在中國的日常生活中，涉及到時間，幾乎都有類似的不確定性。"日出"和"日落"用來指稱太陽所處的緯度，還算精確，但是"半夜"，就像"中午"一樣，並沒有具體的時間所指。夜裏的時辰通常用"更"來劃分，當然也是模糊不清的，就算在城裏，其時間段也不是那麼確定。
他們絕大多數人，根本沒聽說過表。即使在他們當中，有些人有表，也隔段時間將表清洗一下，讓它正常地運轉，但用表來安排時間的人幾乎沒有。一般人完全是根據太陽的高度來知道大概時間的，並且把太陽的高度說成一竿子高、兩竿子高等等。
如果遇到陰天，他們就根據貓眼睛的瞳孔的變化來知道時間，對於日常生活，這些就足夠了。
中國人對時間測定的不精確，也決定了他們對時間的利用態度。西尼·史密斯說，世界上的人可以分為兩類：大洪水前的人和大洪水後的人。大洪水前的人，沒有意識到長壽的梅修撒萊時代已經過去，仍然按常規生活；大洪水後的人，發現人的年齡不可能達到幾百上千歲，所以他們學會了抓緊時間。
按這個說法來分，中國人可以算做是"大洪水前的人"。比如說，茶館為吸引和留住顧客安排的說書人，聽眾隨便來來去去，他們卻是"沒完沒了"地說，看到他們，就會使人想起英國詩人丁尼生的"布魯克"。
演戲也一樣，一場戲有時要接連演上好幾天，不過比起泰國的戲來，這種情況還算好的，據看過泰國戲的人說，一場戲他們接連看了兩個月。中國人的戲法，雖然技藝高超而且有趣，但是一大堆空洞乏味的開場白，常常使外國觀眾悔不當初。
出席中國的酒宴，對外國人來說最為可怕，其持續時間之長、酒菜的數量之多，非常讓人難以置信。經曆過這種場麵的外國人，除了感到恐怖，還有就是不知所措了。"世上沒有不散的筵席"，聽到這句話的外國人，帶著一線希望出席這種酒宴，令他們失望的是，這句格言在這種場合是很難實現的。
大洪水前行事的常規，中國人從小就習慣了。上學的時候，除了吃飯，整天就隻是讀書。無論學生還是老師，都沒有試圖去尋找一種新的讀書方式。科舉考試要進行幾天幾夜，對這種不合理的考試，雖然令大多數的考生感到厭煩，但是他們仍然深信，這樣才能檢驗人的知識和才幹。
這種教育所產生的精神結果，與他們的學習方式是分不開的。中國人的語言還是屬於大洪水之前的古老的語言，要想完全掌握它，需要花費活到969歲的梅修撒萊的畢生時間。
像古羅馬人一樣，古代的中國人早就意識到，如果不自覺主動地學習自己的語言，就永遠不會說和寫了。中國的曆史源遠流長，在這條曆史長河中，有過輝煌，也有過敗落。除了沒有時間觀念的民族，沒有人去編寫或閱讀這些冗長的曆史；除了中國人的記憶，沒有人能容納下它們。
在中國人的勤勞中，漠視時間的現象也同樣存在，我們前麵已經談到，中國人勤勞的內涵，與盎格魯一撒克遜人勞動時的表現，是完全不同的。
曾經和中國的承包人、工匠合作建房子的外國人，有誰還想和他們合作呢？看看中國人是怎樣工作的：他們來得晚，走得早，工作期間時常停下來喝茶；運灰漿用布袋，如果用獨輪車，一個人可以抵三個人，可是沒有人那麼做；遇到小雨，所有的工作都停了下來。往往他們花費的時間不少，可是很難看出他們一天到底做了什麼，進度非常慢。據說，有個外國人對木匠釘木板的速度很不滿意，他決定自己動手幹，結果在他們吃飯的時候，完成了4個木匠半天的活。
