正文 第六章、做一頭有口碑的老黃牛
在我們的生活中，幽默的語言無處不在。幽默是夏季裏的一塊冰，使人備感涼爽；是冬天裏的一團火，讓人溫暖心房。機智風趣的幽默語言能為我們的生活帶來許多美好的東西。在職場，學會使用幽默、風趣、和諧的話語將會給你帶來很多意外的收獲，你將成為一頭有口碑的“老黃牛”。
用幽默為圈內傾灑陽光
幽默能給人帶來歡樂，帶來笑聲。幽默的語言能讓你迅速融入一個圈子，使新同事覺得你是自己人。
做幽默“牛”，挺好
幽默就是力量，如果在交往中逐步掌握了幽默技巧，就會巧妙地應付各種尷尬的局麵，很好地調節生活，甚至改變人生，使生活充滿歡樂。在職場中生存更是離不開幽默，為什麼這麼說呢？因為種種跡象表明，有幽默感的“老黃牛”在很多方麵都是有優勢的。也就是說，如果你在職場裏是一頭有幽默感的“老黃牛”的話，你就會給人帶來歡樂，成為大家所欣賞、喜歡的有幽默感的“老黃牛”了。你的辦公室關係處理得好，業績好，自然就是職場裏的明星了。
相對來說，有幽默感的人總是能在工作中保持良好的心態。據統計，那些在工作中取得成就、受到大家歡迎的人，並非都是最勤奮的人，而是善於理解他人、有幽默感的人。幽默不僅能夠用自身的機智、自嘲、調侃和風趣給人們帶來歡樂，而且有助於消除敵意，緩解摩擦，防止矛盾升級。幽默還能激勵士氣，提高生產效率。美國科羅拉多州的一家公司通過調查證實，參加過幽默訓練的中層主管，在9個月內生產量提高了15％，而病假次數則減少了一半。具有幽默感的人更樂觀、更豁達，所以，他們能利用幽默消除工作上帶來的緊張和焦慮。而缺乏幽默感的人，隻能默默承受痛苦，甚至難以解脫，這無疑增加了自己的心理負擔。顯而易見，人們具有幽默感，有助於身心健康。因此，要善於培養幽默感，從自我心理修養出發來提高自己。
通過測試得出的結論也表明，幽默感測試成績較高的人，往往智商測驗成績也較高。而缺少幽默感的人其智商測試成績平平，有的甚至明顯缺乏應變能力。你有幽默感，就說明你的應變能力很強，這在你平日的辦公室關係處理上已經表現出來了。因為你的幽默感強，所以在日常生活中人緣都比較好。你的幽默語言可在短期內縮短人際交往的距離，贏得對方的好感和信賴。
因為存在著激烈的競爭，作為職場上的“老黃牛”，你必定背負著很大的壓力。幽默可以讓你釋放心襟，開闊心胸。不要對自己有不切實際的過高要求，不要過於在意別人對自己的看法，學會善意地理解別人，正確地認識自我，不論在什麼樣的環境中總是保持一種愉悅向上的好心情。
要在職場混，就得學會幽默，主動交際，緩解壓力。交往是人的本能行為，主動擴大交際麵，有利於緩解工作壓力。在人際交往中，使自己的交際方式大眾化，與人為善，主動幫助你的“圈”內的同事，這樣不但可以幫助他們，也可以為你樹立良好的形象。要掌握幽默的基本技巧，一是必要時先“幽自己一默”，即自嘲，開開自己的玩笑；二是發揮想象力，把兩個不同事物或想法連貫起來，以產生意想不到的效果；三是提高語言表達能力，注重與形體語言的搭配，使其相得益彰。
牛舌也能如簧
幽默能給人帶來歡樂，帶來笑聲。在職場裏，如果你能夠運用自如的話，它或許可以給你帶來好運。那麼，怎麼讓你的牛舌也能像彈簧一樣靈活呢？
一語雙關的妙用。一語雙關就是你說出的話包含了兩個意思：一是這句話本身的意思；另一個是引申的意思，幽默就從這裏產生出來。也可說是言在此意在彼，讓聽者不隻從字麵上去理解，而能領會言外之意。
據說清朝的李鴻章有一個遠房親戚，胸無點墨，不學無術，卻熱衷科舉，一心想借李鴻章的關係撈個一官半職。他在考場上打開試卷，竟無法下筆。眼看要交卷了，便靈機一動，在試卷上寫下“我乃李鴻章中堂大人的親妻”，指望能獲主考官錄取。主考官批閱這份考卷時，發現他竟將“親戚”錯寫成“親妻”，便提筆在考卷上批道：“所以我不敢娶你。”“娶”與“取”同音，主考官針對他的錯字，來了個雙關的“錯批”，既有很強的諷刺意味，又極富情趣。
