運用這種方法，可以幫助學習者處在他人的位置上思考問題，可以體驗各類人物的心理感受，訓練學習者自我控製能力和隨機應變能力，從而提高管理人員處理各類問題的能力。
這種方法一般用於改善人際關係和處理衝突事件的訓練。
（4）研討法
研討法，就是先由教師綜合介紹一些基本概念與原理，然後圍繞某一專題進行討論的培訓方式。
這種方式是一種運用很普遍的方式，僅次於講授法，因而它在培訓中起著重要的作用。
適用：概念性或原理性知識的把握和學習，通過研究討論，加強學習者的理解能力，其效果要優於講授法。
三、培訓課程設計
所謂培訓課程設計，就是根據培訓的根本目的，對目標，內容，教材，模式，策略，評價，組織，時間，空間這些要素采取不同的方式，作出不同的處理。通過對這些要素的不同選擇和處理，就可以設計出各種不同的課程來。特別注意以下幾點：
1．培訓課程的效益和回報。
培訓是需要有投資的，而這種投資是進入成本的。因此，最有效的培訓課程應該始終把受訓者當成資本的一種形式來看待，把培訓作為使這種資本保值和增值的一個環（節）。
2．培訓對象的特點。
員工培訓的對象是成人，因此，培訓課程的設計要充分考慮到成人這一特點，課程的設計要符合成人受訓者的認知規律，以充分利用他們的優勢。
3．培訓課程的崗位相關性。
企業中參加培訓的員工都有自己的崗位，因此，他們的學習目的性很強，“學以致用“非常明確，因此，在課程設計時要把這種目的性充分考慮到位。
4．最新科學技術手段的發揮
現代培訓課程設計的另一個重要特色就是教學媒體的先進性和多樣性，如何結合成人的心理特點和生理特點，運用好各種教學媒體，也是培訓課程設計必須要考慮的一大問題。
四、培訓效果評估
對培訓效果的評價，可以采用以下幾個評價指標：
1．反應
即測定受訓者對培訓項目的反應，主要了解培訓對象對整個培訓項目和項目的某些方麵的意見和看法。這個指標帶有一定的主觀性和片麵性，隻能作參考，不能作為評價的結果。
2．學習
即測試受訓者對所學的原理，技能，態度的理解和掌握程度。這項指標可以用培訓後的考試，實際操作測試來考察。
3．行為
即測定受訓者經過培訓後在實際崗位工作中行為的改變，以判斷所學知識技能對實際工作的影響。這是一項考查培訓效果的最重要的指標。
4．成果
即測定受訓者對企業經營成果具有何種具體而直接的貢獻。可以用統計方法，成本效益分析法來測定。
第三（節）員工培訓實用表格彙總
附表5-1員工培訓需求調查表
部門：__填表日期：__年__月__日
培訓
類別培訓內容是否
同意參加人員培訓方式
自願參加指定人員參加部門全體員工參加課堂
授課在實踐中演示標杆座談
提問其他
公共
教育1.公司發展史、組織結構、主要業務
2.公司規章製度及福利待遇
3.其他請說明：
業務
知識各部門員工根據各自的崗位特點提出需求是否同意參加人員培訓方式
自願參加指定人員參加部門全體員工課堂
授課在實踐中演示標杆座談
提問其他
1.計算機/IT行業動態
2.互聯網方麵
3.交際、談判
4.廣告創意
5.寫作
6.網頁製作
7.通訊
8.市場調查
9.其他請說明：
其他
知識請說明：
填表說明：
1.所列內容僅供參考，在同意的項目欄打√，還可列出自己需要的內容；
2.請您根據您所在部門員工的需求填寫此表
3.如篇幅有限，必要時可另附紙說明。謝謝您的合作
附表5-2員工培訓計劃表
培訓編號：培訓部門：
培訓名稱培訓時間自至
培訓課程時數及負責人
課程培訓時間負責人起訖時間課程培訓時間負責人起訖時間
參加人員：共人名單如下：
單位職務姓名單位職務姓名單位職務姓名單位職務姓名
費用預算：每人分攤費用：
批準：審核：擬訂：
附表5-3新員工培訓計劃表
編號：擬定日期：
受訓人員姓名培訓期間月日至月日止輔
導
員姓名
學曆部門
專長職稱
項
次培訓期間培訓日數培訓項目培訓部門培訓員培訓日程及內容