第4章 零售賣場內部規劃與設計管理(1)(3 / 3)

以上3種通道與陳列單元的擺放形式在很多場合並不是單獨出現的,有直線與斜線式組合,也有直線與弧線組合。可根據需要靈活運用。

四、營業廳各層的商品分布與設置

在賣場的布局設計中,首層處理顯得較為重要,一般首層設計和布局有以下幾個特點。

(1)首層室內、主入口處人工采光光線要較上麵各層明亮,使顧客能適應白天從室外進入室內時的光線差。

(2)入口正麵和中心區域商品要有一定精度和檔次,以便第一眼就給人舒服、高雅和色彩鮮明、花色豐富的感覺。

(3)入口正前方和中心區的商品擺放區域,主通道要寬敞,且應使陳設商品不會吸引大多數人去購買、觀看,而造成通向其他各層的交通堵塞。

(4)靠近主入口的前部區域和中部區域最好擺放大的閉架銷售為主的商品,以便管理。

(5)銷售需要廣告宣傳推銷的產品、方便顧客購買的商品。2層和3層以擺放方便購買、誘導購買為主的商品,以及季(節)性、流行性強的商品。金銀飾品、寶石等價值昂貴且成交數量都不大(但價值大)的商品,應放在一個相對安全、便於管理,又相對安靜、便於精心挑選的環境。手表和一些精品也可放在同金銀相鄰的地方經營。將手表及精品放在首層適當位置經營也是較適宜的。文體用品、辦公設備和家電等商品,一般都是計劃購買的商品,放在樓層較高的地方經營比較好(搬運均有電梯和服務人員)。家具、照相器材等商品也是計劃購買的商品,尤其是家具,一般家庭是不常購買的,放在最高部位是比較合理的。

第二(節)零售賣場裝飾與裝修設計規範

一、外立麵設計規範

任何建築的功能特點在其外立麵的設計中都會得到體現,商業建築是城市中最富變化、最豐富多彩的建築類型,是城市一道亮麗的風景線。所有的人無論是休閑還是購物,在進入商業區都會被爭奇鬥妍的商店門麵,五光十色的招牌、廣告所吸引,外立麵會以自己獨特的造型、色彩、材質等建築、裝飾語言向人們標明自己的存在。在商業街區的鬧市裏,店麵的設計起到了一種吸引顧客的效果。在這一方麵,大、中型商場特別是那些超級規模的商業企業無疑具有先天的優越條件,其規模大、貨品多、知名度較高,使得顧客紛紛有目的地前往。中小型商店、鋪麵一般分布在大型商業街區內,由於不能像大型商場、複合形商業建築那樣以大的體積和對比關係從整體上處理,要單獨地進行店麵的設計和規劃。設計時應注意以下要點。

(1)造型要有個性。不論是現代的、古典的、莊重的、滑稽的、整體構圖完整的還是局部故意破損的,都要有個性、有新意。

(2)材料的運用應講究搭配和突出某一方麵的物理效果。例如,外牆鋁扣板和反射玻璃以及落地玻璃體現了材料的搭配;木材的肌理紋與石材的不同搭配可以體現出古典的或豪華的搭配,不鏽鋼和各種仿金屬膠板可以表現金屬的光澤等。充分利用材料的裝飾特性,可以產生千變萬化的效果。

(3)色彩的運用講究和諧與對比,其淡雅和強烈應視商品的特色、周圍的環境與廣告的效應而定。特別是專賣店,要根據商品生產與銷售企業本身的色彩規劃進行。連鎖經營店也要有本企業的標識色。在店麵的重點部位,如入口以及宣傳欄、店徽、招牌、飄旗等處可做重點處理。

(4)燈光照明是最具現代感、最易變換、也是最易獲得各種不同效果的因素,巧妙地運用可給店麵帶來無限的生機。燈具的運用也是點、線、麵結合,整體效果與局部效果結合,亮與暗結合,動與靜結合等。

(5)店麵的廣告是加深顧客印象的重要因素。有些著名企業的廣告標記一看便知。任何商場都希望把自己商場的名稱、標記印在消費者心中。因此,廣告的造型、色彩及懸掛的位置都會對店麵的設計產生深刻的影響。

(6)要與複合性商業大廈總體立麵規劃相協調。在這一點上,大廈的業主會對中、小型商鋪的立麵做一些整體性、原則性的規定或做出一些統一的安排。

二、入口、門廳設計規範

把入口、門廳設計放在一起敘述是因為從建築空間的承上啟下關係方麵看它們緊密相連,從最基本的方麵講都具有引導客流和疏散客流的功能。

入口要醒目。尤其是大、中型賣場,入口的裏外兩側應設置寬敞的入口廣場和門廳(有的設置前庭)。零售賣場的主要入口一般在做建築立麵規劃時,從造型、色彩等方麵給予充分考慮。山西某商廈的外立麵就體現了整體簡潔、局部精彩的處理思想,將局部——正入口兩個倒錐形的柱頭與左側牆麵的燈窗和右側牆麵的觀光電梯一起對入口做了重點強調。

門廳及入口處的空間設置有以下功能。

(1)疏導交通、引導客流。

(2)在此空間設置問詢處、谘詢台、商場分區指示牌、導購牌等多項服務設施。