8.根據需要,可安排公司司機值班或待班,一有用車要求,能在最短時間內抵達用車地點,如有必要可為其配備移動通訊工具。
9.根據需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,並給予適當的加班補貼。
第五條值班室管理規定
1.堅守工作崗位,不得擅離職守,不做與值班無關的事項。
2.熟悉業務,認真鑽研,提高業務水平。文明值班。積極妥善地處理好職責範圍內的一切業務。
3.重大、緊急和超出職責範圍內的業務,應及時地向上級業務指揮部門、公司領導彙報和請示,以便把工作做好。
4.加強安全責任,保守機密,不得向無關人員泄露有關公司內部的情況。
5.維護好室內秩序。做到整潔衛生。禁止在工作時間大聲喧華。無關人員不得隨便進入該室。愛護公物,杜絕浪費。
6.堅持批評與自我批評。團結互助,互相尊重。
7.遇有特殊情況需換班或代班者必須經室主任或值班主管同意,否則責任自負。
8.按規定時間交接班,不得遲到早退,並在交班前寫好值班記錄,以便分清責任。
第六條值班接聽電話注意事項
1.禮貌相待。不論打進、接入,應主動通報公司名稱、職務、姓名,如對方未通報,應客氣詢問清楚。
2.使用語言文明,切忌粗聲粗氣。
3.對重要或較長的電話內容,可請對方複述一遍。
4.對要求打公司領導的電話,首先部清對方的單位名稱、職務、姓名,然後婉轉回答“請您稍等,我給您找一下”之類的話再處置。
5.對打聽事情、谘詢類擔心條態度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答。
6.除緊爭情況隨時報告外,一般將若幹電話內容集中到一起,有條理地予以報告。
第八條附則
1.領導值班為工作內容之一,門衛值班為正常工作製,必要時可予輪休。
2.本製度由總務後勤部解釋、補充、執行,經總經理批準頒行。
第二(節)值班管理適用表格
表1值班登記表
日期值班員起訖時間班別合計次數
主管:製表:
注:班別是指早、中、晚、夜、公休日、(節)假日。
表2值班記錄表
年月日星期時分起至時分止
值班人帶班領導
應辦事項
函電收件總數
重要記事時間地點內容聯係人
值班替換申請書
我因而不能擔年月日值班任務,擬請先生同意代行職務,請審核批準是荷。
呈
經理
代理人員簽章
原值班人員簽章
年月日