借助他人
如果把團隊看做是一條船,那麼所有的人都在這條船上。如果我們能同舟共濟,建立一個互相理解的平台,保持思想的一致,用共同的理想和想像去營造創造性的氛圍,麵對挫折而百折不撓,充分合作,從經驗中學習,那麼夢想和成功離我們還會遠嗎?
個人奮鬥的時代已經過去了。在如今一切都在流動變革的背景之下,我們每個人要借助組織或他人提供的信息、資源、通道和信任才能獲得機會和成功。團結合作才能獲得更大的力量,更快的成功。同樣,一個團隊要使每個成員感到自己是事業和理想的一部分,無論他們最初的動機是什麼,要使他們感到自己是一個充滿凝聚力的團隊的成員。而團隊領導者的責任,就是要有想像力,思想開放,要勇於承擔責任,保持積極樂觀的情緒,努力營造一個創造性的氛圍,激發成員的積極性,這樣,才能組成一個不斷進步不斷成功的夢之隊。
先看一出短劇
第一幕,一棟公寓。清晨,門開了,一個男人走了出米。他把門關緊,向他的車庫走去。在走到車庫以前,他停下來,開始在口袋裏摸鑰匙,但是沒有找到。
第二幕,男人回到公寓,去拉門把手,但門鎖著。於是,他開始重複找鑰匙,先在褲子口袋裏找,然後走到車子那裏,想打開車門,但是打不開。
第三幕,他回到公寓的前門,還在口袋裏找鑰匙。當走近門的時候,停下搖頭,然後走過車子。他向街道的拐角走去,消失在觀眾的視線裏。
按照生活常識,我們可以說他的動作似乎表明他是在尋找鑰匙。他的主要想法是:他的鑰匙“應該在口袋裏”。他越是重複這種尋找,他就越發陷入固執的圈子。他轉向了另一種行為,說明他有了一個新的想法。
也許他覺得重要的不是尋找鑰匙,而是按時去工作。也許他改變了計劃,不再開車,而是乘出租車。一個不確定的開始以後,麵對自己主導的思維模式,他作了變動,然後再依此而行。
這種簡單的解決問題的方法是我們所有個人和團隊行為的一個比喻。當一個人或團隊碰到困難或情況時,首先要搞清情況,然後逐漸形成一個主導的想法;如果團隊中有人提出不同的看法,就要尋找一致意見;如果遇到難題,就要轉變思路,找到新的解決方法;在傳統的條件下,團隊在問題本質方麵達到一致之後,就產生了提議者的想法。這些都是受團隊成員觀點一致或者理解平台支持的。但是想法接近舊的想法,行動就接近舊的行動。
成功的團隊就是要具備創造力的支持係統,創造出新的強大思想,使團隊成員隱藏在頭腦圖像背後的假設變為新的看法,並且由此發現新穎和富有價值的行動的思想,進而用行動去將它變為現實。
互相理解的平台
當團隊的每一個成員都彼此理解和尊重他人的觀點時,會產生強有力的凝聚力,包括建立共同的價值觀、理想和目標。建立良好的理解平台,將會增強團隊的創造力,團隊成員能夠獲得雙重的勝利,也會強化其他六個要素。
共同的理想
所有的團隊成員都有共同承擔責任,要成就共有的目標。而成功的團隊能夠把責任轉化為共同的理想,激勵和支持團隊的進步,並且避免隻在口頭上的共同的理想,選擇一套實際的步驟。例如在討論中引入隱喻,激發團隊強烈的印象。一個為共同理想的努力一定會伴隨在其他要素上的努力,而這種努力就是為了達到理想中夢之隊的水準。
創造性的氛圍
團隊內部的創造性氛圍是團隊成功和革新變化的標誌。一個極好的創造性的氛圍,是一個容易使用的武器。這種氛圍能造成團隊持久的生命活力,幫助團隊超越常規表現,達到持久優異的水準。
思想的一致
在夢之隊中,引起最大的注意的想法是那些清楚地被團隊成員察覺到的想法,像對任何人一樣的公開,這樣可以減少思想與行動之間的差距。在同一時刻,每一個團隊和成員都是共同理想的所有者,在尋找著他或她可以承擔起行動的途徑。
挫折的恢複力
即使是夢之隊也會遭遇到未曾預料到的失敗和難以解決的困難。在任何情況下,反應應該是靈活的。一個成功的團隊會具備把這種麵對挫折的恢複力。如果一個團隊擁有積極的氛圍和強有力的理解平台,那麼恢複力更能夠創造出成功。
組織的激活劑
成功團隊中總有一些成員是“組織的激活劑”,他們特別善於同團隊內外的重要人物進行合作。當組織被更好地理解時,組織的激活劑就更能夠在正式的體製之外擁有廣泛的聯係,交換思想,采取合作的態度,提供彼此之間的支持。另外,組織活動中會出現不可避免的震動,而這些震動又是無法預料的,這時候,就需要組織中的活動積極分子發揮作用。這是夢之隊擁有的態度和成功的因素之一。
從經驗中學習