第四卷 2.交往有分寸(2 / 3)

可是怎麼才能做到這一點呢?

首先,站在上司的角度上思考問題,你就更容易接受上司的批評,而且經常這樣換位思考,還可以提高你的能力。

一般人隻會在自己的立場上與上司的批評糾纏——怎麼也想不通上司的意見為什麼會有道理。其實,隻有站在上司的角度看問題,你才會更容易認清自己的錯誤,接受上司的意見,而不至於犯消極抵抗的錯誤。

嚐試上司式的思考。上司思考問題的方式與普通職員不同,上司是以公司利益為出發點,從整體上統籌考慮問題,以大局為重;而普通員工則可能會以自己的角度想當然地做決定,往往犧牲大局而保住個人。

例如,有兩個員工發生爭執,上司知道兩個人都是有才幹的,隻是稍稍有點兒自我主義,上司決不會因此而辭退他們,更不願因此而影響工作上的默契。所以,他會讓兩個人分開,在不同的部門發揮他們的才能。而如果換成一般下屬,則可能會從嚴明紀律出發,辭退其中一人。

嚐試上司的思考方式,可以讓你的目光遠大,更注意整體和大局,而不是目光狹隘地作決策。

其次,要聽言外之意,話外之音。隻要上司一個眼神或一個暗示,就能正確理解其中的深義。

領會上司的意圖,讀懂上司對於一個下屬來說尤為重要。上司比較喜歡“機靈、悟性好、一點就通”的下屬,有重要的工作也會交給他們去做,所以他們也就有很容易獲得重用的機會。而如果上司總抱怨你“不靈通,翻來覆去交代多少遍都不明白”,那你還會得到上司重用嗎?

想讓自己變得“機靈”點兒,能夠把握上司的意圖和潛台詞,你就得增進對上司的接觸和了解,善於察言觀色,多思考、多揣摩。

怎樣才能做到善於了解上司的意圖呢?

①調整心態,鼓足勇氣。

要想增進你與上司的了解,你就需要足夠的勇氣。與上司交談時要避免膽怯畏懼,怕出錯誤,縮手縮腳,言談舉止不自然等狀況,否則,這樣的“交往”效果很差,甚至還會給上司留下負麵印象。

②努力創造與上司接觸的機會。

比如,電梯間、走廊上、吃工作餐時等等遇見了你的上司,走過去向他問聲好,或者和他談幾句工作上的事。總之,不要像其他同事那樣假裝沒看見,埋頭做自己的事。

如果你在公司以外的場合如廣場、電影院、音樂會等公共場所,遇見了你的上司,千萬不要故意避開,相反應主動迎上去,向他問候,這能表明你與上司興趣相投,並能夠很容易地獲得他的好感。

③經常揣摩上司的心思。

多注意上司處理事情的思路,並試著推測一下,你就能慢慢領會上司的意圖了。不要僅從字麵上理解上司的話,而應探究其深層含義。比如上司說:“天氣真冷”,他可能不是僅想告訴你天氣狀況,也許是請你“打開空調”的意思。隻有平時多注意觀察揣摩,在關鍵時刻你才能正確會意上司的暗示,與上司默契合作。

所以,做一個有心人,對你的上司察言觀色,並領會他的話外之音,你就可以輕鬆獲得上司的肯定和重用,到那時加薪和升遷離你還會很遙遠嗎?

總之,善解人意是任何一個職場人士不可或缺的法寶,它可以讓上司注意你、喜歡你、重用你、提拔你。

第三,和同事保持適當距離

在公司裏,你與某人過分的親密,便意味著你與其他人的疏遠,這很容易讓你失去良好的人緣。

(1)親此疏彼必失人心

婉新到一家公司,對周圍環境極不熟悉,幸得吉介紹,她很快清楚了公司狀況。至此,她保持著對吉的感激,對吉格外關心。泡茶、倒水,照顧得格外周到,在同事眼中,似乎她是為著吉而來的,大家誰都不去“招惹”她。而吉呢,有“苦”難言,難犯“眾怒”之下,對她很是冷淡。

你過於“傾向”某人,隻會讓別人回避你,因為誰都不願做插足的“第三者”。尤其是女性之間,你與某人越近,別的人便與你越遠。

(2)一視同仁是上策

大家同為一份事業工作,沒有理由遭遇“不平”,如果你要依個人的好惡來親近或疏遠某些人,那麼你別指望在辦公室締結好人緣。

①對待知心同事如一般同事。