“1992年，恰逢鄧小平南巡講話之後，全國房地產業都很熱，那時候我覺得做軟件行業蠻辛苦。而房地產業發展速度這麼快，所以我也到海南等處去看過，考察了一些項目。但是沒有真正踩進去。我到那邊一看，發現原來其實做每一行有每一行的難處，而且到了別的行業，回過頭看看自己原來的行業，其實也很不錯。就像站在這個山發現別的山比你高，跑過去以後，發現自己的山更高。所以我有過那一次經曆之後，就更加堅定走軟件這個行業。那些經曆其實就是教訓。”1994年，王文京結束了他的多元化冒險，一門心思做軟件。
從1991年開始，用友軟件高踞市場龍頭地位，這把交椅一坐就是十年。2001年5月18日，用友軟件股份有限公司上市，一躍成為中國最大的獨立軟件供應商。
對經營者來說，企業選擇了正確的發展方向可能就成功了一半。如果發現走了彎路，要及時回頭，調整修正，並不算晚。
寬容下屬的錯誤
複卦六二爻“休複，吉。”完美的返回，吉祥。《象》曰“休複之吉，以下仁也。”完美的返回吉祥，說明六二能夠禮賢下士，對他人仁善，也會讓人得到吉祥。一個人再縝密也有考慮不周的時候，再加上情緒及生理狀況的影響，於是就會不可避免地犯錯，估計錯誤、判斷錯誤、決策錯誤。管理者要有寬容的胸懷，善待下屬的錯誤。鬆下幸之助說：“偶爾犯了錯誤無可厚非，但從處理錯誤的態度上，我們可以看清楚一個人。”管理者要培養下屬勇於負責的精神，隻要他認識到自己的錯誤，並及時改正錯誤以補救，還是一個好員工。
某商貿公司市場部經理在任職期間曾犯一個錯誤。他沒經過仔細調研就批複了一個員工為國外某公司生產3萬台空調的報告，等產品生產出來準備報關時，公司才知道那個員工早已被“獵頭”公司挖走了，那批貨如果一到目的地就會無影無蹤，貨自然也會打水漂。
市場部經理一時想不出補救對策，在辦公室裏焦慮不安。這時老板走了進來，見他的臉色非常難看，就想問他怎麼回事。還沒等老板開口，市場部經理就立刻坦誠地向他講述了一切，並主動認錯：“這是我的失誤，我一定會盡最大努力挽回損失。”
市場部經理的坦誠和敢於承擔責任的勇氣打動了老板，老板答應了他的請求，並拔出一筆款讓他到國外去考察一番。經過努力，他聯係好了另一家客戶。兩個月後，這批空調以比在報告上寫的還高的價格轉讓了出去。市場部經理的努力得到老板的承認。
隻要下屬願意主動麵對錯誤，在錯誤中不斷地學習，並從中吸取教訓，學得經驗，就不會再重蹈覆轍。隻要下屬有勇氣，認識錯誤，改正錯誤，彌補錯誤，就是一個好員工。有句古話說：“吃一塹，長一智”，犯錯後能從錯誤中吸取教訓，確保下次不犯同樣的錯誤，從積極意義上講，這也是一件好事。人的一生是在不斷犯錯誤中成熟進步的，在追逐完美的過程中漸漸變得精明起來。管理者要有精細的頭腦和寬闊的心胸，有錯就改，並能寬容下屬的錯誤，追求完美，一定能創造出一個又一個的奇跡。
離：依附生存借勢成長
離卦講依附外力成就自我的智慧。
離卦是表現亮麗與光明的卦象。“離”與麗是同音，麗古義為並排的兩隻鹿，故而有依附之意。“離”又象征火，火的內部空虛，外表光明，而且火焰必附於物體上，因而又有光明之意。光明為虛物，必須附著於一定的物質才能發出。因此卦辭說：麗，附著，非常有益，但附著的對象，必須對自己有利。本卦說的是關於“借”的謀略。 個人的力量總是有限的，每個人都不可能單獨完美地做成一件事，有時候借助別人的力量來促進自己，會更快些，更能做得好些。正所謂“好風憑借力，送我上青雲”。開創自己的事業時，要想以一搏百，就要運用借力智謀擴充自己的大腦，延伸自己的手腳，借外力助自己成功。
