第三章給第一財富把好脈 第一節把好讚美脈(2 / 3)

4、充分肯定付出的勞動

某公司經理很善於適時稱讚下屬,他知道,稱讚的力量是巨大的,稱讚可以激勵下屬不斷努力、再創佳績。

辦公室秘書小高在一次競賽中獲得年度新聞稿件一等獎。拿回證書後,經理立即給予了小高很高的評價:“小高,有能力。你的那篇稿子我拜讀過,不但文筆流暢,而且觀點突出。你要好好努力,公司需要你這樣的人才。”

生產科小武在“全市安全生產知識競賽”中獲得一等獎。經理高興地說:“這次獲獎,是你平時努力的結果。這也叫功夫不負有心人。沒有日常的努力,是不可能取得這麼好的成績的。”

這種稱讚使下屬認識到了自己的存在價值,從而對自己充滿信心,同時還使下屬領會到領導對自己付出勞動心血的肯定,產生“知己感”。

總之,對於上司來說:讚揚下屬不需要冒多少風險,更不需要花費多少本錢或代價,卻能很容易地滿足一個人的榮譽感和成就感。從而做為一種動力激勵下屬去工作,聰明的領導何樂而不為呢?

讚美男人時

現實生活中,男人和女人的個性與性格特征截然不同,就單單男人中又有很多種類型,其間存在著許多差異。所以,運用相同的方法去讚美不同的人是不客觀的,也收不到很好的效果。比如,對於那些事業有成,家庭幸福的男人的讚美就不同於對那些事業受挫、感情受到傷害的男人的讚美,因為他們的心態不同,反應也不會一樣。而男人稱讚男人和女人稱讚男人也要運用不同的方法。

一、男人稱讚男人

男人與男人之間,由於是同性,彼此的思維和看問題的方法有相似之處,故男人稱讚男人要掌握“存同求異”的原則,抓住被讚揚者的個性特點加以稱讚。

如:老王是專門從事資料整理工作的,這種工作外人看上去煩瑣、枯燥。一次同事小李去老王家借資料,發現老王正在彈鋼琴,小李讚揚老王:“王老師,平日看你工作那麼嚴肅認真,想不到您還有這麼豐富的藝術細胞”。老王聽了非常高興,竟滔滔不絕地談起了他對音樂的理解。

同事小李的稱讚就是抓住了“求異”心理。又如:齊老師是一名知名作家,一次小劉到齊老師家中求教,見齊老師穿一身運動短衣,寒暄幾句後,小劉馬上讚歎到:“想不到,齊老師,您的肌肉這麼棒!”齊老師聽後非常開心,並騰出寶貴時間為小劉指點寫作。小劉正是抓住了知識分子長期寫作,身體健康的少、體魄更談不上健美這一特點,采用“求異”的方式,不去讚美楊老師的作品,而是讚美他的身體,這讓聽慣了讚美其作品的齊老師覺得很新奇,收到了意想不到的效果。

讚美人人都會,但要取得不同凡響的效果,為對方認同卻決非易事。這就要看你讚美的男人屬於哪一種類型:那些事業有成的傑出人士,他們在智力、洞察力和認知自我等能力方麵都高於常人,他們有著很清醒的自我見解,因而要使讚美像三春的小雨一樣沁入對方的心田,使之感到清新舒暢,就必須擺脫我們的思維定勢,用恰當的語言讓對方能接受。

有許多人隻把目光盯在對方的事業成就上,以為抓住了其最閃亮的部分。其實不然。因為其事業的成功是有目共睹的,你知我知大家都知,就難以產生出新意來;而且你誇我誇大家都誇,久聽便會不以為然,心生厭煩。

這就要求讚揚者要獨辟蹊徑,去關心他本人。拋開他的成就去尋覓他人生的閃亮部分,或者把他的成就與他的精神世界聯係起來,走進他的心靈與情感的領地。

當你讚美一個事業有成的男人時,不妨試著從以下幾個方麵著手:

1、讚美他的人格和精神。比如說臨事而不亂、意誌堅強、性格果敢、有進取心、富於同情心等。

2、讚美他的個人愛好。比如說愛好書畫、喜愛健美、球藝頗高、收藏豐富、擅長垂釣等,這些業餘的興趣往往反映了個人的偏愛,也能引起對方的興致。

3、讚美他的獨特本領。比如說可連續工作幾天不睡覺,看文章過目不忘,具有非凡的預感能力等等,這些都是常人所不及的能力。

4、讚美他的家庭,包括他的妻子和孩子。生活的美滿、愛情的成功是他們成功人生不可或缺的重要組成部分,孩子則代表著希望。如果一位事業成功的男士還有一個幸福美滿的家,千萬別忘了表示你的傾慕。

