌意、喜欲、思慮、智謀，皆由門戶出入。故關之以捭闔，製之以出入。捭之者，開也，言也，陽也。闔之者，閉也。默也，陰也。陰陽其和，終始其義。
【譯文】 開和關，是萬物運行的規律，也是遊說的一種形式。人們必須慎重地審視語言的變化，因為事情的吉凶、人的命運都係於說話上。語言是心靈的門窗，心靈是精神的主宰。意誌、情欲、思想和智謀都要由口出入。基於此，要用開和關來把守口關，以控製語言的出入。所謂“捭之”，就是使發言公開；所謂“闔之”，就是緘默。陰陽協調，才能把握語言的尺度，才能善始善終。
精髓典要
語言是人與人之間溝通的橋梁，不同的說話水平和說話方式，給對方帶來的感受會有所不同，所獲得的效果和回報也會大不相同。如何說話，如何說得恰到好處，不得罪人，讓人舒服，這確實是一門學問。
鬼穀子的建議是，嘴巴是一個人宣泄情感的門戶，要注意開合之間的轉化，把有益的話、動聽的話放出來，把有害的話、得罪人的話關在肚子裏。必須要說的時候，說的話也要委婉。
這個世界有太多的不公平、太多的不憤、太多的缺陷，正因為如此，這個世界有了很多的“憤青”。但是，即使你對某個人有意見、有看法，也要管好自己的嘴，不要當麵直接地指出，即使那人是你的好朋友。
俗話說：“不會燒香得罪神，不會說話得罪人。”不恰當的話一出口所造成的影響，再用幾百句、幾千句話也彌補不了。不注意言語的輕重對錯，即使你沒有惡意也會得罪人，會讓別人下不了台階，或把事情弄得很糟糕，這樣就為自己的人際關係埋下了“隱患”，甚至可能給自己帶來生命或財產的損失，平添無盡的煩惱。
因此，在任何地方和場合時，說話一定要注意分寸，該說的就說，不該說的就閉上嘴，特別是觸及別人隱私、短處或是自尊的話一定不要說。話出口前先“過過腦子”，站在對方角度想想，試想一下，若是自己聽到這樣的話是什麼感受。記住，人總是喜歡好聽話，多說人家的好話，少說壞話，總是沒錯的。
事例一
賀若敦是北朝北周的中州刺史。與陳朝作戰時，在糧草和援兵不能及時到達的情況，他運用計謀智勝陳朝太尉侯瑱，使侯瑱自動撤兵，保全軍隊，勝利返回。
賀若敦認為自己“全軍而返”應該受賞，不料北周的實權人物宇文護卻因為他“失地無功”，把他貶職。看著和自己差不多的人都有已經做到大將軍的了，唯獨自己不得晉升，賀若敦一氣之下便向傳令史抱怨晉王宇文護不辨是非、賞罰不明、任人唯親，諸如此類。
俗話說“世上沒有不透風的牆”，賀若敦的責言傳到了宇文護的耳朵裏。宇文護可不是什麼寬宏大量之人，一怒之下把賀若敦從中州刺史任上調回，當即賜賀若敦自盡。
臨死前，賀若敦對兒子賀若弼交代說：“我打了一輩子仗，就想平定江南，可是未能實現，你一定要完成我的遺誌。我是因口舌而死的，你要記住這個血的教訓。”說完，就用錐子刺破賀若弼的舌頭。
賀若弼不愧是將門之後，隋朝建立後，他擔任了重要將領，屢立戰功，還擊敗了陳軍的主力。他的軍隊所到之處，陳軍望風披靡。
賀若弼出色地完成了父親的第一條遺願。但很可惜，他沒有聽得進父親的告誡，常為自己的官位比別人低而大發牢騷，說：“隋文帝根本不會用人，他新任命的兩個宰相隻會吃飯，什麼都不會做……”
隋文帝得知後很生氣，問道：“你說我任命的宰相無能，言外之意就是指我是廢物不成？”賀若弼平日因出言不慎，得罪過很多人，朝中一些大臣怕受株連，都揭發他過去說的對朝廷不滿的話，並聲稱他罪當處死。
