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溝通成就你的一生

作者：趙淵

西方奇幻16 萬字連載

《溝通成就你的一生》正文
第1章好口才是一種能力
第2章溝通是立足社會的重要資本
第3章溝通是管理行為的焦點
第4章溝通是良好合作的基礎
第5章有話會說，盡顯溝通魅力
第6章學學成功者的樂觀詞彙
第7章說話要注意條理，不要單純追求速度
第8章多溝通就會有驚喜
第9章和你的上司良好溝通
第10章用彙報和上司溝通
第11章與上司溝通時要記住“釣魚哲學”
第12章不和上司說偏激的話
第13章拒絕上司有方法
第14章善於辯解和找借口
第15章悄然走近同事
第16章開誠布公，相互尊重
第17章避免用命令的方式
第18章批評下屬有學問
第19章當眾論事，事後批評
第20章責罵後巧妙處理
第21章批評不要“萬箭齊發”
第22章先表揚，後批評，再表揚
第23章職場“變臉記”
第24章與不同類型的上司溝通
第25章與不同類型的下屬溝通
第26章談判桌上的溝通技巧
第27章你的心事我願意聽
第28章用心傾聽，不要輕易插嘴
第29章善於恰當地提問，邊聽邊溝通
第30章你的名字我記得
第31章別忘了微笑也是一種語言
第32章良好的溝通從讚美開始
第33章巧用稱呼直擊對方心坎
第34章忠言不逆耳
第35章聊天的話題就在你身邊
第36章圍繞中心由點及麵
第37章靈活地轉換話題
第38章平時注意積累庫存話題
第39章吃透陌生人
第40章要試著了解對方
第41章主動熱情讓你不再被冷落
第42章永遠鼓勵身邊的人
第43章巧妙問答，控製交談的主導權
第44章通過提問掌控主導權
第45章通過反問扭轉局麵
第46章以巧妙回答守住陣地
第47章表述細節，讓聽者更明白
第48章說好精彩的“第一句”
第49章學會把自己“賣”出去
第50章簡短的話語有時更受歡迎
第51章三分鍾把重要事情說清楚
第52章直奔主題，少說無關的廢話
第53章使用對方易於理解的語言
第54章打一個形象的比方
第55章尋求獨特的表達方式
第56章幽默措辭，溝通出彩
第57章揣摩聽者的心理
第58章麵對誤會，讓解釋更有效
第59章看好時機再開口
第60章聽懂對方的弦外之音
第61章繞開“不明確的語言”的陷阱
第62章 “不好說”就要拐彎抹角
第63章緊言急語慢開口，話到嘴邊留半句
第64章準確定位自己在溝通中的角色
第65章看客上菜，做善於溝通的人
第66章我就是說服高手
第67章多以肯定開頭
第68章以對方的興趣為興趣
第69章先退一步，然後尋求轉機
第70章用“我們”代替“我”
第71章替人解圍，做交際場的“及時雨”
第72章做一個出色的“廣播員”
第73章不要隨意省略主語
第74章少用文言詞和方言詞
第75章說話時要注意適當的停頓
第76章要注意同音詞的使用
第77章小心成為誇誇其談的“牛皮王”
第78章不做不懂裝懂的“紙老虎”
第79章學會說“不”，不做別人思想的奴隸
第80章令人生厭的說話方式
第81章說話聲音不要太小
第82章不要不分場合地大聲喧嘩
第83章說話不要太快或太慢
第84章說話時不要無精打采
第85章不要隻顧講自己的話
第86章留心對方的忌諱
第87章什麼時候輪到我
第88章利用意外聲音來插話
第89章移花接木插話法
第90章安慰式插話
第91章疏導式插話
第92章綜述性插話
第93章隻要討論，不要爭論
第94章不要直接反對不同的意見
第95章要能允許不同價值觀的並存
第96章把爭論看成多讓一點兒步或少讓一點兒步的問題
第97章將需要爭論的問題暫時擱置
第98章不必強爭，溝通以“和”為貴
第99章不恰當的客套讓人拘謹
第100章別把自己逼進死胡同
第101章別做讓人討厭的“小喇叭”
第102章用沉默對待謠言
第103章不製造謠言，不聽信謠言，不傳播謠言
第104章這樣的批評要不得
第105章絕對強勢不如友善溝通
第106章指出別人的錯誤前先三思
第107章克服社交恐懼症
第108章敏於行，也要善於言
第109章心中有譜，方能舌綻蓮花
第110章多讀書多看報，積累妙詞佳句
第111章留心觀察和思考，積累談話素材
第112章遣詞用字、聲調、表情動作
第113章語言用字的魔力
第114章提高口語發送能力
第115章利用肢體語言促進溝通
第116章掌握電話溝通的訣竅
第117章在電話裏與對方說話也應該帶表情
第118章注意禮貌客氣
第119章既要善“始”，又要善“終”
第120章向溝通高手“學舌”
第121章學會沒話找話去溝通
第122章岔開話題，隨心所欲

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