5、讚美他最成功或他最為珍視的一件事。人生漫漫,輝煌總不過是一瞬間的事情,但那一瞬間往往改變了其整個人生,並永遠刻骨銘心的留在了記憶中,可以說,那最閃亮的一刻是他自我價值得到最大張揚的一刻,是人生成功的最好象征。這樣,通過讚美一件事,就等於讚美了他整個的一生。

注意:重要的是不要緊盯著成功男士的功名,而是走進他的心靈。

那麼,同樣地自負的男人最渴望別人的讚美,以此試圖為自己的自信找到現實依據。離開了別人的讚賞,他的自負就會不堪一擊,自負的男人總是認為自己比別人優秀,別人對他的讚揚,在他看來是再正常不過了。對於這種類型的男人,在讚美時一定要有高度和深度,要有深刻的見解、有說服力。

二、女人稱讚男人

天下每一個男人都希望得到女人的讚美,這是因為,女人的讚美是男人個人魅力的象征,顯示了男人征服世界的實力,因而會產生很強烈的人生滿足感。

心理學研究表明:男人之間往往存在著彼此間的不信任,他們都視對方為潛在的威脅,因而對同性的讚美之辭往往持有戒心,保持一定的理性分析和批判。而與女人在一起,他們則更願意解除戒備,想當然地接受對方的讚譽。因為女人很少能夠與之競爭,對他的發展構成某種威脅。

男女之間的相互吸引和相互欣賞是人世間普遍的法則。女性在讚美男性時所流露出的那種目光、那種聲音及種種嬌媚的表現,無疑會增加女人的魅力,更顯得可愛,更加迷人,這會使男人產生極大的心理愉悅感,更樂於接受對方的讚美,甚至希望這種讚美能夠不斷地持續下去。

女性對讚美對象的觀察非常細膩,這是男性所無法企及的。女性憑其天然敏銳的感知能力,常會細心地發現許多男性本人都未發現的優點。因為男性與女性看問題的角度不同,一些在男性看來習以為常、十分基本的技能在女性看來就有可能是十分了不起的本事。這樣,女性的讚美不但擴大了男性的價值,而且賦之以新意。

當男人處於人生的逆境時,他們不願意向同性朋友訴說,求得安慰。相反,女人的讚美和鼓勵卻往往能激發起他的勇氣和信心,開始新的奮鬥。

女人讚美男人,雖然會令男人感到很舒服,但有時可能會對你產生非份之想,從而未能達到讚美的目的。

女人讚美男人可以采用間接讚美的方式,間接讚美符合女性含蓄、羞澀和感性化的人格特點。女性是羞於鮮明、直接地表達對另外一個男人的認識的,特別是在讚美會更多地暴露自己的內心想法時,她就會更傾向於采用某種方式來隱蔽和保護自己。她們的感性思維常會使讚美之辭顯得寓意頗多,美妙無比,這對慣於理性思維的男人來說,不僅新鮮,而且更具有美感。可以說,間接讚美正好能夠發揮女性的天然優勢,會給異性帶來很愉悅的心理感受,實在是一種揚長避短的製勝之道。

假如你是位女性,當你麵對一位男士時,你不妨說:“我聽說你又受老板表揚了!”“常聽說你的風度非凡,今天看來果然是名不虛傳”“怪不得人人都誇你聰明呢,現在我算是相信了,我在一份雜誌上讀到過關於你的文章,你的精神真是讓人佩服。”……

這樣,依靠借他人之口的方式,既可以達到讚美對方的目的,還可以維護你基本的心理安全需要,並且,你還可以完全不對你的話負責。而對方則不但要感激你的讚美,而且他還要對你的讚美負責,因為男人總是十分重視自己在女人麵前的形象,他不願意在女人麵前丟醜,所以他必須在舉止之間來體現你讚美的內容。這樣,你便可利用對方的這一心理,來提出你的請求。不管對方是否答應,但他肯定會慎重對待的。

可見,女性的讚美不僅可以使一位男士愉悅,還能催他上進,幫他進步。隻要你善於發現他身上優秀的一麵,那麼,你的讚美就會像陽光一樣照亮他的心靈。

讚美女人時

同樣地,女性具有與男性截然不同的性格特征。女性大多天性善良,而且比較細膩與溫柔。女性是天生的感情動物,她的表麵看上去很平靜,但內心卻並非沉默,她們渴望著別人的關懷與問候,渴望被聆聽和被讚美,但由於她的情感豐富、細膩,如若對她們讚美不當,則會引起她們的反感。所以在讚美女人時要注意觀察,恰當適宜地加以稱讚。