隋文帝免去了賀若弼的官職，逮捕他下獄。考慮了一些日子後，念他勞苦功高，便赦免了他。就這樣，賀若弼也沒有記得收斂。幾年後賀若弼又一次因怨言獲罪，隋文帝又出麵釋放了他。
後來隋煬帝即位，有一次，賀若弼隨隋煬帝北巡，至榆林時他見到隋煬帝的奢侈行為，不滿地跟別人說：“隋煬帝實在是太奢侈了，照他這樣下去，恐怕國家遲早會毀在他手裏的。”
一向暴虐的隋煬帝聽說後立即派人將賀若弼五花大綁，憤怒地指著他的鼻子說：“大膽！你竟敢這樣說我？”說完，把賀若弼處死，將其妻子兒女沒收為官奴。
賀若弼被父親刺破了舌頭還是不懂得慎言，管不住自己的舌頭，最終又因口舌而死，重蹈了他父親的覆轍。口舌之禍在父子兩代輪回，留下一段宛如曇花般脆弱短暫的曆史記憶，真是悲情。可見，我們一定要忍住那些得罪人的話，不該說的話就不要說，以免招致不必要的禍端。
事例二
有一個年輕的女孩子一心想學發藝，幾經周折後，她花高價拜了一名京城最受歡迎的理發師為師。
這名理發師是一名30多歲的女人，雖然她的理發店附近還有幾家理發店，並且那些理發師都是20多歲時尚又漂亮的年輕人，理發技術也很嫻熟，但不知為何顧客總是喜歡來她這兒剪發。
這個女孩子很有上進心，她學得很用心，進步也很快。不到3個月後，她就被師傅安排上崗了。
她給第一位顧客理完發，顧客照照鏡子，有些不滿意地說：“哎呀，頭發剪得太短了。”頓時，女孩不知所措了。這時，師傅在一旁笑著解釋：“頭發短，使您顯得有活力、精幹，你再看看是不是年輕了好幾歲呢？”顧客聽了，欣喜而去。
她給第二位顧客理完發，顧客照照鏡子，埋怨道：“我是來剪頭發的，你怎麼給我剪那麼少啊，頭發留得太長了。”女孩不知道說什麼好，師傅笑著說：“頭發長，使您顯得含蓄，這叫藏而不露，很符合您的身份。”顧客聽罷愉快地交了錢，高興而去。
她給第三位顧客理完發，顧客一邊付款一邊笑道：“動作挺利索，15分鍾就解決問題了。”女孩沉默不語。師傅笑著搶答：“對於你這麼事業有為的人來說，時間就是金錢。為您贏得了時間和金錢，您何樂而不為？”顧客聽了，歡笑告辭。
給第四位顧客理完發，顧客一邊交錢一邊笑道：“我原本以為半個小時就可以理完發了，卻花了將近一個小時，時間真長啊。”女孩望了望師傅，師傅笑著解釋：“為‘首腦’多花點時間很有必要，您沒聽說‘進門蒼頭秀士，出門白麵書生’？”顧客照了照鏡子，滿意而去。
事後，女孩怯怯地問師傅：“我一次也沒有做對過，我以為你會罵我，可是您卻處處替我說話，為什麼？”
師傅笑了笑，認真地回答：“萬事開頭難，我們理發靠的就是客源，理發技術固然很重要，但如果能讓人家喜歡就再好不過了。誰都愛聽吉言，無論是顧客還是你。”
頓了頓，師傅繼續說道：“試想，如果我用不好聽的話責罵你的話，不僅會讓顧客大為掃興，而且你也會對我懷恨在心。抱著這樣的情緒，我又怎麼能指望你好好學習發藝呢，你說是不是？”
女孩深深地點了點頭，從此她越發刻苦學藝。日複一日，她的技藝日益精湛，也成為了一名深受顧客喜歡的理發師。
人際關係的複雜決定了一個人不可能真正地放縱自己，因言成禍的事情總是在提醒我們還是謹慎為好。把握說話的尺度，將得罪人的話關在肚子裏，掌握一些良好的說話技巧，不僅能夠讓你感受到更多的輕鬆和愉悅，而且能夠為你贏得更好的人緣和更多的機會，更快更好地走上成功之路。
◎ 正麵勸說有時不如反麵刺激來得有效 ◎
【原文】 故善反聽者，乃變鬼神以得其情。其變當也，而牧之審也。牧之不審，得情不明；得情不明，定基不審。變象比，必有反辭，以還聽之。
