東川門診二樓導診員崗位職責
1嚴格遵守導診員崗位職責。
2崗位巡視範圍：西藥房、收費處、中藥房、檢驗結果查詢處等，1人在西藥房，1人在收費處至檢驗查詢處之間。
3注意各處屏幕顯示，有異常立即通知電腦監控室處理；經常檢查欄杆放置情況，及時擺正。
4主動指導病人交費、抽血、檢驗、取藥，經常巡視等候取藥患者，發現有等候時間較長的患者應主動詢問是否需要幫助。對年老體弱者、行動不便者、殘疾人、外地人應給予更多的關心。
5注意上下手扶電梯患者的安全，必要時攙扶患者，及時製止小孩在手扶電梯玩耍。
6與各部門人員溝通，共同做好工作。
東川門診三樓導診員崗位職責
1嚴格遵守導診員崗位職責。
2崗位巡視範圍：手扶電梯至各分診台間。
3正確指引患者到各分診台掛號，對患者提出的問題耐心解答；已就診的患者指引到二樓交費、取藥及相應的檢查科室等。
4對年老體弱、行動不便、殘疾人、外地人應予更多的關心，必要時送至分診台與同事交班。
5注意上下手扶電梯患者的安全，必要時攙扶患者，及時製止小孩在手扶電梯玩耍。
6凡周六、日11時，到注射室幫護士把打上針的病人送到輸液觀察區。
東川門診抽血室導診員崗位職責
1嚴格遵守導診員崗位職責。
2維護抽血室（包括等候室）秩序，引導患者將驗單或診療通知單放在指定處，有禮貌地請患者坐下等候叫名。
3按順序認真查對患者姓名並且引導到抽血室抽血。
4指導患者完成有關的檢驗項目和結果查詢。
5遇有特殊情況，立即報告當班護士，並協助處理。
610：30後視抽血患者人數及西藥房秩序情況決定工作崗位。
7下午到1樓負責急診門口範圍的導診或到4樓體檢中心分單。
診室巡回導診員崗位職責
1嚴格遵守導診員崗位職責。
2崗位巡視範圍：分診台、候診間與診間。
3掌握門診各診室所處的位置和醫生出診的動態，正確指導患者到各候診間候診。
4正確指導患者就診、交費、取藥、檢查等，對患者提出的問題耐心解答。
5認真巡視候診患者，維持良好的就診秩序，勸告患者不要到診間候診。
6注意觀察候診患者的情況，發現患者有病情變化，及時報告護士和醫生，並協助處理。
7對醫生提出的要求及時協助解決，或迅速與診室護士聯係並解決。了解每位醫生的掛號情況，以便患者谘詢。
8負責預約信息的交換。每天上、下午下班前將醫生出診更改信息送至谘詢處，並領取預約掛號打印名單，記錄簽名，在開診前將單夾在相應的診室門口；如臨時停診即致電谘詢處人員，以確保出診信息的準確性。具體負責三樓梯間、四樓婦產科、五樓導診。
9負責把網上的谘詢問題打印並交給醫生，並登記，督促回複，把醫生回複的內容交到體檢聯絡辦上網回複。
谘詢人員職責要求
1谘詢班須執行前台主班職責工作內容。合理安排、調配各崗位人員及各項工作。
2負責檢驗報告的發放、查詢。
3負責醫生出診信息更改、整理、核對（每天下班前將停診的信息整理、打印後交各掛號員）。
4預約資料方麵：醫生改診時通知病人，打印預約資料。
5協助醫生登記床位或聯係床位（急診病人）。
6為明天工作作準備，如哪些機先開，哪些遲開，遲開的機放“暫停服務”標記。
7負責每月醫生排班表的整理、排班。