一、女人讚美女人

女人是最了解女人的,因為女人,她們常常是親自經曆、體悟了幾乎是所有女人的喜悅與痛苦,歡樂與憂愁,以及種種微妙的心理過程和生活體驗。多數時候,作為女人總是困於自己的角色,不敢、不願或不能表達自己的某種欲望和真正需求,而是把它隱藏起來,偽裝起來,期盼著別人的發掘。

在男人看來,女人是神秘之物,讓人難以理解。有時女人會突然的晴轉多雨,而不久又會破涕為笑,他們不知女人的心裏在想些什麼。而對於這一切,女人卻非常理解,不需要作任何的理性分析,她們就能夠真實地把握好女人,這是天然的同性之間的親和力決定的。比起男性來,女人間的相互讚美,更能滿足對方的某種內在渴求。這是因為,女人間的友誼同男人們有著很大的不同,男人間的友誼是建立在觀念和興趣上的;而女人間的友誼則是由於她們處於共同的命運,她們在對方身上搜尋,認定著彼此的共同點。因此,當一個女人去讚美另一個女人的服飾漂亮時,她首先是對此認同,並找到了共同的愛好和興趣,而一接觸這些問題,就會像老朋友一樣有說不完的話。在男性麵前,女性會情不自禁地戴上麵具,扮演她所認為的好女人的角色,這無疑會使她們感到緊張。特別是當男人誇獎她時,她會更加不自覺地按對方所讚美的內容去做,而女人與女人相處時,她則會感到輕鬆自然得多,無須那麼嬌揉造作,談話內容也比較隨意,這使得彼此談話時就充滿了溫暖的氣氛。來自同性的讚美,往往會使對方聽來十分親切真實,完全是發自內心的欣賞,這使對方產生了一種“知音”的感覺,因而也更能增進彼此的友誼,縮短交際的距離。

對於女性去讚美另外一位女性,除了可以象男人那樣讚美她的容貌、氣質、性格、才藝外,你還不妨站在女性的角度上,以服裝、美容、烹調、家居等方麵為話題去讚美。這樣你的讚美一定會引起對方的興趣,她會因遇見了你這樣一位欣賞者而感到高興和自豪。

例如:在婦聯工作的李大姐在她的工作和生活中,每天都能接觸到陌生的女性。而每次與陌生女性結識,她總忘不了找一個合適的機會,讚美對方的穿著打扮、身材或者是皮膚,交流生活的經驗。這使她不但能夠順利地開展工作,而且也結交了不少朋友,許多女同誌都親切地稱她為“大姐”或“大妹子”。

女人讚美女人的妙處,在於女人情感細膩,不僅關注的是她的外表,更關心她的生活、命運和情感。在讚美中,你付出的僅僅隻是幾句真誠的話語,卻有機會獲得大量的生活知識和真摯的同性友愛。

二、男人讚美女人

男人讚美女人是對女人價值的充分肯定,更是對女人魅力的一種讚賞。在男人眼裏,女人身上總有美麗動人之處,或者是皮膚細膩,或者是身材苗條,或者是美目含情,或者是穿著得體。所以你一定要善於去發現、去捕捉女人的美。許多女人都會對自己的缺憾有所自知,但她們卻十分了解自己的動人之處,隻要你能慧眼獨具,讚美得體,你一定會博得女人的賞識與青睞的。

讚美一個女人的漂亮是大有學問的。對於容貌絕佳者,她已習慣了別人的讚歎,你不妨用些新穎的方式才能引起她的注意,如用打比方的方式去讚美她。對於一個明顯醜陋的女人,如果你虛假地誇讚他的容貌,她會認為你在譏諷她,而引起反感。你最好是去發掘她的氣質、能力或性格。而普通的女性是最需要讚美的,因為她們身上也有美,並且也最向往美,最渴望被人肯定。

你可以去讚美女人的修養。有許多女人,雖然長得漂亮,但是缺乏修養,沒有內涵,稍一相處,便會讓人感到俗不可耐。因而,花瓶式的女人雖然可贏得一時的讚美,卻不能使男人長久的傾慕,更無法獲得男士的尊敬,而一種好的氣質,卻可以使一位非常普通的女人變得十分迷人,令人心馳神往。因為一個人的修養是一種內在美、精神美、升華美,它可以永久地征服一個男人的心。

你還可以讚美女人的善解人意。女人具有細膩的直覺,能知道男人的心理活動,這使她們能夠對男人深層的、有時是難以察覺的需要作出及時準確的反映。善解人意,是女人征服男人的技巧與本能,它使男性內心感到溫暖。善解人意體現了女人對男人的價值。當一位女孩及時地為你端上一杯水,或說出一句撫慰人心的話時,你一定覺得她很可愛,很理解你。

