第48章 平時說話多用心,用時方能見真功(8)(2 / 3)

對於這些不同性格的人,和他們說話時要具體分析,區別對待。如他喜歡婉轉的,就說流利的話;他喜歡亢直的,就說激切的話;他喜歡學問的,就說高遠的話;他喜歡家常的,就說淺近的話;他喜歡誠懇的,就說樸實的話。說話方式與對方性格相符,自能一拍即合。

羅斯福是一個說話能手。他未成名之前曾參加過一個宴會,他看見席間坐著許多不認識的人,這些人是認得羅斯福的,不過因為他們和羅斯福的地位不同,所以雖然認識羅斯福,也隻是冷冷地認識而已,並不因羅斯福地位高而表示殷勤。那時羅斯福剛從非洲回來,正在預備1912年選舉的第一次旅行。羅斯福看見這些人對他沒有表示友好的意思,立刻想出一個辦法,故意拿出幾個簡單的問題,去問那些不相識者。

陸思瓦特博士是筵席上的主人,那時,正坐在羅斯福的身邊,羅斯福湊近他輕輕地說:“請把坐在我對麵那些客人的情形告訴我一些!”陸思瓦特把每個人的性情特點都大略告訴了他。羅斯福了解到每個人的性情以後,立刻就有了適宜的談話資料。

在接下來的交談中,羅斯福充分運用自己的口才與人交談,迅速地贏得了眾人的好感。

5.區別對方的知識水平

與人說話要區別聽話人的文化知識水平。知識水平與人的經曆、職業、文化教養等等是緊密相關的。孔子周遊列國時,馬跑脫吃了莊稼,莊稼的主人很生氣,扣留了馬。孔子弟子子貢能言善辯,主動前去說情,可是他費盡口舌,農夫仍不放馬。孔子說:“你拿人家聽不懂的大道理去說服人,就好像是用馬牛羊三牲去祭奠野獸,用悅耳的音樂去娛樂飛鳥,怎能行得通呢?”孑L子派馬夫去對農夫說:“你不在東海種地,我不往西海旅行,我的馬哪能一點也不碰你的莊稼呢?”農夫便接上了茬,兩人談得很高興,也放了馬。子貢“對牛彈琴”,結果事與願違。孔子聖明,人盡其用,使馬夫成子貢不成之事。

江蘇省語言學會成立之時,蔣禮鶴教授受浙江省語言學會的委托向大會表示祝賀。他是這樣說的:“今天我受浙江省語言學會的委托,到這裏來祝賀。浙江是兄弟之邦。從龔自珍和段玉裁來說,江蘇還是浙江的‘外公”我來向‘外公’祝賀。現在祝賀‘外公’健康長壽!”

這幾句話中,蔣禮鶴引用了有關的曆史名人。段玉裁是清代著名文學家,龔自珍是段玉裁的外孫,也是個著名的文學家。由於在座的都是語言學工作者,對於段玉裁和龔自珍的這層關係都是了解的。所以,蔣禮鶴這幾句就對方的知識水平而說的話,說得十分得體。

6.考慮對方的語言習慣

說話要考慮感情、褒貶、民族、時代、地域等問題,不可大意。我們說某人“壯得像頭牛”,英語則說“壯得像匹馬”,就是語言習慣的問題。有個牧師,想翻譯《聖經》給非洲居良讀,可是譯到“你們的罪惡雖然是深紅的,但也可以變成像雪一樣的白”的時候,難題就出現了。因為熱帶的土人,根本不知道雪是什麼東西,雪的顏色和煤的顏色有什麼不同。後來,牧師從椰子得到啟發,把這句話改譯成“你們的罪惡雖然是深紅的,但也可以變成像椰子肉一樣的白”,這樣,非洲居民就懂了。

把“罪惡可以變成像雪一樣的白”譯成“罪惡可以變成像椰子一樣的白”,這正是考慮到了對方的語言習慣。

7.顧及對方的情緒反應

說話所引起的反應,可有幾種,第一種是有雋永之味,第二種是有甜蜜之味,第三種是有辛辣之味,第四種是有爽脆之味,第五種是有新奇之昧,第六種是有苦澀之味,第七種是有寒酸之味,而最壞的反應,是傷痛之味!言談之中,令人回味,對方能產生雋永的反應;熱情洋溢,句句打人心坎,對方自會產生甜蜜的反應;激昂慷慨,言人所不敢言,對方自產生辛辣的反應;知無不言,言無不盡,對方自產生爽脆的反應;“以反人為實”,“好為無端涯之言”,對方自產生新奇的反應;陳義晦澀,言辭拙訥,對方自產生苦澀的反應;一味訴苦,到處乞憐,對方自產生寒酸的反應;好放冷箭,傷人為快,傷人越甚,越以為快,對方自產生傷痛的反應。能得雋永反應者為上,能得甜蜜反應者為次,能得爽脆反應者又次,能得辛辣反應者更次,得到新奇的反應、苦澀的反應、寒酸的反應的話都是下等,而得到傷痛反應的話,更是大反人情!說話不能不顧慮別人的反應。

著名書i畫大師唐伯虎,他十分看不起住在他家對門的一戶人家,因為那家人並不是世代書香門第,隻是在半途上發跡的。這戶人家有一位母親和5個兒子。有一天,這5個兒子為向母親慶賀生日,親朋好友聚集,熱鬧非凡,隻因不是書香人家,在這祝福之中,少有文墨的點綴,未免是美中不足,這時候,大家想起了對門的唐伯虎是一位人才,如果能夠有他在這裏書贈一些禮品,那一定增光不少。