營銷理論的變遷，是從4P理論到4C理論再到4R理論。
4P理論是20世紀60年代美國營銷學者提出的，是營銷理論的一個經典模型，但是，由於這一理論站在廠家的角度，即賣方市場的角度，所以它是一個靜態的理論框架。1990年，美國學者從消費者的角度提出了4C理論，研究消費者的欲望和需求，但是，這一理論沒能體現出與消費者的關係。21世紀初，美國理論界又提出了關係營銷理論，也叫4R理論，但是，4R理論是一個粗放的關係營銷理論。第五媒體的出現，無線營銷理論就呼之欲出了。無線營銷理論，我稱之為4I模型。今天晚上我就在北京大學的講台，向全世界第一次公布無線營銷的“4I模型”：
第一個“I”是IndividualIdentification——個性識別與鎖定；
第二個“I”是InstantMessage——即時的信息，體現了無線營銷的隨時性和定時性；
第三個“I”是InteractiveCommunication——互動溝通，互動就是參與，他們會隨時轉移品牌，所以一對一的廣告營銷會形成對客戶的互動關係；
第四個“I”就是Ipersonality——我，個性化。個性化是一個民族自信和社會文明進步的體現，個性化就是人性化，“我有，我可以”“我能”“讓我做主”“我的地盤聽我的”等等諸如此類的廣告，已經體現出這個社會的個性化訴求。
“4I模型”的核心是數據庫營銷。
無線營銷就是一對一的關係營銷，無線營銷不是短信群發。
總體來說，無線營銷的“4I模型”將成為未來我們理解無線營銷、移動營銷、移動商務、移動政務強大的思維工具，將是廣大企業、傳播廣告公司和無線增值業務進行行業應用的核心理論基礎。我剛才講的結論，將在最新出版的《無線營銷：第五媒體的互動適應性》一書中有詳細闡述。
第五媒體是促銷媒體，要把第五媒體是促銷媒體提到戰略層麵來認識。第五媒體是分眾媒體，第五媒體對傳統廣告的革命性影響就是兩個字：“顛覆”。
SP的所有產品都是媒體，這裏的SP不是我們說的促銷，而是指無線增值業務。第五媒體的未來取決於兩個因素：一個是認識，一個是技術。技術沒有問題，認識有問題，當前的各界，包括運營商、企業、廣告界、傳播界、新聞界對於第五媒體的認識不統一，不深刻，當前的思維不能解決當前的問題，因為當前的問題就是當前思維的結果。
第五媒體的普及取決於兩個因素：一個是事件，一個是時間。世界杯、“超級女聲”、北京奧運等事件會推進人們認識第五媒體的進程。
預測未來最好的方式就是創造。
第五媒體的時代背景是中國將以信息化帶動工業化為戰略基礎的。早在十年前，北京白石橋路口有一個戶外廣告牌，上麵寫著：“中國人離信息高速公路還有多遠？向北1500米。”從此中國開始了在信息高速公路上的狂奔，但是誰也沒有想到，十年後的今天，中國信息化的最後一公裏落在了小小的手機身上。沒有理論的事實是模糊的，沒有事實的理論是空洞的。實踐出真知。
在急劇變化的時代，擁有未來的是不斷學習的人，而非已經飽讀詩書的人，他們漂亮的知識裝備隻適用於一個不複存在的世界！
您準備好了嗎？謝謝大家！