第七章注入狼性血液,打造狼性企業 5.集中力量攻擊大獵物(2 / 2)

將80/20作為確定比值,本身就說明企業在管理工作中不應該事無巨細,而要抓住管理中的重點,包括關鍵的人、關鍵的環節、關鍵的崗位、關鍵的項目等等。

那些胸懷大誌的企業家,就應該把企業管理的注意力集中到20%的重點經營項目上來,采取傾斜性措施,確保重點突破,進而以重點帶全麵,取得企業整體經營的進步。

這一企業管理法則之所以得到國際企業界的普遍認可,就在於它向企業家們揭示了這樣一個真理:要想創建優良的管理模式,為企業帶來效益,就要使自己的經營管理突出重點,就必須弄清楚企業中20%的經營骨幹力量、20%的重點產品、20%的重點客戶、20%的重點信息以及20%的重點項目到底是哪些,然後將自己經營管理的注意力集中到這20%上來,采取有效的措施。

美國、日本的一些國際知名企業,經營管理層都很注重運用80/20法則指導企業經營管理運作,隨時調整和確定企業階段性20%的重點經營要務,力求采用最高效的方法,使下屬企業的經營重點也能間接地抓上手、抓到位、抓出成效。這也就是為什麼美國和日本的企業雖然很大,但管理得有條不紊、效益優良。

80/20管理法則的精髓就在於使那些重點經營要務得到突出管理,並有效帶動企業的全麵發展。

從美、日知名企業成功運用80/20法則的經營實踐中,我們得到兩點收益:

其一,明確自己企業中20%的經營要務是哪些。

其二,明確應該采取什麼樣的措施,以確保20%的重點經營要務取得重大突破。堅持這些原則,你的企業一定會改頭換麵,煥發新的活力。

此外還要發現關鍵點的人力資本。

實踐表明,一個組織的生產效率和未來發展,往往取決於少數(比如20%)關鍵性的人才,這些人可以幫助企業獲取大部分的利潤。

我們傳統的觀念是,多數人才為企業的發展作出了主要貢獻。實際上,這些人看起來也很忙碌,但並沒有為公司創造什麼價值。為企業或公司作出主要貢獻的其實是少部分人,是這20%的人創造了大部分利潤。

按照80/20法則進行人力資源開發,首先就是要找到這20%的關鍵人物。為了找出他們,企業需要作一次全麵的80/20分析,其中包括:

產品或產品群分析;

顧客和顧客群分析;

部門及員工分析;

地區或分銷渠道分析;

財務及員工收入分析;

與企業員工相關的資料分析;

通過種種分析,我們會發現哪些人是重要的,而哪些人是微乎其微的。

運用80/20法則管理人力資本,有可能使人力資本的使用效率提升1倍。如果管理者無權或無力構建新製度,那麼在現行製度下局部使用了80/20法則,也會有助於組織目標的實現。

發現“關鍵少數”成員,實際上就是要發現對公司貢獻最大的人。人力資本不像管理成本和營銷成本,是看不見、摸不著的,這就需要管理者有“伯樂”般的眼睛,找出那些真正能為公司出謀獻策的人。

找到“關鍵少數”成員是必要的,但建立有效的收益分配機製,防止人員流失更為重要。

對組織中的“關鍵少數”成員和由“關鍵少數”成員構成的團隊,要實行動態管理,即實行優勝劣汰製度,勇於啟用優秀人才,淘汰不合格員工,建立具有魄力的管理製度。這是維持組織活力,保持組織核心競爭力的必要條件。