修理自己的工具，對中國的工匠來說是一件大事，也需要花大量的時間，但是，如果工具不是自己的，就要另當別論了。在工作中，一件公用的工具壞了，沒有人會承認用過它。
在牆上插一些木棒，然後用繩子捆綁一下，腳手架就完成了。而這些簡單的工作裝備，不禁讓人提心吊膽，隨時都會發生危險。這些工匠們做事也沒經驗可談，常常是認為能用的東西準備好後，到真用到的時候又不能用。而雇用他們的外國人，比起《格利佛遊記》中格利佛的遭遇，更為不幸。
我們記得一位廣東的承包人，嗜吸鴉片，他的承諾就像他的錢一樣，統統消失在鴉片煙中了。到了實在不能忍受的時候，當把實在過分的問題擺到他的麵前，"我告訴過你玻璃的尺寸，你也親自量過好幾遍，可是現在都不能用；你做的門一點膠水都沒用，而且一塊都合不上；地板長度不夠，數量也不夠，質量更不合格。"那位脾氣很好的廣東人賠著笑臉，看起來有些可憐，他用著一種文雅的語調說道："不能這麼說！不能這麼說！這樣說有失體麵！"
盎格魯一撒克遜人做事風風火火，對中國人來說，是不可理解的，完全是非理智的。顯而易見的是，像我們不喜歡他們缺乏誠實品質一樣，他們也不喜歡我們的人格中具有的這一品性。
讓一個中國人意識到做事迅速的重要性，那是非常困難的。我們曾聽說過這樣一件事，在相距12英裏的兩個城市之間，一大包外國郵件耽擱了好幾天才送達，究其原因，原來是郵差的驢病了，需要休息！可見中國郵電係統的管理所處的階段，即應該怎樣和能夠怎樣。
中國人在社交訪問中不注意時間，是最令外國人討厭的事。在西方國家，這種訪問是有時間限製的，人們都會自覺遵守；在中國，卻沒有這樣的限製，隻要主人沒提出為客人安排食宿，客人就會不知疲倦地說下去。
中國人在訪問外國人時，同樣意識不到時間的寶貴，他們會坐在那裏，一個勁兒地說，連著幾個小時不間斷。"想見我的人，也是我想見的人"，這是一位有名的牧師的格言，但是假如這位牧師在中國待過，不管時間多長，他一定會對這句格言做實質性的修改。
或者他會效仿另一位牧師，在書房醒目的位置，掛上"主保佑你離開！"的字句。當中國人正說到興頭上，你告訴他你很忙，這無疑給他當頭一棒，他會用足以消磨掉10個歐洲人的耐心那麼長的時間保持沉默，正如那句諺語"上山打虎易，讓你開口難"。
如果外國人都像已故的麥肯齊博士那樣，對前來做客的"隻來不走"的中國朋友，隻說句："請坐，就像在自己家裏一樣。我正忙著工作，請原諒。"那他們就會幸福得多。
或者能夠模仿一位中國學生，說話直截了當、簡明扼要，那就更有意思了。那位中國學生在課堂上學了一些短語，想在老師身上嚐試一下，於是，下課的時候，他大聲地說道："開門！出去！"結果哄堂大笑，老師也差點暈過去。
6.工作修養：遊刃於職場的雙贏法則
養成惜時如金的好習慣
"今天這一天"並不僅指24時，應該還指著現在的一小時或一分鍾。所以，要你"今天一整天去奮鬥"，也就是要你把握住現在的每一小時，每一分鍾奮鬥的意思。1983年，在美國最暢銷的三本書中，有一本題為《一分鍾經理》。在此書中，有一章叫"一分鍾批評"，有一章叫"一分鍾表揚"。也許是"時間即金錢"的緣故，經理對部下的批評或表揚也非講"時效"不可。時間表是神聖的。違犯工作時間表的人必受處罰。美國人見麵的時間表的約定是具體到"分"的，不是某日，而是某日某時某分。