把話倒過來說。說出來的話，所表達的意思與字麵完全相反，就叫正話反說。如字麵上肯定，而意義上否定；或字麵上否定，而意義上肯定。這也是產生幽默感的有效方法之一。
有一則宣傳戒煙的公益廣告，它把吸煙的害處說成了好處，卻顯得很幽默，讓人們從笑聲中悟出其真正要說明的道理，即吸煙危害健康。這則廣告的廣告詞是這樣的：一可省布料——因為吸煙易患肺癆，導致駝背，身體萎縮，所以做衣服就不用那麼多布料；二可防賊——抽煙的人常患氣管炎，通宵咳嗽不止，賊以為主人未睡，便不敢行竊；三可防蚊——濃烈的煙霧熏得蚊子受不了，隻得遠遠地避開；四可永葆青春——不等年老便去世。
一位妻子抱怨她的丈夫說：“你看鄰居吳先生，每次出門都要吻他的妻子，你就不能做到這一點嗎？”她丈夫說：“當然可以，不過我目前跟吳太太還不太熟。”
這位妻子的本意是要她的丈夫在每次出門前吻自己，而丈夫卻有意地曲解為讓他吻吳太太，這便產生了幽默。其實這位丈夫是有意的曲解他妻子的意思。曲解就是歪曲、荒誕地進行解釋，以一種輕鬆、調侃的態度，對一個問題進行廣泛地解釋，將兩個表麵上毫不沾邊的東西聯係起來，造成一種不和諧、不合情理、出人意料的效果，從而產生幽默感。
有的時候，巧妙的解釋也可以製造出很多幽默的“分子”。
英國著名女作家阿加莎·克裏斯蒂同比她小13歲的考古學家馬克斯·馬溫洛結婚後，有人問她為什麼要嫁給一個考古學家，她幽默地說：“對於任何女人來說，考古學家是最好的丈夫。因為妻子越老他就越愛她。”
這一巧妙的解釋，既體現了克裏斯蒂的幽默感，又說明了他們夫妻關係的和諧。
模仿別人的語言來為我所用，也是製造幽默的辦法。即模仿現存的詞、名、篇、句式及語氣而創造新的語言，是幽默方式中很常見的一種，往往借助於某種違背正常邏輯的想象和聯想，把原來的語言要素用於新的語言環境中，造成幽默感。比如下麵的例子：
一位女教師在課堂上提問：“‘要麼給我自由，要麼讓我去死’這句話是誰說的？”過了一會兒，有人用不熟練的英語答道：“1775年，巴特利克·亨利說的。”
“對。同學們，剛才回答問題的是日本學生。你們生長在美國卻回答不出來，而來自遙遠的日本的學生卻能回答，多麼可憐啊！”
“把日本人幹掉！”教室裏傳來一聲怪叫。女教師氣得滿臉通紅，問：“誰？這是誰說的？”沉默了一會兒，有人答道：“1945年，杜魯門總統說的。”
這位同學模仿老師的提問作了回答，從而產生了幽默效果。
相對來說，自嘲則是幽默的底線，也是比較容易讓人接受，拉近彼此關係的一個做法。這是因為幽默的一條重要原則，就是寧可取笑自己，絕不輕易取笑別人。海利·福斯第曾經說過：“笑的金科玉律是，不論你想笑別人什麼，先笑自己。”自嘲，也是自知、自娛和自信的表現，本身也是一種幽默。
英國作家傑斯塔東是個大胖子，由於體積過大，行動往往不太方便。但他也像羅慕洛“願生生世世為矮人”一樣，不以胖為短處。有一次他對朋友說：“我是個比別人親切三倍的男人。每當我在公共汽車上讓座時，便足以讓三位女士坐下。”這輕鬆愉快的自嘲，創造了輕鬆愉快的幽默，同時又表現了傑斯塔東高度的自信。
當然，將事實進行無限製的誇張，造成一種極不協調的喜劇效果，也是產生幽默的有效方法之一。
