不要給自己的工作畫上界線，工作並沒有分內分外之分，員工隻有超越自己的責任，才能做出更大的業績，超越責任，就是超越平庸。職場如逆水行舟，不進則退，隻有劃動責任的大槳，才能在激流中順利遠航。
1. 責任不分“分內”“分外”
許多人滿足於把老板交代的事情辦好，把自己分內的事情辦好，認為這樣就是一個優秀的員工了。其實，做好自己的分內工作是一個職員應該承擔的基本責任，但要想超越責任做到卓越，僅僅滿足於承擔分內的責任是不夠的。
在職場中，不要把老板交給自己的任務作為標尺，否則會限製了自己的主動性和積極性，把自己關在“分內”的牢籠裏，這樣既不利於自己的成長進步，也不利於企業的發展壯大。
任何一個有進取心的人，都不會介意在做好自己分內事情的同時，盡自己所能每天多做一些分外的事情。一個優秀的員工，隻要與工作相關，隻要事關公司利益，無論是分內的還是分外的工作，都會努力做好，從不去計較自己額外的工作會不會得到相應的報酬。然而，付出總有回報，他們多做了一些事，多給公司創造了效益，最終他們會得到比他人更多的成功機會。
邢誌東剛剛畢業就來到一家機械加工廠工作，他的任務是製圖。但他常常在完成了自己的製圖工作之後去車間做些力所能及的事情，以爭取盡快地熟悉整個生產工藝和流程。
工作了一個月之後，他發現壓鑄車間生產的產品存在一些微小的瑕疵：很多鑄件內部存在小米粒大小的氣泡。如果不加以改進的話，客戶很快就會因發現這些瑕疵而大量退貨，這樣工廠將會有很大的損失。
於是，他找到了負責操作壓鑄機的工人，向他指出了問題。這位工人卻說，自己是遵照工程師的要求嚴格按照規範動作操作的，如果是壓鑄技術有問題，工程師一定會跟自己說的。但是現在還沒有哪一位工程師質疑他的操作技術，所以他認為自己的工作是不存在任何問題的。
邢誌東隻好又找到了負責技術的工程師，對工程師提出了他發現的問題。工程師很自信地說：“我們的技術是經過專家指導和多次試驗的，怎麼可能會有這樣的問題？”工程師並沒有重視他說的話，轉而就把這件事拋到了腦後。
但是邢誌東認為這是個嚴重的問題，於是拿著有氣泡的產品找到了公司的總工程師，結果總工程師隻看了一眼，就發現了問題。但是，他考慮了一會兒，也沒想出到底是哪裏出了問題。於是，他請邢誌東跟他一起檢查一下整個生產流程。
總工程師帶著邢誌東來到車間，從原料冶煉開始檢查，最後發現，原來是壓鑄機的一段液壓油管有滲漏的現象，從而導致壓力下降，產品內部出現了微小的氣泡。更換了油管之後，產品果然沒有瑕疵了。
經過這件事情之後，總工程師馬上提拔邢誌東做了自己的助手。從一個小小的製圖員一下子成了廠裏的骨幹人員，有些人覺得邢誌東不就是發現了一個氣泡嗎？用得著這麼小題大做嗎？結果，總工程師不無感慨地說：“我們公司並不缺少工程師，更不缺少製圖員，但是我們缺少的是主動去做分外工作的員工。邢誌東在完成自己的本職工作以外，還能發現產品問題，這個問題連本應該負責技術監督的工程師都沒有發現。對於一個企業來講，能主動承擔分外事情的人才，是值得我們大力培養的。”
但凡有大成就的人，都存在著一個共同的特點，那就是擁有強烈的責任感，不僅不滿足於僅僅做好自己的本職工作，還總是積極主動地去承擔起更多分外的事情。正是因為有了這種責任感，他們的能力才會得到快速提高，他們發揮自己才能的平台也不斷得到擴展。這些能夠主動承擔更多責任的人，也必然能夠成為組織歡迎的人，在工作中獲得更多的發展機會。
能力永遠需要責任來承載，隻有主動承擔責任，才華才能夠更完美地展現，能力才能更快地提升，才能贏取更多的發展機會。如果你是一塊金子，那麼隻有承擔更多的責任，才能磨礪出更耀眼的光芒。
雅雯在一家外企擔任文秘工作，她的日常工作就是重複地整理、撰寫和打印一些材料，枯燥而乏味。但是，雅雯還是很認真地對待自己的工作，絲毫沒有掉以輕心，也沒有覺得這份工作沒有任何樂趣和前途。
雅雯由於整天接觸公司的各種重要文件，她就有意識地關注自己工作以外的事情。後來她發現公司在一些運作方麵存在著問題。於是，除了完成每日必須要做的工作，雅雯還開始搜集關於公司操作流程方麵的資料，並做出了一份更加合理完美的操作流程建議提交給了老板。
老板詳細地看了一遍這份材料後，對這個建議非常地讚賞，並很快在公司裏實行。結果發現，這一流程大大提高了公司的運作效率，同事們對雅雯也是刮目相看。