智者善於借力
離卦卦辭“離，利貞，亨。”象征依附，利於堅守正道，亨通。此卦說明，依附於一個強有力的人或集團，可以獲得吉祥。
《彖傳》說：“離，麗也，日月麗乎天，百穀草木麗乎地”。說明離卦是探討如何附麗於物以求生命延續之規律的。離卦以火為象征物象，火依薪存，火自身沒有生存之本，隻有依附於薪柴才能存在。離卦取無者附麗如欲圖存就必須借力發展之義。離卦的借力發展試圖告訴人們，人類社會是由相克相生、勢均力敵的各種力量構成的。有時強者不去吃掉弱者，而幫助弱者生存下去，反而對自己更有利；而弱者亦可以利用這一點通過與強者的敵人交好而得到安全。這就是離卦要告訴人們的高妙處世謀略。
借力者強，借智者王。任何事業都不能一步登天，但“登天”的辦法卻是多種多樣的，辦法得當則可快捷省力。巧於借力，精於借勢，是成功者的一大訣竅。
劉備出身低微，少時喪父，與母親販賣草席草鞋度日。他與世家出身的曹操，父兄打下基業的孫權相比不可同日而語。他起兵以來一直就沒有固定的根據地，流離失所依附他人。從依附公孫瓚、陶謙、曹操、袁紹一直到同宗的劉表，簡直如喪家之犬，年過四十仍東奔西走。可是他百折不撓，威而有恩，勇而有義，寬仁有度，得人死力，終成大業。可見隻要擁有超凡的個人魅力，善於借用別人的力量同樣可以成就自己的偉業。
真正將劉備推向政治舞台的人是曹操，在劉備幾乎被呂布逼到山窮水盡時曹操擊滅了呂布，並且帶著劉備回到許昌，給了他一個左將軍，妄圖將這個有才幹有野心的人拉到自己陣營中來。但是劉備清楚地知道，跟著曹操哪怕混得再好也不過是下臣，早有另立門戶的雄心。在衣帶詔事發之後劉備尚未暴露，於是借故督朱靈征袁紹離開了許昌。殺車胄，占徐州，徹底與曹操決裂。最後在蜀中立業。
事業上的成功，單憑個人的力量是遠遠不夠的，巨大的成功都是乘勢借力的結果。巧借外勢，加強自己，走向成功，這是聰明人常走的一條捷徑。在商業經營中，勢力弱小的一方依附在強勢的一方，靠著大公司的名氣在市場上謀得一席之地，這也不失一個借勢的好策略。
憑風借力好行船
《紅樓夢》中寶釵有詞：“好風憑借力，送我上青雲。”荀子說：“借助於車馬的人，不必自己跑得快，卻能遠行千裏；借助於舟船的人，不必自己善水性，卻能渡江河。君子生性與別人無異，隻是因為他善於借助和利用外物，所以就不同了。”這就是“善假於物”的東方智慧。善於借力者，借出了一片新天地。
不可否認，人的成功需要借力。在這裏想要強調的一點是正確的理解和對待借力。借力或依附，不能失去自我。借力重在“借”而不是“依”，借別人之所有補自己之所無。借用他人成果提升和發展自己，而不能失去自己。很欣賞這句話：“一個人力量有多大，不在於他能舉起多重的石頭，而在於他能獲得多少人的幫助。”台灣企業家陳永泰說到自己的成功之路時講道：他是憑“借風騰雲”的思維達成自己的目標。他說：一個人大部分的成就總是承蒙他人之賜；他人常在無形之中將希望、鼓勵、輔助投入我們的生命中，從而激活了精神世界，常使我們的各種能力趨於銳利。一個人是唱不了大合唱的，必須借人而成事。
