10.一泡童子尿
宋楓放暑假坐火車回家，和自己坐在一起的是一個懷抱小孩的婦女，而對麵則是一對老年夫婦，還有兩個相貌粗魯的中年男子。宋楓越看越覺得那兩個男子可疑，懶散的靠在座位上眯縫著眼，不知道是打瞌睡還是在謀劃什麼。宋楓周圍的人沒有說話的，那對老年夫婦偶爾嘀咕兩句，也不知道在說什麼，給人小心翼翼的感覺。連婦女哄孩子的聲音都是那麼謹慎！有好幾次宋楓想開口說點什麼，但又被現場的氣氛給壓抑住了，尤其是對麵那兩個相貌粗魯的男人，他們的在場，使宋楓很不自在。就在這時，孩子哇地哭了。婦女急忙解開繈褓準備給孩子把尿。沒想到還沒等她托著孩子轉身，孩子下身便射出一道水線，恰好射中對麵一個男子的臉，下巴上的胡須掛滿尿珠！大家一齊愣住了！忽然，男子的笑聲打破了大家的不知所措，宋楓看見那個哈哈大笑的男子露出兩排被煙熏黃的牙齒。婦女很緊張，一邊道歉一邊尋找東西想給男子擦，那男子卻說：“不礙事，不礙事，照顧孩子要緊。”男子笑完了，便從頭頂取下一條毛巾，擦椅子上的尿。婦女非常尷尬，臉都紅了，連聲說：“對不起，對不起。”那男子反倒安慰她：“沒啥！童子尿，比水還幹淨，不怕！”當這一切過去後，大家緊張的情緒似乎一下子都消散了。老夫婦與抱孩子的婦女拉家常，對麵的男人請宋楓吃他們家鄉的燒餅。一泡童子尿，打消了人與人之間心靈的距離。有時，世事人情就這麼簡單。你越是懷疑，就越覺得氣氛不對勁，而一個小小的“插曲”，卻可以讓人與人之間哪種警惕一下子消除，變得親切無比。於是，真正的交往產生了。
11.信任他人也是一種美德
李言俊趁著暑假的時間想去廣州賺點生活費，本來一個在那讀書的同學說好來火車站接他，可臨時有事來不了。剛下火車的李言俊，麵對著廣州這塊陌生的土地和一張張陌生的麵孔，有些茫然。忽然，耳後響起了一個粗獷的聲音“你去哪？”李言俊回頭一看，是那個在火車上坐在自己身邊的人。李言俊告訴了他自己要去的地點，那個人便說：“恰好我們順路，一起走吧，我可以送你去你朋友那兒。”李言俊心想：在火車上與對方的交談並不多，為什麼他要這麼熱心？而且朋友也一再叮囑我，在這裏一定要提高警惕，不要相信陌生人。那個人似乎看出了李言俊的猶豫，有些局促地笑到說：“放心吧，小兄弟，我不是騙子，我隻是真的想幫幫你。不信的話你可以看我的身份證……”李言俊並沒有看他的身份證，隻是無法拒絕這份憨厚與善良。一路上，那人講述了他當年從新疆到內地求學的往事：“那是自己第一次獨自出遠門，家裏人一再囑咐我，外麵的人很複雜，不要輕易相信別人。可是在顛簸的火車上，我嘔吐了，有人給我送來了暈車藥；晚上睡覺時，好心人給我披上了大衣；我下車後，有熱心人給我帶路……我所經曆的這些，徹底將之前家人灌輸給我的‘人心險惡’的念頭衝洗得幹幹淨淨。從此以後，當別人給予我幫助時，我都會充分地信任他，接受他的饋贈。因為我覺得，信任他人也是一種美德！”也許我們原本都是善良的，願意為他人付出，卻總被對方的不信任而弄得心灰意冷；有時候我們需要他人的幫助，卻總是因為不信任，而拒人於千裏之外。我們何不敞開心扉，信任他人，欣然接受他人的幫助。有的時候，信任他人也是一種美德。
