楊宗義自己都始料未及,他的銷售模式在服務尚有欠缺的電腦界立即引起了轟動性的市場地震。在用戶看來,反正一般的電腦公司的服務保證也就半年,因此雖不知福中公司能否存活6年,但死馬當活馬醫是不會有錯的。結果,許多訂單尤其是學校的規模采購訂單很快都讓成立才幾個月的福中拿走了。創業當年,福中即創造出珠江路電腦銷售的奇跡,銷售收入達4000多萬元,由此成為一匹黑馬,並且像成名的大俠一樣要給業內製定規則、劃出道道來。
楊宗義的服務是滿大街送金餅嗎?不是的。楊的成功其實是膽大心細。大部分商家都認為,過多的電腦維修服務會增加企業的經營風險,讓企業賠老本。但楊宗義卻精心計算了相關的成本與風險。他發現,電腦的使用壽命通常都在7年以上,在6年之內一般不會有太大問題,而電腦的CPU、硬盤、主板等主要部件保質期為3~5年,更換部件的大部分費用實際上早已由配件廠商承擔,因此做得好,其實隻需拿出很小一部分利潤用於其他零部件更換,即可達到3年包換、3年保修的承諾。以小利而搏天下,何樂而不為!
福中就這樣邁出了搏擊的第一步。但就是這極小的一步,打破了消費者微妙的心理平衡,引發市場雪崩式的反應,給福中的大發展製造了一個最寶貴的機會。
狼是穩、準、狠的,企業家也是。
關於狼文化,其中有一點是:緊緊咬住目標以及群體作戰。
2003年4月22日,福中吃下了珠江路的一個商場,準備改建大賣場。考慮到5月1日黃金周的銷售,楊宗義下達死命令,要求在短短一個星期內完成裝修、擺貨等任務,趕在五一節那天開業,並且率先推出廣告。當時,所有的人都認為這根本是不可能的事情,競爭對手更是準備到時候坐看笑話。
但是,對於相信隻有偏執狂才能生存的楊宗義來說,他的詞典中沒有“不可能”三個字。楊宗義以極大的激情激勵員工,同時親自披掛上陣,號令南京全公司300多號人在4月30日盡數趕來做泥水匠、裝修工等等,甚至動員自己的太太、母親都來幫忙。結果不可能做到的事情被他做到了,賣場如期開業,當天即實現銷售額300多萬元。
像楊宗義這樣具備“蒼狼品質”的中國企業家實際上不在少數,並且在轉軌時期尤為典型。中國改革開放後第一、二代企業家與國外規範化市場環境下的企業家相比,更顯得狼性十足、野性十足、豪氣十足。加入WTO,我們也曾將跨國公司比作狼,隨後中國的企業家將自己稱作土狼。狼,注定是創業型企業家的形象代言人,尤其是轉軌時代的最佳代言人。至於狼之後,可能是老虎,是獅子,是大象,霸氣中逐漸多了王氣與穩重氣,那就是成熟的企業家了。