後來，這位法國客人又多次來到上海，當然，他每次肯定會住在這家酒店，而那位服務員的服務依然是那麼細致入微。當這個法國人最近一次入住這家酒店時，發現當年的那位服務員現在已經是酒店的客房部經理了。
隻有全力以赴做好每一個細節，才能把工作做好，才能完成自己應盡的職責。無論做什麼工作，我們都要全力以赴而不能有所保留。
比利時有一出著名的基督受難舞台劇，演員辛齊格幾年如一日地在劇中扮演受難的耶穌，他高超的演技與忘我的境界常常讓觀眾不覺得是在看演出，而似乎真的看到了再生的耶穌。
一天，一對遠道而來的夫婦在演出結束之後來到後台，他們想見見扮演耶穌的演員辛齊格，並與他合影留念。合完影後丈夫一回頭看見了靠在旁邊的巨大的木頭十字架，正是辛齊格在舞台上背負的那個道具。
丈夫一時興起，對一旁的妻子說：“你幫我照一張我背負十字架的像吧。”於是，他走過去想把十字架拿起來放到自己的背上去，但他用盡了全力十字架仍紋絲未動，這時他才發現那個十字架根本不是道具，而是一個真正的、用橡木做鹹的沉重的十字架。
在使盡了全力之後，他不得不氣喘籲籲地放棄了。他站起身，一邊抹去額頭的汗水，一邊對辛齊格說：“道具不是假的嗎？你為什麼要每天都扛著這麼重的東西演出呢？”
辛齊格說：“如果感覺不到十字架的重量，我就演不好這個角色。在舞台上扮演耶穌是我的職業，和道具沒有關係。”
這個故事給人以強烈的震撼，也可以這樣說：職場中沒有道具，要做好工作，你就必須付出百分之百的努力。
把每一個細節做到位，不僅是員工的要求，同時也是企業發展的必須。在產品和服務越來越同質化的今天，細節的完美是企業競爭的製勝一招。有一家公司的牆上貼著這樣一句格言：苛求細節的完美。如同每個人都能恪守這一格言，我們的自身素質無疑會得到大幅度的提高，也會避免很多失誤與後悔。
個人如此，企業更是這樣。管理市場運作、管理銷售團隊、管理財金事務等，都要有這種苛求細節完美的精神，起點低不要緊，關鍵是要認真對待每一件小事，把尋常的事做得不尋常的好。要麼不做，要做就做到最好。隻有樹立這樣的高標準，才能把工作做到完美無缺，才能促進個人和企業共同進步。