有句話說得好:“如果你無法改變環境,那麼就試著適應環境。”把這句話引用到職場人際關係中來,就是“如果你無法改變你不喜歡的同事,那麼請試著改變自己去適應對方,讓對方喜歡你。”當你換個角度去看,當你和你不喜歡的同事接近,對他有進一步的了解之後,或許你會意外地發現:原來他並不是我想象中的那個令人討厭的人,他身上有很多優點值得我去學習。
辦公室就是一個圈子,大家抬頭不見低頭見。在這種環境中,你不妨向程兵學習如何處理與自己不喜歡的同事的關係。其實真的沒必要把對方看得像仇人一樣,偶爾和對方吃一頓飯,聊聊天,拉拉家常,噓寒問暖,或許你就能改變對方對你的印象,也能改變你對對方的影響。
當然,與你不喜歡的同事相處是要講究方式方法的,在不違背自己做人原則的情況下,你不妨借鑒以下幾點相處的策略:
1.學會包容與忍讓。
俗話說:“退一步海闊天空,忍一時風平浪靜。”忍是一種智慧,也是一種交際手段。要想忍住,就必須用心,即使對方把刀架在你的脖子上,也要保持淡定。雖然這樣做讓人覺得委屈,給人一種“窩囊”的印象,但很多時候,這樣做是很有必要的。試想一下,如果你對待自己不喜歡的人時,率性而為,和對方爭得麵紅耳赤,甚至大打出手,隻會讓你們的關係越來越糟,而且還會讓旁人覺得你沒肚量。
想象一下,在公司,你的老板、你的同事脾氣不好,你不喜歡他們,但是作為下屬你不得不與之交談,作為同事你不得不與之合作。這個時候你除了忍耐、忍讓,還能怎麼做呢?難道卷鋪蓋走人嗎?肯定不能這樣,別人或許有不足之處,但隻要你擺正心態,就能與其好好相處。
2.放低自己,與之套近乎。
套近乎就是指主動和你不喜歡的人交談。試想一下,初入職場,在一個新環境中,麵對你覺得冷漠的人,你會覺得反感,你不知道怎麼與對方相處,你回避與之說話。這樣久而久之,你們的關係就會日漸冷淡。
為了防止這種情況出現,最好的辦法就是主動和別人打招呼、套近乎,可以是一個禮貌的微笑,也可以是一個禮貌的點頭,一句真誠的早安。相信水滴石穿,一段時間後,別人就會改變對你的態度了,你也會改變對別人的態度。
俗話說:“伸手不打笑臉人。”即使麵對你非常不喜歡的人,你也應該表現出最起碼的禮貌,這就是微笑。微笑是最友善的表情,是最有親和力的表情。當你經常對別人微笑時,相信別人也會回敬你微笑。
3.學會換位思考。
你不喜歡的那個同事真的有那麼可惡嗎?或許你隻是片麵地站在自己的角度看他,如果換個角度思考,也許對方並不是那麼令人討厭。要知道,每個人都有自己特有的性格,對於別人不同於你的說話方式、處事方式,你不妨用包容的心態去對待,而不要把人一竿子打死。試著站在對方的角度理解整件事情,或許你會發現一切問題都不是問題。
4.主動了解對方。
很多人對自己不喜歡的人心存偏見,而且不願意去了解對方。人家對你不理睬,你就心生不滿,然後對其蓋棺定論,認為他是個討厭的人,然後把別人打入“不能結交”的那欄。如果這樣,那麼你們之間的關係永遠不會改善。
其實,明智的做法是主動和對方接近,想辦法去了解對方,否則,你對別人是不公平的。試想,如果別人隻看到你不好的一麵,然後對你頗有微詞,你高興嗎?所以,試著去了解你不喜歡的人,從人家身上發現閃光點,也許你會發現他並不是那麼讓你討厭。
5.三十六計走為上。
不可否認的是,在這個世界上,有些人你是永遠難以與他和諧相處的。假如你用盡了上麵的辦法,依然改變不了你對對方的印象,也改變不了對方對你的印象,那麼你隻能采取回避的策略了。如果回避都回避不了,那麼三十六計走為上,還是找個合適的機會,選擇跳槽吧。當然,前提是你對目前的這份工作沒有什麼留戀,能夠找到比這更好的工作。否則,你不妨學會忍耐。
人人好為人師,請教他人留下好印象