馬克·吐溫有一次坐火車到一所大學講課。因為離講課的時間已經不多，他十分著急，可是火車卻開得很慢，於是幽默家想出了一個發泄怨氣的辦法。當列車員過來查票時，馬克·吐溫遞給他一張兒童票。這位列車員也挺幽默，故意仔細打量，說：“真有意思，看不出您還是個孩子哩。”幽默大師回答：“我現在已經不是孩子了，但我買火車票時還是孩子，火車開得實在太慢了。”火車開得很慢確是事實，但絕對不至於慢到讓一個人從小孩長成大人。這裏便是將火車慢的程度進行了無限製的誇張，產生了特殊的幽默效果，令人為之捧腹。
作為職場上的“老黃牛”，隻要用心去學，你也完全可以做到富有幽默感，因為這並不是很難的事情，你的“牛舌”絕對可以柔韌如簧。
學做一頭幽默“牛”
著名表演藝術家趙麗蓉，因在電影《紅樓夢》中扮演劉姥姥而聞名，被人們昵稱為“姥姥”。那年“姥姥”因主演《過年》而在第四屆東京電影節上榮獲“評委特別獎”，人們見她高高興興地捧獎歸來，擁上去表示祝賀說：“姥姥，得了大獎，美吧？”趙麗蓉笑眯了眼說：“美！比美國人還美！”在此，趙麗蓉將獲獎之“美”與美國人的“美”這一“聲”相同而“義”不相同的詞作奇異的附會，這就把注意的中心從獲獎的感想轉移到幽默風趣這方麵來，避免了正麵作答所可能造成的窘迫或不自然的感覺。
人們大都喜歡聽生動、形象、幽默、活潑的句子，因為它們總那麼有趣，通俗易懂，聽著輕鬆、愉快，但是談話生動、妙語連珠，有一副伶牙俐齒的人畢竟不多。因為要能說“好聽”的話，必須花相當的功夫去積累語言的素材，去訓練表達的技巧。要想在職場裏有好的人緣，好的人際關係，就要懂得幽默，幽默的表達需要把語言生動化。
下麵是使語言生動的幾個常用方法，不妨借鑒一下。
首先是把語言形象化。語言本身是一種符號，有時表達的意思很抽象，所以用現實生活中某個常見的東西或易理解的事來做一比較就容易理解。比如1927年秋收起義後，毛澤東在文家市對打散後又重新集結的隊伍做了一次生動地演講，他說：“我們工農武裝現在的力量還很小，就好比一塊小石頭，蔣介石反動派現在力量很強大，好比一口大水缸，隻要我們咬緊牙，挺過這一關，我們這塊小石頭總有一天會打爛蔣介石那口大水缸！”
也可以把原有的舊詞翻新。有時候，有些詞由於重複多次使用，聽久了也會令人生煩的。這時，適當在舊詞上稍稍改動或改變一下說法，就能推陳出新。
馬克·吐溫曾在小說裏抨擊美國政府的腐敗和政客、資本家的無恥。在一次酒會上，馬克·吐溫一氣之下說：“美國國會有些議員是狗娘養的。”這話被報紙披露後議員們很是憤怒，紛紛要求作家公開出來道歉。後來馬克·吐溫又在一個記者招待會上發表談話說：“前一次我在酒席上發言，說美國國會中有些議員是狗娘養的。事後我鄭重考慮再三，覺得此話不合適，不符事實，現在我聲明，我上次的講話更正為：‘美國國會中有些議員不是狗娘養的。’”在這裏，馬克·吐溫沒有簡單地把話題重複一遍，而隻是巧妙地加了一個“不”字，就使這句話無把柄可抓了。
巧妙地運用俗語。俗語是在老百姓中流傳甚廣的諺語、歇後語及成語等。俗語是通俗易懂、簡練而形象化的語言，如“百聞不如一見”、“笑一笑，十年少；愁一愁，白了頭”等。諺語是經過千錘百煉的語言，它寓意深刻，琅琅上口，簡練易記，如“有誌不在年高，無誌空長百歲”、“天憑日月，人憑良心”、“你敬人一尺，人敬你一丈”等等。歇後語是一種特殊語言形式，一般由兩部分構成，前半部分是形象的比喻，像謎麵，後半部分是解釋、說明，像謎底。交談或辯論中巧妙運用這些俗語，能大大增強語言的表現力。按照歇後語兩部分的構成特點，可以將歇後語分成幾類：
諧音類：一個墨鬥彈出兩條線——思（絲）路不對，一根燈草點燈——無二心（芯）等。
喻事類：一口一個旋風——好大的口氣，二流子打鼓——吊兒郎當，十五個孩子打哈哈——七哭八笑。
喻物類：麥田裏的韭菜——難分色，沒眼的笛子——吹不響，油簍裏的西瓜——又圓又滑。
