主要包括本公司產品的銷售地區、用戶分布、銷售渠道、銷售策略、推銷手段、包裝裝潢、廣告效果等方麵的內容。
5.對社會經濟環境的調查
例如，政治方麵，國家政策有無變化；經濟方麵，國家的經濟政策、稅收和信貸等有無變化；社會方麵，社會風氣、風俗、習慣、就業和觀念變化等情況；文化方麵，教育、文化修養、藝術和體育等的狀況；環境方麵，地理、氣候和交通等情況；法律方麵，國家的重要法律、法令、經濟法的完善和新的變化等等。這些方麵，直接或問接地影響著公司的經營管理活動，不可忽視。上述幾方麵的調查，是較全麵的市場調查內容。由於其覆蓋麵廣、調查費用高，小公司不可能麵麵俱到地經常調查。因此，小公司應根據本公司的經營狀況，有選擇地確定調查的內容。由於生活水平的提高，人們的需求表現為多樣性。隨著科技水平的發展，產品生命周期不斷縮短，競爭對手不斷出現。因此，小公司在市場調查中，應著重於產品、用戶、競爭對手這幾個方麵。小公司具有船小好掉頭的優勢，一旦發現有利的機會或不利的跡象，就可以迅速應變，但其前提是有靈敏的“嗅覺”。
善於撥去市場中的雲霧
市場盡管充滿雲霧，但是“第一線”！需要你主動出擊，找突破點，才是辦好公司的成功製勝法則。在主動出擊的過程當中，市場調查就顯得十分重要了，市場調查是一門研究市場需求變化發展規律的科學。從某種意義上講，能否搞好市場調查是公司主動出擊成敗的關鍵。因此要做大公司，要敢於到第一線去探聽虛實。市場決策是一門研究市場需求變化發展規律的科學。從某種意義上講，能否搞好市場決策是公司主動出擊成敗的關鍵。通過市場決策，在分析市場競爭形勢與消費者的需求後，我們常常可以發現有競爭的空白位置或消費者沒有得到滿足的需求，這就是市場給予我們的機會，為公司提供了潛在的市場，需要生產者去開拓創造。通過市場調查，在分析市場競爭形勢與消費者的需求後，我們常常可以發現有競爭的空白位置或消費者沒有得到滿足的需求，這就是市場給予我們的機會，為公司提供了潛在的市場，需要生產者去開拓創造。產品“定位”是市場經濟發展到一定程度的產物。所謂產品“定位”，就是生產者賦予產品獨具的魅力和特色，使產品憑借這些特點，能在市場競爭中與異彩紛呈的同類產品區別開來，占據自己特定的位置，從而贏得消費者的注意和喜愛，產生購買欲，這是我們理想的“定位”效果。每一種“定位”效果好的產品，並不是拍腦袋拍出來的。產品入市先“定位”，使市場調查走在營銷的前麵，從而把握市場的主動權，最終占領市場。我們調查之後的目的就是為了把商品更好地推銷出去，那麼就不能不注重營銷，營銷的本質就是凝聚一個焦點，確定到底要把所有的重心放在哪裏。比如汽車，富豪強調安全，而寶馬強調速度，這是兩種完全不同的走向。
事實上，寶馬也有高性能、新係列的車，但是別人不買，因為焦點在於大家都認為寶馬的車就是速度快。所以重要的是消費者認不認可。在國內，筆者曾經遇到一位做牙膏的客戶，他告訴我他的牙膏可以治胃病，不是開玩笑。我說我知道有一種牙膏可以治腳氣，他認為是胡說八道。“對呀，關鍵就在這裏，你都知道刷牙可以治腳氣是胡說八道，你憑什麼認為消費者會相信你講的——刷牙可以治胃病？”你說刷牙可以治胃病，這種定位明顯是錯誤的。在做市場的時候，千萬不要主觀地認為自己說的客戶就會相信，重要的是你要去了解消費者或終端客戶到底相信什麼樣的神話。