第51章 對電視購物節目主持人語言表達的思考(2)(2 / 2)

1.要了解並且熟悉節目中推出的商品

主持人對產品的各個方麵,包括性能、特性以及使用方法做一個綜合介紹,使受眾對商品的熟悉程度進一步增強,這與主持人表現的好壞息息相關,必要時主持人還要運用相關專業的常識和技能作為補充。正是因為對電視購物節目主持人專業知識的要求較高,所以才會有把該類主持人稱為“購物專家”的說法。

2.較好地把握受眾心理

根據調查發現,大多數受眾在收看電視購物節目時有較大的隨意性,大部分人都是在用遙控器換台的過程中,如果對產品感興趣或者覺得節目的整體感比較好,才會略加關注。如何吸引電視機前不同層次的受眾,這就需要主持人能夠較準確地把握受眾心理,在平衡商業利益與服務民眾之間,以服務意識為出發點,為受眾提供產品的準確信息。不說空話、套話、瞎話,應該讓受眾感受到真誠和關心。主持人對這一環節的把握將直接關係到節目的產品開發、欄目設置、節目編排。

3.注意個人信譽度,維護整個節目的公信力

雖然有效到達率很高,但是卻有一半觀眾在購買產品後表示不滿。長此以往,必然會產生惡性循環,在影響節目有效到達率的同時,最終也會使電視購物節目的公信力和主持人的信譽度逐漸降低。

主持人的信譽度高低與節目息息相關,而這種信譽度又靠什麼來積累?首先是要以產品質量的保證為前提。對於主持人來說,在節目現場主持中,如果對該產品有親身試用的經曆,那無疑會有一定的說服力,但是究竟有沒有這樣的“經曆”呢?那就不得而知了。如果是抱著“撈一筆就走”的態度去介紹產品,極易在表達過程中出現說話不負責任的現象。其實產品究竟好不好、與節目中主持人所介紹的情況是否一致,很快就會有消費者做出及時的反饋,如果在這種情況下還“睜眼說瞎話”,那就太沒有遠見了。因為它毀掉的不僅是主持人自身的信譽,同時也把節目和電視台都推向了缺乏公信力的“懸崖”邊。

4.穩定個性風格,展現個人魅力

這一點對電視購物節目主持人來說尤為緊迫、重要。我們對電視購物類節目稍加關注就會發現這類節目的主持人都是“千篇一律”的,就連出現的問題也較為統一,比如:港台腔、嗓門兒大、語速快等等,以至有人把電視購物類主持人的語言表達稱為“大力丸腔”。

購物節目整體風格應該是偏向生活服務類的,所以要求主持人更具親和力,要說“人話”,說別人聽得懂的話,要力求貼近實際、貼近生活、貼近群眾。但是從目前的情況看來,這類主持人大多人雲亦雲,模仿、照搬的痕跡較重,形式上標新立異,內容上隨心所欲。其實,隻要電視購物類節目主持人所展現的個性風格能夠讓人願意接受並且符合相關規定和準則,本人認為應該大力鼓勵他們發展自己的個性風格。主持人的個性風格在很大程度上是通過語言表達方式、溝通方式等呈現出來的,良好、穩定並且有特色的個性風格會對節目整體產生積極的推動作用。

隨著社會的發展,電視購物節目將迎來它生命力的強盛時期,電視購物節目主持人應該努力尋找新的突破點,以實現質的飛躍。當下,電視購物節目在國內各大電視台“遍地開花”,這也正是這一類節目的主持人群體思考和調整的最佳契機。希望在不久的將來,這一主持人群體能夠以真正出色的表現,為電視購物節目,也為自己開拓出更加廣闊的生存空間!

(作者單位:中國傳媒大學播音主持藝術學院研究生)