曾有一位經驗豐富的馴馬師,他告訴人們一個規律:“性情暴烈的馬,生命是短暫的,因為難以被馴服,最後不免被人殺死食肉。而那些性情溫馴、懂得‘示弱’的馬,由於比較容易被馴服,因此,往往會被人精心喂養,以期望有朝一日能在賽場上奪冠。”
其實,人類何曾不是像馬一樣?現實生活中,很多人都想比別人強,誰也不願意服別人,結果表現得過於張狂和高調,無形中得罪了別人,給自己樹了敵人。而真正聰明的人往往不會處處顯示自己的能耐,不會處處爭強好勝,相反,他們懂得謙虛示弱,懂得向他人請教,滿足他人好為人師的心理。
薑先生畢業於國內名牌大學,任職於一家外貿公司。他剛進公司時,因為各方麵的條件非常好,工作經驗豐富,讓上司感覺是個“威脅”,因此上司對他懷有戒心。上司是國內一所普通院校畢業的,雖然工作能力突出,為人處事很有一套,可是麵臨異常出色的薑先生,他依然有所顧忌。薑先生進公司不久,上司就對他說過這樣的話:“好好幹吧,我的位子早晚是你的。”
薑先生是個聰明人,知道上司這是在委婉地警告他不要爭鋒、爭功,況且薑先生本身也沒有頂替上司的想法,他很清楚自己的角色。為了打消上司的防備,他盡可能保持低調的工作姿態,對待手中的工作,他雖然能做到完美,但卻故意不做得那麼完美。
在平常的營業會上,薑先生雖然有好的想法,但是從來不會和盤托出,而是話說三分,讓上司說接下來的七分,然後他再巧妙地恭維上司,說上司的想法很獨到,這讓上司特別有麵子。
有一次,上司出差了,正巧有一筆可以賺大錢的買賣,薑先生雖然自己可以做決策,但是他沒有這麼做,而是給遠在千裏之外的上司打電話,請教上司的意見,聽從上司的決策和安排。生意做成之後,薑先生又把這個“功勳”讓給了上司。
漸漸地,上司對薑先生的印象改變了,開始熱心地指導他,給他一些職場教誨,這讓他獲益良多。而且上司主動把一些重大的決定權下放給薑先生,使他有機會進一步鍛煉和展現自己的能力。
幾乎每個人都有“好為人師”的心理,尤其是領導人物。因此,在平時與同事或上司溝通的時候,不妨學會以較低的姿態,誠懇地向別人請教,哪怕你有比較好的主意,也不要和盤托出,不妨說一半,把剩下的一半留給別人說。當別人說出意見後,你可以由衷地讚美:“這個主意很好,我怎麼就沒想到呢?”這樣別人自然覺得有麵子。
不管你是否承認,那些表現出色,從不出差錯,也不需要上司或其他同事指點的人,在公司並不一定能得到認可和重用,甚至不會討上司的喜歡。為什麼會這樣呢?原因很簡單,因為上司在這類員工麵前無法發揮他“好為人師”的本性,無法顯示自己的才幹,而員工有進步、有優秀的業績,也與上司不掛鉤。所以,這種情況下,完美反倒是一種缺點。
劉曉菲入職三年,能幹又努力,工作認真做事漂亮,人緣也很好,但奇怪的是盡管工作出色,可她的職位仍然原地踏步,難上青雲,倒是那些不如她的同事接二連三地漲薪、升職。
沒錯,她劉曉菲是能幹,但是上司並不喜歡她。因為她在小節上從不顧及上司的感受。比如,每次開會時,老板都指定劉曉菲做會議記錄,劉曉菲把會議內容整理出來後,從來不讓上司過目,就直接上交給老板,因為老板誇她有生花的文案整理功夫;她幫其他部門做事之前,也不事先請示上司是否還有工作要分配給她;部門要買個投影儀,上司讓她谘詢一下,貨比三家,把情況反映給她,沒想到她就自作主張地買了,雖然價格實惠,但讓上司感到不爽。
如果你是劉曉菲,一定會抱怨上司真是瞎了狗眼。但事實上,上司一點都不瞎,人家心裏亮堂得很。顯規則告訴我們,升職加薪需要靠你的努力和實幹,要創造出業績,潛規則卻說“要時刻凸顯上司的功勞,遇事多請示上司,功勞要分一半給上司,千萬別埋沒了上司的支持和指導”。
當然,除了向上司請教,滿足上司好為人師的心理,還應該多向同事請教,尤其是一些資曆比你老的同事,與他們打成一片,贏得良好的人緣,對你的職業發展絕對是有好處的。
