另一方麵，我們可以通過他人的提示和警告來發現並糾正自身存在的一係列問題。多數時候，你忠誠地維護自己正麵的形象，防止任何一個汙點被發掘出來，但事實上批評的缺失容易讓你失去最基本的自我認知和判斷能力，沒有人告訴你做錯了，沒有人糾正你的錯誤，你還可能發生價值觀上的曲解，對生活也會失去全麵的認識。下一次，你還是不可避免地會犯錯，而且錯誤會越犯越大。
換句話說，批評實際上是我們成長過程中必不可少的要素，我們想要讓自己表現得更好一些，那麼就要正視自己的錯誤，要主動請求別人的監督，不要去排斥那些批評者。當別人攻擊和批評富蘭克林時，他誠心悔過：“批評者是我們的益友，因為他點出我們的缺點。”這位來自哈佛大學的政治人士一生中很少犯錯，而且德高望重，但仍然謙卑地接受他人的批評和指責，他將其稱之為完美人生的一種有效保障。
林肯總統是美國曆史上最著名的三位總統之一，但他卻承認自己一生中似乎很少做對什麼事情，總是不停地犯錯和失敗，當然重要的是總會有人及時提醒和批評他，這樣才鑄就了自己的偉大。有一次林肯為了取悅某個政客，竟然私自簽發調動軍隊的命令，這讓掌管軍隊的愛德華·史丹頓非常氣惱，他直接批評林肯是個笨蛋，林肯聽說後，非常平靜。他淡淡地說：“如果史丹頓說我是一個笨蛋，那我一定就是笨蛋，因為他幾乎從來沒有出過錯。看來我得親自過去看一看。”林肯於是重新審查自己的這個命令，當他發現自己犯錯後，很快取消了這個命令。
在一切偉大的性格當中，必然會有這樣一項：虛心接受他人的批評。我們毫無理由地排斥和抗拒外來的批評，殊不知批評本身就是力量，一種來自外界的壓迫力，這種壓迫力足以使我們變得更加強大。因為我們知道想要減少或者消除批評聲，最好的辦法並不是讓別人閉嘴，而是想辦法改進和完善自己，當你變得更加完美時，即便是蒼蠅也不會盯上你這個無縫的雞蛋的。因此我們需要利用好這種力量，需要更好地運用外來的刺激來矯正自己的行為，來提高自己的能力。
哈佛大學的校長艾略特說：“哈佛不光要迎接讚美，還要迎接批評。”這是哈佛包容的一個主要表現。事實上哈佛大學曾經也備受爭議，哈佛也曾犯過很多錯誤，但是它並沒有想辦法遮掩過去，而是坦然地麵對，正因為如此，哈佛才能夠成長為今日的哈佛。比如第一任校長伊頓，這個堪稱哈佛奠基人的牧師，在掌管哈佛的那幾年時間裏爆出了一個天大的醜聞，那就是伊頓的妻子沒有將購買來的牛肉分給學生，而且貪汙了學生飲用的啤酒，結果引發了社會性的批評，伊頓主動攬責，最終引咎辭職。
1848年以前，哈佛拒收黑人學生，這種明顯帶有種族歧視的校規引起了很多人的不滿。1848年，埃弗雷特擔任校長，很快就招收了一名黑人學生，盡管引起了白人學生的抗議和反感，但是埃弗雷特不為所動，他認為學校既然犯了錯，那麼就不能繼續縱容這個錯誤繼續下去，於是對白人學生說：“如果這位黑人學生通過考試，他將會被錄取。如果你們退學，則哈佛的收入將會被用作這個黑人學生的教育費用。”正是因為及時糾錯，哈佛大學才成為兼收包容的名校。
從哈佛大學成長史來看，哈佛的成長離不了社會的監督和批評，如果缺乏這種相對嚴厲的管製和關注，那麼哈佛也許隻是一個很小的學校，也許隻是劍橋大學一個失敗的複製品，也許早就消失在曆史當中。今天我們有幸見到哈佛的文化，甚至有幸參與其中，這不得不感謝那些批評聲。即便是今天，哈佛依然遭受著某些質疑，這樣一個先進而龐大的教育體係，如果沒有一丁點兒的懷疑和批評，那才是不正常的，那才是對哈佛最大的侮辱。
今天，年輕人還在喋喋不休地抱怨那些批評者時，應該想到別人的批評恰恰是為了你好，即便對方真的不懷好意，因為批評越多，你接受的挑戰和動力也就越多，當你在批評聲中一點點完善和提高自己的時候，你將會變得更加強大和完美。
如果你經常批評別人，何不試著先讚美別人
批評並非是粗魯的警告，而應該是一種讓人感到舒適的技巧。
—哈佛法則
很多時候，你將自己設定為一個批評者，你看不慣任何人犯錯，你總是抱有強烈的責任感，或者你更像是一個眼裏容不得沙子的偏執狂，你總是在評論他人的做法，也許這並不妨礙你是一個有想法有主見的人，但是你要記住，其實沒有人願意聽到批評聲，連那些最最心胸開闊的人，也不見得真心願意聽到他人的負麵評價。
