平時，我們在交際中，也往往很講究話語的“八麵玲瓏”。所謂“八麵玲瓏”，是指一句話在每一位聽者的心中都能感到愉快，也就是照顧到每一個人的情緒，維護每一個人的麵子。要做到這一點不是很難，就是言辭間不要鋒芒太露，“見麵說話留三分”就是這個道理。同時，話沒說出時，要多多考慮一下它可能會引起的各種反應，好的壞的，而加以“去蕪存菁”，若每一位聽者都可能滿意於你的這句話，你就達到了所謂“八麵玲瓏”的境界。
做個會傾聽的女人
用心傾聽能獲得對方的好感，這是成功交際的秘訣。那些受人尊敬，正在成功的道路上闊步前進的女性們，一般都不會忽略其他人的意見並剝奪對方的發言權。不到萬不得已，她們是不會輕易強迫對方接受自己主張的。
通常，當我們碰到一個隻顧自己高談闊論，絲毫不考慮他人的意見和感受，也不給他人留一點兒發言餘地的女性時，我們一般都會采取緘口不言、充耳不聞或心不在焉的消極態度，讓我們的大腦關閉起來或自由自在地漫遊，無論對方說對說錯都當做耳邊風。一些才華橫溢的人往往容易自我感覺良好，喜歡在別人麵前誇耀自己的才幹或賣弄口才，順應自己的說話衝動而剝奪別人說話的權利，這是令人十分厭惡、十分反感的做法。不管自己的見解有多麼高明，別人也會因反感其做法而置之不理，真是自討沒趣。
一般女性都會覺得自己說比聽別人說來得過癮，因為我們都有表現自我，顯示自我價值與存在的強烈欲望。如果碰到有人表現出非常喜歡聽自己談話的樣子，給自己的欲望提供了滿足的機會，就會因自己的願望得到滿足而對他人產生好感。
傾聽是一種美，是一種不易覺察的奉獻精神，是一種“內秀”。要想使別人成為自己的聽眾，自己應首先學會傾聽，敞開自己的心扉，接納受傷的心，給予他最溫暖的慰藉。同時，應有最起碼的保守他人秘密的道德，不要把知心話兒當做與他人閑聊時的談資，否則，你會傷害了一個人的自尊，從而失去了一份彌足珍貴的情感。良好的人際關係不是靠逢場作戲就能建立起來的。聆聽是褒獎對方談話的一種方式。隻要對人際關係融洽的人和人際關係僵硬的人作一比較，自然就會明白，越是善於傾聽他人意見的人，人際關係就越理想。因為你能夠耐心傾聽對方的談話，等於告訴對方“你是一個值得我傾聽你講話的人”。這樣在無形之中就能提高對方的自尊心，加深彼此的感情。當周圍的人們意識到你能耐心傾聽他們的意見時，他們會自然向你靠近。這樣你就可以與很多人進行思想交流，建立較廣泛的人際關係。否則，自己將會被孤立，得不到周圍人們的同情和援助。
有一位可愛的女子，她之所以悅人耳目，儀態萬方，並不是因為她長相特別漂亮，也不是因為她十分詼諧健談。其奧妙在於：當她聽你說話時，她的精神是那樣的專注，簡直會使你覺得自己是世界上最風趣的人。一個出色的聽者具有一種強大的感染力，它使說話人感到了自己的重要，而不至於心灰意懶，欲言又止。
聆聽是一種藝術，也是良好會話的基礎。那麼，怎樣才能做一個好的聽眾呢？這裏為您介紹在聽話過程中一些應該注意的要點：
1.對你身邊的人所說的話表現出興趣。如果表現得冷淡、厭煩，那麼一定會讓人覺得對他不感興趣或你很無禮，別人也不會對你有多大的好感，從而使雙方的進一步交往受到阻礙。
2.對說話者應表示尊重，即使話題不吸引你，但多少都可從中學到一些事情，或許你的見識會因此而增長，語言技巧也會有所進步。
3.要注意聆聽對方的講話，不要心不在焉，以使對方誤認為你對他有成見或他的話題很無聊，從而造成雙方的尷尬局麵。
4.在聆聽對方講話時，不要輕易打斷別人的談話。
如果在與人交往中，能向人展示良好的說話態度，則是對對方的一種尊重，同時，對方也會同樣對你尊重。
那麼，在日常交往中應該怎樣展現你的良好態度呢？
1.對別人正在做的事，如何做和從何開頭，都表現出強烈的興趣。
2.誠心誠意並利用適時的機會讚美，不要有絲毫的誇張和矯揉造作。如果能再加入一點幽默的字眼，就不至於令人尷尬、困窘。