約見身份不相上下的人時，遲到五分鍾者必須作簡短的道歉，遲到五分鍾以下者，也需要作簡單的解釋。如果你未準時去赴約，你將被視為是一個不負責任的人。時間單位以"分"計算。在西方發達國家，講話、做報告，不是以天、小時來計算的而是以分來計算的。美國總統林肯提出"民有、民治、民享"的重要思想，為此發表演說，隻用了不到三分鍾的時間。在國際學術界，學術發言一般隻有15分鍾。在一些經濟發達的國家，沒有人認為進行一項公務聯係需要等候一個小時，也絕少不經預約貿然登門看望或聊天的事，在那裏，時間不僅僅是金錢，它還是道德、教養、品格、尊嚴、社會責任，甚至還是一種"社會生命"。學會贏得時間要想贏得時間，首先必須明了時間是怎樣被耗費的。而要想知道時間的耗費情況，又必須先記錄時間。我們應該養成勤於記錄時間消耗的習慣。辦法是在做完一件事之後，立即記錄下所耗費的時間，每天一小結，連續記一周、兩周或一個月，然後進行一次總體分析，看看自己的時間究竟用到什麼地方，從中找出浪費時間的原因。專家研究證明，凡是這樣做的人，對於節省時間、提高效率，收效甚大。現在人們常常把"應該"花費的時間，看成是實際已經花費的時間，而這兩者往往是不相等的兩個量。如果人們問一位領導者："您今天上午做了什麼，花了多少時間？"答曰："起草報告花了三小時。"其實，在這三小時中，他喝茶，抽煙花費了18分鍾，中途休息了兩次，花費了23分鍾，與同事聊天，花費了27分鍾，接三次電話，花費了5分鍾，這樣總共花費了73分鍾，實際上真正用於起草報告的時間隻有1小時47分鍾。可見浪費時間是多麼驚人。因此，進行時間消耗記錄，對時間使用進行統計分析，對於每個人提高時間利用率，是一件十分重要的工作。這裏介紹一位前蘇聯昆蟲學家柳比歇夫的時間統計方法。柳比歇夫的一生，成就赫赫，碩果累累，他發表了70多部學術著作，寫了12500張打字稿的論文的專著，內容涉及遺傳學、科學史、昆蟲學、植物保護、哲學等廣泛的領域。在這些成就中，有相當一部分要歸功於他那枯燥乏味的日記本——"時間統計冊"。柳比歇夫每天的各項活動，包括休息、讀報、寫信、看戲、散步等等，支出了多少時間，全部曆曆在案。連子女找他問話，他解釋問題，也都在紙上作記號，記住花了多少時間。每寫一篇文章，看一本書，寫一封信，不管幹什麼，每道工序的時間都算得清清楚楚，內容之細令人驚訝。在1964年4月8日這一天，他這樣記錄道："烏裏揚諾夫斯克。1964年4月8日。分類昆蟲學：鑒定袋蛾，結束——2小時20分。開始寫袋蛾的報告——1小時50分（1.0）。""附加工作：給達維陀娃和布裏亞赫爾寫信，6頁——3小時20分（0.5）。""路途往返——0.5.""休息——剃胡子。《烏裏揚諾夫斯克真理報》——15分；《消息報》——10分；《文學報》——20分；托爾斯泰的《吸血鬼》66頁——1小時30分。聽裏姆斯基·柯薩科夫的《沙皇的未婚妻》……"基本工作合計——6小時45分。"柳比歇夫從1916年元旦開始作時間統計。他每天核算自己花費的時間，一天一小結，每月一大結，年終一總結，直到1972年他去世那一天，56年如一日，從未間斷。他每天記下各種事情的起訖時間，相當準確，誤差不超過5分鍾。所有毛時間都被扣除，他注意每天純時間的數量。"他介紹說："工作中的任何間歇，我都要刨除。