第4章 不能小看討價還價的技巧(2 / 3)

最後,不要因討價還價的順利樂昏了頭,心態不平衡,付錢時潛意識做主,殺下的價格在付款時又給加上了。拿錯鈔票、算錯找頭甚至忘記索回的找頭比貨款還多,都有可能。

同樣,從賣方的角度來看,其中也有不少經驗之談。

首先,要準備別人還價,所以先得把價開上去,來個漫天要價,達實際售價的200%。殺不到這個價的,是我白賺,殺到這個價以下的,一律不賣,主動權都在我手中。

其次,對於買方的每個挑刺,都要給予積極的回答,使毛病不成其為毛病。如果所有批評都給駁回去了,說不定這個價格也就站住了。現實生活中,猶太商人確實特別善於說服。談判價格之前,他們就會預先準備好足夠的資料和數據,用於說服對方,或者進一步,提供給對方去說服他們的對方。

最後,對買方的明顯失誤,不可掉以輕心,更不可以為買方的失誤弄得過於緊張,自以為得利而實際上連本都賺不回來:殺價再厲害,20元的成交價必定還保留利潤在內,而50元假鈔票收進,就等於白送了。

如果你吃透了這幾條討價還價生意經,並運用自如,在一般市場使用是足夠了。

適當變換報價的策略

商人在做生意的過程中,往往需要退一步從顧客的角度考慮出發,抓住對方想少花錢多買東西的心理,采用變換報價的方法,特別是虛報低價。

虛報低價者引誘人們在買賣中報低價,但並不打算按它去執行。他的目的是想通過提高附加費用或製造昂貴的變更來賺取高額利潤,不管你是買還是賣,隻要知道如何避開虛報低價來保衛自己,你就能節省量的資金。

汽車推銷員已把虛報低價發展成了一種藝術,當然不光他們是這樣,船舶推銷員也很快跟了上來。無論在哪種情況下,汽車和船本身報價都很低。買主四處查詢,發現推銷員所報價格低,這時他很疲倦,也有點糊塗了。當他再去見那個報價極具吸引力的人時,事情變得多有點不像他想象的那樣了。

在就要成交之前,他才發現附加費、財務費和維修合同這些他從不知道還存在的東西,這些價格都是很高的。至於報價,顯然有誤區,由於突然需要做許多工作,而且也不值原先所想的那個價值,到這個時候,你以為虛報低價的受騙者該一走了之了吧,但他沒有這樣做,他希望把整個事情做完。

“變更是有待完成條件的契約中的利潤”,一個建築公司的副總裁是說。他喜歡以低價合同“買進”,爾後,他利用產品變更、更換部件和持續維修等優勢使自己賺錢。他帶著會意的微笑接著說:“當你知道一個聰明的項目經理或工程師通過鼓勵客戶變更預算能掙到數倍於他工資的錢時,會感到驚訝。”你想到這兒時,從汽車推銷員的所作所為來看“買進”就不那麼困難了。

對那些不知道他們想要什麼的買主來說,虛報低價起的作用最好,他們不是對各種可利用的選擇進行研究以滿足他們短期或長期的需要,而是發現自己後來受到外加費用的引誘。有些時候受責備的不該是買主而是他的組織。由於預算問題,項目或工程經理容易降低他的要求,隻是到後來,他才承認需要變更和外加費用,並按他應該的方式來進行工作。簡便的做法是買主應把多數附加款項作為原買賣的一部分加以談判。