領導者必須得冷靜沉著，才能做精確的判斷，《孫子》書中曾言：“主不可怒以興師，將不可慍以致戰。”
領導者一旦露出了真情，就容易為人所看穿，以至於受到撥弄，而導致做出錯誤的決策。“喜怒不形於色”，亦即盡量壓抑個人的感情，而以冷靜客觀的態度來應付事情，這種性格才配作為一位領導者。
這種性格至少有二大優點：
當集體遭遇困難時，如果領導者露出不安的表情或慌亂的態度，便會影響到組織全體，一旦根基動搖，就會帶來崩潰。這種情形下，如果能保持冷靜、若無其事的態度，最能安撫民心。
與對方交涉談判時，應具有冷靜、成竹在胸的寬廣胸懷。如果把持不住露出感情，如同自掀底牌一般，容易被對方控製，而屈居下風。
中國的領導者大多深受儒家思想熏陶，因而養成穩重熟慮的心思，“喜怒不形於色”也是他們必有的修養。
距今1600年前，東晉偏安江左，建都建康（今南京），當時北方民族勢力強盛，不斷地以武力壓迫東晉，司馬王朝深受其苦。
當時東晉由謝安擔任宰相。有一次，北方前秦大舉南侵，以號稱百萬的大軍渡江南來，而東晉迎敵者隻有數萬人，以寡敵眾的例子，古來即多，但如此懸殊的兵力，卻使東晉人民失去信心，人人準備再度逃難。
惟有宰相謝安，雖處於非常局勢中，卻仍冷靜沉著。當他一切準備妥當後，便悠閑自在地飲酒下棋，好似不知前方有戰事一般。
在謝安的運籌帷幄下，加上天時、地利、人和，東晉艱苦地打贏了這場戰爭，獲勝的消息很快地傳回京城的宰相府邸，這時謝安正與人對弈，看完捷報後，謝安仍若無其事地下棋。
“有何要事嗎？”客人好奇地問著。謝安答道：“沒什麼，隻是前方的戰士擊敗了敵人而已。”
在客人麵前，即使是大軍獲勝，謝安也不改其沉著的態度。送走客人後，謝安返回屋內時，一不小心踢到門檻，撞斷了木履齒，但謝安竟毫無所覺，喜悅之情竟硬生生地壓抑下來。
凡夫俗子，遇喜則興奮，遇悲則哀傷不已，內心的情感硬是難以控製，然而一位領導者卻無法縱情悲喜，單獨一人時或許尚可以發泄感情，但是麵對他人或部下時，卻得時時維持著穩重的形象，這豈是一件簡單的事。
楚漢相爭的時候，有一次劉邦和項羽在兩軍陣前對話，劉邦曆數項羽的罪過。項羽大怒，命令暗中潛伏的弓弩手幾千人一齊向劉邦放箭。一支箭正好射中劉邦的胸口，劉邦傷勢沉重，痛得伏下身來。主將受傷，群龍無首。若楚軍乘人心浮動發起進攻，漢軍必然全軍潰敗。猛然間，劉邦突然鎮靜起來，他巧施妙計；在馬上用手捫住自己的腳，喊道：“碰巧被你們射中了！幸好傷在腳趾，沒有重傷。”軍士聽了，頓時穩定下來，終於抵住了楚軍的進攻。
也許有人會說，大將當然要有大將的風度，喜怒不形於色，這個我能理解。可是我卻看不慣某些領導，把自己掩藏得實在太深了。他們一天到晚繃著臉，冷若冰霜，拒人於千裏之外。這純粹是“擺架子”，有這個必要嗎？當然，這種態度是不可取的。
方式
作為領導，你做什麼都不能和你的下屬一樣，如果和你的下屬一樣，你也就做不成領導了，領導者的一切行為，要有領導風範，更要使你的行為在他人心中具有懾服力。
藝術
權力是一種無形的東西，用權也講究＂道＂，這個＂道＂就是藝術，成功者的領導之道，就是善於用權，時刻用手中的權力來維護自己。
權威
在下屬中沒有威信的領導便是無能的領導，領導者做事要有緩有急，勇於決斷，這樣才能使人信服。