我計算的是純時間，純時間要比毛時間少得多。所謂純時間，就是你花在這項工作上的時間。"經過準確的時間統計，柳比歇夫把一晝夜中的有效時間即純時間算成10小時，分成3個"單位"，或6個"半單位"。分別從事兩類工作。第一類是創造性的科研工作，如寫書、研究、做筆記等；第二類是不屬於直接科研工作的其他活動，如做學術報告、講課、開學術討論會、看文藝作品等。除了最富於創造性的第一類工作不限死時間以外，所有計算過的工作量，都竭力按時完成。1966年，他已經76歲了，用來處理第一類工作的時間，平均每天為5小時13分。天天如此！5小時內決沒有歇會兒抽支煙的工夫，沒有聊天談話，沒有溜達散步，也沒有聽別人的談笑風生。這是真正不打折扣的5小時！學習柳比歇夫的時間統計方法，我們會終身受益。依據效率研究專家的說法，在相同的時間內，用相同的勞力做盡可能多的事情的最佳方法就是即時處理。所謂即時處理，簡單地說，就是凡決定自己要做的事，不管它是什麼事，就立刻動手去做，"立刻"這一點至關重要。立刻動手，這不僅省去了記憶、記載、或從頭再幹的功夫，而且可以解除把一件事總記掛在心上的思想包袱。如果對一切事務性的工作都采用"一次性處理"，那麼就省去了對一件事再花第二次、第三次的功夫。如果有信件需答複，應看完原信後立即動手寫回信。如果拖延幾天再寫，就得再一次讀原信，當然就多費了一些功夫。如果有事非得作決定，便立刻作出決定。腦海中一旦閃現出對工作有用的想法和主意時，也馬上動手記下來。無論什麼事，"再來一次吧"都會造成時間浪費。誠然，有些事情是需要深思熟慮的，是需要花時間考慮的。但對於不太重要的事或急事，立刻動手幹則是上策。然而，有一些人卻有一個很不好的工作拖拉作風，本來可以隨手處理的事，卻拖得幾天幾周辦不了，幾天內可以辦的事，卻幾個月不見蹤影。還有的人對需要解決的問題還有意識地"踢皮球"，你踢向我，我踢向你，這樣導致工作效率極低。殊不知，被拖延的事務，將來仍然需要做，而且需要花費更多的精力去做。中國有句格言，叫做"今日事，今日畢"。要贏得時間，必須養成隨手處理可以處理的事務的作風，不能依賴著明日。否則，就如古詩所雲："明日複明日，明日何其多；我生待明日，萬事成蹉跎。"重視每一分鍾重視一天也即意味著連現在的一小時也很重視，重視一小時也即連目前的一分鍾也要重視，而重視時間也即意味著重視每一瞬間的意思。出身貧寒、卻因為不斷努力而聞名世界的法國昆蟲學家法布爾，是一個能在工作中發現生活意義的人。法布爾說："忙得連一分鍾休假時間都沒有，對我來說才是最幸福的事。工作就是我最重要的生活意義。"他是非常努力的人，從少年時代對昆蟲有興趣後，為了更深入研究，遂傾盡心力，即使一分一秒也不浪費掉，因此他最後完成了一部名著《昆蟲記》。我們常常說："今天一定要達到這個標準。"可是這並不表示說隻要在今天結束以前能達成目標就好了。有句話說："時間就是現在"，其意思就是要我們現在立刻出發。"今天這一天"並不僅指24小時，應該還指著現在的一小時或一分鍾。所以，要你"今天一整天去奮鬥"，也就是要你把握住現在的每一小時，每一分鍾奮鬥的意思。常有人說，要寫一本書實在是一件大事情。但目前工薪階層的人，一邊上班、一邊寫小說的人卻愈來愈多。