行動指南
不拋棄,不放棄。守下去,才有機會。但是,不能一味等待天上掉餡餅,在危急關頭,企業領導人的職場決策,甚至可以決定企業的發展命運。
星期五 潛心修煉真功夫
要做好一個品牌需要蕙質蘭心、卓爾不群的品質,也要有品貌出眾、氣質不凡的形象,當然還需要情真意切、平易近人,能夠擁有以上這些特質,能夠達到這些標準,那麼你就一定能夠美名遠揚、譽滿四方。我以下將從幾個不同方麵和大家談一下安利公司的品牌製勝法寶。
當我們建立一個品牌、打造一個品牌的時候,我覺得要潛心修煉真功夫,做好產品質量的工作;長袖善舞美風采,做好形象方麵的工作;同時更要無微不至地做好服務。如此一來,想要成就一個卓越的品牌,在市場激烈競爭中脫穎而出也不是太困難的事情。祝願大家事業成功,大展宏圖。
——安利(中國)榮獲《中國經營報》“2005(中國企業)卓越表現獎”,鄭太應邀發言時如是說
背景分析
“潛心修煉真功夫,無微不至做服務”,此乃企業運營,職場人士之修煉真經。
品牌製勝三法寶,是安利的企業真經。因為有了好的品牌和優秀的服務,安利才能實至名歸。中國多數企業,沒有品牌意識,更缺乏服務意識。其結果是,20年如一日,為外國企業充當初級產品的加工廠,以此獲得微薄的利潤。安利公司商業模式的成功以及鄭李錦芬職場上的成功給我們很大的啟發。也為中國將來產業發展指出了一條道路。
行動指南
在競爭激烈的氛圍中,要想做得長久,做得穩健,做得永續,隻有一個辦法:潛心修煉真功夫。
第三周 提高自我
星期一 兩個提升、三個加強
獲得直銷牌照後,安利公司將以“兩個提升、三個加強”為發展重點,實現安利在中國更加蓬勃穩健、持續和諧的發展。“兩個提升”一是指通過構建完善的教育培訓體係、推出全新的營銷員工製度,提升從業人員的專業素質;二是通過廣設服務網點,為消費者及銷售代表(直銷員)提供周到細致的網點服務,提升綜合服務水平。“三個加強”則是指通過製訂、實施嚴格的守則製度,加強規範管理;通過不斷研發、引進優質產品,舉辦各類市場營銷活動,加強品牌建設;通過先進的管理、高水平的信息化能力,加強營運效率。
——2007年6月,鄭李錦芬接受《中國直銷》雜誌記者采訪時如是說
背景分析
安利公司的增長模式並不神秘,都是圍繞我們日常生活進行的持續創新、架構關係、激勵團隊以及贏得市場。安利的模式,是根基在人的需要和對這種需要提供的服務及滿足上。把一個企業的生長點,建立在“人”的需要上——既通過人,也為了人。以不斷的自我超越和完美服務贏得員工——同時也是消費者的信任,從而擴大員工數量,同時也擴大消費群體。因為不斷發展而極具號召力,也因為具有號召力而不斷發展。
職場的成功並不神秘,營銷員工需要接受大規模的規範培訓,用培訓來實現教育的目的,這樣,銷售隊伍的整體素質不愁不提高。
行動指南
職場當中堅持發展,提升素質,提升服務水平,加強管理,加強品牌建設,加強營運效率,定能獲得號召力和競爭力。個人要挑戰自我,完善自我,推銷自我,超越自我,必將迎來成功。
星期二 競爭中立於不敗之地
在日新月異的市場環境中,企業要想基業長青,在競爭中立於不敗之地,優秀人才是製勝的關鍵。作為安利全球第一個營銷人員專屬培訓機構,安利(中國)培訓中心肩負著為企業培養和輸送優秀營銷管理人才的使命,這是公司完善培訓體係的一個重要舉措。
——鄭李錦芬在安利(中國)培訓中心開業典禮上如是說
背景分析
標杆企業具有完全不同的企業特質與文化內涵。這是忍術與資本的非典型博弈。每一個企業領導人的職場經曆既是微觀的,也是宏觀的;既和自己的個人成長有關,也和企業的壯大曆程有關。一個企業立於不敗之地,有必然的因素,有時勢的因素,也有偶然的因素。這個道理是不言而喻的。
毋庸置疑,以安利為代表的一批大型跨國企業,都把基業長青視為自己長遠的理想。要實現基業長青,則需要玄妙的戰略布局,審慎度勢,在必要的時候高調搶奪。