企業家:我們的產品目前是市場上最好的,所有客戶都喜歡我們的產品,他們更願意選擇我們的產品,而不是我們的競爭對手的產品。

我:可為什麼競爭對手的收入是你們的5倍呢?

企業家:我們正在與其他公司以及原始設備製造商合作,因為我們不能像競爭對手那樣建立一個直銷渠道。

我:為什麼不能呢?既然你有更好的產品,為何不奮力一搏?

企業家:呃……

我:快省省吧,別再找什麼妙計了。

所有公司在發展過程中總會遇到必須為公司生存而戰的時刻。如果你發現自己在本該英勇奮戰的時候卻逃之夭夭,你就要問問自己:“如果我們的公司無法取勝,那我們還有存在的必要嗎?”

沒人會在意

隻管去贏,寶貝。

——艾爾·戴維斯

在Loudcloud公司的那段艱苦的歲月裏,我心裏常常在想:我怎麼可能對這一切早有準備呢?我怎麼會知道我們一半的客戶會紛紛破產呢?我怎麼會知道私募市場居然不可能籌集到資金?我怎麼可能知道2000年會有221次首次公開募股、到了2001年卻隻有19次?鑒於上述種種可能,誰能指望我會取得一個不俗的業績?

在為自己感到難過時,我無意間看到了著名足球教練比爾·帕塞爾斯的一個訪談節目。他說,自己剛剛做主教練時,也遇到了類似的困境。在他的第一個賽季裏,他的球隊——紐約巨人隊——有很多球員都相繼受傷。他一直擔心球員的傷勢會影響球隊的命運,因為即使那些最佳球員全部上場,都很難贏得比賽,更別說一幫替補隊員了。當他的朋友兼導師——突襲者隊的老板艾爾·戴維斯叫他去檢錄時,他表達了自己對球員傷病問題的擔憂。

帕塞爾斯:艾爾,我真不知道少了這麼多最佳球員,我們怎麼才能贏得比賽?我該怎麼辦?

戴維斯:比爾,沒人會在意的,隻要好好指導球隊就行了。

這也許是有史以來外界給CEO的最佳意見。因為,你瞧,沒人會在意。公司出了問題,沒人會在意——新聞媒體不會在意,投資者們不會在意,董事會不會在意,員工們不會在意,甚至你母親也不會在意。

沒人會在意。

他們不在意是對的。失敗之後,再充分的理由都不會給你的投資者留下一美元,也保不住一名員工的工作,或給你帶來一位新客戶。當你的公司宣布破產時,它也不會讓你的心裏好受一點兒。

與其將所有的心思用來哀歎自己的痛苦,還不如努力去尋找一種看似不可能的出路,令自己擺脫目前的困境。不要花時間去懊悔過去,要將所有的時間花在自己可以做的事情上,因為說到底,沒人會在意,隻要好好經營公司就行了。

[1]鍾形曲線又稱拉普拉斯–高斯曲線或正態曲線,它是一根兩端低中間高的曲線。它首先被數學家用來描述科學觀察中量度與誤差兩者的分布,後來被借用至心理學。

[2]隨機漫步理論認為,證券價格的波動是隨機的,像一個在廣場上行走的人一樣,價格將變成什麼樣,是沒有規律的。