離卦講附著的對象必須對自己有利，運用借力謀略時一定要知己知彼，尋找可借對象的可用因素，采取靈活機智的策略達到為我所用的目的。借力隻是一個手段而已，但要用之做合情、合理、合法的事，既利人又利己，兩全其美。隻有把借力建立在提升和發展，而不是坐享其成的前提下，這個力才是具有價值的。
巽：柔順以進順入人心
巽卦講柔順以進。在商業上就是順勢而為的營銷哲學。 巽卦卦上下都是巽，相迭而成，一陰爻附伏在二陽爻之下，象征陰順從陽，符合自然之理；巽為風，因而長風相隨，吹拂不斷，是巽卦的卦象。這說明，隻有柔順並遵循客觀規律，堅守正道，才能生存發展並逐步壯大。
順入人心的智慧
《序卦傳》說：“旅而無所容，故受之以巽；巽者入也。”行旅在外，無所容身，所以在旅卦之後接著是巽卦。巽是進入的意思，要有進入他人心中的謙遜態度，才會被接納，找到安定的場所。
巽卦一陰爻伏在二陽爻的下麵，象征伏、順。順從他人，就容易被接納，進入他人的心中；同樣的，順從自然的道理，就容易進入事物之中；所以，有入的含意。上下為巽為風，象征風隨著風，徐徐而進，無孔不入的狀態，喻指流通、順暢。
在商業經營過程中，必須保持溝通無阻才能成交獲利。做買賣其實就是雙方在進行的談判，因此，生意人必須懂得順著客戶的心意行事。每個人都會堅持自己的看法，不會輕易改變。不要企圖說服客戶改變他的錯誤，即使自己有理，為了生意成交，也要讓他三分。對方說話的時候，如果我們能經常地在恰當的地方隨聲附和，將激發起他的講話熱情，使對方感到愉快。借這種方式來尋求最佳的溝通切入時機，讓雙方產生共識，激發對方的好感，使得良好的對話氣氛得以延伸。
王老板是一位精明的商人，他在談及如何與客戶順利交談促成交易時說出了自己的經驗：“當你重複對方所說的話，或隨聲附和，並配合一定的表情，就更能細致入微地窺視對方的心態。”重複對方所說的話或隨聲附和，主要是讓對方知道自己正專心一意地聽他講話，不但表示對對方語言的重視，而且可以以此消除對方的心理防備，進而深入對方，探明對方真正的意圖。
王老板講述了他的誘導心訣：“對方說話的時候，如果我們能經常地在恰當的地方隨聲附和，將激發起他的講話熱情，使對方感到愉快。要想實現你的目的，你不妨先跟對方說些這樣的話。比如——啊!真有這樣的事？您說得很對。完全正確。這事兒倒新鮮。啊，難怪。我也深有同感。”
王老板認為附和的時機很重要，沒有比呆板的附和更使人感到虛偽的了。附和中，驚訝和共鳴是少不了的，沒有這兩點的附和就等於是開了蓋的汽水瓶——跑氣了。
恰到好處的附和技巧也是需要學習的，有經驗的人通常的做法是：適時迎合對方的論點來表達善意的回應。旁敲側擊，找出對方做法和自己相同之處，借此拉近彼此的距離。當看法一致，馬上表明支持，以降低不能達成共同的比例。順勢而為，為對方的論點補充說明，借機表明和對方站在同一立場。營造開心、歡樂的氣氛，隻有在輕鬆的場麵下，才能把話說得圓融。在良好的對話氛圍中誘導對方將主題延伸到交易上來。
君子以申命行事
《象傳》說：“隨風，巽，君子以申命行事。”隨從、順從風具備而入的行止，便為巽。君子觀此象，應一再申述自己的使命，按天地運行之規律，按大人之決斷做自己應該做的事。