他們因對公司的工作不敢偷懶，所以寫小說的時間實在很少，因此他們都利用上班前的5分鍾來寫小說，這樣慢慢地寫下去，不久就可以完成一本書，像這種5分鍾的累積是很重要的。存錢也是一樣，想一下子就存大錢，容易有挫折感。應該每天存一點點，10元，20元也好，慢慢存下去，不久後就會變成大錢了。隻要能夠養成珍惜每一刻而去努力的習慣，這樣累積下去，就會產生出好的結果來。時間質量每個人都應該明了千百年來為人們所忽略的一個道理，即時間不僅具有數量，而且具有質量，對於不同使用者，每時每刻並不是完全等效的。在人的一生中，時間存在著質量差異。比如，一生中青春是最為閃光的歲月，不同的時間具有不同的效能。在有的時間裏，人們精神充沛，動作敏捷，辦事效率高；而在有的時間裏，卻變得頭腦遲鈍，動作呆滯，兩分鍾隻頂一分鍾。因此，有些效率問題研究專家認為：控製時效的秘訣之一，就在於要用高效時間去處理最重要、最複雜、最需要創造力的問題，而在低效時間裏，去從事周期性、重複性的日常工作，或進行調節生理、心理的閑適活動。時間質量上的差異，要求我們不能按事用時，即工作事務不能按時排隊去做，而要按質用時，即把最重要、最困難的工作放在高效時間去做，這是贏得時間，提高我們工作時效的重要技巧之一。所謂高效時間，是指一天中思維能力、活動能力最旺盛的時間。一般人的情況是這樣：早晨，剛走上工作崗位，開始一天的工作，這時是記憶力最佳的時刻。隨著時間流逝，工作逐步開發，人的精力也在逐漸增加。中年12點以前，思維力、精力、體力等活動指標均達到了高潮，能夠勝任各種艱巨複雜的任務。可是不久，各項指標又迅速下降了。下午一兩點鍾是腦力和體力較低的時候。而下午3耀6點，人的腦力又活躍起來，處理各種事務又非常靈敏了，到晚上九點，形成了一天裏的第二個高峰。當然，這隻是一般人的情況，具體到每個人，細微差異仍然很大，往往因人、因事而異。現代人工作習慣各不相同，高效的時間不相同，每人都可以從自己的具體情況出發，盡量將高質量的時能供給重要的需求，最大限度地開發和利用時間能源。管理時間緊張與壓力，導致諸多人產生倦怠、潰瘍、心悸、頭昏、高血壓等病症。然而，心理專家指出，如果懂得時間管理，這些壓力就可以減輕甚至消失。時間管理做得好，可以更有效率地幫助你完成工作與生活計劃。你一定好奇地想問："時間不是一分一秒地走掉了，怎麼管理？"的確，時間是不等人的，沒有人能"控製"時間，真正能控製的，其實是自己。而所謂的時間管理，依照專家的說法，正確的定義應該是"自我管理"。天下沒有什麼秘訣或大師可以教會人控製時間，真正需要控製的隻有自己。那些口裏經常喊"忙"的人，就是失落"心"的人，因為，"忙"字拆開來，就是"心亡"。有心的人，永遠不必喊忙，他的生活方向清楚，知道自己在做什麼。要管理時間，就需要先管理自我，發掘自己浪費時間的毛病，才能對症下藥。根據調查研究，一般人最容易犯的毛病，包括拖延、能力低下、缺乏計劃、溝通不良、授權不當、猶豫不決、缺乏遠見與無法貫徹始終等等。換句話說，大多數浪費時間的毛病都是自找的。很多人希望麵麵俱到，於是拚命把過多的責任加諸於自己身上。結果發現，自己能力不足而產生挫折。專家建議，確立態度，再排定先後順序，訂出遠期和近期目標，是時間管理的必要步驟。這個原則，大至擬定人生方向，小至每天、每月、每年的行事日程，都應謹守。