新聞公關也稱新聞行銷，是以新聞報道（或影視節目互動）的形式行產品或企業宣傳之目的，這稱得上是一種形而上層次的高明行銷手段。同樣是將產品信息傳達給消費者，廣告的張揚與自誇，可能讓人不勝煩擾，而新聞公關的表現方式則顯得客觀、公正，在不動聲色娓娓道來之餘讓君自動入甕。可以說，新聞公關是公共關係與營銷策略的一種巧妙組合，深受現代企業青睞。比如20世紀90年代張瑞敏“自己砸自己冰箱”事件的傳播贏得了公眾對其產品的信任。此後海爾集團一直非常注重新聞公關，幾乎每天在國內外媒體上都能找到關於海爾的新聞報道。海爾品牌也因此得到了很好的推廣。
和其他企業一樣，馬雲也十分善於借媒體來推廣品牌，可以說阿裏巴巴如今在海內外有如此之高的知名度，與其新聞公關策略是密不可分的。
我們前麵提到，阿裏巴巴創建初期，走的是海外路線。憑借著出眾的英文網站和業務水平，阿裏巴巴逐漸受到了外國人的關注。隨著馬雲的知名度越來高，美國著名財經雜誌《商業周刊》和《福布斯》先後對他和阿裏巴巴進行了報道。
為了進一步擴大品牌的影響力，很長一段時間，到歐美名校演講成了馬雲的重要策略。他曾多次應邀到全球著名高等學府麻省理工學院、沃頓商學院、哈佛大學演講。憑著流利的英語和出眾的口才，馬雲幾乎在每場演講中都能博得全體與會者的喝彩。當地的媒體對此也都會大加關注。
2000年10月，馬雲被“世界經濟論壇”列入2001年全球100名“未來領袖”之列。2001年，美國亞洲商業協會還在好萊塢把年度“商業領袖獎”頒給了馬雲。2002年5月馬雲成為日本最大的財經雜誌《日經》的封麵人物，《日經》高度評價阿裏巴巴在中日貿易領域中的貢獻。這一切都對阿裏巴巴品牌在國外的傳播起了重要推動作用，阿裏巴巴迅速成為了海內外頗具影響力的互聯網企業。
我們知道在“新聞公關”中有一個重要概念一“事件營銷”。它是指企業在真實、不損害公眾利益的前提下，有計劃地策劃、舉辦和利用具有新聞價值的活動，通過製造有“熱點新聞”效應的事件，吸引媒體和社會公眾的注意，以達到提高社會知名度、塑造品牌良好形象和最終促進產品或服務銷售的目的。阿裏巴巴十分善於運用這種策略擴大聲勢。
2000年，適逢互聯網在全世界都遇到寒流，國內的媒體將這一艱難歲月稱之為“互聯網的冬天”。在這個冬天，新浪易主、王誌東另辟天地，網易停牌、丁磊改任，搜狐受重挫，王峻濤揮別自己一手創建的8848網，馬雲的阿裏巴巴雖然經過一年多的努力取得了突破性進展，但卻還處於虧損狀態中。
在這樣的情況下，阿裏巴巴以東道主身份召集了第一屆“西湖論劍”。金庸欣然接受馬雲邀請主持聚會，互聯網業內大腕們也都很捧場。“西湖論劍”活動聚集了商人、政府官員和行業領袖，討論所有相關者共同合作、進一步發展互聯網行業的方法。馬雲希望“西湖論劍”能促使互聯網企業結成一個江湖，讓它的阿裏巴巴這個電子商務之島盡快浮出海麵。
“西湖論劍”引來國內外眾家媒體的關注。從第一屆“西湖論劍”起，國內外各大電台、報紙，紛紛對其進行了追蹤報道，這讓馬雲賺足了眼球。因為或許沒幾個人能真正記得住哪年哪月來參加“西湖論劍”的有哪些人，但無庸置疑的是如下幾個關鍵詞會銘記在人們心中一杭州、阿裏巴巴、馬雲、金庸、西湖論劍。
“西湖論劍”的召開給阿裏巴巴帶來了巨大的聲譽。新聞媒體每一次對馬雲的采訪都會帶來網站流量的瘋長和新一撥投資者。
另外，為了讓阿裏巴巴品牌始終保持著較高的知名度，馬雲還十分注重對品牌進行持續推廣。於是在繼“西湖論劍”、“推廣B2B模式”、“收購雅虎”等一個個備受關注的新聞事件後，馬雲又有了大手筆的策劃。