《都市快報》“熱線網上聊”的推介詞隻有三個字：加我哦！這三個字既是欄頭，也是靈感源頭。這個欄目就是從這三個字衍生出來的。
這是傳統媒體麵對新興媒體挑戰的一種應對策略，它適應了新時代人與人交流的新方式——網絡，也彌補了媒體與受眾交流的滯後弱點，更重要的是，“熱線網上聊”擴展了媒體信息交流的方式與內涵，它幾乎是以原汁原味直播的形態描述新聞現場、坦陳思想觀點、反映內心世界。
受眾永遠是最接近現場的第一目擊者。《都市快報》“熱線網上聊”創辦至今，受眾為媒體提供新聞線索的例子已經不勝枚舉。很多時候，受眾甚至是以現場播報的形式給媒體提供活生生的現場。這一欄目已成為受眾來信、熱線電話的一種延伸，除了新聞報料，更是情感傾訴、幫辦求助、媒體與受眾間互動的新橋梁。
北京市大興網絡電視台也竭力將傳統電視媒體與新媒體互聯網相結合。大興網絡電視台利用網絡資源，既讓廣大的受眾可以直接享受到龐大的信息資源，又可以充分發揮新媒體便捷、互動的特點。這種創新不僅可以促進新媒體產業的發展，也有利於加速傳統媒體向新媒體的轉化和變革。通過網絡電視所具備的交互功能，真正可以在受眾和編播、主持、製片之間實現互動。這種互動一方麵可以促進節目的優化，另一方麵也使受眾可以更好地參與其中，增加節目的趣味性和受眾的積極性。
2.手機
除了互聯網之外，手機也越來越成為信息溝通與傳遞的主要載體，成為新媒體的一種。為了搶占宣傳製高點，大興電視台還推出大興廣電手機新聞報，發揮手機報及時性、有效性、互動性、立體化等得天獨厚的優勢，及時準確地發布受眾需要關注和想要了解的信息，滿足不同受眾的閱讀需求。在互動中分享著快樂，在溝通中增進交流。以北京市大興廣播電視中心推出的手機新聞報為例。利用手機新聞報可以非常方便地開展受眾調查，將受眾對社會發展的建言獻策進行歸納、整理，提供給大興區委、區政府作為決策參考。手機新聞報的推出可以有效地豐富為大興區委、區政府服務的手段，擴充為大興區委、區政府服務的陣地，提升為大興區委、區政府服務的能力，從而為人民群眾與大興區委、區政府的順暢溝通搭建橋梁。
三、開門辦媒體，將受眾納入傳播過程
改變受眾在傳播鏈中的地位，是傳統媒體構建親民特色的重要環節。讓受眾參與辦媒體，將受眾納入傳播過程，可以增強廣播電視在受眾中的親和力和忠誠度，對提高市場占有率至關重要。
媒體是黨和人民的喉舌，傳達的是黨和人民群眾的聲音，我們的主流新聞是與群眾生活密切相關的新聞。力圖與廣大群眾進行盡可能多的互動，把更多的普通群眾推向前台，讓群眾來參與，這是“開門辦媒體”的具體體現。
受眾參與到傳播過程中來，一種形式是將受眾納入到新聞采製的鏈條中。例如，每年春節前，各媒體都紛紛策劃各種慶祝活動，各級政府部門希望媒體及時報道這些活動，反映當地的精神文明建設和社會繁榮發展。許多群眾也願意參與活動，以記者的眼光寫稿、拍片，然後通過廣播電視播報出去。這樣就給了受眾一個平台，媒體和受眾可以在這個平台上實現有效溝通。
但是，因為受眾本身新聞采製的知識和經驗的缺失，上述情況不可能是新聞媒體工作的常態。所謂“將受眾納入到傳播過程”，往往更多的是加強和鼓勵來自受眾的反饋。
在新聞傳播中，反饋是指新聞受眾對新聞信息的反映。這些反映以某種方式向傳播者回傳，傳播者根據它們調節其傳播行為，從而使得傳播內容可以為傳播對象所理解，使傳播者與傳播對象實現信息共享。