不到一年的時間，雅雯就被任命為老板的助理。遇到什麼大的事情，老板總會征詢雅雯的意見，並讓她參與決策，對她十分倚重。
責任感是最能激發個人潛在能力的靈丹妙藥，責任感也最能幫助人們培養克服困難的勇氣和解決問題的能力，使人不斷地挑戰自我，積極主動地開展工作，出色地完成各項工作任務，給自己創造更廣闊的職場空間。
在某些員工的印象裏，工作好像有分內和分外的差別，他們滿足於做好自己的分內之事，分外的事情從來都是“事不關己，高高掛起”。其實，工作責任是沒有嚴格界限的。
真正負責任的員工總是善於承擔分外的事情，他們認為這是自己該做的，自己有義務為團隊貢獻更多的力量。正是這種責任感，成就了他們努力拚搏的進取心與積極高漲的工作熱情。在老板眼中，這樣的員工是物超所值的，所以當更多的機會來臨時，老板是不吝於優先考慮他們的。所以，在職場上行走，要勇於承擔分外的工作，讓金子的光芒更加耀眼，從而照亮自己的職場成功之路。
2. 在崗位上做出超出崗位要求的成績
有這樣一種常見的現象：不少員工都把老板放在了與自己相對的位置上，將工作和酬勞算計得一清二楚、明明白白，拿多少薪水就做多少事，不願多付出一絲努力，不願多承擔一點兒責任，做一天和尚撞一天鍾，從來不會給老板帶來一點“驚喜”。
每名員工在團隊中都承擔著一定的工作。作為團隊中的一員，應該想方設法地為團隊多出一點力，多創造效益，成為團隊中不可或缺的人才。隻有做事超過老板的預期，才能得到老板的欣賞和團隊的認可。如果對工作隻是敷衍、應付，或者僅僅滿足於做好分內之事，那麼，由於你對團隊的貢獻不算大，因而也就算不上是不可替代的員工。
企業不是福利院，企業要生存發展就需要靠員工不斷地創造效益，需要團隊成員之間團結協作。每個人都要竭盡全力為團隊貢獻自己的力量，隻有整個企業發展了，個人才能得到更好的發展。
張春麗19歲那年因家境貧寒而放棄了上大學的機會。為了改變家庭的經濟狀況，她隻身前往深圳，投靠在深圳打工的表哥，成為中顯微電子公司的一名普通女工。
張春麗是個不服輸、不甘人後的女孩，她從走上流水線的第一天起，就暗暗告訴自己：“過去不能改變，但一定要努力改變現狀。”“要做就做到最好，在什麼崗位都要超過領導的期望！”她希望用自己的勤奮和責任，贏得更廣闊的發展空間，從而改變自己的命運。
她非常珍惜自己的工作機會，從沒有因為自己從事的是一種簡單勞動而放鬆自我要求。她用最短的時間掌握了流水線崗位的操作技能，遇到髒活累活苦活總是不等領導吩咐就主動承擔，總是搶在同事們的前頭。很快，張春麗吃苦耐勞、認真負責的工作態度，得到了公司領導和同事的認可。工作一年後，領導將其從生產流水線調入人事部門，實現了她職場上第一次“鯉魚跳龍門”。
張春麗剛到人事部門時，為了盡快適應崗位的需要，她每天都要加班到淩晨。她經常虛心地向同事和領導請教，前任主管時常在深夜還要被她電話“騷擾”。不久，她發現公司的薪酬製度不夠完善，導致某些員工渾水摸魚。於是，她編製完善了新的公司薪酬管理製度，重新建立了適應公司運營的薪酬體係；另外，她還根據公司運作的要求和外部市場行情，製訂了對骨幹員工的中長期激勵計劃。
新的薪酬體係有效地打破了該企業原來存在的平均主義大鍋飯的單一分配體製，既照顧到了公司內部薪酬的階梯性，讓員工看到了希望，得到了激勵，又保證了薪資水平的對外競爭優勢。因此這項製度，在公司當年的職工代表大會上獲得一致通過，並在一年的實施中取得了明顯的成效，給整個企業帶來了可喜的變化，創造了巨大的效益。這讓老板非常驚喜，從此對她更加信任和器重了。
張春麗的成功，在於她能在自己的崗位上做出超出崗位職責的業績，總是能超出老板的期望，給老板帶來一個個驚喜。所以，當她為公司做出了巨大貢獻的時候，她自己也贏得了先機和主動。
身在職場，絕不能做“按鈕式”的員工，滿足於老板安排做什麼就做什麼，老板要求做到什麼程度就做到什麼程度。真正聰明且有責任心的人，總是用比老板的要求更加嚴格的標準來要求自己。老板要他完成某項工作，他會比老板期望的做得更好，每次工作都給老板一個驚喜。這樣的人，往往都能夠成為老板眼中有價值、有含金量的員工。當然，老板在適當的時候也會回報給他同樣的驚喜。