中國人非常講究人情世故，人情也確實是一門學問。曹雪芹有句名言：“世事洞明皆學問，人情練達即文章。”一般而言，人情是指人之常情，又指人情交往。在職場中，人情已經成為了一種不可或缺的重要資源。對於善用人情者，人情更是一筆寶貴的財富。這就是很多人所說的：沒有人情難辦事，有了人情好辦事。
徐磊是一個很上進的年輕小夥子。自從大學畢業後參加工作以來，他從來沒有放棄過自己的學業。經過一番艱苦的努力，他考入了一家大學攻讀在職工商管理碩士。可是，當他興高采烈地拿到上課通知單時，馬上就變得垂頭喪氣，因為學校方麵安排的課程竟然需要占用半個工作日，而他所在的合資公司從來就沒有讓員工每周抽出半天外出讀書的先例。
當公司的同事們聽到徐磊讀書這回事後，也都力勸他放棄這個想法。因為以前有一位職員出現過同樣的情況，但是公司方麵居然用“莫須有”的理由將他解雇了。而且，解聘通知上還堂而皇之地聲稱：“我們是公司，不是免費培訓的學校。”
徐磊正在焦頭爛額、左右為難的時候，忽然想起去年曾在一位朋友的生日聚會上與公司的副總偶然相遇，他們還很高興地聊了一陣。他記得副總當時說過一句話，“以後有什麼事情需要幫忙，盡管來找我”，並且給他留了私人電話。
他決定試一試。晚上回家後，他鼓足勇氣撥通了副總的電話，委婉地描述了他現在的處境，請對方幫忙拿個主意。幾天後，副總給了他回複，公司最終決定的結果令他十分開心，老板破例批準了他的要求。這就是人情的力量，誰能說它的威力不夠大呢？
身在職場，如果一個年輕人的人緣很好，遇到困難時總有人出手相助，毫無疑問，他對別人也一定很好，非常樂意幫忙他人。古人說：“投之以木桃，報之以瓊瑤。”人與人之間的感情非常注重禮尚往來與雙向交流。我們隻有懂得互利互惠的道理，才能實現雙贏的局麵。
求人辦事需要善用人情。在日常生活中，人情既是一種付出，又是一種獲得。人情已經滲透到職場生活的方方麵麵，影響到我們工作的每一細節。人情在互幫互助的基礎上產生和增進，事業又在無形的人情中不斷拓展。善用人情，將會助你成功。
有一天，一位客戶走進楊瑞所在的辦公室，問誰願意幫他一個忙，大概需要占用兩個小時。這時，馬上就要下班了，大家已經約好一起去餐廳吃飯。所以，每個人都忙著收拾東西，沒有誰搭理這位客戶。
楊瑞想了想，站起身，表示願意留下來幫助他。做完工作後，客戶問楊瑞應該給他多少報酬。楊瑞說：“隻是幫個小忙，用不著談錢。”客戶硬要塞給他400元，但楊瑞還是推辭了。