企業領導者要想贏得成功，必須成為有效的管理者。這裏麵有許多工作要做，其中重要的一項就是讓公司上上下下了解企業經營的目的和所做工作的意義。如果要帶領一個企業持續取得成功，僅僅讓員工知道賺錢是遠遠不夠的。每個偉大的企業都有一個超越賺錢的目的，這個超越賺錢的目的就是使命。
企業使命闡述一個企業存在的根本意義和貢獻價值，一個好的使命會得到員工的認同，也會得到合作夥伴與客戶的認同。每個組織都有它自己的使命，明晰企業的使命定位仍然有其重要的領導意義和價值。
企業使命在向世界公告“我們是誰、我們是幹什麼的”同時，也激勵企業中每一位成員為這份承諾做出努力，讓認同者肩負起這份責任，賦予了企業員工使命感。領導者希望自己帶領的團隊具有使命感，第一步的工作就是要向全體成員清晰地闡述我們的使命是什麼，以使命達到團隊信念的專注和統一。
企業使命是企業重大決策的參考背景，為做與不做提供了決策最根本的參考依據。在企業持續經營中，做什麼相對而言比較容易決定，不做什麼卻較為困難，這需要商業領導者有清醒的頭腦，堅守使命承諾，而不是被機會牽引著失去方向。確定使命，實際上就是確定業務邊界，使命讓一個公司對界限之外的誘惑說“不”。
企業使命為合作夥伴建立了合作的基點，各方有明確的定位和獨特的價值可以貢獻於共同的事業中，利於發揮合作各方的優勢，進而取得整體的優勢。企業使命激勵團隊成員表現卓越，公司也好、個人也好，因肩負了一種責任而變得更努力，人們願意為有意義的工作付出最大的努力。
總之，企業使命是領導者實施領導的起點，是商業領導力得以施展的基石。
兌：和悅相處之道
兌卦講和悅之道。在經營上,要迎合消費心理，順應市場需求。
兌卦上下皆為兌，疊加而成。兌有兩個意思，一是通“說”，另一個是通“悅”。從字形上看，兌像張口的樣子，一張口，不是要說話就是有喜悅。兩兌相重合，表示上下內外皆大歡喜的意思。這說明，一個人說話做事要取悅於人，順乎人心，結果雙方都會受益。
在商業活動中，商人必須跟著客戶的興趣走。對人說話應該投其所好。能夠投其所好，你的話才能在對方心中產生作用，反之，則沒有任何意義。
需求在不斷變化，有時你剛剛經過仔細研究與分析、確定了一個目標方向，而實際上等產品開發出來，這種需求早就轉移了，在這種情況下，最好的辦法就是不失時機地迎合變化的市場需求，抓住新的商機，謀求發展。
迎合消費心理
兌卦卦辭“兌，亨，利貞。”象征和悅，亨通，有利於堅守正道。本卦兌下兌上，為同卦相疊。兌為澤，兩兌相疊，有兩澤相連，兩水交流之象，喻上下相和，則團結一致，朋友相慕，則切磋講習，這是一個令人歡欣的場麵，所以卦名為兌。
《彖傳》說：“兌，說也。剛中而柔外，說以利貞，是以順乎天而應乎人。說以先民，民忘其勞。”兌，就是喜悅的意思。君子內秉剛健之德，外抱柔和之姿，以團結協和為願望，以利人利物為存心，堅持正道，所以能夠順乎天意而合乎人心。以悅民之道引導大眾前進，大眾將不顧勞累而追隨。
用在商業上，兌是消費利益形象的象征。兌為澤，為喜悅，消費者對所享用的產品非常滿意，正如人或動物飲用湖澤中獲得喜悅一樣。企業在產品開發、市場營銷方麵，要迎合消費心理，順應市場需求。需要並不存在自然界，而是由人創造出來的。21世紀的消費觀念是追求個性化、多樣化與品味化的生活方式，這也是成熟化社會的象征。因此，顧客仍然存有許許多多尚待滿足的需求，因為消費者的不滿足，才會有市場機會，“弱水三千，吾隻取一瓢飲”的容易滿足的時代已遠離我們而去。順乎人心，雙方都會受益。