譚先生在一家廣告公司上班,他工作特別賣力,加上精力充沛,總能及時完成領導交給她的任務。在公司裏,無論和誰相處,他都是那樣神采飛揚。領導對他的工作能力非常滿意,他自己也覺得挺風光。
可是,不久他發現同事們都有意識地疏遠他,有些同事還在領導麵前打他的小報告,有些同事明明舉手之勞就可以幫他,但就是不肯幫忙。後來譚先生反思了一下自己,發現原來一切都是自己鋒芒太露所致。
漸漸地,他學會了收斂自己。他主動放低姿態,向老同事請教問題,雖然老同事表麵上說:“這麼簡單的問題都不懂啊!”但譚先生看得出來,老同事非常樂意幫忙解答。漸漸地,譚先生的人際關係越來越好了。
看看那些隔三差五犯些小錯誤,又喜歡和上司以及老前輩親近,願意向他人請教的員工,你會發現上司和老前輩們都很喜歡他們,他們也容易得到重用。原因就在於他們給別人預留了指導的空間,讓別人在他們麵前很有成就感。所以說,學會滿足別人好為人師的心理真的很有必要。
別得罪看上去平庸的同事
如果有人問你:“在職場上誰是你最得罪不起的?”你第一反應絕對是:“當然是老板啊,老板掌握生殺大權,得罪了他就等於丟了飯碗。”其實,除了不能得罪老板、上司各部門的領導之外,職場上還有這麼一群人——他們看起來沒有什麼本事,甚至看起來很平庸,但是萬萬得罪不起。得罪了他們,雖然不會讓你死得那麼慘、那麼痛快,但那種小刀割肉、一刀一刀折磨你的感覺絕對讓你無法忍受。
劉婷原以為外企的員工各個精明強幹,沒想到進入外企之後,她突然發現並不是那麼回事。前台秘書整天忙著搞時裝秀,銷售部的王姐經常晚來早走,都過去三個月了,也沒見他拿回一個單子。還有統計員秀秀,完全是個吃閑飯的,每天的事情隻有一件:統計全公司198人的午餐成本。
“天啊!”劉婷忍不住驚歎:“沒想E時代竟然還有這麼閑雲野鶴般的人。”
那天劉婷去行政部找曉雯領文具,王姐陪著秀秀也來領,最後就剩了一個文件夾,劉婷笑著搶過說:“我先來,我先得。”秀秀明顯不高興,說:“你剛來,哪有那麼多文件要放?”劉婷不服氣地說:“你有?你每天就做一張報表,哪有什麼文件?”
見秀秀拉長了臉,王姐連忙打圓場,趕緊從劉婷懷裏搶過文件夾遞給了秀秀。
劉婷氣哼哼地回到座位上,王姐端著一杯茶,悠閑地走了進來,“怎麼了婷婷,有什麼不服氣的?打死你也不知道吧,秀秀的舅舅每年給咱們公司500萬的生意……”然後打著嗬欠走了。
下午,曉雯送來一個新的文件夾,一個勁地向劉婷道歉,說:“我得罪不起秀秀,那可是老總眼裏的紅人,我也不敢得罪王姐,她有廣泛的社會關係,不少部門都得請她幫忙,況且人家每年都能拿回一兩個政府大單。”
劉婷沒好氣地說:“那你就得罪我唄?”
曉雯趕緊擺手說:“不敢不敢,在這裏我誰也得罪不起呀!”
劉婷聽了,半天說不出話來。
其實,隻要劉婷稍微動一動腦子就能想明白:老板可不是傻瓜,絕對不會平白無故地讓員工白領工資,那些看似遊手好閑,不務正業的平庸同事,說不定擔當著重要的角色,甚至可能是“救火隊員”,公司的很多關鍵事務還要他們出麵擺平呢!所以,千萬別和那些看似平庸的同事過不去。當然,那些看起來不平庸,很有能耐的人,你就更得罪不起了。總之,任何一位同事你都得罪不起,也沒必要得罪他們,給自己找絆腳石。
職場上,麵對表現特別“平庸”的同事,千萬不要急於表達自己的不滿和不服氣,任何人的存在都有他的理由。在深入了解了他們,弄清了他們的來頭之後再發言,也為時不晚。下麵,我們就來看看那些平庸的職位、平庸的同事,如果你不小心得罪了他們,會有什麼下場:
1.前台美眉
朱麗要去異地采訪,委托前台幫忙訂了一張火車票,結果朱麗拎著行李趕到火車站時,發現火車票訂錯了,應該是訂當日的,前台訂成了第二天的。朱麗向上司彙報了此事,就此與前台美眉結下了梁子。此後,朱麗的座機上經常會接到莫名的廣告來電,而且由於她經常外出采訪,快遞、傳真總是收不到,這讓朱麗苦不堪言。