故事類：葉公好龍——口是心非，老包斷案——臉黑心不黑，呂布戲貂蟬——上了別人的當。
以上舉的技巧、方法隻是眾多語言技巧中的九牛一毛。無論怎麼樣，在不同的場合，都要把握一個“活用”的原則，隻有恰當地靈活運用，才能真正起到妙“語”生花的效果。但是，要真正使你的談話言之有物，生動活潑吸引人，你必須有一定的修煉才行，需要從平時的一點一滴積累開始。要注意平時的學習，多讀報紙雜誌，使你能夠了解新近發生的新聞，從而呼吸到時代和社會生活的氣息，這些都是你極好的談話材料。如果有可能的話，建議你剪剪報，做一個分類清楚的剪報本，堅持下去，將是一筆不小的財富。另外，“好記性不如爛筆頭”，隨身帶著小本子，平時與人聊天，看了一場電影或是自己靈感所發，一些小故事、一些精彩語言都可隨時記下來，有空多翻翻。也可以配備一些常用手冊，有時間可以看一看，時間長了自己積累的也就多了。許多研究語言的大家都有這個法寶，大作家狄更斯曾經有一段時間不顧刮風下雨到街頭巷尾、戲院劇場等場合，記下行人的隻言片語。
用好這個“軟武器”
幽默的力量非常大，職場中的“老黃牛”應該好好開發這個“軟武器”。但是，在辦公室這個無風還起三尺浪的地方，也要注意開玩笑的藝術。哪怕是最輕鬆的玩笑話，也要注意掌握分寸。當然也不是要你死氣沉沉，三緘其口。如果能記住以下的禁忌，你還是可以揮灑自如地玩笑一把的。
要尊重權威，不要開領導的玩笑。你一定要記住這句話：領導永遠是領導，不要期望在工作崗位上能和他成為朋友。即便你們以前是同學或是好朋友，也不要自恃過去的交情與他開玩笑，特別是在有第三人在場的情況下，更應格外注意。他現在是領導，由不得你去隨意的冒犯，否則的話，你的小鞋他是隨時準備給你穿上的。
不要以同事的缺點或不足作為開玩笑的目標。金無足赤，人無完人。不要拿同事的缺點或不足開玩笑。你以為你很熟悉對方，隨意取笑對方的缺點，但這些玩笑話卻容易被對方覺得你是在冷嘲熱諷。倘若對方又是個比較敏感的人，你會因一句無心的話而觸怒他，以至毀了兩個人之間的友誼，或使同事關係變得緊張。而你要切記，這種玩笑話一說出去，是無法收回的，也無法鄭重地解釋。到那個時候，再後悔就來不及了。
不要和異性同事開過分的玩笑。有時候，在辦公室開個玩笑可以調節緊張工作的氣氛，異性之間玩笑也能讓人縮近距離。但切忌異性之間開玩笑不可過分，尤其是不能在異性麵前說黃色笑話，這會降低自己的人格，也會讓異性認為你思想不健康。
不要板著臉開玩笑。到了幽默的最高境界，往往是幽默大師自己不笑，卻能把你逗得前仰後合。然而在生活中我們都不是幽默大師，很難做到這一點，那你就不要板著麵孔和人家開玩笑，免得引起不必要的誤會。
不要總和同事開玩笑。開玩笑要掌握尺度，不要大大咧咧總是在開玩笑。這樣時間久了，在同事麵前就顯得不夠莊重，同事們就不會尊重你；在領導麵前，你會顯得不夠成熟，不夠踏實，領導也不能再信任你，不能對你委以重任。這樣做實在是得不償失。
不要以為捉弄人也是開玩笑。捉弄別人是對別人的不尊重，會讓人認為你是惡意的。而且事後也很難解釋。它絕不在開玩笑的範疇之內，是不可以隨意亂做亂說的。輕者會傷及你和同事之間的感情，重者會危及你的飯碗。
幽默的語言可以給你帶來好人緣、好關係，但是不當的口誤也可能讓你丟官罷職，或許還會更慘。所以，幽默的尺度是一定要把握好的！
讓別的“牛”笑起來
大學剛畢業的王亮進入了一家知名的房地產公司，人事經理將王亮帶入辦公室，向大家介紹了他，然後迅速離開了。因為當時大家都在忙，所以有的人甚至連頭都沒有抬一下。
王亮坐在座位上，開始向鄰座的同事詢問起公司相關的業務問題，那位同事眼皮不抬地告訴了他一些事情。王亮再問時，則是停頓了半天才簡單地回一句，王亮當時感覺很鬱悶，坐在辦公桌前，心裏七上八下的，好像是受了莫大的委屈，真想拿起包走人。
