第五章強大狼群戰無不勝的法寶 9.狼也懂得的溝通之道(2 / 2)

至於占了最重要影響力55%的部分,就是你的肢體語言。一個人的舉止動作,呼吸和表情在溝通時所代表和傳達的信息,往往超出口中所說的話。但一般人在溝通的過程中,卻時常會忽略掉這個占了55%的溝通共同點。

狼的組織之所以能夠那麼高效合作捕食,很大程度上取決於狼懂得與狼王怎樣進行有效溝通。我們隻有學會與領導進行有效溝通,才能更好地開展自己的工作,也才能讓自己的工作進行得更加順利。

春秋戰國時期,耕柱是墨子的得意門生,不過,他總是挨墨子的責罵。有一次,墨子又責備了耕柱,耕柱覺得自己真是非常委屈,因為在許多門生之中,自己是被公認的最優秀的人,但又偏偏常被老師責備,讓他感覺在眾人麵前沒有顏麵。

一天,耕柱憤憤不平地問墨子:“老師,難道在這麼多學生當中,我真的如此差勁,以至於要時常遭到您老人家責罵嗎?”

墨子聽後反問道:“假設我現在要上太行山,依你看,我應該用良馬拉車,還是用老牛來拖車?”

耕柱回答說:“再笨的人也知道要用良馬來拉車。”

墨子接著又問:“那麼,為什麼不用老牛呢?”

耕柱回答說:“因為良馬足以擔負重任,值得驅遣。”

墨子說:“你答得很對,我之所以時常責罵你,也隻因為你能夠擔負重任,值得我一再地教導與匡正你。”

從這個故事中,我們可以看出有效溝通的重要性。耕柱如果沒有與墨子進行有效溝通,不理解墨子的一片苦心,很可能就認為是老師故意與他為難,“憤憤不平”中很可能就做出違背老師本意以及不利於整個團隊的事情,產生嚴重的後果。所以,這個故事也給了我們一些有益的啟示。

狼是陸地上最善溝通的食肉動物之一。它們有自己的一套溝通方式,溝通讓它們之間能夠進行有效合作,也讓它們彼此之間減少了很多不必要的矛盾與衝突。人與人之間也需要進行有效的溝通,隻有積極溝通,才能更好地合作,才能取得更大的成功。