可見情感對人、對集體是多麼的重要。然而情感不是自發產生的，在有些領導者的觀念中，也往往認為情感是在自身形象確立過程中，在自身工作取得成果後自然獲得的。他們並沒有把情感作為工作的一個自在組成部分，有意識地培養領導者與被領導者之間，集體內部的情感聯係，沒有有意識地把大家內在的巨大情感激發出來，化為個人、集體的前進動力，這是不對的。美國的一位學者認為，偉大的領導者的特殊之處，是每個領導者都鼓勵人性，並將人性的實質遍布到整個組織中去。一個領導者創建人人都願意去的地方、人人都願意呆的地方，能隨意表達出獻身的精神、奔放的熱情，以及對人的體貼關心而無所顧忌，那就是他的與眾不同之處。因此，領導在工作中必須學會催動人的情感。
中國社會非常注重情這個字，所謂人情債是永遠也還不清的。“士為知己者死”嘛。領導者如何去催動人的情感呢？
首先，要加強自身修養，情出自真心。
情應該是發自內心的。不管你是麵善的領導還是臉色難看的領導，如果你能夠從內心深處去尊敬每一個人，你就能夠擁有一種謙遜的胸懷，你就能夠發自內心地和藹待人，你自然就會看到員工的長處，認可他們為公司所做出的貢獻，相信他們的潛力，以一顆寬容之心對待他們。平常，領導臉色柔和，給人以春風沐浴般的溫暖，員工自然心領神會，春風愉快地工作，公司上下都和和氣氣，真可謂“和氣生財”。
其次，要尊重人。
美國國際商用機器公司總經理認為，IBM公司的信條，最重要的是尊重員工。
第一，要接納你的部下，關心他、幫助他、稱讚他。如果你的部下在你手下工作兩年了，你們很少接觸，你對他的事一無所知，你怎麼會用真情打動他呢？但是，如果你換一種方法，和他聊聊天，請他吃頓飯，多征求他的意見，對一些好的建議及時稱讚，在工作上給予一定的幫助，經常找個理由聚一聚，即使他有一顆頑固禁閉的心，也會向你打開。
第二，他困難的時候，伸手幫他一把。你的下屬有時會遇到生活中的煩惱、工作中的難題，這個時候，你要積極地表現出願意幫忙的態度，鼎力相助。對這些事，他會終生難忘、心存感激，並為你效力的。
作為一名領導，要善於把握與下屬之間的遠近親疏，使自己的領導職能得以充分發揮其應有的作用，這一點是非常重要的。
1有距離才有威嚴
中國古代大聖人孔子說過一句話：“臨之以莊，則敬。”
這句話意思是說，領導者不要和下屬過分親近，要與他們保持一定的距離，給下屬一個莊重的麵孔，這樣就可以獲得他們的尊敬。
領導與下屬保持距離，具有許多獨到的駕馭功能：
首先，可以避免下屬之間的嫉妒和緊張。如果領導者與某些下屬過分親近，勢必在下屬之間引起嫉妒、緊張的情緒，從而人為地造成不安定的因素。
其次，與下屬保持一定距離，可以減少下屬對自己的恭維、奉承、送禮、行賄等行為。
第三，與下屬過分親近，可能使領導者對自己所喜歡的下屬的認識失之公正，幹擾用人原則。
第四，與下屬保持一定的距離，可以樹立並維護領導者的權威，因為“近則庸，疏則威”。
作為一名領導，要善於把握與下屬之間的遠近親疏，使自己的領導職能得以充分發揮其應有的作用，這一點是非常重要的。
有些領導想把所有的下屬團結成一家人似的，這個想法是很可笑的，事實上也是不可能的，如果你現在正在做這方麵努力，勸你還是趕快放棄。