強化公司的營銷能力首先要求老板們重視營銷，應該認識到營銷是戰略問題，搞好銷售不隻是一次精彩的促銷活動，也不隻是投入一筆巨大的廣告費用，不隻是靠一兩個優秀的推銷員，也不隻是靠一兩筆較大的訂貨合同，經營者關注的應是如何確保在公司內建立起長期穩定的銷售局麵，應確立銷售創造價值的經營理念。綜上所述，可見公司所麵臨的選擇將是那麼艱難，也正因為艱難才更顯得出它價值的所在，通過不斷地進行市場調查，確定自己的創新方向，不斷地開發新產品，然後運用多種營銷手段將其推向市場。每一公司都希望自己生產的產品能成為“永久牌”。可是，由於競爭對手太多，產品又各有千秋，各具特色。獨霸天下雖無可能，但不斷提高市場占有率總是能夠辦到的。從現實情況來看，提高市場占有率也並非易事，有的公司為此付出了巨大的努力，可效果卻不佳。怎樣才能使提高市場占有率落到實處？要回答這個問題，就要靠市場決策了。國產“大白兔”奶糖初次出口國外時為什麼隻能在地攤上經銷？經過調查研究，發現在廣告宣傳中突出了奶糖的甜度，卻忽視了目前國外普遍傾向於低糖消費的特點。後來，經改進產品質量和促銷方式，才使“大白兔”奶糖成為國外市場上受歡迎的名優產品，市場占有率也蒸蒸日上。全國聞名的四川長虹彩電降價銷售，曾使市場占有率一舉提高了6個百分點，可以說是提高市場占有率一個成功的範例。無數事實證明，隻有根據市場決策的結果，對症下藥，提高市場占有率才不會成為“泡影”。
利潤都是爭出來的
辦好公司的成功製勝法則之一是：擴大營銷，其中最直接的目的就是開拓市場，從別人手中搶占市場，從別人手中爭市場。公司如何開拓市場呢？其奧妙何在呢？泰麥克斯手表馳名美國市場，在美國市場上每出售三塊手表，其中就有一塊是泰麥克斯品牌手表。泰麥克斯手表走到哪裏，哪裏的手表市場就會遭到巨大衝擊。當許多人都以為非洲貧困，購買力低下而不願涉足的時候，泰麥克斯推銷員卻獨具慧眼，決心在那裏開辟手表領地。這種手表不但價格低廉，而且其推銷方式和電視廣告鏡頭也出奇得引人人勝，那就是“拷打試驗”。有報道說：“泰麥克斯的推銷方式完全是按照馬戲團吸引觀眾的方式進行的。”這在相對保守的手表業中是前所未有的。泰麥克斯的推銷員造訪零售店時，經常把表猛地摔在牆上，或浸入水中，以證明其防震及防水性能，公司因其所謂的“拷打試驗”而在國外享有盛名。在該公司的商業廣告片中，實況廣播泰麥克斯手表被拴在飛奔的馬尾上，或在135英尺的高處投入水中，或被綁縛在衝浪板上或是水陸兩棲飛機的後麵，經受種種折磨，人們可以看到它仍然走動不停。這種獨特的廣告宣傳和促銷方式，無論走到哪裏都大獲成功。1962年，泰麥克斯在非洲是一個很不知名的品牌，公司發動宣傳攻勢後，僅在1962年12月份，泰麥克斯公司就在非洲市場售出了1萬塊表。別人很少涉足的事業和市場，並不見得就不能賺錢。舉個最簡單的例子，20多年前，人壽保險是一種人人聞之而避的事業。當時的人壽保險條例非常嚴格，許多顧客傷亡也得不到賠償，隻因經營者多是中小經營，隻能精打細算，大量的金錢賠償根本不可能。再比如說國內的房地產業。十幾年前很少有人問津，誰知卻在一夜之間成為投資發財的熱門，一人賺錢，許多人都群起效尤，結果，房子賣不出去，投進去的資金也無法回籠。假如你有先見之明和過人的膽量，在幾十年前就著手投資，那麼到現在你就是一個賺了大錢的人了。所以，在多數人都加以否定的事物上多動腦筋，想人所未想，不難創造出一番連你自己也驚喜異常的事業。先發製人，捷足先登是賺錢的大秘訣。先下手為強，對於賺錢來說絕對真實。也許在你想周詳考慮的時候，別人已趕在你前麵開始著手實施了。所以，一有他人還未想到的新構想就應該立即著手實行。