12.推銷信賴
一個三十多歲的男人第四天來到人才交流市場，前三天他已經拜訪過十五家用人單位，現在，他向第十六家用人單位走去。麵試官是這家大型企業的人事部門主管，男人對著他說道：“這是我的大專學曆證書，我原先的單位倒閉了，我有六年的相關工作經驗……剛才向您介紹了我的基本能力，我還有一個重要的品質希望得到您的關注！”麵試官愣了一下，有些不明白地問道：“什麼品質？”“我是一個值得信賴的人。”男人自信地答道。麵試官問：“何以證明？”他說：“1998年9月15日，我去銀行取公款，那個銀行人員多付了3700元，我發現後立即將錢交還了。這是當時銀行的表揚信和單位表彰的文件。”麵試官瞟了一眼說：“還有別的嗎？”“還有，1999年8月3日深夜，我一個同事的愛人臨產，我幫著找車、背人、墊付各項費用。這個同事現在恰好是貴企業的職員，他可以證明。”麵試官微笑著點點頭，以鼓勵的眼神傾聽了男人講的第三個例子。“2002年12月9日下午，我在農貿市場見到幾個歹徒毆打一個賣菜的中年人，當時圍觀者很多，隻有我上前製止，結果被那夥歹徒將胳膊砍傷……這是翌日晚報刊登的報道，有我的照片，另外，這是當時留下的傷痕。”麵試官聽到這裏眼神中流露出一絲感動，他凝神片刻，忽然問：“那麼，你的這種自我宣揚……”男人不等麵試官發問，便接口道：“我知道，這樣的事由自己嘴巴說出來，就貶值一大半了。但是，以我這個年齡，麵對這些年輕的甚至高學曆的畢業生，我沒有任何優勢。為了生存，我不得不說這些，我希望自己能好好地活下去，至少，有我存在，這個社會就多一個值得信賴的人。”這個世上，多數人推銷的是有價格的東西，而將無價的信賴用於推銷，卻很少。而事實上，我們的社會所缺少的不正這珍貴的信賴嗎？
13.每一個善意都值得尊重
突然，她發現自己的皮包不見了，心裏涼了半截。皮包裏的錢和銀行卡倒不是最重要的，關鍵是那海關進出口手冊和關稅證明的單據，一旦丟失，將給她所在的報關公司帶來巨大的經濟損失。她趕緊來到廣場派出所報了案，之後又心急如焚地雇來三個人，舉著“一萬元懸賞，撿到棕色皮包內票據”的尋物牌，在人來人往的大街上來回走動。本以為總會有人把錢包歸還，至少還有重賞，但令她失望的是沒有一個人。就在她心灰意冷的時候，廣場派出所的民警打電話來說，有人拾到一個棕色的提包。她興衝衝地趕到派出所，發現確實是她的手提包，心中滿是謝天謝地的感激。可是等她打開拉鏈，卻發現包裏空空如也，錢和票據一樣都沒留下。她從希望的頂峰跌入穀底，像迎頭被澆了一瓢冷水，眼淚止不住流下來。這時另一邊站著一個十六七歲的男孩，衣衫襤褸，神情漠然，這就是那個撿到包的人。民警把她拉到一邊，悄悄告訴她，這男孩整天在廣場拾破爛，有一次也是他撿到了別人的皮包，可等他把皮包還給失主，失主卻一口咬定錢包就是他偷的。因為失主發現就是這男孩在他坐的地方轉來轉去，不一會皮包就不翼而飛了。民警建議她說：“我懷疑他又故伎重演，要不我們盤問一下他，看看有什麼破綻？”她忙搖搖頭，拒絕了這個建議。在沒有任何證據的情況下，她不願妄加懷疑和猜測，如果曲解了男孩的好意那對他來說是一次傷害。