現代社會,女性越來越多地參與到社會生活中來,也越來越獨立,對成功的期望值也在不斷地提高。女性在許多職業中也越來越顯示了她們的特長,她們甚至比男性做得還要好。如果你是她們的老板、上司、或者是一位男同事,不要忽略了她們工作中取得的成績,要對你的女下屬、女同事給予充分的肯定,以獲得她們的友誼。

也可以對她們日常生活中的生活能力,如:做飯、裁剪、整理家事等適當加以讚美,如:“你燒菜的手藝真不賴呀,吃了還想吃。”“你的房間布置的很別致,可以看出你的審美標準很高。”等等,這樣聽者會感到很實在,沒有油腔滑調的感覺。

稍為細心的人都會發現,讚美是取悅女人最簡單,卻又是最有效的方法。女性最關心的問題並不在於男人的姿容,而是誰對自己最為欣賞。男人的讚美會使女人感到安全,獲得心理上的滿足,所以她們對那些稱讚過自己的男士印象頗為深刻。

讚美老人時

在構建和諧社會的今天,我們更要發揚尊敬長輩的優良傳統。長輩與我們的出生年代、人生經曆、生活環境都有所不同,性格和習慣也會有所差異。對老年人的讚美要抓住老年人的特征,有的放矢,不能盲目去誇獎。

一、讚揚老人的閃光點

老年人奮鬥了一生,為社會作出了許多貢獻,有的作出了重大貢獻,在他們的記憶中,有無數他們引以自豪的東西,以及數不清的人生道路上的閃光點。在讚美老人時,隻要能把握好老年人的成就認同心理,以讚美老年人的成就為契機,就能開啟與老年人交流之門,達到讚美的目的。比如:小張的爺爺是老革命了,他1945年參軍,參加過抗美援朝戰爭,並在戰場上俘獲了一個排敵軍,榮獲了一級戰鬥英雄的稱號。爺爺經常給小張講朝鮮戰場上的戰鬥故事,每次講到他如何運用計策將敵人打的暈頭轉向時,爺爺總是眉飛色舞,小張也聽得入了迷。這個故事已經講了很多遍,但爺爺從不講他獲得戰功的事,也許好漢不提當年勇吧。隨著年齡的增長,爺爺越來越懷念過去和自己一起戰鬥的戰友,回想他們曾經一起度過的難忘時光和一起英勇殺敵的戰鬥場麵,每每這時爺爺就會陷入沉思中,人也顯得精神恍惚。這使小張感到放心不下,人年紀大了,精神這種狀態,就會衰老的快。於是小張想盡各種方法,講各種笑話來提起爺爺的興趣,但這種興致不能持久。他就想到了爺爺從未講過的他獲得戰功的一次戰鬥。他開始有意地談爺爺戰場上功績的獲得,在戰場上如何殲敵、俘敵等等,一提到這些爺爺立即來了精神,滔滔不絕地談了起來。最後講到了那次戰鬥,那次戰鬥中犧牲了好些親密的戰友,這使他一直不安,一閉上眼,戰友們鮮活的身影就出現在麵前。小張這時就著實讚揚了爺爺一番,一方麵,打消了老人心中的悲傷,另一方麵,滿足了老年人的成就心理需要。此後,爺爺再也不是無精打采地坐著了,而是勤於鍛煉,經常給孩子們講一些老戰友的戰鬥故事,還抽時間到外地去看望依然健在的戰友,晚年過得非常充實。

二、讚美老年人對青年人的愛護

每個老年人都自然而然地對青年人有愛護之心,嗬護之情。去讚揚老年人愛護年輕人,體現了年輕人對老年人的尊重。

兵兵的爺爺是一名退休幹部,他非常疼愛孫子。每天早晨帶著孫子一起去鍛煉,晚上領著孫子去散步,就連孫子學外語、繪畫也是由爺爺接送。在平時的日子裏,爺爺總是耐心地給兵兵講過去的事情,講革命老傳統,講吃苦耐勞的故事,在爺爺的關懷和教育下,兵兵成為一個講文明、懂禮貌、學習好的乖孩子,大家都誇讚兵兵的爺爺是模範爺爺,教導有方。這一切兵兵的爸爸看在眼裏,記在心上,對爺爺的生活也備加關心,兵兵的媽媽更是對爺爺問寒問暖。一天,兵兵的爺爺生了病,爸爸請假在家護理,爺爺勸爸爸去上班,不要耽誤了工作,可兵兵的爸爸對爺爺說:“你老人家為照顧孫子花費了那麼多心血和精力,是所有老年人中做的最好的,現在您生病了,理應得到照顧和回報,請一、兩天假沒有問題,隻是盡我們的孝心。”爺爺聽了非常感動。