譬如，你發覺自己一天精力最旺盛的時候是在上午，就把最重要的事排在這段時間內處理。一天中精力最差的時段，如果是在下午五六點，那就去做些無關緊要的事。有句話說得好："有效的時間管理，就是一種追求改變和學習的過程。"上帝是公平的，不管是誰，一個人一天永遠隻有24小時，你可以過得很從容，你也可以把自己弄得淩亂不堪，"沒有時間"絕對不是借口，那是你自己的選擇。忙裏可以偷閑。一個人要知進能退，要懂得拒絕，有些事情是不是值得為它去拚命？如果不值得，幹脆就放掉，另起爐灶。即使遇到一些一個人處理不了的事，自己沒辦法解決，就去尋求外援，集思廣益，找別人一起分擔。我們常常聽到很多人抱怨"很忙"、"沒有時間娛樂"、或者是"已經好幾年沒有看電影"，這樣抱怨的人犯了一個最大的毛病：太強調自己的重要性，認為自己是不可取代的。尤其是，位置坐得愈高的人，這個毛病愈嚴重。有很多時候，不是他真的沒時間，而是自己放不開。這種人總是口口聲聲說"等我有時間"、"等我有空"……結果他一輩子都沒等到時間，一輩子都沒享受到生命。如果你時間安排得好，你就可以去聽音樂會、看表演、做自己想做的事。時間管理的第一個原則是：對每一件事都尊重，包括對休閑的尊重。心情是可以創造的，時間是可以掌握的，善於安排的人，永遠不必喊"忙"，因為他知道自己要什麼與不要什麼。利用閑暇時間國外有個叫尼勃遜的人，通過對百年來活躍於世界實業界的人士調查發現，這些人成功的關鍵在於，他們善於利用閑暇時間去學習。什麼是閑暇時間呢？一般地說，閑暇時間就是可以供人們自由支配的時間，也就是我們平常所說的業餘時間，也有人稱之為"八小時之外"。但是，嚴格地理解，真正的閑暇時間應該排除用於家務、飲食等方麵的時間，即完全可供個人自由支配的時間。自由，是閑暇時間的一個特點。一般來說工作時間不能自由支配，工作時間的流向是基本確定的，具有一定的穩定性和限製性，例如，在工作時間裏，務工的不能從醫，從醫的也不能務工。然而，閑暇時間卻截然不同，它沒有強行規定的去向，自由度很大，基本上可以憑自己的興趣加以選擇。在閑暇時間中，人們為了滿足自己的需要，可以去充分從事能夠反映自我個性的有價值、有意義的活動。閑暇時間的價值是很高的，它猶如編織知識網絡的來回遊動的梭子；對於發明創造來說，它是一種激發人的心理潛力的因素。希臘偉大的思想家亞裏士多德，喜歡在閑暇時間捕捉蝴蝶和甲蟲，他利用閑暇時間積累了人類曆史上第一批昆蟲標本。成為第一個昆蟲分類學者。達爾文從小就對打獵、旅行、搜集生物標本有著特殊的愛好，上大學時又利用閑暇時間廣泛采集植物、昆蟲和動物標本，後來業餘愛好發展成為專長，成了舉世聞名的生物學家。在近、現代自然科學領域做出了奠基性貢獻的第一批科學家，有許多都不是以研究自然科學為職業的人。如達·芬奇是弗朗西斯一世的臣仆；天體力學和現代實驗光學的奠基人刻卜勒的正式職業是編輯；現代生理學的奠基人哈維的職業是醫生；現代實驗磁學的奠基人基爾伯特是禦醫；創立解析幾何的笛卡兒是軍官；與牛頓同時發明了微積分的萊布尼茲是外交官……就是在17世紀以後，自然科學突飛猛進、日趨專業化和精密化的情況下，業餘研究仍然是科學研究的一支重要的生力軍，有不少第一流科學家是從業餘研究走上科學研究道路的，如達爾文、戴維、愛因斯坦等等。