第三章給第一財富把好脈 第五節把好場合脈
說話應當看場合
從說話百分百的角度看，說話看場合總體應該分為兩大類，即不該說的場合和該說的場合。
一、不該說的場合三緘其口
都知道有一副好口才，能言善辯，對答如流，的確能展示自己的風度與才幹，獲得預想不到的好結果。
但是，有些場合，好口才卻派不上用場，甚至“成事不足，敗事有餘”，還會產生副作用，使交往受阻。此時的做法應該是緘口不言，閉起嘴巴什麼也不說，反倒更利於與人打交道，更能收到交往的預期效果。這就是不該說的場合。
在一個人情緒失控的場合下，任何誠心的安慰都難以使對方接受，不如等他冷靜下來，等他恢複了理智，再同他交談為好。
在喪葬場合，說任何喜樂的話、玩笑的話，都會引起當事人的不滿；安慰喪親的不幸者，說急於勸阻對方慟哭的話也是不起作用的，強烈的悲痛如巨石積壓在心頭，愈壓愈重，不吐不快，讓其宣泄、釋放出來，反而有利於較快恢複心理平衡和平靜的狀態。
比如，葛力內在一次會議中對一項決議投了反對票。這個政黨的領袖來到他的辦公室，指責他是本黨的叛徒，企圖破壞該黨組織。
葛力內正在寫稿，見他進來時仍沒抬頭，好像不知道他就在身旁。來客見葛力內如此冷淡，更是火上加油，越發生氣，於是對葛力內辱罵起來。可是，葛力內就是不予理睬，依舊默默地寫著他的稿子。
來客無可奈何，繞著葛力內的桌子兜了一圈，回到原位，又滔滔不絕重說了一遍。雖然來客幾番重複這套盛氣淩人的指責，但葛力內始終沒有停下手中的筆。直到來客詞窮怒息準備離去，葛力內才慢慢地停下手中的筆，抬起頭來，輕輕地一笑，丟過去一個得意的眼色，說：“幹嗎那麼著急走啊？回來盡情地發泄吧！”
有些人遇到麻煩的時候，常常喋喋不休，嘮叨不止，殊不知這樣正好暴露了自己的弱點。處在尷尬情況下，與其聒噪不停，甚至說錯話，倒不如保持沉默。宋代詞人黃升在他的《鷓鴣天》詞中這樣說：“風流不在談鋒盛，袖手無言味正長。”這是不無道理的。
莊子曾經說過：“大辯不言”，“至人之用心若境，不將不迎，應而不藏，故能勝物而不傷。”意思就是：最有口才的人，往往表現在善於閉著嘴巴不說話。其心裏像鏡子一樣明亮，雖然清晰地映照著事物，但卻任事物來去而不加以迎送。因此能夠自若地應接事物而不勞心神，最終戰勝事物而自己卻無任何損傷。
人際交往的成敗，是不能籠統地以“說”與“不說”來衡量的。“說”與“不說”，從表麵上看，是兩個互為矛盾的概念，就其實質而言，二者有一個共同的目的，都是為了獲得最理想的交際效果。
但從人的接受心理來看，某種場合，有時“不說”卻能收到“說”所不能收到的特殊效果。
“不說”的概念，不是不會“說”，而是會說而不說。它是為了某種需要而有意為之的行為。也可以說是一種在特定場合下的辦事、交際的策略。事實上，在特定場合下，它是一種更好的進攻方式。
人與人之間的交往，不管是哪一種“說”，比如：聊天、座談、辯論、詢問、質疑、發言、講課等等，對言者來講，都是以聲音這一物質形式對聽者施加刺激。這種刺激被聽者感知以後，會迅速產生理解的反射，繼而作出決斷，促成自己應對的行為。所謂“兵來將擋，水來土掩”、“你有來言，我有去語”就是這種應對行為。於是俗話中就有了“聽話聽聲，鑼鼓聽音”的說法。
反過來，交往之中如果本該說時卻偏偏不說，這就等於把自己的內心世界完全掩藏起來，讓對方莫測高深，也就無從產生理解的反射。並且還會讓對方在心理上造成一種無形的壓力，引起一係列的疑問和猜測：對方是默認、讚許、同情、反對、膽怯、恐懼、輕視、尊重、懷疑、動搖、鐵心、抗拒？由於你的不說，對方什麼都不知道，這樣還會引起你自己的不安、惶恐、煩躁，導致自信的喪失，情緒的低落，意誌的動搖，鬥誌的銳減。
老子“大辯若訥”的看法正是由此而來。他認為，越是善言，就應該越要讓人感到不善言木訥，這才是說話的高明之處。孔子向他請教，他也這樣告誡之：“良賈深藏若虛，君子盛德容貌若愚。”因此，孔夫子也有了“君子訥於言”的認識。
“不說”確是人際交往中言語運用的一件法寶。那麼在哪些情況下應當不說呢？
1、在對方提出無理要求而且又迫不及待之時。
2、麵對無休止的糾纏之時。
3、麵對惡意挑釁之時。
4、麵對狂躁、震怒之時。
5、當下屬或孩子有小過錯，且又有所醒悟之時。
6、當聽眾精力分散、竊竊私語之時。
7、不速之客來訪，久坐不去，而自己又無時間與之閑侃之時。
8、對問題不便明確表態之時。
9、向別人請教之時。
10、聽到有人指責、批評自己之時。
二、該說的場合一吐為快
該說的場合就是言語交際者在某種時間、地點、對象麵前，可以說，應當說，必須說。
這種場合需要把握的是：究竟應該怎樣說，說話的分寸在這裏很重要。如果說得不好，如：深了、淺了、輕了、重了、莊了、諧了、喜了、憂了，都會影響交際效果。正常情況下：結婚、過生日、喬遷、慶功、表彰、剪彩等場合，表達隻能是愉悅、歡快、祝賀、頌揚性的；奔喪、吊唁、追悼等場合，表達隻能是沉痛、悲哀、憂戚、肅穆性的；探病、問安、拜望等場合，表達隻能是寬慰、祝願、企望、仰慕性的；群眾集會，表達隻能是莊重、嚴肅性的；私人交談，表達隻能是輕鬆、隨和、自由性的。
對該說的場合的選擇，有兩種情況：
1、說話者本來就沒有想說的意思，可現場情況逼得你不能不說，如果不說，盛情難卻，不好下台。
2、如果不說，自己或自己組織的權益、名譽就要遭受損害；如果不說，正義不能伸張，邪惡不能壓製。
到什麼山上唱什麼歌
這句話就是要區分場合，不同的場合要求采取與各自相應的語言形式，隻有達到了說話的目的，也就達到了辦事的目的。
那麼究竟如何做到到什麼山上唱什麼歌呢？
一、自己人與外人場合
我們有個傳統的習慣，一向是重視內外有別的。對自己人“關起門來說話”，可謂無話不談，甚至連十分放肆的話也說，事情好辦的多，而對外人，總懷有戒心，“逢人隻說三分話，不可全拋一片心”，至於辦事，一般是公事公辦。因此，遵循內外有別的界限說話，社會上認為是得體的，你說話違反這一界限，便被人認為是“亂放炮”，說話不得體。
二、正式與非正式場合
你要是在正式場合說話應當嚴肅認真，事先有所準備，不能亂扯一氣。非正式場合下，便可隨便一些，像聊家常一樣，便於感情交流，談深談透。有些人說話文縐縐，有些人說話俗不可耐，就是沒有把握正式場合與非正式場合的界限。