商場上流行一句話：“推銷產品要針對顧客的心，不要針對顧客的頭。”在消費者決定市場營銷的今天，並不是生產什麼市場就能銷售什麼，而是要站在顧客的立場上，看顧客想要什麼，了解什麼產品對顧客有價值，進而主動去滿足顧客的需要。然而，顧客的需要在哪裏呢？他們的購買心理會呈現何種狀態？如果能形成一套顧客購買心理的標準模式，則我們掌握這位市場巨人，可說是易如反掌。事實的確如此。商戰到了今天，在商場摸爬滾打，起決定作用的不是你的商品如何有用，而是顧客喜不喜歡。在殘酷激烈的競爭中，誰贏得了顧客，誰贏得了市場，誰就贏得了所有的一切。隻要顧客信賴你，任憑狂濤巨浪，你都將高高聳立。
取悅客戶的攻心術
在商業活動中，商人必須跟著客戶的興趣走。對人說話，應該投其所好，這樣，你的話才能在對方心中產生作用。投其所好能博得消費者的心，從而占領更大市場。在商業競爭中，有時候投其所好可以打破一切僵局，清除一切阻礙你前進的障礙，最終你獲得更大回報。九四爻“商兌末寧，介疾有喜。”商談和悅相處的問題，尚未得出結果，小矛盾容易解決。此爻是說，當使人心服，人未能心服之前，當戒躁戒怒；必使人心悅誠服，方得“民忘其勞”之喜。
推銷產品應先推銷自己。你的推銷對方不接受（商兌末寧），把遇到的問題解決了（介疾），對方接受了你的誠意，事情就有得商量了（有喜）。九四之喜，喜在心服勝於言服，言服勝於勢服。
上六爻“引兌。”兌本來是純潔的快樂與喜悅，引兌則是用“引誘、誘惑、迷惑”使對方感到快樂和喜悅。此種方法與手段不被讚成，故《象傳》說“上六引兌，未光也。”引誘而來和悅，不是光明正大的德行。但是，學習貴在運用，如果將“引兌”用於陽謀，也是一個創新。在道德允許的尺度內，使用讓對方感到快樂和樂於接受的手段與計謀方法。
一位身材高挑的年輕女子在阿布的服裝商店試衣服，試了幾件衣服，不是這兒鼓起來，就是那兒緊巴巴的，都不合適。阿布憑經驗覺得，問題出在她沒有挺直身子。於是在一旁對她說：“這些衣服看來不是有些大就是有些小，把您嬌美的身材給遮住了。”
年輕女子一聽，直起身來重新在試衣鏡中打量自己。這時情形發生了變化：年輕女子發現自己挺立的身軀看起來那麼令人賞心悅目，那些難看的鼓包和皺褶都不見了，線條和輪廓也顯現出來了。
阿布看得出，她喜歡這件衣服。“真漂亮!”阿布讚許地說，“你喜歡這一件嗎？”
“是的，它使我苗條多了，啊，真的，我好像減輕了兩三公斤體重。”年輕女子驚奇地說。
聰明的商人對人的心理揣摩得非常透徹：恭維話人人愛聽，對人說奉承話，如果恰如其分，他一定十分高興。越是傲慢的人，越愛聽奉承話，越喜歡受人奉承。說奉承話是商人的一門重要功課，憑著一張妙嘴可以贏得一筆筆大生意。
樹怕剝皮，人怕攻心。人人都有虛榮心，虛榮招致奉承。沒有人不喜歡被人奉承，世界上最美妙動聽的語言就是奉承話。說奉承話，別人聽了舒服，自己也不降低身份。這是成功商人屢試不爽的秘密武器。
世人都愛奉承，但說奉承話需要把握相當的分寸，既不流於諂媚，又不損傷人格，這才是討人歡心的法寶。隻要自己願意，總是能夠在別人身上找到某些值得稱道的東西。