善於利用閑暇時間，就要確立閑暇時間是一筆寶貴財富的觀念。當代著名的法國未來學家貝爾特朗·德·菇維涅裏提出，在未來的社會人感到最主要的不是能用於買到一切的錢，也不是商品，而是業餘時間——這種時間可給人以知識和文化。有人算了一筆賬，雖然對於正在工作和學習的人來說，在一天裏閑暇時間幾乎等同於工作時間，但從一生來看，閑暇時間幾乎四倍於工作時間。閑暇時間是有誌者實現誌向的大好時光，是創業者艱苦創業的良時美辰。另外，在閑暇時間裏，人們的體力和腦力得到了補償，家庭關係更加和睦，社會交往不斷擴大，人與人、人與社會的關係進一步融洽；在閑暇時間裏通過開辟"第二職業"使自己的才能得到充分發展；通過業餘學習和高尚的娛樂，使自己的知識結構得到改善和提高，人格得到充分的修養和完善；對腦力勞動者來說，閑暇時間有時比苦思冥想更能促進思想上的突破，它能激發人的心理潛力，使大腦皮層在幾十年裏收藏的各種材料、經驗一一溝通，產生新的思想閃光。如果隻把"八小時以內"看作是真正意義上的一天，而把閑暇時間隻當做這三分之一時間的附屬品，怎麼能指望享受一天快樂的生活呢？又怎麼能指望取得人生的更大成功呢？科學地安排閑暇時間的方式是多種多樣的，也是因人、因地、因時而異的。主要有以下幾種方式：一是開發式，就是把閑暇時間作為開發自己潛能，實現自我價值的時間；二是結合式，閑暇時間與工作時間是相互反饋、相互影響的，結合式實際上就是把閑暇活動作為本職工作的延伸與擴展，專業知識的儲備和補充；三是陶冶式，即在閑暇時間裏從事多種有益活動，以陶冶性情，增長學識；四是調劑式，即閑暇活動與工作互相調劑，比如腦力勞動者在閑暇時間最好是幹些體力活兒，室內工作者在閑暇時間最好到室外去，工作是邏輯思維的閑暇時間應以形象思維為主。調劑的另一層意思是做到緊鬆、忙閑、勞逸、張弛相結合。既不是隻張不弛、張而忘弛，搞得很緊張，也不要弛而不張，弛而忘張，並力戒一味求閑，閑上加閑，提倡張弛結合，勞逸適度。閑暇時間是可貴的，閑暇時間是驚人的。據一所世界體育中心調查：一個70歲的西方人，一生的工作時間是16年；睡眠時間是19年，剩下的便是閑暇時間。可見，所謂時間管理，就其實質來說，主要是對閑暇時間的管理。專心致誌每個人都應該專心致誌地工作，隻有這樣，才能贏得時間。然而，在現實生活中，總是缺少這樣的環境，外界的幹擾常常打斷我們的工作，甚至使人心煩意亂。幹擾主要來自以下幾個方麵：（1）上級領導來檢查工作（主要是指擺擺樣子，走走形式的無實質內容的檢查）；（2）電話幹擾；（3）同事來串門、閑聊的幹擾。擺脫這些幹擾就需要技巧。對來自上級領導的幹擾，很難避免。現實中往往有這樣的情況，上級領導來檢查工作，眾多的領導前往作陪，宴會作陪、檢查工作作陪、遊山玩水也作陪。解決這個問題特別困難，需要下級領導具有"抗上"的膽識。對來自生活的幹擾，比較容易解決，如果正忙得不可開交，即使電話鈴聲、門鈴聲響個不停，也可以不理睬它。若有必要，還可以把電話源切斷。這裏著重談談擺脫同事或客人前來閑聊的技巧。在日常工作中，偶爾與同事或下屬或來訪客人聊一聊，也不是不可以。但是當這種交談平淡乏味或庸俗冗長，不合時宜時，就應該盡量避免，要結束或避免此類情況，有時感到頗困難。處理不當，就會傷害對方，因此，需要講究技巧。