第39章 要注意免受商業欺詐的傷害
商業欺詐是經商活動中的毒瘤。有人想走“一夜暴富”的捷徑,所以不惜用欺詐的非法手段。對此,必須有預防、對應之策,免受其害。
一定要保守自己的商業機密
機密莫與外人言,如果隻是生活上的瑣事,損傷的可能隻是個人名譽或威信。但是,如果泄露的是商業機密,恐怕危害的就是一個企甚至多家公司的巨額利益了。
紐約出版《美洲華僑日報》曾報道過這樣一件事:日本某首飾製造廠想要仿造中國的景泰藍,始終沒有成功。最後他們用重金收買了個華僑,讓他到中國去偷景泰藍的製作工藝技術。那個華僑回到中國,以代理商的身份要求參觀景泰藍的製作過程。接待部門替他做了安排,廠方殷勤接待了這位“代理商”,讓他參觀了工廠,把工藝製作的全過程拍了照片。那家日本工廠,不久就製造出標上日本製造的景泰藍在國際市場上和中國競爭。
這裏,日本廠家一心想仿造中國的景泰藍,但苦於拿不到工程技術資料,於是利用中國人對華僑的特殊感情,相信華僑愛國,又利用廠方的輕信心理,這位華僑喬裝“代理商”參觀工廠,這“迷陣”沒有被我方識破,因此使景泰藍製作工藝從此泄密,造成了難以估量的損失。
無獨有偶。安徽涇縣紙廠生產的宣紙,世界上首屈一指。1981年,幾位日本商人要求參觀在涇縣紙廠幫助下建立起來的一個宣紙廠。日來廠後,第一天介紹情況,參觀生產過程;第二天座談,技術交流;第三天對生產宣紙的全過程進行錄像。在參觀座談過程中,日商詢問甚為詳細,還索取了某種原料,並以幫助化驗為名帶走了造紙用的井水。這樣,日本人分文不花,就搞到了製造宣紙的全部技術。
這幾位日本商人,為偷竊我國生產宣紙的技術,製造了一個參觀工廠的假象,布下了技術交流、幫助化驗等疑陣,可我方完全相信日商謊言,絲毫沒有警覺,最終上當受騙。
如果你想在商業上有所建樹,那就要注意保密工作。忽視照妖鏡作用,毫無代價的將自己的機密與他人共享,失去的不僅是原本屬於你的市場,更有你企業生存的權利。
保守商業機密對任何一個商家來說都是生死攸關的大事。有很多別有用心的商人,以種種方式來獲取別人的商業資料或關鍵技術,並以此來提高自己的競爭力。所以,在正常的商業交往中,要隨時小心對待,以識破對方的不良企圖。
真正成功的企業都有強烈的保守秘密的意識。可口可樂公司向來就拒絕與合作方共享配方,而且“秘密配方”隻有幾個核心人物知道。也許你會認為,與別人合作需要坦誠相見,但事實是,保守商業秘密和別人友好相處並不矛盾,過於坦誠倒有時會引起對方不良居心。任何時候,保守商業秘密都應成為你的底線。商人沒有必要告訴別人賺錢的秘訣和收益。
許多行業都有重要的商業機密,飲食業有自己獨特的菜譜和配方;股市有新的動態和價格漲落;建築、珠寶等產品有設計圖紙;圖書、報紙和電視等傳媒有策劃選題等等。另外,各個公司還有自己的財務預算和虧損狀況等。對那些風險投資的商人來說,商業秘密就是唯一的賭注和成本,保守秘密就關係著企業的命運。所以,對潛伏在身邊“商間諜”和“商業內奸”必須提防,不可輕易信人。
一旦你的重要機密泄露,你的一切就等於大白於天下,你的競爭對手勢必會趁機采取相應的措施。你在明處,別人在暗處,俗話說:明槍易躲,暗箭難防,你的事業會因此受到致命的打擊。而致使你遭受不幸的可能正是那些有意背叛你的跳槽者,或者是受到利誘的親信,或者對手派遣來“探子”。
總之,時刻都要記住商業機密是重中之重,不可泄露分毫。
小心駛得萬年船
從前,有一名車夫一直為拉車的驢子跑得慢而苦惱。他去求教一位智者,想知道怎樣才能讓驢子跑得快一些。
智者聽了車夫的請求後,微微一笑說:“那還不容易。”便將一把青草拴在車子前麵,恰巧離驢子的嘴隻有半尺遠。