3.有禮貌地接受讚美，不要拒絕別人的美意。如果某人想向你保證沒有做過某事，理所當然地要表示理解；但是如果某人讚美你的作為，你不應該否認，而應感謝讚美者的好意。
4.不在別人麵前駁斥某人的話。如果某人為一個觀點極力地辯護，而你毫不留情地反對，是一件相當無禮的事。你可以不帶惡意地做消極的回應，在私底下再向對方展開你的火力。
5.幫助害羞的人，覺得自己是談話的一分子。如果你注意到坐在角落的人，沒有人和他說話，可以問他對某些事情的看法，並把他介紹給大家認識，借此讓他與當下的群體打成一片。
說良言別講惡語
有這麼一則寓言故事：在茂密的山林裏，一位樵夫救了一隻小熊，母熊對樵夫感激不盡。
有一天樵夫迷路了，遇見了母熊，母熊安排他住宿，還以豐盛的晚宴款待了他。翌日晨，樵夫對母熊說：“你招待得很好，但我唯一不喜歡的地方就是你身上的那股臭味。”母熊心裏悶悶不樂，說：“作為補償，你用斧頭砍我的頭吧。”
樵夫按要求做了。若幹年後，樵夫遇到了母熊，他問：“你頭上的傷口好了嗎？”母熊說：“噢，那次痛了一陣子，傷口愈合後我就忘了。不過那次你說過的話，我一輩子也忘不了。”
真正傷害人心的不是刀子，而是比刀子更厲害的東西——語言。
古人說：“口能吐玫瑰，也能吐蒺藜。”通過一個人的談吐，最能看出其學識和修養。善良智慧或者溫厚博學的語言，能融冰化雪，排除障礙直抵對方心靈。
第二次世界大戰後期，盟軍準備發動一次大攻勢。
一天傍晚，盟軍統帥艾森豪威爾來到萊茵河畔散步，看見一個神情沮喪的士兵迎麵走來。艾森豪威爾打招呼道：“你還好嗎，孩子？”那青年士兵回答：“我煩得要命!”
艾森豪威爾說：“嗨，你跟我真是難兄難弟，因為我也心煩得很，這樣吧，我們一起散步，這對你我會有好處。”
艾森豪威爾沒有打任何官腔，他那平等、親切的人情味，讓那個士兵深受感動，並因有這樣的統帥而振奮，後來在戰場上表現得十分英勇，多次立功。
一句撫慰人心的話，能夠照亮你的心靈，甚至會影響你一輩子的生活態度。因為一句話，總有一些身影讓我們感動，總有一些麵孔將我們黯淡的心重新點亮。
“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，作為女性的朋友更要注意：多講良言，勿說惡語。
讓自己成為語言貴族
要想成為一個充滿魅力的女性，要有良好的說話風度。良好的說話風度，是一個女人的內在氣質在言語上的表現，是一個人的涵養的外在表現。一個女人說話是否有魅力，直接影響到她是否對對方具有吸引力，也關係到她是否具有良好的人緣，同時還影響到她能否自如地與別人說話，並表現出足夠的自信。一個說話有魅力的女性與人談話時，對方能夠感受到你內在的涵養、氣質，而樂於與你交談。良好的說話風度和魅力讓你成為一個語言貴族。
培養良好的說話風度
要想成為一個有魅力的女性，首先就必須培養自己良好的說話風度。所謂說話風度，是一個女人的內在氣質在言語上的表現，是一個人的涵養的外在表現。
在談話過程中優雅的談吐是很重要的，優雅的談吐就像整潔的儀表，會使人覺得十分愉快。如果你能習慣運用文雅的辭令，即使偶爾開個玩笑，說些俏皮話，對方仍舊能夠感受到你內在的涵養、氣質，而樂於與你交談。
在與人交談的時候，注意交談的距離是十分必要的。距離過近或過遠都會有失禮貌。距離過遠，會使交談者誤認為你不願意與之接近，嫌惡他；距離過近，稍有不慎就會把口水濺到別人臉上，把口中或身上的異味傳給別人，令人生厭。如果對方是異性，還會使之戒備，甚至被誤會。
當與別人講話時，你的一舉一動都能顯示出你有沒有教養。抖動腿腳或許能消除緊張情緒，但卻是一種很不禮貌的舉止。它會使人感到你是一個缺乏自信的人。而且，抖動腿腳還會帶動座椅一起抖動影響他人。