我們在批評他人以前，要多想一下，自己的批評是不是真的會起到什麼作用，你批評的目的又是為了什麼。為了達到這樣的效果，我們不能直接平鋪直敘，因為你不要指望每個人都能夠虛心接受你的指責，當你的批評引起他人的反感和抵抗時，你說的所有話都是一種傷害和攻擊，最終隻會適得其反。
好吧，也許你應該懂得拐一個彎，你要懂得先給對方一些心理準備，目的是為了減緩批評所帶來的強大衝擊力。那麼你所要做的其實很簡單，那就是在批評尚未開始之前，先讚美幾句，這些讚美顯然可以很好地降低雙方的隔閡，能夠進一步拉近彼此之間的關係，當你一步步贏得對方的信任和理解時，你再說出自己的意見或者建議，這時候對方肯定更容易接受。
批評和讚美並不完全是矛盾的，當兩者結合起來的時候，往往可以發揮出意想不到的功效。這是一種溝通交流的技巧，有助於在批評的時候，贏得更多的信任。比如當你準備指出某個人的錯誤時，你可以適當拿他的優點說事：“你是一個很棒的人，我非常喜歡你的工作態度。”諸如此類的好話能夠讓對方放下警惕，這時候你可以順勢說出自己的想法，對方也就更願意豎起耳朵傾聽。
哈佛大學的比爾教授由於麵臨著婚姻危機，上課的時候總是心不在焉，頻頻出錯，結果很多學生將這種情況直接反映到了校長那兒，校長決定批評比爾，當然比爾是學校裏很有聲望的教授，而且從教多年，校長擔心自己的批評可能會讓心情糟糕的比爾更加惱怒，甚至萌發辭職的想法，這是校長不願意看到的。
第二天，校長找到比爾，當麵就開始誇獎：“嗨，比爾，我正在想辦法解決某個公關難題呢，第一時間就想到了你，聽我說，這件事隻有你才能做到，因為你是我見過的最好的老師之一，不過—”
“不過什麼？”比爾非常好奇地問道。
校長接著說：“我聽說你最近遇到了些麻煩事，上課也沒有什麼精神，老實說我對你最近的狀態不是很滿意，我不知道現在找你是否合適。”
比爾一下子就聽出了校長的弦外之音，於是當場就覺得很不好意思，他對校長說：“先生，我的確遇到了些麻煩事，不過很快就會解決的，我覺得您下次看到我時，我已經恢複了，那時一定可以幫您分擔憂愁的。”
在這裏校長並沒有直接給予批評，而是顧全了對方的麵子，通過讚美來緩解可能發生的衝突和矛盾，這樣就為之後的批評創造了有利的條件。當然在實際生活中，大家往往忽略這一點，認為根本沒有必要把事情弄得那麼煩瑣，簡單粗暴、單刀直入是常見的交流方式，但效果卻並不明顯，多數人在你把話完完整整地說完之前，可能已經對你抱有成見。當你認為別人犯錯的時候，你可能也做了一件蠢事。
如何更有效率地讓別人接受你的觀點，這的確是一門技巧，如何讓別人安然接受你的批評，這更需要高超的說話藝術，我們應當盡量緩解和避免人與人之間的矛盾。而當彼此的關係更加順暢的時候，溝通和交流才會取得更好的效果，因為此時彼此之間已經建立起了比較微妙的信任感。一個優秀的批評者，通常都能夠掌握一些必要的技巧。
批評並非是為了教訓和警告，而是為了指出錯誤、糾正錯誤以及防止錯誤的再次出現。批評也不是針對個人的攻擊行為，而是一種針對錯事的警示手段。因此我們應當明確批評的要義並重新審視批評者的動機，這樣我們就會更加珍惜自己批評他人的權利和義務，我們能夠顧及他人的感受，也願意改進我們的方法。
無論麵對什麼人，無論麵對什麼樣的錯誤，我們並非是為了批評而去批評他人，我們要明確這一點，也要盡量讓對方了解這一點，這樣就可以最大化地消弭彼此之間的誤會，能夠盡可能地降低溝通交流中的摩擦，減少可能存在的風險。讚美則是減緩這種摩擦和風險的最佳手段，事實上這是一種非常有效的平衡心理的手法，在批評之前進行讚美，能夠平衡純粹批評所帶來的失落感和挫敗感，還能確保雙方不會產生誤會。
對於年輕人來說，批評很容易成為一種攻擊手段，盡管他們一再強調自己並非是針對個人的行為，但事實上衝動的個性很容易擴大矛盾，很容易導致問題的轉移，最後可能演變成相互攻擊，這就和初衷完全背道而馳了。所以年輕人更需要注意批評的方法和技巧，更需要把握被批評者的心理。