【譯文】 所以善於從反麵聽別人言論的人，可以像神明一樣隨時變換談話的方式，從而駕馭住對方，了解到對方的實情。他們隨機應變得很得當，對對方把握得也很恰當。如果把握不恰當，所獲得的信息就不準確；信息不準確，說話時依據的論據、論證就不確實。言談中，若能靈活運用形象、類比之法，說反話刺激對方，觀察對方的反應，即可探測到實情。
精髓典要
每個人都有自尊心，但有時由於某種原因，這種自尊心會受到自我壓抑。為此鬼穀子提出了一種“必有反辭，以還聽之”的逆行思維，並收到了良好的遊說效果。
在進行遊說時，若正麵開導與說服不能使之振奮、順從時，不妨有意識地運用反麵的刺激性語言，“將”他一軍，激起他不服輸情緒，將其潛能發揮出來，從而有意地讓對方的思維能夠按照自己希望的路線發展。
俗話說“水激石則鳴，人激誌則宏”，這種以激燃自尊火花為目標的遊說藝術，往往能在短時間內激發出巨大的力量。不難發現，當別人說自己“一定不行”之類的話時，我們大多數人都會不甘認輸而認真起來。
“反辭”是一種“激氣”、“勵氣”和“怒而撓之”的激將法，既可用於己，也可用於友，還可用於敵。它的目的不是激化矛盾，而是鼓動人去做某事的一種手段。因此，使用時要注意以下三點：
第一，掌握好“反辭”的分寸，不要簡單地貶低、諷刺、羞辱或挖苦對方，而要在“反辭”中加以“引導”，將對方的情緒引導至事先規劃的情況，以達到激勵他人的目的。
第二，把握好“反辭”的節奏，不能過急或過緩。過急會欲速則不達，隻會激怒對方，效果適得其反；反之，過緩對方無動於衷，無法喚起對方的自尊心，也達不到激將的目的。
第三，使用“反辭”時，必須要視遊說對象的個性特征而定，千萬不能千篇一律地濫用。對於過於世故、沉穩、保守、多疑的人來說，“反辭”往往難以奏效，還會使對方警惕你。
事例一
東漢末年，曹操打敗袁紹軍隊後，率領大軍南征，誌在荊州。以劉備單獨的力量，無法與曹操相抗衡。劉備節節敗退，大有坐以待斃之勢，而解決的辦法隻有一個，就是與江東的孫權聯手。於是，諸葛亮自願前往東吳求援。
當時，孫權自恃擁有江東和十萬精兵，又有長江天塹作為天然屏障，大有坐觀江北各路豪傑惡鬥的態勢。他斷定諸葛亮此來是做說客，一見諸葛亮，劈頭就問：“先生來東吳，是因為劉備被曹操逼得無路可走了吧？”
諸葛亮見孫權碧眼紫髯，一表人才，自知難以用言語說動，便隻字不提聯吳抗曹的請求。
寒暄之後，孫權忍不住問諸葛亮：“現在曹操共有多少人馬？你可知道？”
諸葛亮微笑著回答：“共100餘萬。”
“曹操在兗州時，就有青州軍20萬；平定河北，又得五六十萬；在中原招新兵三四十萬，現在又得荊州兵二三十萬。如此算來，曹兵不下150萬。你怎麼說隻有100餘萬呢？”孫權反問道。
諸葛亮不卑不亢，笑著說：“我隻說100萬，是怕驚嚇了江東之士。”
孫權的謀士魯肅有與劉備聯合抗曹的傾向，他聽後大驚失色，一個勁兒地向諸葛亮使眼色。
誰知，諸葛亮裝看不見，繼續說道：“現在曹操幾乎將天下完全平定了，名震天下，各路英雄盡被其所網羅，以目前的情勢，沒有人能與曹軍相抗，盡快解除武裝，臣服於曹操才是上策。將軍你是否已定好方針？時間剩下不多，再不作決定就來不及了。”
孫權聽完諸葛亮一席話，雖然不高興，但不露聲色，反問道：“照你的說法，劉備為何不向曹操投降呢？”
諸葛亮答道：“當年的田橫，不過是齊國的一名壯士罷了，尚能篤守節義，為了不服侍二主，在漢高祖招降時不願稱臣而自我了斷，更何況我主劉皇叔乃堂堂漢室之後。欽慕劉皇叔之英邁資質，而投到他旗下的優秀人才不計其數，不論事成或不成，都隻能說是天意，怎可向曹賊投降？”
