這番話正中劉邦的下懷,劉邦聽了,自然高興無比,連連稱好,於是下令將蕭何排在首位,可以帶劍上殿,上朝時也不必疾行。而鄂君因此也被加封為“平安侯”,得到的封地多了將近一倍。
孔子曰:“巧言令色,鮮矣仁。”但是,在這個時代,不巧言,不令色,並不能彰顯你的仁德,有時反而凸顯你的不識時務。
讓對方心悅誠服地接受
有一個已經50多歲的貴婦人,她每天總要花大量時間在打扮上。
一次,她碰到了一位著名的社會活動家,談及年齡時,那位社會活動家說:“看你皓潔的牙齒隻像18歲;看你蓬鬆的頭發不超過19歲;看你苗條的腰身和塗滿胭脂的臉蛋頂多也就20歲!”
她一時高興得不知所措,於是又問道:“尊敬的先生,您的眼光真是太準了,可是你能否準確地說一下,我究竟是哪個年齡呢?”
“這太容易做到了,隻要把剛才我說的三個年齡加起來就可以啦!”對方風趣地說。
這是一個用“簡話繁說”的技巧委婉表達自己觀點的例子。貴婦人的文過飾非足以說明她是一個極好麵子的人。如果有人直來直去地告訴她真話,她要麼會氣個半死,要麼會羞愧難當,下不了台。對方抓住了她的這一心理特征,簡話繁說,既不違心阿諛,又能讓對方容易接受,可見,說話能讓對方心悅誠服地接受是非常重要的。
晏子是齊國一位善諫的大臣,晏子死後17年的一天,齊景公請大夫們喝酒,景公射箭射到了靶子外麵,滿屋子的人卻眾口一詞地稱讚他。景公聽後,變了臉色,並歎了口氣把弓丟在一旁。
而後,景公對弦章說:“自從我失去晏子到現在已經有17年了,從來沒有聽到別人批評我的過失,今天我射箭射到了靶子外,他們卻眾口一詞地讚美我。”
弦章聽後,想了想,說:“是那些大臣的不好,他們本身素質不高,所以看不到國君哪些地方不好;他們勇氣不夠,所以不敢冒犯國君的尊嚴。我聽說國君喜歡的衣服,大臣就會拿來替您穿上;國君喜歡的食物,大臣就會送給您吃。像‘尺蠖’這種蟲子,吃了黃顏色的東西,它的身體就要變黃,吃了綠顏色的東西,它的身體就要變綠,作為國君大概總會有人說奉承話吧!”
弦章的話在景公聽來頗有道理,明白了奉承者不過是投自己所好,如果自己對奉承話深惡痛絕的話,就會很少有人來自討苦吃了。弦章雖未直接進一步批評是由於景公“喜歡聽奉承話”才造成如此局麵,但景公已深刻地領悟到了這一點。
用曲折隱晦而委婉的語言把自己的思想、意見暗示給對方,這種方式既可達到批評的目的,又可避免難堪的場麵,所以常被用來作為說服的有效手段。
戰國時,公輸般替楚國造雲梯,國君準備用它來進攻宋國。墨子得到這個消息就從齊國動身,走了十天十夜,到楚國的郢都見公輸般,勸說他不要為楚國造雲梯攻打宋國。
公輸般問:“先生有何指教?”
墨子故意說:“現在北方有人想侮辱我,我想借您的力量殺了他。事成之後,我送您黃金千兩。”
公輸般很不高興,斷然拒絕道:“我是講‘仁義’的,不能隨便殺人。”
墨子見公輸般口稱“仁義”,正中下懷,立即借題發揮,慷慨激昂地說:“我在北方聽說您造了雲梯,要去攻打宋國,但是宋國有什麼罪呢?楚國本來就地廣人稀,卻拚命在戰爭中葬送自己本來就不足的人民,以爭奪自己已經很多的土地,不能算是聰明;宋國沒有罪而您卻要去攻打它,不能算仁愛;懂得這個道理,卻不身體力行,以理抗爭,不能算是忠臣;殺一個人認為不義,卻去殺多數人,不能算會類推事理。”
公輸般被墨子說得無言以對,隻好改變了為楚國造雲梯的決定。