在交談中不自覺地撓頭摸腦也是一種不雅的行為。這種不自然的動作既不衛生又顯出你過於拘束或怯場。它能造成他人對你的輕視，認為你缺乏社交經驗，不懂禮貌或不善言談。
在社交場合談話應選擇大家共同感興趣、都可介入方便發表意見的話題。如天氣、當天新聞、家常瑣事、現場氣氛、環境布置等；不要隻談個別人才了解的話題，以免冷落他人。要想成為一個愉快、倍受歡迎的談話對象，你要力求言談準確、清晰、有禮貌、風趣。
交談內容不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情，也不要談荒誕離奇、駭人聽聞、黃色淫穢的事情，應談一些健康的、有益活躍氣氛、有利於相互溝通的事情。如果談話中發現接觸到對方反感的問題應表示歉意，換一新話題。對於對方不便回答的話題，不要追根問底。
良好的說話風度，往往具有很大的吸引力。但是同時要注意，你也不要為了風度而風度，結果讓自己反而顯得矯揉造作或搔首弄姿，毫無風度可言。你應該按照自己的個性、身份，以及說話的對象和說話的場合，適宜地講究自己的風度。
營造愉快的談話氣氛
愉快的談話氣氛是使雙方的交談能夠順利進行的重要因素，與人交談時，如果能做到思想放鬆、隨隨便便、沒有顧慮、想到什麼就說什麼，那麼談話就能進行得相當熱烈，氣氛就會顯得相當活躍。在與人交談中，能夠接二連三地說出閃爍著智慧火花的、精彩的名言佳句的人，是為數不多的。也就是說，與其急於想把話說得精彩一點、動人一點，倒不如把心放寬，抱著“說得不好也不要緊”的態度，按照自己的實際水平去說，你反而能說出有趣、機智的話語來。
開始交談時，交談者要善於創造一個融洽的氣氛，適當的寒暄還是必要的。如果是熟人、老友，可先談談自上次分別後的情況。如果是新朋友見麵，則不妨各自做一番簡單介紹，等氣氛融洽後，再談論話題深刻一點的內容。如果一見麵就太嚴肅，把氣氛弄得很緊張，對以後的交往則是很不利的。所以，交談時要善於談論一些愉快而豐富的話題。
雙方能夠找到愉快的話題是很重要的。沒有人會喜愛悶悶不樂的人，沒有人想聽你訴說不幸的命運，誰都討厭聽壞消息！
在與尚未熟識的人說話時，最好選擇較為輕鬆愉快的話題，這樣可以使說話自然順暢地展開。畢竟，沉重的話題使大家心情沉重，有爭議的話題又容易引發衝突和不快。社交場合應該是令人身心放鬆的愉悅之地，選擇能烘托氣氛的輕鬆話題是最明智的舉動。輕鬆自如是最關鍵的。
以閑聊作為開場白，不僅對於自己是必要的，而且還能消除對方的緊張心理。交談即使是從無關緊要的問話開始的，其目的如果是為了使談話轉入正題，那也能發揮出相應的作用來。
這種場合，關鍵是要使對方自然而然地談論自己或別的事情。因為在對自己表示關心的問話前，誰都不必煞費苦心地去尋找特殊的話題，而隻消以自身為話題就行了，所以就很容易開口。而且，與警察的盤問不同，在這樣的問話麵前，人們往往會向對方敞開自己的心扉。這種“敞開心扉”或者稱作“開誠相見”的交談方式，說起來也是追求愉快而有意義的閑聊的一種表現吧。
愉快的話題往往能在短時間內和對方建立良好的關係；豐富的話題不僅能給人巨大的信息量，還能引發高漲的興致和對說話人的敬佩。
很多人會苦惱地說：“我也想把談話變得妙趣橫生，可是我確實找不到要說的話！”怎樣解決這些問題才是關鍵。下麵提供幾個可供參考的實用的方法，希望有助於你建立豐富的話題庫。
1.廣泛閱讀書籍、報刊雜誌，搜集交談的資料和信息
這一點對於那些“術業有專攻”的人來說尤其受用。學文的人和學理的人在一起經常找不到共同的話題，往往冷場，讓人覺得尷尬。但是如果養成讀書看報的好習慣，這個問題就迎刃而解了。遇到喜歡打扮的，可以說出幾個品牌化妝品和服裝；對方喜歡文學，就可以和他聊聊尼采、雪萊……上知一點天文，下懂一點地理，這樣才能和各式各樣的人有話說。