男孩望著民警和她，許是猜出了談話的內容，就緊咬著嘴唇，眼睛裏充滿了氣憤，分辨道：“包是撿的，不是偷的！”這時，她走上前去，緩緩地蹲下身子，拉過男孩的手，拍拍他的肩膀，說：“小兄弟，姐姐相信你，即便你隻是送來了空提包，姐也謝謝你。”出了派出所已經是黑夜了，她失魂落魄地走在大街上，月色清涼如水，冷得讓她心寒。就在這時，她身後竄出一個人來，往她懷裏塞了個方便袋，然後便跑著消失在幽暗的小巷裏。她還沒反應過來是什麼回事，愣了愣，等她從驚惶中回過神來，驚奇地發現，方便袋裏竟是那些讓她心急如焚，想用一萬元懸賞的票據。除了現金，一切失而複得。另外，她還發現了一張紙條，上麵寫著：曾經，我把拾到的包交給失主，卻被失主反咬一口，我真後悔把錢包還給他。今天下午我又撿到包，但我想看看這次失主是什麼樣的人，於是就決定先交上空包，倘若你也誣賴我，我就幹脆把那些單據撕毀。沒想到，你不僅相信我，還握了我髒兮兮的手。賞金我是不會要的，其實，你已經給了我比任何金錢都要貴重的獎賞，那就是尊重和信任，我收下了，也謝謝你。請你一定相信我，我撿到包時裏麵就沒有錢。在夜裏讀著這簡短卻真誠的文字，她心動如潮，淚流滿麵，為那個受了委曲依然善良的男孩，為那個在困境中生存但內心並不貧窮的男孩。許多人也許都以為，最能打動人心的就是金錢，卻不知道人的姿態、言語和笑容流露出來的溫暖與尊重會更加讓他人內心為之一震。多少懷惴著真誠而來的幫助，多少明媚而純粹的心境，被我們審視、猜忌和懷疑的目光灼傷，變得冷漠而麻木。其實，愛原本就是無求的付出，對每一個卑微的善舉都應該心懷感恩。每一個善意都應該得到尊重，容不得一絲齷齪的猜疑。
14.卡耐基與繼母
在卡耐基9歲的時候，他父親就把繼母娶進家門。出身貧苦人家的卡耐基是一個公認的非常淘氣的壞男孩，而繼母則來自較好的家庭，有很好的修養。父親一邊向繼母介紹卡耐基，一邊說：“親愛的，希望你注意這個全社區最壞的男孩，他可讓我頭疼死了，說不定會在明天早晨以前就拿石頭扔向你，或者做出別的什麼壞事，總之讓你防不勝防。”隻見繼母微笑著走到這個“壞男孩”麵前，用纖細的手憐愛地輕輕撫摸卡耐基的頭。然後扭頭對丈夫說：“你錯了，他不是全社區最壞的男孩，而是最聰明、但還沒有找到發泄熱忱的地方的男孩。”卡耐基聽見繼母的一番話，感動得差點掉下眼淚，因為在他繼母來之前沒有一個人稱讚過他聰明，就連父親也認為他是壞男孩。就是憑著這一句話，他開始和繼母建立友誼。而且這句話，也成為了卡耐基前進的動力，使他日後創造了成功的“28項黃金法則”，幫助了千千萬萬的普通人走上成功和致富的光明大道。在卡耐基14歲的時候，繼母給他買了一部二手打字機，說相信他會成為一位作家。受到了繼母的鼓勵，卡耐基開始寫作，並開始向當地的一家報紙投稿。來自繼母的這股力量，激發了他的想像力，激勵了他的創造力，使他成為20世紀最有影響力的人物之一。卡耐基，就因為繼母的一句話，便改變了他整個的命運。一句話可以毀掉一個人的信心，甚至破滅他對生存的希望；但一句話也可以鼓勵一個人從失落中走出來，或讓人從新的角度認識自己，從此改變他的人生。