兩年後,大鄆京城。
“書引,有什麼新書推薦?”
“這一排都是最近新出的暢銷佳作,您隨便挑。”水竹書樓的書引滿臉堆笑,迎合客人的喜好推薦書目。
“這本不錯,這本也不錯,這兩本我都要了。”
“謝謝您,請到這邊付款。”
“看來你們書樓的書引都是精挑細選。”客人環顧樓內的書引,得出結論,可把接待的小書引囧的臉紅,“個個都是一表人才,秀色可餐。”
客官,您真不用加後麵一句。
小書引心中鬱悶,但麵上還是維持笑意招呼客人。沒辦法,誰叫掌櫃和組長在培訓他們時強調一定要保持微笑,禮貌誠信,若是服務不周到被顧客打了差評,會影響月底考績。
水竹書樓有個規矩,將書引們的表現掛在大堂中央,任客人觀摩。於是,這種考績展示讓書引們又愛又恨,好評多,月底獎金高;差評多,雖然不會扣錢,但排名太靠後令人打擊,而且人來人往那麼多客人看到,客人按照書引的好評多少選擇,排名末的若不奮起直追,就隻好永遠墊底。想到此,小書引一陣惡寒,想想自己排位在中等,還是要多多努力,向傳說中的“小千書引“靠齊。
這位“小千書引“在水竹書樓的時間很短暫,但留下了光輝的業績和豐富多彩的八卦,有人說小千書引長的很美,也有人說他長相一般但氣質不錯,有人說他待人誠懇所以業績非凡,有人說他巧言令色忽悠顧客,還有人說他和掌櫃的關係匪淺,所以身為掌櫃未婚夫的組長成天找他麻煩想趕他走,甚至還有說小千書引是被人從書院劫走的,而且劫匪是男人……總之,各種關於他稀奇古怪的八卦數不勝數,小書引對這些八卦的真假存疑,但他對小千書引打心底敬佩,據說如今書樓與茶室結合的經營模式還是他出的主意,再加上小千書引在書樓創造的光輝業績,小書引滿腔崇敬。
“杜彗,你不招呼客人犯什麼傻?”同事小李捅捅他的胳膊,打斷他發呆。
“李哥,你認識小千書引嗎?”
小李目中閃過一抹異色,點點頭:“共事過一段時間。”
“真的嗎?李哥與我說說他的事。”
小李麵皮抽動,目有難色,囁喏:“也沒什麼特別的,與你知道的差不多。”
“那小千書引真的很厲害,難怪過去兩年了,她的好評度還能那麼靠前。”聽聞偶像確實如傳說般厲害。小書引也覺得臉上有光,不禁得意洋洋。
小李歎氣,不忍心用真相打擊小娃兒的美好幻想。
小書引不知道,他崇拜的小千書引是個女子。
傳聞雖然誇張,但關於她給書樓帶來的經濟效應和影響力都名副其實,好比如今的書引考核製度,也是出於小千之手,茶樓的經營模式,就連書引們待客的態度也是小千給糾正回來。小千被家裏人帶走那日,書引們得知她的真實身份也詫異不已,但沒有人因為小千是女子就輕視鄙棄她,所有書引都自覺地學習小千教的事,排行榜的規則已近一整年,小千書引的排名依然前列,水竹書樓沒有因為她的離開而撤掉她的身份,其他書引也以行動支持書樓的決定,都以小千為參照,在待人接物上也越發用心,業績好了,書樓的盈利上去,他們得到的獎勵也更豐厚。
小書引本來還想向他打聽小千的事,掌櫃和組長下樓來,讓他們去把下午要上架的新書去搬到前麵來。
“掌櫃和組長還沒有成婚的打算?”小書引納悶,大膽猜測,“可是組長猶豫了不想娶掌櫃?也是,像掌櫃這樣精明幹練的女子,組長也管不住她……哎喲,李哥你下手能輕點嗎?”
小書引揉著被小李拍疼的肩膀,暗暗埋怨:出手真狠,怎得平時見李哥都是一副溫和親切的模樣?看來他又小看人。
“你這話可別叫掌櫃和組長聽見,不然你有十層皮也不夠他們扒。”小李見他懵懂,翻翻白眼,與他解釋了組長是如何使出渾身解數追求掌櫃,最後終於得到掌櫃點頭。小書引聽得一愣一愣,原來主動的是組長,原來組長還挺羞澀,小書引暗暗發誓下次可決不能弄錯兩人的主次地位。
“伴月之旅。”小書引好奇這書會被放到暢銷曲供讀者選購,“此書記敘該是當年半月之事。”
“這種旅遊圖誌可沒人會買。”小書引表示擔憂,小李不以為然:“這是一對夫婦寫的,名喚‘狐月’,夫妻兩人以伴月國為起點,邊走邊旅行。此書中有不少旅遊知識和景點描述,簡直是在為旅遊愛好者服務。
“夫婦倆一起寫的?倒有意思。‘
“不僅如此,這對夫婦為人也仗義,這些書是我們書局下午義賣,你不要錯過,這次盈利將直接捐贈伴月國人民重建家園。”