2.不要談失意的事情
失意的事情最好打掉了牙往肚裏咽，以免過去不愉快的經曆讓對方覺得沉悶和無聊，影響對方的情緒。沒有人想聽你述說黑暗的命運，悲觀的人無法獲得好人緣。千萬不要逢人就開始傾倒自己心中的垃圾，這樣不僅無法引起對方的共鳴，還會徒增對方的反感。
3.見機行事，適時轉變不同的話題
談話的內容狹隘令人討厭，圍繞著一個主題打轉說話的內容就會受到局限，老是說同一個東西，雖然一直在不停地說，但是仍然給人彼此沒有話說的感覺，而且讓人感到沒有樂趣可言，談話氣氛也很容易沉悶。
4.最好不要說那些有爭議性的話題
一般說來，與陌生人見麵的四分鍾內，最好談論一些無關緊要的話題，避免那些有爭論性的內容，以免意見分歧帶來不愉快。
善於製造愉快的氣氛是女性在與人交談中必備的本領。因而，女性朋友應該多多練習。
要時刻注意的講話細節
一個好的交際形象，目光應該是坦然的、親切的、有神的，與此同時，還要作出積極反應，把自己的想法和感受通過點頭、微笑、手勢、神情、體態等方式隨時表露出來。那麼，具體做法又如何呢？
1.說話時最好麵帶笑容
與人說話麵帶喜色或嘴角含笑是比較適宜的一種表情，與對方說話，麵帶微笑會使對方感到你與他（她）的交往十分高興，這無疑也會使對方在心理上感到輕鬆，進一步增進說話的融洽氣氛。當然，笑也需要掌握分寸，區別時間與地點，否則是一種失禮的行為。
2.說話時要控製聲音
聲音不必太高，更不能像跟人吵架似的，說話的語調要盡可能沉穩和親切一些，這樣會使對方覺得你對待人真誠，也容易收到較好的效果。
3.說話要節製
在社交中，談話要有節製，達意抒情，不能令人生厭。愛說話可能表現出你的開朗、誠懇，也可能表現出你缺乏自製力、虛偽，女性的沉默有時也是一種交際語言，有時會收到意想不到的效果。
4.說話要有吸引力
說話時的身體姿態也很重要。好的身體姿態會為你的語言錦上添花，並讓人產生一種舒適和受到重視的感覺。如果你想真誠地聽人說話，那就端坐或站立。站立時，兩腳平行放置，全身放鬆，這表明你穩穩地站著而不是隨時準備抬腳就走。不要交叉雙腿或雙腳，因為這樣會給人敵視或防備的感覺。在你與人說話時，不時將身體稍稍前傾以表示在專心聽講，既保持機警又不失輕鬆的感覺。因為身體前傾暗示著你很樂意與對麵的人交往。
5.要擅於用目光交流
這是表示讓別人知道自己正在聆聽的最好方式。如果你同坐在椅子上的人談話，最好坐下來同他的眼睛保持平視。別忘了，眼神的交流有時比語言更重要。偶爾肯定地點點頭表示自己對談話內容認可或有興趣，但也不可像雞啄米一樣點頭不止。多做練習，不斷改進，你肯定能成為一個姿態優雅的人。
除了要注意以上這些細節以外，以下這些不好的講話習慣，女性朋友也不容忽視。
1.說無意義的話
無意義的話充斥在我們講話中間時，我們的講話就會顯得不甚連貫，聽上去自己也顯得猶豫不決。在短暫的停頓時間，任何用來填補空白的絮叨話，都算是無意義的話，白白讓聽眾分散注意力。
2.講話太溫柔
女性喜歡溫柔地講話。可是，如果我們非常溫柔地講話，那麼我們講出的內容就顯得不是十分確定，顯得缺乏信心。聲音的高低也影響身體語言。如果我們聲音洪亮，我們就會自然地加一些肢體動作。正確的聲調再加上有力的手勢，會表現出講話者的權威性。
3.聲音太尖細
人們不僅僅對你講話的內容有反應，對聲音也一樣。尖細的聲音傳達的信息，很容易被人忽視。聲音越尖，可信度就越低。如果你降低音調，你的話就會引起更多的關注和尊敬。
4.語速太快
一個人講話的可信程度，跟內容關係並不大，重要的是他的講話方式，因此在講話中表現出自信心、權威性和思考的深度非常重要。如果語速太快，效果會適得其反。急急忙忙地講話，會讓聽者誤認為你的話沒有經過大腦，沒有經過反複的思考。這樣的講話，更加會令聽者質疑你所講內容的準確性。