受到了冷落的王亮坐在座位上百無聊賴。無奈之餘，他給做人力資源總監的朋友郭鵬發了短信，訴說了他工作的不快。郭鵬迅速回了一個短信。“給別人一個微笑，可以收獲更多！可能因為你給別人感覺比較冷，作為剛進公司的新人，一定要懂得和老員工溝通，調正心態和交際方式，要和同事及客戶建立良好的關係。”
王亮明白了，其實人與人之間的關係有時候很簡單，就在於一個眼神或一個微笑。於是，他微笑著挨個去和同事打招呼。“我是王亮，王亮的王，王亮的亮……”同事都為王亮的幽默而開懷。於是，他們也主動自報家門，相互了解，認識了。
王亮第二天早上來到公司，微笑著向同事問好，同事也禮貌地說：“王亮你好。”從那以後，王亮感覺公司的氛圍也好了很多，大家都微笑著相互打招呼，他的工作情緒也被這熱情的氣氛所感染。
更讓王亮值得驕傲的是因為他的微笑成就了公司一項比較大的訂單。兩個月前，客戶張先生隨他們經理來王亮公司看房子，當他再次來臨時，王亮微笑著接待了他，並準確地叫出了他的名字，讓他很感動。一個月過去了，張先生經過與其他幾家公司相比較，覺得王亮所在的公司，不光房子質量好，價格合理，而且服務態度非常熱情。於是，張先生不再猶豫，很快和王亮所在的公司簽訂了購房合同。
正是因為這件事，王亮受到了經理的表揚，不僅提前結束了試用期，還將王亮列入後備幹部的名單。
一個微笑，一聲問候，甚至一個善意的眼神，都可以感動對方。不僅可以拉近你和同事之間的關係，還有利於活躍氣氛，增進感情。對於剛進入職場的“老黃牛”來說，用幽默的方式讓同事迅速記住你的名字，確實可以成為你在職場進程中前進的潤滑劑。
用讚美使周邊充滿和諧
作為新時代的“老黃牛”，除了用幽默使自己周圍布滿陽光之外，你還應該用讚美讓你的周邊環境充滿和諧的氣氛。這種讚美可不是低級的阿諛奉承，你可以從中學到很多讚美的方法。
張儀討巧又賣乖
每個人都有不得勢的時候，就連戰國時期提出連橫的張儀也不例外。
當時張儀學了一套“縱橫術”，帶了幾位同鄉跑到楚國去求富貴。因為找不到升官的途徑，在楚國潦倒起來，生活異常困難，同去的人捱不下去了，便怨氣衝天地嚷著要回家去。
張儀就說：“你們是不是因為窮了，享受不到什麼就要回去？那根本不成問題。這樣吧，再等幾天，不是我誇口，隻要見到楚王之後，我包管大家吃穿不盡，否則的話，你們可敲碎我張儀的門牙！”
那時候，楚王正寵愛著兩個美人，一個是南後，一個是鄭袖。張儀那天見到了楚王，楚王十分不悅。張儀就說：“我到這裏相當久了，大王還沒有給我一點事做，如果大王真的不想用我的話，請準我離開這裏，去晉國跑一趟，到那邊碰碰運氣！”
當時楚王對張儀非常反感，所以張儀一說要走，他自然高興，便馬上答應了。可是，張儀卻沒有要立即離開的意思。
“當然，不管那邊有沒有機會，我還是要回來一次的。”張儀說。“但請問大王，需要從晉國帶些什麼？譬如那邊的土特產，您若喜歡我可順便帶一些回來。”
楚王冷眼向他掃一掃，心想：“金銀珠寶，象牙犀角，本國多的是。對於晉國的東西沒什麼可稀罕的，你還能給我帶回來什麼東西！”於是他對張儀說：“晉國沒有我稀罕的東西，你快走吧。”
“大王就不喜歡那邊的美女嗎？”
這句話像電流一樣，楚王一感染，肌肉立即放鬆，眼一亮，連忙問：“什麼？你說什麼？”
“我說的是晉國的美女，”張儀假裝正經地說，而且還做起手勢向楚王解釋，“哦——，那真是妙呀！漂亮極了！晉國的女人，哪一個不似仙女一樣？粉紅的臉蛋兒，雪白的肌膚，頭發黑得發亮，走起路來如風吹楊柳，說話嬌滴滴的，簡直比銀鈴還清脆，正所謂比花花枯謝，對月月無光，雲鬢壓衡嶽，裙帶係湘江……”