第8章 入則孝:“孝”對職場,惠及自身(5)(2 / 3)

(2)將意見轉化為建議。在適當的時候向你的上司提幾點建議,裏麵夾雜你所要提出的意見。當然,以下幾個問題需要注意:

①時機選擇要適當。上司的心情一定要照顧到。請記住他也是個普通人,當他不管是因為什麼原因而心情不好時,你最好先不要進言,因為即使你說了,他也未必有很好的耐心傾聽你的建議——即使它們極具建設性。

②細心觀察,恰當舉例。談話時應密切注意對方的反應,要細心觀察,通過他的表情及身體語言所傳達出來的信息,迅速判斷他是否接受了你的觀點,這一點非常重要。同時,視實際情況選擇恰當的例子進行說明,有助於增強說服力。

③態度誠懇,言語適度。注意說話的態度和敬語的運用,恰到好處地表達出你的意思,如果態度發自內心地誠懇,對方是完全能夠感受出來的。這樣,即使上司不完全讚同你的觀點,也不會影響到他對你個人的看法。

(3)時間把握要適當。如果向上司提意見的話,用多長時間你認為比較合適?

從心理學角度看,一般而言,上司會對長的意見感到不耐煩。而如果在短時間內你能夠說完你的意見,他就會覺得很愉快,而且如果覺得有理,也比較容易接受;反之,倘若他不讚同你的意見,又顧及你的麵子而不當麵打斷或者拒絕你,那麼你短時間的陳述也不會浪費他太多的時間,他會為此感謝你。因為上司的工作其中有個很大的特點就是,等待他解決的事情可能會比我們想象的要多得多。如果你這樣做,即便意見不被采納,你在上司心中的形象也不會受損,甚至會因為你的善解人意而對你刮目相看。

(4)不要怕碰壁。當意見被上司“我不讚成”或“這不合適”這類稍顯直接的回答駁回時,有些員工往往會心灰意冷。其實,你的意見被上司否定,在任何企業中都是常見的事情,因此,我們不要怕碰壁。當然僅僅做到這一點是不夠的,還應該在你意見的內容上、提意見的方式方法上下工夫。

首先,在內容上,既然是提意見,就必須言之成理、言之有據。不僅要清楚地表達出自己的意見,還要以大量的數據材料為依據,這樣意見才能站得住腳,否則一旦讓上司問倒了,就容易造成你這個員工喜歡信口開河的負麵印象。當然,結果自然是想不碰壁都不可能了。

其次,要注意提意見不能太過。向上司提意見本非壞事,但如果做過了,例如意見太多,或者提意見次數太頻繁,抑或語言太尖刻,都容易讓上司反感。

與上司打交道是世界上最有學問的事,做得好了,職場上一帆風順,做得不好,就會給自己添很多麻煩。總之,與上司溝通,向上司提出意見要注意方式和方法,意見要中肯,態度要真誠。隻要你方法得當,沒有上司不會歡迎你提出合理的意見和建議的。

11.勸諫不入,無怨無悔

【原典】諫不入,悅複諫,號泣隨,撻無怨。

【釋義】父母聽不進去勸解,我們應和顏悅色地反複規勸;父母若仍舊不聽勸,我們雖難過地痛哭流涕,也要懇求父母改過,縱然是遭到責打,也無怨無悔。

不管是否被采納,都要堅持獻計獻策

上節提到的是怎樣規勸父母。但是,如果父母不聽規勸呢?那麼,作為子女就要更加耐心,等待合適的時機再次進行規勸。這類時機包括父母情緒比較好的時候,等等。機會一旦出現,就繼續進行規勸,以期父母能夠接受。假如父母還不接受,甚至反應激烈,嚴厲地批評我們甚至是動手責打,那麼,作為子女即便是再委屈,哪怕是痛哭流涕,也要繼續規勸父母改過,不管父母在這個問題上對我們有多大的誤解、多大的反應,我們都應該無怨無悔。因為假如我們從此不聞不問,麵對父母的過錯不敢再去勸諫,那麼有可能使得父母的過錯增大,後果會變得很嚴重,不管我們的理由有多麼充分,如果放任不管,終究可能會使父母一錯再錯,鑄成大錯。這是陷父母於不義,是不符合孝道的。

唐太宗李世民年輕的時候,追隨乃父李淵平定天下。有一次,李淵決定連夜出兵攻打一個地方。李世民對此有自己的想法,於是對父親說:“這樣做我們恐怕會中埋伏,這個決策還是不施行為好。假如前麵不但不能取得勝利,後麵又被圍剿,這對我軍來說,沒有任何好處,反而會有很多不利。”李世民解釋了很多,闡述了自己為什麼反對父親這個戰鬥決策的理由。但是,父親就是不采納他的建議。李世民再次勸諫,沒成功;第三次勸諫,還是以失敗告終。