5.講話方式太婉轉
女性不想表現得太鋒利，所以常常在表達自己意願的時候加上很多的修飾語，來軟化語氣，同時也弱化了自己要傳遞的信息的意義。聽上去給人模棱兩可的感覺。
6.囉嗦的開場白
在進入主題之前總要說段開場白。開場白有點像隨手塞到櫃子裏的小零碎，如果塞得太多了，就看不清櫃子裏原來裝的是什麼。語言也是一樣。你用的詞越多、越龐雜，你所要表達的意思反而變得越模糊，聽眾很難從你的話中捕捉到哪些是你真正所要傳遞的信息。
7.別做過多的解釋
對應於囉嗦的開場白，還有一個冗長的解釋。終於講出了自己的觀點，接著，偏又給它添上了一段沉重的尾巴，搞得聽眾恨不得買單即刻走人。
囉嗦的開場白再加上一個冗長的解釋，給了聽眾致命的雙重打擊。
8.答非所問
有時候過於關注自己的答案是否完美、是否全對，也會妨礙我們直接、簡潔地給出我們的回答。直截了當地回答問題，就像在學校裏參加考試一樣，不要答非所問。
如果能做到在和幾乎所有人談話時，都能保持優美的站姿或端莊的坐姿，不僅會贏得別人的尊敬，而且也有利於談話氛圍的輕鬆愉快。當然，在別人侃侃而談時，做一個積極的聆聽者是最重要的。聽對方說話時，要時不時點頭，表示自己聽明白了，或正在注意聽。同時也要不時麵帶微笑，當然也不宜笑得過度而導致麵部肌肉僵死，一切順其自然是最好的了。
可見，女性如能適當運用自己的語言表達能力，才有希望成為社交的中心人物，人們都會被你的獨特個性所吸引。假如你是一個漂亮的女性，它將使你更加美麗；假如你是一個相貌平平的女性，也因此會增添光彩。
包裝你的聲音
在與人交往時，給人的第一印象除了舉止儀態之外，那便是聲音了。一個人的聲音好不好聽，在人際交往上有著舉足輕重的作用。
有人說，在決定第一印象的要素中，儀表與聲音可以各占一半。因為隻有開口說話，才能決定他人對你的真正印象。如果一個女人的外表舉止很美，說話的聲音也很美，那就等於在交往上長了兩隻翅膀，會更加充滿感染力。
要使自己的聲音有吸引力、讓人耐聽，用一個時髦的詞語，就是要“包裝”聲音，塑造出聲音的美。同樣的話，從不同人的口中說出，其效果可能就大不一樣。說話與發聲是門藝術，除講究抑揚頓挫之外，還要求速度適中、強弱得當、高低和諧、感情豐富、轉折自然等。
包裝聲音有三個要素，即節奏感、音量、說話的速度。
1.要注意音調的高低變化。有的人講話習慣於保持同一個音調，時間長了，就會使聽的人昏昏欲睡，打不起精神，達不到講話的表達目的。
2.注意口齒清楚，不要有太多的尾音，每個音節之間要有恰當的停頓。要根據聽者的遠近，適當控製自己的音量，最好控製在對方聽得見的限度內。
3.說話速度不要太快或太慢，應追求一種有快有慢的音樂感。無變化的聲音是單調的，令人進入精神抑製狀態。說話的音量和音調也應隨著內容和情緒的變換而變換，巧妙地利用嗓音來加強語言效果，這是演說家的秘訣。優美的嗓音富有磁性，具有聲樂感，能使人一開口就吸引住對方。
除了技術性的修飾之外，重要的在於內在感情的、個性色彩。
現代人講究男女平等，男女之間應該是平等式交流。有的人認為淑女應該輕啟櫻唇，輕聲細語，忌張大嘴巴。有人遮著嘴巴說話，故作矜持，是不可取的。某些不符合現代觀念的古老禮儀應當摒棄。人的聲音雖說是先天的，但也離不開後天的培養與修飾。
要修正自己的說話習慣並不容易，這需要不斷學習。有人在練習說話時，把自己的聲音錄下來，請他人客觀地提出意見、指出問題所在。還有一個最好的藍本，就是新聞播音員、電台主持人或明星的說話，因其經過專門訓練，其語速快慢、音調高低、音量大小就恰到好處。當然，這並不要求說話的方式與他們一模一樣，恰恰相反，需要在講話中逐步形成自己特有的風格。在練習說話時，應力求找到一種適合自己的語言表達方式。這樣通過包裝聲音，就會使你的整個形象得到提升。