諸葛亮的這句話顯然是小看了孫權以及整個東吳，孫權聽後不禁勃然大怒，拂衣而起，退入後堂。魯肅也埋怨諸葛亮方才不該大談曹軍兵力之雄壯。諸葛亮笑而不語。
一會兒，孫權回嗔作喜，又出來與諸葛亮相見，聲言：“劉皇叔敗軍尚不投降，我堂堂東吳怎麼願意受曹操控製呢！但如果我們聯手抗曹，一定可以將曹軍趕回北方。”
不久，孫、劉聯盟共同對抗曹操的局麵正式形成了。後來，就有了舉世聞名的赤壁之戰，並為三國鼎立局麵的形成奠定了基礎。
諸葛亮出使江東的目的很明確，就是要與孫權結盟，共抗曹操。他明知血氣方剛、有為之主的孫權不會屈居曹操之下，卻做出一副強硬的態度，勸說孫權投降曹操，激發了孫權的自尊心和鬥誌，很順利地完成了使命。
如果諸葛亮不反麵地刺激孫權，而是低聲下氣、百般討好，那就很難達成聯吳抗曹的戰略構想了。由此看來，有時正麵勸說不如反麵刺激有效。
事例二
艾爾·史密斯曾是美國紐約州州長，他深知反麵刺激的效力，在為辛辛監獄挑選監獄長的時候，他就應用過這個方法。
辛辛監獄，是最惡名昭著的一座監獄，空缺了一名監獄長。隻有強有力的鐵腕人物才可以勝任這個工作。但是，找誰呢？經過幾番斟酌，史密斯想到了新漢普頓的劉易士·路易斯。
“去管理辛辛監獄怎麼樣？”史密斯故意輕鬆地問被召見的路易斯，“那裏需要一個有經驗的人去做監獄長。”
路易斯大吃一驚，他深知辛辛監獄的危險。這是一個政治性的職位，是政治狂熱分子們理想的攻擊目標。這是一項艱巨和危險的任務，他必須考慮自己的前途，這是否值得冒險？
見路易斯猶豫不決的為難的樣子。史密斯笑道：“怎麼了，年輕人？害怕了吧？不過，我不怪你，這本來就是一個困難的崗位，它需要一個有能力的重要人物挑起擔子!”
一席話激起了路易斯的好勝心，他抬起頭來，有意識地挺了挺胸，像是給自己下決心似的說道：“說實話，我不知道我能不能幹好這個工作，但是我決定試一試。”
“上一個監獄長隻幹了3個月就因工作困難主動提出辭職了，”史密斯笑了笑，拍拍路易斯的肩膀說，“對你來說，要想管理好辛辛監獄，也不是一件容易的事情呢。”
一聽這話，年輕氣盛的路易斯不服氣了，他堅定地說：“州長不必為我擔憂，我一定會幹好這個工作的。”
為了真正管理好辛辛監獄，路易斯上任不久後，就進行了各個方麵的改革。他管理罪犯的方式極具“人性化”，並為監獄改革帶來了奇跡般的進步，幫助很多罪犯走上了重新做人的道路。
路易斯成為當時最負盛名的監獄長，後來他將自己管理辛辛監獄的經曆著成了《辛辛二萬年》，賣了數十萬冊，他的故事被改編成十幾部電影，成功地創造了另一個奇跡。
每當提起當初接任辛辛監獄監獄長的故事時，路易斯都會真誠地說：“謝謝艾爾·史密斯州長，如果沒有他激起我的好勝心，或許我永遠都會是一個與辛辛監獄沒有關係的人。當然，也不會有我的現在。”
反麵刺激的手段多樣，可以表現為氣，可以表現為怒，也可以表現為懷疑。如懷疑對方的實際能力，激起他的好勝心，從而使對方按照你既想的意願去行事。這種方法特別適用於年輕氣盛或爭強好勝的人，促使他們完成較難的工作。艾爾·史密斯州長所使用的正是這種手段。
作為一種積極的修辭手法，“反辭”打破了語言表達的習慣思維方式，表達者強烈的情感、含蓄的心理、複雜的思想都暗含於悖論中，這是更為極端的迂回術。隻要取得合適的發話角度，就會達到比直言陳說更為有效的遊說效果。